物業(yè)保潔部崗位職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。下面是小編幫大家整理的物業(yè)保潔部崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇1)
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);
3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日?qǐng)?bào)表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的'有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇2)
1、保潔員根據(jù)崗位、任務(wù)、時(shí)間、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任的具體要求負(fù)責(zé)本責(zé)任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作,并負(fù)責(zé)隨時(shí)處理本責(zé)任片區(qū)內(nèi)保潔難點(diǎn)出現(xiàn)的問題。
2、保潔員在進(jìn)行日常工作的同時(shí),在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告。
3、各級(jí)保潔管理人員除日常工作外,還要負(fù)責(zé)巡視責(zé)任片區(qū)的保潔狀況,重點(diǎn)巡視各保潔難點(diǎn)。
4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的住戶進(jìn)出較集中的時(shí)段以前,既給住戶一個(gè)保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點(diǎn)每天的例行清掃不應(yīng)少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點(diǎn)的清潔衛(wèi)生狀況。
6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設(shè)施的主要出入口的.例行清掃每天不應(yīng)少于1次。
7、收集垃圾每天應(yīng)不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶丟垃圾較集中的時(shí)段后以避免垃圾過多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。
8、住戶戶外活動(dòng)較集中的時(shí)段及商業(yè)娛樂配套設(shè)施開放的時(shí)段,保潔員的工作應(yīng)持續(xù)到活動(dòng)結(jié)束后,以保證活動(dòng)后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應(yīng)安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時(shí)要把服裝,標(biāo)志佩戴好,按規(guī)定時(shí)間上下班,不得遲到早退。有事要提前請(qǐng)假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價(jià)賠償,領(lǐng)用工具要用報(bào)廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當(dāng)日工資。
12、服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排的其他工作。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇3)
1.準(zhǔn)時(shí)到崗,每天清掃分區(qū)道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;
2.垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;
3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的`情節(jié)衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
4.熱愛本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣,不販臟,不怕累;
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);
6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止;
7.完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作;
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇4)
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對(duì)其負(fù)全部職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用狀況。
3、對(duì)游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場(chǎng)所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。
8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
(1)樓道保潔員崗位職責(zé)
①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。
③每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。
④當(dāng)班時(shí)光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門。
⑥定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”。
⑦用心完成上級(jí)交辦的.臨時(shí)任務(wù)。
(2)辦公室保潔員崗位職責(zé)
①準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。
②工作時(shí)光不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
④用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益。
⑥用心完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。
⑦每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)
1、按客戶預(yù)約時(shí)光著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。
2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇5)
一、遵守物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照《衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的'保潔工作。
三、遵守職員紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
四、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇6)
一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時(shí)辦理業(yè)主(住戶)對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇7)
1.遵守公司制定的各類規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,服從調(diào)配。
2.及時(shí)完成工作任務(wù),按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本職責(zé)區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。
3.對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常狀況及時(shí)向保安員或客服助理匯報(bào)。
4.對(duì)損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除。
5.妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對(duì)無故損壞的.要照價(jià)賠償。
6.對(duì)保潔職責(zé)區(qū)域每一天上、下午各打掃一次。
7.加強(qiáng)巡視保潔,做到隨臟隨掃。
8.發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時(shí)清掏或及時(shí)通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時(shí)向管理員或物業(yè)管理部報(bào)修。
9.負(fù)責(zé)小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺(tái)等公共區(qū)域的清掃保潔。
10.負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
11.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。
12.負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和垃圾桶的清洗工作。
13.時(shí)刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
14.及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;
15.清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。
16.清潔公共洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除異味。
17.向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購。
18.在公共場(chǎng)拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。
19.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇8)
(一)職場(chǎng)責(zé)任:
1.儀容端正,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2.按照公司要求的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行責(zé)任區(qū)內(nèi)的.清掃作業(yè)。
3.及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4.按時(shí)收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。
5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
6.完成公司臨時(shí)派遣的其他工作。
(二)工作要求和標(biāo)準(zhǔn):
1.按時(shí)上下班,不遲到早退。
2.走廊每天清掃、涂抹、拖動(dòng)一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網(wǎng),墻面不亂畫,不定期巡視。
3.地面無垃圾,無積水,設(shè)施設(shè)備無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。
4.清掃責(zé)任區(qū)的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內(nèi)無異味。
5.清理廣場(chǎng)、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。
6.廁所每天清掃不得少于二次,隨時(shí)清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇9)
1、落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時(shí)做好各種工作安排與檢查。
2、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。
3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核工作,處理員工入職、離職事宜。
4、負(fù)責(zé)合理安排員工請(qǐng)假、調(diào)休、加班等工作。
5、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇10)
一、直接對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,定期向主管匯報(bào)工作,帶領(lǐng)下屬員工對(duì)小區(qū)進(jìn)行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時(shí)安排補(bǔ)位清潔。
四、負(fù)責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時(shí)糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄,
五、負(fù)責(zé)定期對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并作好培訓(xùn)記錄。
六、負(fù)責(zé)對(duì)消殺和垃圾清運(yùn)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄。
七、負(fù)責(zé)檢查員工保潔用具的使用和設(shè)備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛護(hù)工具和設(shè)備。
八、負(fù)責(zé)保潔用品采購計(jì)劃的.編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,嚴(yán)格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉庫管理員合理貯存和保管。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇11)
1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作;
2、當(dāng)班時(shí)每天對(duì)地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進(jìn)行保潔,確保達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn);
3、定期對(duì)公共區(qū)域、公共用具進(jìn)行衛(wèi)生消殺工作;
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指派,及時(shí)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域的`保潔問題;
5、確保按編排時(shí)間當(dāng)值;
6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度;
7、班長指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇12)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級(jí)、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。
2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
3、負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。
4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。
5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。
6、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的.衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計(jì)劃》作業(yè)。
8、對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇13)
1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,服從分配,積極完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護(hù)公司形象。
2.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生,排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、及不銹鋼等設(shè)備。
5.清潔公共區(qū)域設(shè)備間、走廊衛(wèi)生。
6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。
7.清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。
8.清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
9.向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購。
10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向主管匯報(bào)。
11.在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上交主管處理。
執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇14)
一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的'物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請(qǐng)勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請(qǐng)假,并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對(duì)公司管理保密,對(duì)工作負(fù)責(zé)。
十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(精選篇15)
一、室外保潔員
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂場(chǎng)所保潔員
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況。
3、對(duì)游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場(chǎng)所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。
8、對(duì)花園內(nèi)的.設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員
(1)樓道保潔員
①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。
③每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。
④當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門。
⑥定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”。
⑦積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
(2)辦公室保潔員
①準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。
②工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益。
⑥積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。
⑦每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
四、上門服務(wù)保潔員
1、按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。
2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。