面試技巧和注意事項(xiàng)有什么
參加求職面試,除了隨身要攜帶必要的證書(shū)、文憑、照片等必需品之外,還要事先掌握好面試技巧。以下是小編為大家?guī)?lái)的面試技巧和注意事項(xiàng)有什么,歡迎大家參考。
面試技巧與需要注意的事項(xiàng)
一是背熟自己的求職個(gè)人履歷表。常常遇到有些求職太過(guò)頻繁,而自己的求職履歷則又是經(jīng)過(guò)精心“包裝”的人,輪到面試時(shí)有時(shí)連自己都記不清究竟“工作經(jīng)驗(yàn)”是怎樣“排列組合”的了,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰(zhàn)自敗。
二是準(zhǔn)備好同所申請(qǐng)的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的、渾身上下的衣著均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。試想如果一家五星級(jí)酒店招一名公關(guān)經(jīng)理,而應(yīng)聘者下雨天穿著高統(tǒng)套鞋去面試恐怕同所申請(qǐng)的職位形象相去甚遠(yuǎn)。所以面試時(shí)的“道具”也應(yīng)有所選擇。
三是準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言。面試中的說(shuō)話技巧非常重要,每個(gè)人都應(yīng)對(duì)語(yǔ)言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,張嘴就來(lái),可以不加思索。每句話,每一個(gè)詞都應(yīng)有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時(shí)張口閉口“你們公司怎么怎么”,聽(tīng)多了肯定會(huì)引起別人的反感。應(yīng)該十分有禮貌客氣地說(shuō)“貴公司”,禮多人不怪嘛!
四是準(zhǔn)備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時(shí)的細(xì)小行為最能說(shuō)明一個(gè)人的真實(shí)情況,試想一個(gè)個(gè)人物品雜亂無(wú)章,甚至連鋼筆都找不到的人,是很難受到面試考官的青睞的。
克服面試時(shí)緊張心理的方法
為了保證求職的面試通過(guò)的幾率,對(duì)面試心理學(xué)進(jìn)行總結(jié),了解得到面試克服緊張的必須從自我調(diào)節(jié)做起
1、要做好充分的準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問(wèn)題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;
2、反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松,也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你,同等條件下,誰(shuí)克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn),誰(shuí)就會(huì)取得勝利;
3、不要急著回答問(wèn)題,主考官問(wèn)完問(wèn)題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答面試題時(shí),需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次,會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
另外,如何給考官留下好印象,在面試的環(huán)節(jié)贏得與考官的心理戰(zhàn),你需要明白以下兩點(diǎn)面試心理學(xué):
首因效應(yīng),給企業(yè)留下完美第一印象
首因效應(yīng)是指人與人第一次交往中給對(duì)方留下的印象,它在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)一旦形成印象會(huì)非常深刻,并難以改變。企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡(jiǎn)歷時(shí)形成,但更為重要的第一印象是在面試時(shí)的初次見(jiàn)面。
職場(chǎng)心理專(zhuān)家表示,企業(yè)招聘人員在閱讀簡(jiǎn)歷時(shí),對(duì)求職者的個(gè)性、風(fēng)格以及能力水平等大致印象已初形成,除了會(huì)依據(jù)崗位匹配度等硬性條件進(jìn)行篩選外,HR透過(guò)簡(jiǎn)歷形成對(duì)求職者的主觀評(píng)價(jià)則更具影響性,因此,制作并有針對(duì)性地投遞一份內(nèi)容完善、邏輯清晰、多使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、技能突出的簡(jiǎn)歷,會(huì)讓HR對(duì)求職者產(chǎn)生技能過(guò)硬、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确e極的初始印象,一旦形成良好的主觀印象,你就不用擔(dān)心接不到企業(yè)的面試邀約電話。
職場(chǎng)心理專(zhuān)家建議,在簡(jiǎn)歷印象的基礎(chǔ)上,求職者在面試時(shí)要鞏固HR對(duì)自己最初的積極評(píng)價(jià),給企業(yè)留下完美的第一印象,首先要打造職業(yè)化的視覺(jué)印象,服飾選擇應(yīng)以清新簡(jiǎn)潔為宜,切忌穿著隨意、過(guò)于復(fù)雜;其次,要善于運(yùn)用表情語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言為整體印象加分,自信、飽滿的精神狀態(tài)可通過(guò)禮貌性的問(wèn)好、微笑、握手等方式來(lái)展現(xiàn)。形成第一印象的時(shí)間非常短暫,所以應(yīng)聘者應(yīng)把握好正式面試開(kāi)始前的一小段時(shí)間,盡快調(diào)整好狀態(tài),這樣即使在后面的面試中發(fā)揮不算理想,面試官也不至于對(duì)應(yīng)聘者形成極壞的印象。
自己人效應(yīng),融入企業(yè)的隱形策略
自己人效應(yīng)是指對(duì)方把你與自己歸為同一類(lèi)型的人,對(duì)"自己人"說(shuō)話更有信任感,也更容易接受。自己人效應(yīng)運(yùn)用在面試中,就是巧妙地將自己的角色置身于企業(yè)所需,讓面試官感受到求職者與企業(yè)的匹配度與融合性。
職場(chǎng)心理專(zhuān)家指出,求職者的面試技巧著實(shí)能夠影響到面試的質(zhì)量與成敗,求職者的心態(tài)積極與否、對(duì)職位的渴求程度,很快就能被面試官揣摩到,所以求職者在面試過(guò)程中應(yīng)將自己置身于本企業(yè),與面試官坦誠(chéng)交流,讀懂提問(wèn)的考查點(diǎn),致力于企業(yè)所需有匹配度的進(jìn)行回答,同時(shí),全面展示優(yōu)勢(shì)技能,并表示自己能夠彌補(bǔ)企業(yè)在某些技術(shù)上的不足,讓面試官感到求職者對(duì)企業(yè)的熱情和未來(lái)對(duì)企業(yè)可能的貢獻(xiàn)。
面試考官處于提問(wèn)者、考察者、評(píng)判者的地位,很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前不妨對(duì)考官心理進(jìn)行分析,針對(duì)考官可能有的心理狀況,采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。
(1)優(yōu)勢(shì)心理:指考官因處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試結(jié)果評(píng)定上的個(gè)人傾向性。應(yīng)該以一種不卑不亢的平衡心態(tài)去對(duì)待,充分發(fā)揮自己的才能。
(2)愿當(dāng)“伯樂(lè)”:中國(guó)有句俗語(yǔ),“千里馬常有,伯樂(lè)難尋”,考官對(duì)于考生來(lái)說(shuō),都希望自己是伯樂(lè),能挑選出真正的人才,能夠發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對(duì)自己的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),謹(jǐn)慎考核、細(xì)致詢問(wèn),盡量從考生中擇優(yōu)錄取。
(3)疲勞心理:面試過(guò)程中,考官要付出很大的精力,重復(fù)詢問(wèn)、對(duì)話、判斷,長(zhǎng)時(shí)間高度集中注意力,容易造成懶散和困倦??赡軙?huì)無(wú)意間打個(gè)哈欠,做深呼吸,不斷看表,搓著手等表示厭倦,和一些不耐煩的習(xí)慣性動(dòng)作。所以考官應(yīng)該具有較高的心理能力和較強(qiáng)的體力、精力和意志力。面試中要注意自己的言語(yǔ)和姿態(tài),保持考官的形象,不要影響正常的面試氣氛。
面試中的心理戰(zhàn)術(shù)只是面試技巧中的一部分,在參加面試前應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備,這樣才能在面試中有更好的發(fā)揮。
面試的技巧攻略
一、面試前的準(zhǔn)備
1、信息準(zhǔn)備。在面試之前,要盡可能多地收集有關(guān)招聘單位的詳細(xì)資料, 做到心中有數(shù)。所獲得的信息應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)。
2、材料準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好自薦材料(包括各種證書(shū)和成果等), 充分考慮面試中可能提出的問(wèn)題。
3、儀表準(zhǔn)備。頭發(fā)應(yīng)整潔,男學(xué)生最好在面試前一周理發(fā),面試前一天修面。女學(xué)生可以化淡妝,但不宜太濃或過(guò)于夸張。服裝應(yīng)干凈、得體,不宜穿家常服裝和運(yùn)動(dòng)服面試。男學(xué)生可以帶公文包,女學(xué)生可以帶手袋,面試時(shí)應(yīng)放置一旁,切勿放在自己與面試人之間。
4、心理準(zhǔn)備 擇業(yè)前要客觀認(rèn)識(shí)自己,正確分析自我,根據(jù)自身的特長(zhǎng),選擇適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)位置;要保持積極、主動(dòng)的擇業(yè)心態(tài),敢于競(jìng)爭(zhēng),敢于自薦;要增強(qiáng)心理承受能力。
二、面試禮儀 面試要講究禮儀。
在求職面試過(guò)程中,切不可忽視禮節(jié)和舉止,面試中的禮儀至少有幾個(gè)方面值得認(rèn)真對(duì)待:
一是服飾要得體。要給人以整潔、大方的感覺(jué),穿著以莊重一點(diǎn)為好;
二是要遵守時(shí)間。面談時(shí)一定不能遲到,同時(shí)要遵守面試約定的時(shí)間長(zhǎng)度,在約定的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)你的辦事效率;
三是表情要自然,舉止要文雅,講究文明禮貌。進(jìn)入面試場(chǎng)合不要緊張,要從容、自然;
四是面談時(shí),眼睛要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,不要東張西望,心不在焉。要顯得具有自信心,對(duì)對(duì)方談話的反應(yīng)要自然坦率,不能作出大驚小怪的表情。
三、如何應(yīng)付群體面試
1、如有介紹各面試人的姓名和職務(wù)時(shí),應(yīng)記住以便在應(yīng)對(duì)時(shí)掌握輕重及取舍。
2、面試時(shí),通常最好看著發(fā)問(wèn)者;自己發(fā)問(wèn)時(shí)可向面試負(fù)責(zé)人提出, 希望某一面試人回答,可面向著他提問(wèn),并說(shuō)明希望由他回答;面試過(guò)程中要集中注意力聽(tīng)完對(duì)方的講話,切勿輕易打斷別人的講話。
3、如果其中一位面試人對(duì)你特別挑剔或表示不滿時(shí),要從容應(yīng)付, 切不可得罪其中一人。
4、如兩個(gè)面試人同時(shí)向你提出不同的.問(wèn)題,應(yīng)逐一回答。回答問(wèn)題不宜太長(zhǎng),注意語(yǔ)調(diào),并留意觀察提問(wèn)人的反應(yīng)。比如:對(duì)方心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng)可能說(shuō)明自己音量太小難于聽(tīng)清,皺眉、擺頭可能說(shuō)明自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)氣、陳述內(nèi)容等。
四、正確應(yīng)付和回答問(wèn)題的技巧
1、把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。
2、講清原委,避免抽象。主試人提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以"是""否"作答。針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。
3、確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對(duì)主試人提出的問(wèn)題, 一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致南轅北轍、答非所問(wèn)。
4、有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。 只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)地和個(gè)人特點(diǎn)的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
5、要知之為知之,不知為不知。誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處, 反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
五、談話的技巧
1、對(duì)話應(yīng)明確。講話在精而不在多,回答問(wèn)題要力求把握要點(diǎn),精練準(zhǔn)確, 有條理,不走樣。
2、語(yǔ)氣的選擇。在交談中要注意稱(chēng)呼得體,慎用"最...... "等形容詞和無(wú)意義的感嘆詞,不要滿口俗氣,要給人以謙虛、有禮貌的好感。
3、慎用專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)。專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)應(yīng)視對(duì)象使用,否則會(huì)讓對(duì)方有被捉弄的感覺(jué), 重要的是把自己的意思充分表達(dá)出來(lái),讓對(duì)方了解。
4、面試談話時(shí),不要誤解話題、不要過(guò)于固執(zhí)、不要獨(dú)占話題、 不要左顧右盼、不要插話、不要說(shuō)奉承話、不要浪費(fèi)口舌。
六、把好面試最后關(guān)
1、適時(shí)告辭。要讓面試人結(jié)束面談,對(duì)此應(yīng)十分敏銳,及時(shí)起身告辭。
2、禮貌再見(jiàn)。在面試的全過(guò)程中應(yīng)有禮貌,告辭時(shí)同面試人握手表示感謝。
自我認(rèn)識(shí)
想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什么好處。當(dāng)然不能空口講白話,必須有事實(shí)加以證明。
最理想就是能夠展示過(guò)去的成就。例如你曾為以往的公司做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),并得過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)或贊揚(yáng)。但當(dāng)然,這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。
職位愈高,自我認(rèn)識(shí)就愈重要,應(yīng)將個(gè)人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時(shí)刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。
投其所好
清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后,便可以開(kāi)始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。
如果是一間電腦軟件公司,應(yīng)說(shuō)些電腦軟件的話題;如是一間金融財(cái)務(wù)公司,便可跟他說(shuō)錢(qián)的事,總之投其所好。
但有一點(diǎn)必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司作出的貢獻(xiàn),如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)等。
鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要,是否能緊握聽(tīng)眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是你最想他記得的事情。
而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時(shí),可呈上一些有關(guān)的作品或紀(jì)錄增加印象分。
身體語(yǔ)言
不管內(nèi)容如何精彩絕倫,若沒(méi)有美麗的包裝,還是不成的。
所以在自我介紹當(dāng)中,必須留意自己在各方面的表現(xiàn),尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對(duì)象,盡量令聲線聽(tīng)來(lái)流暢自然,充滿自信。
身體語(yǔ)言也是重要的一環(huán),尤其是眼神接觸。
這不但令聽(tīng)眾的專(zhuān)心,也可表現(xiàn)自信。曾有一項(xiàng)報(bào)告指出,日常的溝通,非語(yǔ)言性的占了70%。所以,若想面試成功,便應(yīng)緊記注意一下你的身體語(yǔ)言。
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