面試時(shí)回答優(yōu)缺點(diǎn)問(wèn)題的技巧
求職面試時(shí),面試官經(jīng)常會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:請(qǐng)簡(jiǎn)單說(shuō)一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)上流行著很多答題策略,有的職場(chǎng)新人直接套用,把自己的優(yōu)缺點(diǎn)流利地背誦出來(lái)。以下是小編為大家?guī)?lái)的面試時(shí)回答優(yōu)缺點(diǎn)問(wèn)題的技巧,歡迎大家參考。
回答優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)問(wèn)題的技巧
關(guān)于優(yōu)點(diǎn)
面試官問(wèn)應(yīng)聘者這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)目的:第一,判斷應(yīng)聘者是否真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二,應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點(diǎn)是否是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。
準(zhǔn)備工作:
在面試之前就找出自己的3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn);
為每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出幾個(gè)例子,最好來(lái)自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面;
在這3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中,精選出一兩個(gè)和所申請(qǐng)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。
關(guān)于缺點(diǎn):
表述缺點(diǎn)時(shí),既要結(jié)合本人實(shí)際,并選擇無(wú)礙面試的那些,并力爭(zhēng)把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。
面試時(shí)談及個(gè)人缺點(diǎn),可以遵循以下幾個(gè)原則:
坦然承認(rèn),博得認(rèn)同
如果是自己的缺點(diǎn),最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)辯駁也無(wú)濟(jì)于事,重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度。
消除誤會(huì),縮小隔閡
有的缺點(diǎn)并不是缺點(diǎn),而是一般意義上的誤會(huì)造成的,這時(shí)你應(yīng)及時(shí)澄清,縮小與面試官的心理隔閡。
案例:
一名出身于高干家庭的求職者,到一家普通單位求職面試,他在介紹自己的時(shí)候說(shuō):我的父親是高干,但他對(duì)我的要求非常嚴(yán)格,家中雖有保姆,但洗衣服等家務(wù)活從來(lái)不讓保姆幫我做,而是讓我親自動(dòng)手做。由于我是在這種環(huán)境中長(zhǎng)大的,什么事情都是自己做,從不依賴父親的職權(quán),所以到你們單位,多大的苦,我都能吃。
出生于高干家庭,可能會(huì)被他人誤認(rèn)為不能吃苦,但這位應(yīng)聘者從父親對(duì)自己的嚴(yán)格要求入手,談到對(duì)家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度,以此讓面試官了解自己吃過(guò)苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此,他就縮短了與用人單位的距離,使企業(yè)覺(jué)得其就是可造之材。
明談缺點(diǎn),實(shí)論優(yōu)點(diǎn)
有時(shí)面試官會(huì)對(duì)求職者提出一些尖刻的問(wèn)題:你在從事某項(xiàng)工作時(shí)有哪些缺點(diǎn)或不足?有的求職者連連搖頭回答說(shuō)沒(méi)有;有的求職者不假思索,脫口而出:我的缺點(diǎn)就是特散漫,不愿意受紀(jì)律約束,或回答一些從事某項(xiàng)工作時(shí)的致命缺點(diǎn),令人哭笑不得。
這樣的求職者,有哪家企業(yè)敢要? 相反,有些人的回答卻令自明星面試官贊嘆不已,他們既不掩飾回避,也非直截了當(dāng),而是結(jié)合職場(chǎng)新人的共同弱點(diǎn)(如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等),聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)(如知識(shí)結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識(shí)不足以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)等)及自身個(gè)性中的缺憾(如過(guò)分追求完美,開(kāi)拓精神不夠,或過(guò)于追求工作效率,小心謹(jǐn)慎不足等)。
說(shuō)一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn),談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距,講那些表面是缺點(diǎn)實(shí)則對(duì)某項(xiàng)工作有益的個(gè)性,既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德,又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài):一種是權(quán)威式,一種是理智式,一種是沖動(dòng)式。在面試中更加需要理智式的交往,而理智來(lái)自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮,而不是幼稚沖動(dòng)。一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來(lái)看,缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是可以相互轉(zhuǎn)化的,前提是要正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),真真正正地改正缺點(diǎn)。橫看成嶺側(cè)成峰,對(duì)于缺點(diǎn)本身來(lái)講,有些缺點(diǎn)對(duì)某種工作來(lái)說(shuō)恰恰是優(yōu)點(diǎn);對(duì)有缺點(diǎn)的人來(lái)說(shuō),無(wú)論是消除誤會(huì)還是坦然承認(rèn),都會(huì)使消極的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)。
面試自我介紹的技巧
首先,自我介紹要圍繞崗位勝任要求展開(kāi)。
面試官只關(guān)注你與崗位匹配度有關(guān)的事情和最能體現(xiàn)你與崗位相關(guān)聯(lián)的能力。尤其是你最近三到五年。如果五年前干的另外一件事與崗位無(wú)關(guān),不要介紹或是簡(jiǎn)單描述一下當(dāng)時(shí)專業(yè)轉(zhuǎn)換的背景和動(dòng)機(jī)即可。
其次,自我介紹要有論點(diǎn)和論據(jù),不能只有論點(diǎn)而沒(méi)有論據(jù)支撐。
不要籠統(tǒng)地說(shuō)你團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、意志力強(qiáng)等優(yōu)秀品質(zhì),你需要用事例證明你的觀點(diǎn)。介紹社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)情況,著重說(shuō)做了什么,取得了什么成果。
第三,準(zhǔn)備多份面試自我介紹。
國(guó)企、外企、名企,以及不同規(guī)模的企業(yè)面試都有很大差異,所以應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備至少三份自我介紹模板,分別是一分鐘、兩分鐘、三分鐘的自我介紹。自我介紹的內(nèi)容可根據(jù)時(shí)間不同而有所側(cè)重。
第四,自我介紹要先模擬演練。
請(qǐng)自己的同學(xué)或朋友給你做面試官,讓他們給你指出介紹的優(yōu)缺點(diǎn),不斷修改、完善模板。他們可以全面客觀評(píng)價(jià)你的舉止、動(dòng)作、表情,有利于糾正小動(dòng)作。經(jīng)過(guò)幾次模擬練習(xí)后,到面試場(chǎng)合也就減輕了緊張情緒。
面試時(shí)自我介紹的時(shí)間大多是一分鐘。因此,要使自我介紹的語(yǔ)言精煉簡(jiǎn)潔,有高度的概括性,內(nèi)容豐富,亮點(diǎn)突出。
求職者面試被拒的行為總結(jié)
抱怨前一份工作
永遠(yuǎn)不要在面試的時(shí)候抱怨前公司多么多么不好,人家面試官跟你又不是親戚,即便你說(shuō)的是事實(shí),對(duì)方在未核實(shí)的情況下也會(huì)心存疑慮;另外過(guò)多的抱怨會(huì)令面試官對(duì)你產(chǎn)生“負(fù)面印象”,認(rèn)為你再次離職后也同樣會(huì)在其他公司面前說(shuō)他們公司的不好。當(dāng)然了,即便是前公司有問(wèn)題,比如是因?yàn)槔习逄珦搁T(mén)而離職你可以換種說(shuō)法,這樣就可以:“因?yàn)槭杖氲?、住得遠(yuǎn),公司家里來(lái)回跑很辛苦,不得以才考慮換工作?!边@會(huì)讓面試官覺(jué)得你是有上進(jìn)心的。在職場(chǎng)中最無(wú)能的行為就是抱怨,面試過(guò)程中抱怨只會(huì)讓面試官看不起。
不了解應(yīng)聘公司的狀況
作為求職者不了解將要應(yīng)聘公司的狀況這是大忌,不說(shuō)全面了解至少要清楚應(yīng)聘公司從事的是什么專業(yè)領(lǐng)域吧——這不是對(duì)應(yīng)聘公司負(fù)責(zé),而是對(duì)自己的未來(lái)前程負(fù)責(zé)。在職場(chǎng)中應(yīng)聘職位,不管是在投簡(jiǎn)歷前還是在面試前,都要好好研究一番,理清楚自己的應(yīng)聘優(yōu)勢(shì),貼合職位要求寫(xiě)簡(jiǎn)歷、準(zhǔn)備面試問(wèn)答。對(duì)于不清楚的問(wèn)題,不妨在“最后一問(wèn)”時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教面試官,對(duì)公司和職位感興趣絕對(duì)是加分的。再說(shuō)一點(diǎn),你不了解面試公司的狀況,如果是騙子怎么辦?你樂(lè)呵呵的去面試,結(jié)果人家把你往小黑屋一關(guān),喜劇變悲劇。
回答不在點(diǎn)上
就算面試官的提問(wèn)讓你覺(jué)得尷尬、左右為難,但面試官設(shè)置這個(gè)問(wèn)題總有他的考量。最好還是按照自己的情況如實(shí)回答,不要遮遮掩掩。如果你實(shí)在覺(jué)得問(wèn)題無(wú)禮,對(duì)應(yīng)聘職位也沒(méi)有那么渴望,那么倒不如瀟灑一點(diǎn),表明自己并不想回答這個(gè)問(wèn)題。如果是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題就完全沒(méi)必要再多做贅述,面試官要的就是爽快利落的答案。
著裝風(fēng)格太糟糕
在面試的過(guò)程中對(duì)于一個(gè)人的著裝不要求太正式,最起碼能看,做到干凈整潔,落落大方這是最基本的。女的不要太艷,男的不要太邋遢。
上來(lái)就問(wèn)薪資
要不要在面試一上來(lái)就問(wèn)薪資問(wèn)題,見(jiàn)仁見(jiàn)智,沒(méi)有定論。如果你是“搶手貨”,或者你對(duì)面試的公司并不是很有興趣,不如提前把薪資確認(rèn)一下,可以節(jié)約雙方的時(shí)間。如果你十分想加入這家公司,薪資方面可以略微松動(dòng),那么別太早談薪,否則連討價(jià)還價(jià)的余地都錯(cuò)過(guò)了。
面試中接電話
無(wú)論是面試官還是應(yīng)聘者,在面試過(guò)程中接電話都是非常不禮貌的。把握面試前的幾分鐘,全面自檢一遍,包括將通訊設(shè)備關(guān)機(jī)。但是如果粗心地忘記將手機(jī)關(guān)機(jī)了,那么在鈴聲響起時(shí)應(yīng)該對(duì)面試官說(shuō)聲“抱歉”,然后將電話掛斷并馬上關(guān)機(jī),并做好面試失敗的心理準(zhǔn)備。當(dāng)然了,處理的好也不一定真的會(huì)面試失敗,主要還是看面試官以及你的處理方法了。
“裝”過(guò)頭了
面試的目的就是要讓人力資源面試官相信“我就是那個(gè)最適合的人”,但過(guò)分隱藏自己只會(huì)失去自己的特質(zhì)?;卮饐?wèn)題滴水不漏,一點(diǎn)都不流露出自己的真實(shí)想法,這也會(huì)讓有經(jīng)驗(yàn)的面試官很頭痛,只能通過(guò)窮追猛打巧妙設(shè)套來(lái)套出你的真實(shí)想法。萬(wàn)一入職后,豈不是要一直帶著“萬(wàn)人迷”的假面具?裝一天不難,裝一輩子的話豈不是連自我本色都失去了?這未免太痛苦了吧!
不管什么條件都答應(yīng)
面試過(guò)程中最忌諱的就是這個(gè),該讓步的時(shí)候要讓步,該爭(zhēng)取的時(shí)候要爭(zhēng)取,“百無(wú)禁忌”什么都好只會(huì)讓人看輕你,懷疑你的價(jià)值和動(dòng)機(jī)。即便面試成功也是廉價(jià)品。
面試遲到
遲到這種行為放在任何事件中都不是件光彩的事,更不可以因?yàn)閷?duì)方也有可能會(huì)遲到為自己推脫責(zé)任。遲到了,至少對(duì)面試官該有個(gè)解釋,或者預(yù)計(jì)自己會(huì)遲到提早打個(gè)電話告知,這是最最基本的職場(chǎng)禮儀。
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