面試步驟與面試成功技巧
面試總體有五大步驟,熟悉這些程序,將幫助你提高求職面試的成功率。面試有哪些技巧呢?以下是小編為大家?guī)淼拿嬖嚥襟E與面試成功技巧,歡迎大家參考。
面試的常見步驟
第一步:確定面試標(biāo)準(zhǔn)
有經(jīng)驗的管理者知道,擁有一批優(yōu)秀員工的最佳方法之一是為適當(dāng)?shù)娜税才排c其技能、專業(yè)背景相匹配的工作,而基于表現(xiàn)的面試可以幫助用人企業(yè)實現(xiàn)這一目標(biāo)。一般而言,人力資源經(jīng)理在篩選申請人之前,首先會確定面試的標(biāo)準(zhǔn)以幫助其他面試官確認(rèn)哪些申請人對招聘職位是合格的或不合格的;其次是描述招聘職位的具體職責(zé),并確定勝任該職位所必須的專業(yè)背景和技能。
第二步:評估和篩選候選人
建立起該職位必須具備的條件與要求后,面試官會快速瀏覽所有的簡歷,淘汰那些明顯不符合要求的簡歷,留下滿足部分及看似符合所有必須要件的簡歷。然后對第二、三類簡歷進(jìn)行細(xì)致的分析與比照,如:工作經(jīng)驗、教育與培訓(xùn)經(jīng)歷、職業(yè)穩(wěn)定性、職位提升、領(lǐng)導(dǎo)力、取得的成績等。
第三步:電話篩選
通常,面試官會對滿足全部或部分必備條件的候選人進(jìn)行面試之前,進(jìn)行小型的電話測試??梢曤娫捚聊幻嬖囌找嫫毡?,因為很多公司想通過屏幕進(jìn)行面試,避免舟車之旅,從而降低招聘開支,通常都希望在打電話給你的當(dāng)時就進(jìn)行面試。運用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選,而決定對最好的人選進(jìn)行面談。
大多數(shù)企業(yè)會采用電話通知的方式對候選人進(jìn)行初步的篩選,你千萬不要掉以輕心。有些人習(xí)慣郵寄或網(wǎng)上發(fā)送個人簡歷,卻忽視相應(yīng)的記錄工作,以至于接到面試電話通知還不知道對方是哪家公司、干什么的、自己應(yīng)聘的什么職位,建議你為自己準(zhǔn)備一個記錄本,具體記下什么時候?qū)⒆约耗囊活惖暮啔v投遞給了哪家公司,具體職位、工作職責(zé)與要求是什么?這將幫助你在面試前有個很好的心理準(zhǔn)備。
第四步:對候選人進(jìn)行面試
面試是證明你的確符合該職位必須具備的要求,而且你就是最佳的人選。面試就像解答一道求證題,面試官的.目的就是要通過各種提問與測試來反復(fù)求證你和該職位的一致性。
面試官對每位候選人按相同的順序問相同的問題,以便記錄與權(quán)衡、比較。面試官會采用一些封閉型的問題來驗證簡歷或電話試探中的信息,也會用一些開放型或基于表現(xiàn)的問題來檢驗?zāi)忝鎸砉ぷ髦械囊恍┣闆r的可能反應(yīng),面試官經(jīng)常會問:"如果……你會怎么辦?告訴我你曾經(jīng)面臨的工作挑戰(zhàn)以及你是如何解決它的?說說你曾經(jīng)歷的最困難的談判及最后的結(jié)果?……"
建議你用描述性的方法來解答面試官關(guān)于匹配度的疑團,而且這些回答將幫助面試官了解你的思考和行為模式。
在面試過程中,經(jīng)驗老道的面試官會以老朋友聊天的方式讓你放松,但他(她)仍以獵人般犀利的眼光審視、分析你的一舉一動、一言一笑。CATHERINE提醒你,千萬不要被面試官"慈祥"的外表所迷惑,自始至終地保持警覺,從你踏入公司大門的那一刻起,你已處在"監(jiān)視之中",直到你離開公司。大多數(shù)面試官信奉"見微知著",他(她)們不會放過任何一個細(xì)節(jié)。
第五步:提出工作邀請
基于面試的表現(xiàn),面試官通常會將工作機會留給那些品質(zhì)和技能都能滿足特定工作要求的候選人。
當(dāng)面試官向你發(fā)出工作邀請時,他(她)會了解你前一份工作的薪水回報或你期望公司提供的薪水水平。候選人無法避免這樣的問題,如果你想獲得理想的薪水,首先要對自己的實力有個清醒認(rèn)識,其次是了解、評估市場行情。最好在面試前咨詢職業(yè)顧問,像你這類專業(yè)、技能和工作經(jīng)驗的人在當(dāng)前人才市場上的稀缺程度,同行業(yè)同類職位的薪酬水平,以及你具備的優(yōu)勢是否具有獨特性等等。
建議你在談薪水問題時,最好采用"以攻為守"的方法,主動了解用人企業(yè)的薪酬制度及構(gòu)成,如底薪、補貼、福利、年底分紅等,并高姿態(tài)地表示:"大多數(shù)企業(yè)都有一套完整的薪酬體系,不會為某個人而特例,我樂意遵循公司既有的原則。"最后,你可逐一分解前一份工作的薪水構(gòu)成(或期望的薪水),并用稅后工資的總額作收尾陳述。
面試的應(yīng)對技巧
1、保持冷靜
這是最重要的。在達(dá)到面試地點時,千萬不要表現(xiàn)地太緊張。你應(yīng)該先調(diào)整一下自己的情緒,然后用冷靜的語氣簡單的回答他的提問。特別是如果你的回答讓面試官無從刁難的話,他最終就不會再對你有敵意了?!?/p>
2、保持自信
自信應(yīng)該貫穿你面試的全場。因為當(dāng)你越自信,面試官的敵意當(dāng)著空氣處理起來就越簡單。這樣,你可以心平氣和的問面試官是不是哪里出錯了,還是現(xiàn)在面試的時機不恰當(dāng)。面試官的敵意經(jīng)??赡苁且恍┡c面試完全無關(guān)的事情造成的:可能他心情很差,為什么事情而難受,或者工作交期催得很急等等。
3.、說話謹(jǐn)慎
也許你的很多資料已經(jīng)寫在簡歷上了,但是面試官還是會問你很多問題。這個時候,你應(yīng)該分清楚,你面對的是面試官,而不是朋友。不管是說話的語氣,還是禮貌用語,都應(yīng)該把握分寸。特別是說話要經(jīng)過大腦思考一番。
4、解決爭端
可能會出現(xiàn)的問題是,你很不幸的遇到了一個刁難你的面試官。當(dāng)你面對一位有敵意的面試官時,最好的方法就是停下來,問問他/她,是不是你在面試中說了什么讓他生氣的話冒犯到他了?很多時候,人們并沒有認(rèn)識到自己正在說的話(做的事情)會讓人不愉快。當(dāng)他們意識到以后,就會馬上不著痕跡的調(diào)整過來。
5、笑著接受它
如果面試官態(tài)度很惡劣,他可能已經(jīng)中意了其他好的候選人了。你此時的唯一目標(biāo)就是進(jìn)入下一個步驟。找出下一步需要做什么,并努力去達(dá)到這一目標(biāo)。
6、優(yōu)雅地離開
不管結(jié)局如何,都請你優(yōu)雅禮貌地離開。面試沒有成功的話,不代表你是失敗者,你還有更好的機會在等待著你。如果面試成功了,那么很好,你應(yīng)該向夢想逼近了一步。禮貌優(yōu)雅地離開,給人留下個好印象外,也是一種很高尚的人格魅力。
面試的禁忌
一、夸夸其談
面試中可以適度包裝自己,但千萬不能夸夸其談,更不能主次不分地“以我為主”。求職者在面試環(huán)節(jié)中要誠實,言簡意賅,不能過度自吹自擂,喋喋不休會引起面試官的不滿。
二、迫不及待地?fù)屧捇驙庌q
有時候求職者為了凸顯自己的能力,會試圖用語言攻勢來征服對方。在面試時根本不管面試官究竟買不買他的賬,沒說上三句兩句話,就迫不及待地拉開“陣勢”,賣弄口才,力求自己在“語機”上占上風(fēng),在事理上征服對方。主要表觀在搶話、插話、爭辯等方面。
求職者千萬要注意,面試的目的不是為了在語言上戰(zhàn)勝面試官,也不是去開辯論會,而是得到工作機會。你沒必要在面試中跟考官較真,讓面試官以為你不是來面試的,而是來找茬的就大事不妙了。
三、好為人師
所謂的新點子當(dāng)中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批評,批評對于某人而言是難以接受的,尤其是來自陌生人的批評,不可能受到欣賞、遵從,更不可能產(chǎn)生好感。你是求職者,在面試官面前說這想法,提那建議,你要是不受排斥,那么就證明這個面試官也太沒主見了。
在面試官眼里,讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”,一方面考察你的思維,同時也為你挖了一個陷阱,它會立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的家伙。所以,在面試中,最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀,最好留著,到錄用后再說,不要在面試時急于賣弄。
四、提低級問題
求職者在面試的后半段都會有向面試官提問的機會,這是展現(xiàn)你綜合素質(zhì)的最佳時機。你可以問一些跟你專業(yè)知識相關(guān)的問題,可以問一些企業(yè)工作制度的問題,但千萬不能問諸如“午飯怎么解決,公司有食堂,還是自己訂外賣”這種白癡問題,低級的甚至是幼稚的問題肯定會讓你的面試砸了鍋。
五、目中無人
“厚積薄發(fā)”“深藏不露”,才是能力資本的真正積淀??v然你有再大的資本,在應(yīng)聘時你也是處在屈于人下的地位。在面試官面前大談自己的閱歷有多么豐富,恰恰說明你這個人缺乏教養(yǎng),根本不把別人放在眼里,誰都敢得罪。
六、亂倒苦水
你只能通過展現(xiàn)自己的能力獲得工作機會,妄想通過訴苦來獲得工作那是too young to simple,遇到面試時大吐苦水的求職者,HR們會一言不發(fā)地聽你裝逼,心里已經(jīng)把你當(dāng)成傻逼鄙視了一萬八千次。等你終于結(jié)束你了聲淚俱下的言論,HR會熱情而禮貌地跟你說,請您回去等通知吧。這一“等”,不定是何年哪月呢?
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