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大學生面試技巧以及注意事項

時間: 云霞 面試技巧

 為了滿足企業(yè)的用人需求,企業(yè)和心理學、人力資源管理等方面的專家,在不斷開發(fā)著更具效率的面試方法。下面是由小編為大家精心整理的大學生面試技巧以及注意事項,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

大學生面試技巧以及注意事項

大學生面試技巧以及注意事項

1、面試中的基本禮儀

(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-1分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。

(2)進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。

(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。

2、應試者語言運用的技巧

面試場上你的語言表達藝術(shù)標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當?shù)剡\用談話的技巧呢?

(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。

(2)語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。

(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應,就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

3、應試者手勢運用的技巧

其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

4、應試者回答問題的技巧

(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。

(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。

(3)確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。

(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。

(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。

面試所帶物品

帶好簡歷。也許您會問:“他們不是都有我的簡歷了嗎?干嘛還要我再帶?”

A.一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。

B.參加面試的人很多,簡歷容易混淆。

C.別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。

D.面試考官有時會問您要簡歷,倒不是因為他沒有,而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否是有備而來。而且您想想,考官手里的簡歷可能是多次復印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時您把一份紙張精良,制作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫,您的'“前三分鐘印象值”便已經(jīng)直線上升啦。例子:清華大學會計系的幾位同學到某著名的國際會計師事務所面試。等了一會兒以后,主試官告訴他們,由于某些原因,找不到他們的簡歷了,問是否可以另外提供一份簡歷。當時只有一位同學多帶了一份簡歷。后來那位同學被錄取了。從這件真實的事情中,你是否得到了一些啟示呢?

HR常用的面試方式

1、單獨面試

即由一名主考官和一名應聘者,在主考官的辦公室或者,招聘企業(yè)的會議室等工作場合內(nèi),進行一對一的面試,也是絕大多數(shù)企業(yè)都會采用的幾個面試方法。面試期間,往往15至30分鐘,其間主要測試重點在于對應聘人員的基本素質(zhì)和工作能力進行判斷。

2、個別面試

即由兩至三名,有的企業(yè)甚至多達5名面試官,對于一名面試者進行測試。測試時間往往在30至45分鐘,期間不同的主考官可以就各自感興趣的問題,對于面試者進行提問,也可以就一個問題,由不同的主考官,從不同的側(cè)面反復提問。測試的重點,是對于應聘者的綜合能力以及個人特性進行判斷。其進行地點,往往是招聘企業(yè)的會議室。

3、集體面試

即由幾個面試官,同時對于幾名面試者進行測試,在面試期間,面試官各自根據(jù)事前分工,無順序的對應聘者進行測試,測試時間通常在30至60分鐘,從有效性的角度出發(fā),主考官和應試者的數(shù)量以各5名為佳。其目的是通過對于應聘同一職位的人員同時進行面試,更容易比較出各自的長處及補足。也更容易了解面試者處于競爭和無序狀態(tài)下的心理素質(zhì)。測試地點可以是企業(yè)的辦公場所,也可以是在公司以外,另尋酒店、商務中心等場所。

4、討論式面試

即由招聘企業(yè),組織一定數(shù)量的應聘者(每次5名為佳),就設定的某個主題進行討論,面試官則在旁觀察討論過程中的應聘者各自的表現(xiàn),從而對應聘者進行判斷。而討論主題當是表面上看似與面試者將從事崗無關(guān),但實則存在內(nèi)在聯(lián)系的。其面試方法,相對容易看到應試者較容易出現(xiàn)的工作狀態(tài),以及工作方式和特別。為了避免片面性,或錯漏,除了主考官一人以外,應當同時有至少一人,至多兩人的輔助人員,在側(cè)觀察。也有的企業(yè),讓企業(yè)正是員工,混雜于應試者中,參與應試討論,從而感受與應試者共同工作時應試者的工作狀態(tài)。

5、無材料面試

這種面試是,面試官在對應試者的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、社會情況等基礎(chǔ)資料一無所知的情況下,僅憑企業(yè)對招聘崗位的要求,來對面試者進行測試的方法。這種方法,可以避免主考官對于應試者,有任何先入為主的印象,從而使企業(yè)可以選擇更符合崗位要求的應試人員。

6、問卷式面試

問卷面試,就是運用問卷形式,將所要考查的問題列舉出來,由主考官根據(jù)應聘者面試中的行為表現(xiàn)對其特征進行評定,并使其量化。它是面試中常用的一種方法,它的優(yōu)點在于把定性考評與定量考評相結(jié)合,具有可操作性和準確性,避免了憑感覺、模糊地主觀評價的缺陷與不足。

7、壓力面試

通過提出一些尖銳的問題,如:看來你的學習成績不怎么樣啊?你怎么從來沒有在大企業(yè)工作的經(jīng)歷?你好像不太符合我們企業(yè)的要求啊?來給應試者制造心理壓力,從而觀察應試者特面對壓力時的特有反映,從而觀察應試者的壓力承受能力,以及問題解決能力和解決問題的態(tài)度,更能通過進一步的分析,了解應試者的品質(zhì)。

8、無厘頭面試

主考官通過設置,例如:在北京有多少個下水道井蓋?我們所在的寫字樓有多少噸?等這類的應試者,根本無法預想的問題,來考察應試者的應變能力和是否自信。事實上,很多這類問題,即使主考官本人,也未必有正確答案,測試的目的也并非要應試者給出正確答案,卻讓很多面試者,無所適從。在現(xiàn)實工作和生活中,又有多少事情有唯一正確的答案呢?

求職面試提問的方式

(1)終止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做__×(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應聘者開口說話。

(2)開放式

開放式提問迫使應聘者非回答不可,“你對OJT(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。

開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。

(3)引導式

問話的目的在于引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”

這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。

(4)假想式

采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你了解應聘者的想法和能力。

(5)單選式

問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?"這種問法未免過分,應該避免。

(6)多項式

同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。

公司HR解讀常見的5個面試方式

面試對于求職者和面試官來講,就是一場不動聲色的較量,如何選出最適合的人才,HR表示為了達到理想的效果,他們會結(jié)合企業(yè)的文化價值觀,尋找通過測試競賽等面試方法來找到這個最佳員工,下面就不妨共同聽HR解讀常見的5個面試方式,以便在面試前做好心理準備。

第一種方式:現(xiàn)場pk

打擊別人抬高自己?

最近,求職者王洋經(jīng)歷了一次他認為“非常刺激和娛樂”的面試方式:現(xiàn)場pk.3位求職者被要求當場說出自己的優(yōu)勢,強于對方的地方。另兩位應聘者侃侃而談,王洋卻沉默不語。最后,面試者當場拍板要了一名求職者,王洋毫無懸念地沒有得到這份工作。

王洋:我感覺這種面試方式有點血腥。幾個人去努力地打擊別人,抬高自己,我很不習慣。這讓我對公司的印象也打了折扣。所以,當進行到這一關(guān)時,我已經(jīng)不再那么迫切地想得到這個工作。

敢于合理展現(xiàn)自身優(yōu)勢

這種方式考察應聘者在壓力下,是否敢于在團隊中合理展現(xiàn)自身優(yōu)勢或指出別人的不足。比較適合前線類職位,比如業(yè)務、市場拓展類職位。

求職者首先要耐心傾聽和觀察,深入了解其他人,在這個基礎(chǔ)上才能說出自身優(yōu)勢及別人不足。

第二種方式:組隊報名

小組優(yōu)秀才能“晉級”

某公司新一輪的校園招聘啟動,招聘流程規(guī)定,求職者必須3人為一組,才可完成在線申請。如果小組表現(xiàn)優(yōu)秀,才有資格進入下一輪面試。公司負責人表示,這樣做是為考察求職者的團隊合作能力。

李明:去年我與另外兩位同學組成團隊參加了這家公司的招聘。小組中的女生做事細心、認真,另一位男生穩(wěn)重、邏輯性強,我的特點則是熱情、外語好。我們都在對方身上學到了不少東西,整個過程可以說很享受。

組隊核心是優(yōu)勢互補

這種方式可考察應聘者的團隊合作能力,并通過組隊的形式吸引更優(yōu)秀的人參加,借助人與人的口碑傳播也是推廣公司雇主品牌很有效的方式。

組隊的核心是不同背景互補,發(fā)揮各自的優(yōu)勢。求職者要提前了解公司對團隊的期望及考核指標。

第三種方式:“絞肉機”式

從早到晚全面了解

為全面了解求職者,并考察其是否能和各部門融合,一些公司要求面試者從早到晚接受不同部門的面試,午餐也要同吃,用來了解其性格、興趣愛好。

左剛:要隨時保持高度緊張,一天的面試下來確實是有點疲憊不堪了。不過也對不同部門都有了了解,看到了企業(yè)的文化氛圍。

思路清晰快速轉(zhuǎn)換

這種方式考察應聘者在持續(xù)壓力下能否保持思路清晰,也是對意志力的考察。求職者除常規(guī)面試準備外,體力的儲備也很重要。另外懂得思維的轉(zhuǎn)換,一個環(huán)節(jié)結(jié)束就盡快忘掉它,無論自己的表現(xiàn)好壞與否,集中精力到下一個環(huán)節(jié)。

第四種方式:角色扮演

面試過程“秘密”進行

招聘方扮演客戶角色,到展會現(xiàn)場尋找人才,在對方不知情的情況下進行面試,滿意后表明真實身份。

張昂:曾經(jīng)在一次儀器儀表展上被一位HR面試過,她以客戶的身份問了我一些專業(yè)問題,然后說交換一下名片。接過名片,我才知道她的真實身份。這種面試方式很特別,作為被面試者很放松,招聘方則能更清楚地了解對方的真實工作狀態(tài)。突發(fā)情況下保持冷靜這種方式是對應變和實戰(zhàn)能力的考驗。求職者,在臨時突發(fā)的情況下面試,要保持冷靜,始終牢記面試的本質(zhì)是將自身優(yōu)勢與公司需求相匹配,圍繞雙方匹配的關(guān)鍵點來講。

第五種方式:闖關(guān)游戲

流水線作業(yè)節(jié)約成本

招聘時,公司不同部門負責人分別坐在格子里,面試者按照一個方向走過去,分別接受不同部門負責人的面試。如果中間一個環(huán)節(jié)沒有通過,那么直接出局。如果走到最后,則直接簽訂合同。

單先生:我應聘的一家公司要招60名銷售人員,因為前期做了宣傳,場面真的是很壯觀。這種面試效率比較高,很適合公司的大型招聘。

環(huán)節(jié)緊湊重點回答

流水線作業(yè)一方面考察求職者心理承受能力,一方面節(jié)約各個部門負責人及人力資源部協(xié)調(diào)的時間。求職者應結(jié)合應聘的崗位,提前了解不同部門負責人考察的重點,有針對性準備。同時這種面試方式每一個環(huán)節(jié)時間都比較短,所以抓重點回答,不要長篇大論。

人才戰(zhàn)硝煙彌漫,各家公司無不使用各種新技術(shù)新形式網(wǎng)羅人才,面試方式也更加多種多樣,提醒求職者在職場上隨時保持自己的臨戰(zhàn)狀態(tài)是惟一制勝法寶,這樣才能在各種正式非正式甚至“怪招”頻出的面試中找到滿滿意的位置。

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