陳女士通過(guò)圓通快遞給三亞的朋友寄蜂蜜。

?？谑忻窨爝f寄6瓶蜂蜜，收到時(shí)僅剩3瓶。

?？谑忻耜惻客ㄟ^(guò)圓通快遞將自家養(yǎng)的6瓶蜂蜜寄給三亞的朋友，“朋友一拆包裹，卻發(fā)現(xiàn)只有3瓶。”陳女士很納悶，另外3瓶去哪兒了呢？

6月29日，陳女士將自家養(yǎng)的蜂蜜分裝在6個(gè)塑料瓶里，準(zhǔn)備寄給在三亞的朋友。陳女士通過(guò)上門(mén)取件的方式，在快遞單上填寫(xiě)好寄出人和收件人的姓名、地址和電話后，將6瓶蜂蜜交給上門(mén)取件的圓通快遞員，由他們負(fù)責(zé)包裝寄出。

快遞于6月30日晚上到達(dá)三亞，由陳女士的朋友親自簽收，陳女士說(shuō)：“我們一般簽快遞都很少打開(kāi)來(lái)檢查，直接就簽了。”由于工作繁忙，陳女士的朋友直到7月1日中午才打開(kāi)包裹。一打開(kāi)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)寄出的6瓶蜂蜜僅剩下3瓶。

陳女士隨即撥打了圓通快遞寄出地?？谑泻涝饭镜碾娫挘头藛T表示，若為收件人親自簽收要投訴到?？诠?，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不接受此類投訴。根據(jù)快遞單號(hào)的查詢，陳女士的包裹由圓通快遞三亞市荔枝溝公司負(fù)責(zé)派件，7月1日陳女士也撥打了圓通快遞三亞市荔枝溝公司的電話，“接線的客服告訴我，通過(guò)電腦查詢，寄出時(shí)是3.6公斤，寄到卻是1.75公斤，這就排除了是我朋友自己拿走的可能。”陳女士告訴記者，荔枝溝公司的負(fù)責(zé)人稱會(huì)在今天給答復(fù)，可一直未見(jiàn)回應(yīng)。

“這是我們家自己養(yǎng)的蜂蜜，按市場(chǎng)價(jià)算丟失的蜂蜜至少價(jià)值300塊錢(qián)，而且我朋友給我發(fā)來(lái)包裹拆封前的包裝照片，我感覺(jué)不對(duì)勁。”陳女士郁悶的說(shuō)。

隨后，記者也聯(lián)系了圓通快遞三亞市荔枝溝公司的負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人稱針對(duì)此事已聯(lián)合圓通快遞?？诘臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查處理，一定會(huì)給陳女士一個(gè)滿意的答復(fù)，“至于答復(fù)時(shí)間現(xiàn)在還不能確定。”

記者將繼續(xù)關(guān)注此事。