面試禮儀與技巧有哪些

1、著裝方面盡可能穿正裝?？傮w來講，穿得干凈整潔就好。

2、進入面試間之前請先敲門，得到面試官的許可再行進入。

3、主動遞交自己的簡歷。遞交簡歷時，一定要雙手遞上，以示尊重。再者就是注意紙面的朝向，正向?qū)χ嬖嚬伲皇钦驅(qū)χ约骸?/p>

4、在交談過程中，看面試官的眼睛，這樣會顯得你自信很多。

5、面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn)。

6、面試結(jié)束之后，一般會給面試官發(fā)封感謝信。

面試禮儀注意事項

一、注意時間觀念

在面試時要有時間觀念。面試者應(yīng)提前10-15分鐘到達面試地點，提前熟悉一下環(huán)境。

二、注意給面試單位的第一形象

到達面試地點后，會有前臺人員接待你，讓你在某個位子上等待面試人員的通知。此時不要東張西望。當(dāng)面試官要接待你面試時，在進入辦公室時前要先敲門，等里面的人員同意之后再進去。

三、等待面試時表現(xiàn)不容忽視

到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候，保持良好的坐姿，切忌來回走動、浮躁不安。

總之，求職者在參加面試之前，要多看些面試禮儀視頻、面試禮儀ppt等方面資料。

職場面試交談禮儀禁忌

1、忌打斷對方

雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話，你應(yīng)該說“您請”，讓對方先說。

2、忌補充對方

有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實際上是沒有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問題的看法會產(chǎn)生很大的差異。

當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當(dāng)補充對方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。

3、忌糾正對方

“十里不同風(fēng)，百里不同俗?！辈煌瑖?、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。

一個真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問題很難說清誰對誰錯。

4、忌質(zhì)疑對方

對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對方并非不行，但是不能寫在臉上，這點很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。

質(zhì)疑對方，實際是對其尊嚴的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。

職場應(yīng)注意的禮儀

1、“鈴聲不過三”原則

在電話鈴聲響起后，如果立即拿起，會讓對方覺得唐突;但若在響鈴超過三聲以后再接聽，是缺乏效率的表現(xiàn)，勢必給來電者留下公司管理不善不好的第一印象，同時也會讓對方不耐煩，變得焦急。如果因為客觀原因，如電話機不在身邊，或一時走不開，不能及時接聽，就應(yīng)該在拿起話筒后先向?qū)Ψ奖硎咀约旱那敢獠⒆龀鲞m當(dāng)?shù)慕忉專纭昂鼙?，讓你久等了”等?/p>

如果是在家里接聽電話，盡管沒有必要像在單位里那樣及時，但盡快去接聽是對對方的尊重，也是一個人的基本禮貌。如果鈴響五聲以上才去接聽，也應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。老朋友之間盡管沒有必要做出鄭重其事的道歉，但向?qū)Ψ浇忉屢幌卵诱`的原因也是必要的。

2、規(guī)范的問候語

在工作場合，接聽電話時，首先應(yīng)問候，然后自報家門。對外接待應(yīng)報出單位名稱，若接內(nèi)線電話應(yīng)報出部門名稱。

自報家門是讓對方知道有沒有打錯電話，萬一打錯電話就可以少費口舌。規(guī)范的電話體現(xiàn)的不僅是對對方的尊重，而且也反映出本單位的高效率和嚴管理。

在家里接電話可以有很多選擇，規(guī)范一點的可以用：“喂，你好!”問候?qū)Ψ?。?dāng)然在家里接聽電話與工作單位接聽電話有所不同，在家里，關(guān)鍵是要讓對方感到親切友好，而這種親切友好主要是通過接聽電話的人的語調(diào)、語氣來體現(xiàn)的，過于規(guī)范化的電話反而會讓人覺得“公事公辦”的冷淡。

例如：電話開門基本話術(shù)“您好，這里是_，我是小薛，很高興為您服務(wù)。[若兩秒沒有應(yīng)答]，請問有什么可以為您服務(wù)的?”;

找相關(guān)人員，“請稍等”，5秒以內(nèi)，電話人不能接聽，須說明“您好，_很快就來”“您好，_正在_，請稍等一陣”。

要找的人不在或不能接聽電話時的處理。這里，特別要注意的是，在詢問對方姓名前，先告知他要找的人不在。

例如：當(dāng)場不能接聽電話，“您好，_正在_，方便讓他等下打給您嗎?”[是/否]“好的，我記錄了”。

當(dāng)事人不在，“您好，_[人]__X，等他來了我讓他回給您可以嗎?”[是/否]“好的，我記錄了”

禁忌：“他不在”、“打錯了”、“沒這人”、“不知道”等

3、接到錯誤的電話也應(yīng)該禮貌應(yīng)對

接到錯打的電話，人們很容易忽略了禮貌問題，甚至很粗魯，這是因為人們認為錯打的電話與自己沒有關(guān)系。但事實上，并非錯打的電話都必定與自己沒有關(guān)系，有時，對方也恰恰是與自己有重要關(guān)系的人。因此，接聽電話時，最好每一個電話都講究禮貌，保持良好的接聽?wèi)B(tài)度。

4、要學(xué)會記錄并引用對方的名字

接電話時，對對方的談話可作必要的重復(fù)，重要的內(nèi)容應(yīng)簡明扼要的記錄下來，如時間、地點、聯(lián)系事宜、需解決的問題等。在辦公室工作的人員，應(yīng)該有意識的訓(xùn)練自己的聽辨能力。

假如對方是老顧客，經(jīng)常打電話來，一開口就能聽出他或她的聲音，那么可以用合適的稱謂問好：“您好，王經(jīng)理。”這樣一來，會給對方留下特別受到重視的感覺，增強對方對你的好感。

5、應(yīng)在對方掛電話后再掛電話

電話交談完畢時，應(yīng)盡量讓對方結(jié)束對話。當(dāng)對方向你說“再見”時，別忘了你也應(yīng)該說“再見”，并等對方掛了以后再掛電話，最好不要一聽到對方說“再見”就馬上掛電話，尤其不能在對方一講完話，還沒來得及說“再見”就把電話掛了。若確需自己來結(jié)束，應(yīng)解釋、致歉。通話完畢后，應(yīng)等對方放下話筒后，再輕輕地放下電話，以示尊重。

注意掛電話時應(yīng)小心輕放，別讓對方聽到很響的擱機聲。

從平時生活中的點點滴滴做起，形成良好的習(xí)慣，不要不關(guān)心細節(jié)，因為細節(jié)決定成敗。

職場新人的職場生存法則

1、遵紀守法。

也許有同事在上班時間“開小差”，但這并不代表你也可以。要知道，大家挑剔的目光往往都盯在新人身上。所以，做個老實人，上班時間勤奮工作總是沒錯的。

2、著裝合理

如果你總是穿著娃娃裝上班，就別抱怨別人不信任你。試問，誰敢把重要的工作交給一個“孩子”呢?

3、學(xué)會控制情緒

工作了，就意味著你隨心所欲亂發(fā)脾氣的時代結(jié)束了。請記得時刻保持微笑，沒有人愿意做你情緒的垃圾桶。

4、學(xué)會計劃

東一榔頭西一棒子的做事方式終究成不了大事，懂得有條理地安排工作，才能贏得更多信任和機會。

5、學(xué)會適度

試用期既是考驗自己的機會，同時也是展示自我的舞臺。能大膽展示自己這當(dāng)然好，但凡事得有個度，切不可過猶不及、鋒芒太露。

6、保持距離

也許初入職場，你很想找棵“大樹”依靠，但是誰愿意呢?所以，與其浪費時間去巴結(jié)誰，不如花點時間努力提升自己。

7、不要輕信他人

職場如戰(zhàn)場，人心叵測，千萬不要輕信他人，只能相信自己。

8、凡事多請示

要多請示領(lǐng)導(dǎo)，按照領(lǐng)導(dǎo)最終確定的目標(biāo)來執(zhí)行。

9、不要做“兩面派”

領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都要一個樣，即使領(lǐng)導(dǎo)不在也有一雙眼睛在關(guān)注著你。

10、不要隨便發(fā)牢騷

牢騷是任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不愿意聽到的，但總有一天是會傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里去的，只有不說才是最安全的。