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物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)

時(shí)間: 枝寅 崗位職責(zé)

在日常生活和工作中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。以下是小編精心整理的物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇1

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安管監(jiān)控的.規(guī)定。

2、熟悉并掌握安保監(jiān)控設(shè)備性能,掌握監(jiān)控設(shè)備的操作方法,保證操作有序,準(zhǔn)確迅速。

3、保護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)終端設(shè)備,保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

4、愛護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)終端設(shè)備,按規(guī)定定期保養(yǎng),并保持室內(nèi)清潔。

5、嚴(yán)格執(zhí)行住宅部的相關(guān)規(guī)定,禁止無關(guān)人員進(jìn)入,非監(jiān)控人員不許操作動(dòng)用設(shè)備。

6、上崗期間認(rèn)真值崗,對(duì)崗上發(fā)生的一切問題作好詳細(xì)記錄。

7、未經(jīng)允許不得在監(jiān)控終端設(shè)備內(nèi)加裝各類程序及文件。

8、錄像資料嚴(yán)格保密,不得隨意提供查看。如確需查看,須主任批準(zhǔn)后方可。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇2

一、熟悉物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、系統(tǒng)工作基本原理、功能、分布和安裝部位,熟練掌握操作技術(shù)。

二、對(duì)控制設(shè)備和通訊器材進(jìn)行經(jīng)常檢查并定期做各系統(tǒng)功能測(cè)試,確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。

三、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的責(zé)任感完成各項(xiàng)技術(shù)和日常管理工作。

四、系統(tǒng)設(shè)施發(fā)生故障要及時(shí)向工程部門報(bào)修,不得擅自拆卸和停用,保證證設(shè)備正常運(yùn)行。

五、發(fā)生火警要及時(shí)盡快通知巡查人員趕赴確認(rèn),根據(jù)火情及時(shí)、準(zhǔn)確地啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備,正確有效地組織撲救和疏散人員。

六、發(fā)生火災(zāi)要及時(shí)向119報(bào)警,不得遲報(bào)或不報(bào)。消防隊(duì)趕到后,如實(shí)報(bào)告情部況,配合消防隊(duì)撲救火災(zāi),并組織保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。

七、定期做好系統(tǒng)的`維護(hù)保養(yǎng)工作,認(rèn)真填寫值班記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

八、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得串崗亂崗,不做與本崗無關(guān)的事,不得無故曠工。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇3

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識(shí),掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并立即報(bào)告。

(2)熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

(3)監(jiān)控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相,并做好記錄及時(shí)上報(bào)。

(4)愛護(hù)各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況,有問題要及時(shí)報(bào)告,并通知工程部派員工修理,保證正常運(yùn)作。

(5)一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡要清楚地通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。

(6)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確,并做好交接班簽名。

(7)當(dāng)值期間要做到'四不準(zhǔn)':不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱讀與工作無關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。

(8)接聽電話或使用對(duì)講機(jī),要使用禮貌、專業(yè)的`用語,不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件,不準(zhǔn)撥打私人電話。

(9)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)對(duì)各種消防設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用,做好檢查、維護(hù)、操作并做好值班記錄。

2、熟悉本系統(tǒng)所采用消防系統(tǒng)基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù),協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù),不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設(shè)備正常運(yùn)行。

3、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn),及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備,正確有效的'組織撲救及人員疏散,不得遲報(bào)或不報(bào),消防隊(duì)到場后,要如實(shí)報(bào)告情況,協(xié)助消防人員撲救火災(zāi),保證火災(zāi)現(xiàn)場,調(diào)查火災(zāi)原因。

4、對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性檢查,定期做好各系統(tǒng)功能測(cè)試,以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好;做好交接班工作。

5、認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表。

6、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的工作責(zé)任感完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。

7、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇5

1、樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,工作時(shí)間絕不離崗,不打瞌睡,精神保持高度集中。

2、根據(jù)規(guī)定負(fù)責(zé)物業(yè)安全服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)的各視頻監(jiān)控部門的監(jiān)控工作,負(fù)責(zé)監(jiān)控室的管理和日常清潔工作。

3、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和視頻監(jiān)控人員外,禁止任何人進(jìn)入視頻監(jiān)控值班室。

4、一旦各類監(jiān)控設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)盡快向有關(guān)部門反應(yīng),并立即通知值班保安加強(qiáng)防范。

5、負(fù)責(zé)保安部內(nèi)部使用的對(duì)講機(jī)電池的充電和對(duì)講機(jī)、電池等物品的交接工作。

6、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)監(jiān)控紀(jì)律和制度,愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,保證監(jiān)控工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、熟悉所有物業(yè)安全服務(wù)范圍的`探頭、監(jiān)視器的位置,能夠及時(shí)精準(zhǔn)地判斷所監(jiān)控到的各種信號(hào)。

8、工作期間應(yīng)密切注視視頻屏幕情況,嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,做好錄像的準(zhǔn)備工作;一旦出現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即錄像,并在錄像帶上做好時(shí)間以及內(nèi)容標(biāo)識(shí),以便查找。

9、嚴(yán)禁外傳視頻監(jiān)控范圍、攝錄時(shí)間及其他安全服務(wù)防范設(shè)施的布防時(shí)間,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,禁止向任何無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。

10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇6

1) 熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的原理、性能及操作規(guī)程,填寫并管理好基本資料,熟記工作電話號(hào)碼,熟悉火警報(bào)警方法與程序,保證搶險(xiǎn)救災(zāi)及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速且操作有序。檢查各監(jiān)控鏡頭工作狀況,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障必須第一時(shí)間報(bào)告值班經(jīng)理和法警大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),并通知相關(guān)部門處理,以確保系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。 2)全面監(jiān)控院部安全管理情況和公共秩序,出現(xiàn)異常情況立即通知相關(guān)人員查證處理,并切換鏡頭跟蹤錄像。 3)監(jiān)控室工作人員不得隨意改變、調(diào)整和移動(dòng)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備,不準(zhǔn)使用大功率、強(qiáng)磁場電器,不得違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備(包括電腦)從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情,不準(zhǔn)進(jìn)行與工作無關(guān)的其他活動(dòng)。不得私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的設(shè)施設(shè)備、器材、工具、技術(shù)說明書和其它檔案資料、辦公用具、用品等。非工作所需不得使用內(nèi)線電話。

4)嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度,除監(jiān)控當(dāng)班值班人員外,其他工作人員、到訪人員出入一律進(jìn)行登記。 5)監(jiān)控室出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),首先至報(bào)警部位查明情況,如若誤報(bào),立即消除,如發(fā)現(xiàn)異常情況或安全隱患,先通知值班法警和巡邏安管,同時(shí)報(bào)告警隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和值班經(jīng)理,事故處理完畢后,及時(shí)填寫信號(hào)發(fā)出時(shí)間、地點(diǎn)、處理結(jié)果等記錄。值班員要保持冷靜狀態(tài),按章操作。

6)機(jī)柜鑰匙須由專人保管,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將監(jiān)控室相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其他人員。對(duì)于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要及時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證監(jiān)控室安全。 7)絕不允許與工作無關(guān)的'人員直接或間接操縱系統(tǒng)任何設(shè)備。值班人員對(duì)系統(tǒng)制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。

8)按時(shí)交接班,嚴(yán)格履行交接手續(xù),交接班時(shí),雙方必須將值班記錄和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、事故處理情況一一交接清楚,做到上交班不清下不接班的原則。

9)禁止非崗位值班人員進(jìn)入監(jiān)控室,禁止無關(guān)人員查閱系統(tǒng)參數(shù)、備件資料(特殊情況查閱須院法警隊(duì)批準(zhǔn),并辦理查閱手續(xù)),對(duì)進(jìn)入數(shù)據(jù)機(jī)房、及其它重點(diǎn)保護(hù)部位的人員進(jìn)行跟班作業(yè)。

10)禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件或隨意更改設(shè)備連線,禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位,禁止在設(shè)備上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作。

11)每日對(duì)監(jiān)控臺(tái)各操作手柄(按鈕)做一次手動(dòng)操作檢查,傍晚光線不足時(shí),由專人負(fù)責(zé)將攝像機(jī)補(bǔ)光燈開啟,并負(fù)責(zé)光線充足時(shí)將其關(guān)閉,嚴(yán)禁不按時(shí)開啟或關(guān)閉攝像機(jī)補(bǔ)光燈,造成環(huán)境光線不足,攝像機(jī)取像不清晰。

12)禁止在控制中心抽煙、睡覺、看書報(bào)或與工作無關(guān)的事情,需短暫離崗時(shí)必須經(jīng)過班長的同意,且在頂崗人員到位后方可離崗。

13) 對(duì)各崗位提供的信息及可疑人員的相關(guān)資料進(jìn)行流動(dòng)性跟蹤核認(rèn),并且通知巡邏人員前往確認(rèn)。 14)定期進(jìn)行監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)、確保設(shè)施設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇7

1、監(jiān)控中心人員的崗位是監(jiān)視屏幕情況,隨時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告屏幕出現(xiàn)的可疑情況。

2、熟練掌握監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格操作規(guī)程。發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備異常、故障,應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào),不準(zhǔn)擅自擺弄。

3、密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,即定點(diǎn)錄像,并做好記錄,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

4、錄像必須按組別、順序進(jìn)行,不能搞亂,并做好記錄工作。如遇外來人員借帶(或光盤),應(yīng)有部門主任及物業(yè)部經(jīng)理的批條。

5、如遇突發(fā)事件,應(yīng)按操作預(yù)案進(jìn)行操作,沉著冷靜,并及時(shí)向客服部門主任匯報(bào)。

6、做好交接班工作。交接時(shí)應(yīng)將該班的'記錄或須注意的屏幕情況告訴接班人,接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,以保證設(shè)備一直處于良好的工作狀態(tài)。

7、做好監(jiān)控的衛(wèi)生、鑰匙領(lǐng)還記錄,以及客服主任交辦任務(wù)。

8、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,嚴(yán)禁在設(shè)備上做與監(jiān)控工作無關(guān)事,嚴(yán)禁向處界泄露監(jiān)視控設(shè)備運(yùn)行情況,嚴(yán)禁將監(jiān)控設(shè)備挪作他用。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇8

a、熟悉__小區(qū)內(nèi)工作人員的職責(zé)范圍,了解各類手續(xù)的辦理程序、時(shí)間、地點(diǎn)及必備的證件、資料,了解各項(xiàng)費(fèi)用的收取及有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和方式等,熟悉小區(qū)環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施(供電、供水、消防、報(bào)、監(jiān)控等系統(tǒng))位置、器材布置及其控制范圍。

b、負(fù)責(zé)編制制定中控室管理規(guī)定、監(jiān)控設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)對(duì)值班人員進(jìn)行崗位要求和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。

c、負(fù)責(zé)對(duì)中控室值班人員的工作狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正。

d、每周對(duì)中控室及外圍的智能化設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證各系統(tǒng)智能化設(shè)備功能完好、監(jiān)控到位。

e、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)智能化設(shè)備相關(guān)密碼的管理,定時(shí)對(duì)各類系統(tǒng)的電腦資料進(jìn)行維護(hù)和存檔,負(fù)責(zé)對(duì)各系統(tǒng)智能化設(shè)備的'操作權(quán)限進(jìn)行管理。

f、負(fù)責(zé)門禁、車場管理ic卡的發(fā)行、授權(quán)、取消等操作,定時(shí)更換住戶密碼,并負(fù)責(zé)通知相關(guān)住戶。

g、負(fù)責(zé)中控室值班人員的工作安排,每月編制中控室值班計(jì)劃表,進(jìn)行合理分工。

h、協(xié)助業(yè)務(wù)管理部主管做好本部門的人事管理和人員考核工作,按時(shí)上報(bào)部門考勤,通過中控室智能化設(shè)備協(xié)助對(duì)其他部門人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)主辦進(jìn)行處理。

i、協(xié)助接受住戶維修、家政服務(wù)請(qǐng)求,及時(shí)知會(huì)客戶服務(wù)中心合理安排,對(duì)本部門接受的顧客服務(wù)工作的完成情況進(jìn)行跟進(jìn)。

j、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握各種智能化設(shè)備(閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng))的正確操作與一般的維護(hù)保養(yǎng)及維修技能。

k、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇9

1、正確操作和愛護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。

2、做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。

3、對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系,妥善處理。

5、工作認(rèn)真仔細(xì),精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況,重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

6、未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會(huì)客,確保監(jiān)控工作安全、有序。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇10

1、嚴(yán)禁高聲喧嘩、進(jìn)入監(jiān)控中心需換布鞋。

2、工作時(shí)間需佩戴工號(hào)牌,著員工工作服,保持著裝整潔。

3、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、早退、曠工,病、事假需提前申請(qǐng)。

4、除維修、管理人員及保安隊(duì)長、帶班班長允許進(jìn)入監(jiān)控中心外,其他非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入。

5、高度警惕,盯住視屏,發(fā)現(xiàn)可疑動(dòng)態(tài)或收到周界報(bào)警立即通報(bào)大門崗,并做好記錄。

6、錄象資料保存七天;查詢報(bào)警檔案記錄須經(jīng)隊(duì)長同意,外來人員查詢報(bào)警記錄須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理同意。

7、嚴(yán)禁打瞌睡及做任何與工作無關(guān)的事情。

8、設(shè)備出現(xiàn)故障,及時(shí)填寫聯(lián)系單報(bào)修。

9、下班前做好清潔工作,保證整齊清潔交班。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇11

1、能熟練操作消、監(jiān)控設(shè)備,做好監(jiān)控中心的監(jiān)控及各崗位協(xié)調(diào)工作。

2、按博物館規(guī)定著裝、佩帶工作牌,儀容、服裝要整潔,用語要規(guī)范,態(tài)度要禮貌,樹立監(jiān)控中心良好形象。

3、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛(wèi)生,清潔設(shè)備、記錄情況、與當(dāng)班人員交接好工作,準(zhǔn)時(shí)上崗。

4、保持室內(nèi)清潔,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用電水壺及其他明火,設(shè)施設(shè)備與操作臺(tái)上不得堆放雜物,監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)打外線電話。

5、認(rèn)真履行職責(zé),與各崗互動(dòng),共同維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、交通安全和車輛停放有序;

6、認(rèn)真觀察監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)動(dòng)各崗到場查實(shí),防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜文物;

7、突發(fā)事件應(yīng)立即報(bào)告博物館負(fù)責(zé)人,并按應(yīng)急措施迅速處理,必要時(shí)報(bào)警“110”,保障博物館財(cái)產(chǎn)及參觀者的安全。

9、監(jiān)控中心人員必須保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的責(zé)任感認(rèn)真觀察,不得隨意向外人提供本博物館監(jiān)控點(diǎn),消防設(shè)備等安保方面的詳細(xì)資料。

10、密切注意監(jiān)控器的動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,根據(jù)要求對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行錄像,實(shí)施24小時(shí)對(duì)博物館的各個(gè)重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)控。

11、禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心,工作聯(lián)系持介紹信在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下方可入內(nèi),并辦好登記手續(xù)。

12、熟悉安全報(bào)警裝置、消防滅火、報(bào)警系統(tǒng)的'操作和器材性能和使用方法;

13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇12

崗位職責(zé):

1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理中心質(zhì)量分解目標(biāo),按照質(zhì)量體系運(yùn)作要求,制訂本部門各崗位職責(zé),確保本部門工作符合質(zhì)量管理體系要求。

2、負(fù)責(zé)金融管理中心各管理區(qū)域安管事務(wù)方面的監(jiān)督檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

3、指導(dǎo)各管理處安保人員做好訓(xùn)練,幫助各管理處提高安保隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

4、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研匯總情況,制定安保年度培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)相應(yīng)培訓(xùn)授課工作。

5、負(fù)責(zé)管理處相關(guān)安保文件的審閱工作。

6、督促各管理處組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì),并負(fù)責(zé)安排各管理處消防學(xué)習(xí)事宜。

7、督促檢查各管理區(qū)域內(nèi)消防安全事宜。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇13

1、監(jiān)控室值班員應(yīng)熟練操作監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格按照g2-9監(jiān)控室操作規(guī)程進(jìn)行操作。

2、密切監(jiān)視進(jìn)入商城人員,發(fā)現(xiàn)可疑事件應(yīng)立即錄像并報(bào)告班長。

3、全面監(jiān)視與重點(diǎn)控制相結(jié)合,高度警惕重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)。

4、保持崗位的`機(jī)器清潔,由每天早班值班員進(jìn)行清潔一次。

5、當(dāng)班時(shí)不得擅離崗位,不得讓無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。

6、對(duì)于監(jiān)控和錄像內(nèi)容應(yīng)予以保密。

7、密切監(jiān)視消防系統(tǒng)的聲、光信號(hào),發(fā)現(xiàn)異常情況查明原因并在值班本上記錄清楚(能自行處理的立即處理,不能處理的馬上向班長或機(jī)電隊(duì)值班人員進(jìn)行匯報(bào))。

8、對(duì)于消防報(bào)警應(yīng)查明原因并立即做好記錄。

9、發(fā)生火災(zāi)或其它重大事故時(shí),需客戶及時(shí)離開危險(xiǎn)區(qū)域時(shí),使用廣播系統(tǒng)進(jìn)行廣播,告知客戶發(fā)生何事、應(yīng)怎樣去做。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇14

1、負(fù)責(zé)屏幕監(jiān)控管理,認(rèn)真監(jiān)視監(jiān)控屏幕上的情況,發(fā)現(xiàn)可疑或異常,立即定點(diǎn)錄像,并做好記錄;熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作,發(fā)現(xiàn)異常報(bào)警情況及時(shí)處理,重要信息不得延報(bào)、漏報(bào)。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的操作與管理,根據(jù)監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的'操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行操作,發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備異常、故障,要立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并通知技術(shù)人員及時(shí)維修,不得擅自拆修;

3、負(fù)責(zé)消防、安防系統(tǒng)監(jiān)控,接消防、周界報(bào)警時(shí)應(yīng)立即通知班長趕到現(xiàn)場,跟蹤處理結(jié)果并做好記錄,然后將系統(tǒng)復(fù)位、布防。

4、通過監(jiān)控視頻了解小區(qū)相關(guān)動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各種違法亂紀(jì)現(xiàn)象并上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,錄像資料的存取以及其他與監(jiān)控相關(guān)的各項(xiàng)工作。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)監(jiān)控室崗位職責(zé)篇15

一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),很強(qiáng)責(zé)任心,熟悉小區(qū)布局。有一定的消防知識(shí),對(duì)火源、異常情況要有警覺性。

二、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控室,不得在控制室內(nèi)會(huì)客,值班時(shí)間不準(zhǔn)看書看報(bào),不準(zhǔn)躺臥睡覺,不準(zhǔn)做與本崗位無關(guān)的事情。

三、每日接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班發(fā)生情況以書面形式告知接班人,接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

四、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)程操作,發(fā)生監(jiān)控設(shè)備異常或故障,應(yīng)立即向保安部值班班長或部門領(lǐng)導(dǎo),不得擅自處理。

1、負(fù)責(zé)監(jiān)視小區(qū)各部位過往人員和物資;

2、發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全因素,要及時(shí)通知機(jī)動(dòng)或有關(guān)人員前往查處;

3、負(fù)責(zé)在一切突發(fā)事件中,保持與各部門和領(lǐng)班聯(lián)絡(luò);

4、經(jīng)核對(duì)后幫助開啟單元門鎖;

5、負(fù)責(zé)收發(fā)鑰匙,并做好簽收、驗(yàn)證工作;

6、負(fù)責(zé)做好本班組的.領(lǐng)還對(duì)講機(jī)、電池的登記、驗(yàn)收工作;

五、每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作,并隨時(shí)保持監(jiān)控室清潔,如交接班時(shí),當(dāng)班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生,接班人有權(quán)不接班。::重要事項(xiàng)必須在交接班記錄本上詳細(xì)記錄并口頭強(qiáng)調(diào)。

六、負(fù)責(zé)夜間住戶投訴電話,做好登記并向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作,待第二轉(zhuǎn)交客服前臺(tái)處理,緊急事項(xiàng)須及時(shí)通知當(dāng)班班長。

七、密切注意區(qū)域內(nèi)易發(fā)案部位及重點(diǎn)部位動(dòng)向情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,如:車庫道閘口、電梯廂內(nèi),對(duì)裝修工、搬運(yùn)工的違規(guī)行為要及時(shí)通知巡邏崗到位,并做好登記。

八、值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題,及時(shí)上報(bào),并做詳細(xì)記錄,并隨時(shí)向保安部主管報(bào)告情況。

九、嚴(yán)格按制度收發(fā)、保管器材(對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈等),并注意日常維護(hù)保養(yǎng)。

十、詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

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