面試的基本技巧面試禮儀
每年的畢業(yè)生都很多,怎樣才能在面試中給面試官留下好的印象,從而取得好的面試效果,找到一份好的工作呢?下面小編帶來的面試的基本技巧面試禮儀,希望大家喜歡!
面試的基本技巧面試禮儀
在求職日益白熱化的今天,塑造禮儀細(xì)節(jié),可以點(diǎn)亮面試之睛,照亮面試高分之路。 對(duì)參加面試的禮儀要求,簡(jiǎn)言之就是考生要做到規(guī)范但不刻板。刻板的禮儀不但不能給人美的感受,甚至有做作之嫌,讓人生厭。日常生活中的好習(xí)慣是良好禮儀的基礎(chǔ),面試禮儀需要在此基礎(chǔ)上有一個(gè)提高,畢竟是在公開場(chǎng)合接受別人的考查,禮儀需要規(guī)范化。進(jìn)場(chǎng)禮儀、答題過程的禮儀以及離場(chǎng)禮儀,這些需要在面試前進(jìn)行必要的思考并進(jìn)行必要的演練。在進(jìn)行禮儀訓(xùn)練時(shí),每個(gè)動(dòng)作應(yīng)該由內(nèi)而發(fā),而非貌合神離,同時(shí)應(yīng)結(jié)合自己的情況,做到自然、大方、規(guī)范。禮儀細(xì)節(jié),可以反映求職者內(nèi)在的意志、品質(zhì)、修養(yǎng)、文化、處事原則等。因此,求職者應(yīng)該對(duì)禮儀給以足夠的重視,下面詳細(xì)介紹以下四方面應(yīng)該注意的禮儀。
一、著裝禮儀
著裝指服裝的穿著,從禮儀的角度看,不能簡(jiǎn)單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn),根據(jù)不同的時(shí)間、場(chǎng)合、目的等,力所能及地對(duì)所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。雖說人不可貌相,但求職面試的場(chǎng)合,應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對(duì)能否被錄取,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會(huì)被錄取,但是若給人留下壞印象定會(huì)名落孫山。
(一)男性的著裝禮儀
一般來說,夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋??傊b打扮應(yīng)端莊大方,可以稍加修飾。
細(xì)節(jié)提示:
1.襯衫 (1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。(2)袖長(zhǎng):襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。(3)下擺:襯衫的下擺不可過長(zhǎng),而且下擺要塞到褲子里。
2.領(lǐng)帶 (1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色和藍(lán)色,或者黃色為主,帶點(diǎn)圖案,典雅樸素。(2)長(zhǎng)度:領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。
3.西服 (1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。(2)單排扣:適合較苗條者。兩??鄣?,扣上面那粒;三??刍蚨嗔?鄣?,扣中間那粒。(3)雙排扣:適合較為健碩者,鈕扣要全扣上。
4.西褲 (1)西裝講究線條美,所選擇的西褲必須要有中折線。(2)西褲長(zhǎng)度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。(3)不能隨意將西褲褲管挽起。
5.皮鞋和襪子 (1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí),穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則,進(jìn)入面試考場(chǎng)后,鐵釘?shù)穆曇魰?huì)非常刺耳。(2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。
(二)女性的著裝禮儀
女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整,色彩柔和而不過于艷麗,更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴,以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝,也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說來,夏季時(shí)候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。
細(xì)節(jié)提示:
1.裙裝:以一步裙為宜,長(zhǎng)度過膝,給人簡(jiǎn)單干練的感覺。
2.襪子:穿裙裝的話,一定要配上連褲襪或者長(zhǎng)筒絲襪,顏色肉色為宜。
3.鞋子:最好選擇黑色或棕色的4分跟正裝皮鞋,其他材料和顏色都不是很妥當(dāng)。千萬注意,鞋底一定不可以帶鐵釘。
4.配飾:公務(wù)員面試時(shí),女士可以佩戴項(xiàng)鏈,但是不要過于夸張,越簡(jiǎn)單越好,突出端莊的氣質(zhì)。
二、儀容禮儀
儀容是指人的外觀、外貌,重點(diǎn)是指人的容貌。在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的儀表問題中,儀容是重要的組成部分。修飾儀容的原則是美觀整潔、衛(wèi)生、得體。首先,儀容既要修飾,又忌諱標(biāo)新立異,簡(jiǎn)潔、樸素最好;其次,儀容應(yīng)當(dāng)端莊、大方,斯文,不僅會(huì)給人以美感,而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。
三、儀態(tài)禮儀
儀態(tài)包括體態(tài)、手勢(shì)、面部各種器官的動(dòng)作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒有好的氣質(zhì),同樣會(huì)產(chǎn)生不好的效果。如果一個(gè)應(yīng)聘者儀表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的動(dòng)作,也一定會(huì)讓招聘者對(duì)他的印象大打折扣。
(一)小動(dòng)作不斷 有的人在面試答題時(shí),表情木然,神情緊張或過于嚴(yán)肅,目光虛弱散亂;行為舉止不當(dāng),過分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識(shí)地揉搓,點(diǎn)頭哈腰,吐舌頭、翻白眼;回答問題時(shí)輔助性的手勢(shì)很零碎,頻度過高,讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正,出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。這些習(xí)慣性的毛病經(jīng)常會(huì)讓本來優(yōu)異的表現(xiàn)大打折扣。
(二)克服小動(dòng)作 一些面試中的無意識(shí)的小動(dòng)作,應(yīng)該有意識(shí)地去克服改正,爭(zhēng)取在招聘者面前展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和完美儀態(tài),為自己的形象和表現(xiàn)加分。1.自己獨(dú)處的時(shí)候?qū)χR子練習(xí),在心理上多給自己暗示,提高自己對(duì)于這些不良小動(dòng)作的注意,有意識(shí)地避免。2.與朋友合作練習(xí),相互監(jiān)督,改正不良的手勢(shì)語。3.讓家人和朋友充當(dāng)考官,指出你經(jīng)常性的小動(dòng)作,有針對(duì)性的加以改正,在練習(xí)的時(shí)候,最好能與家人、朋友保持“陌生”,這樣更有效果。4.為自己制造心理陰影,一做小動(dòng)作就懲罰自己,加深自己的印象,提高注意力。
四、談吐禮儀
面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語言、表情、神態(tài)。如果說外部形式是面試第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。有的人喜歡夸夸其談,答題時(shí)滔滔不絕,喜歡隨意對(duì)他人妄加評(píng)論,給人一種狂妄自大的感覺,而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪,更讓其毫無形象可言。此外,有的求職者答題思路遇挫時(shí),會(huì)顯得灰心喪氣。尤其是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有些人經(jīng)常會(huì)在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭(zhēng),意見常常難以統(tǒng)一,因此在此期間應(yīng)聘者往往會(huì)因?yàn)榍榫w激動(dòng),而在言論中出現(xiàn)過激之處,這些都是不良的做法。在談吐禮儀上求職者應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn): (一)音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽著乏味,達(dá)不到預(yù)期的效果。(二)講話速度快慢適中。講話時(shí),要依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整快慢,講話速度最好不要過快,應(yīng)盡可能娓娓道來,給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說話比較隨便,大大咧咧,不注重措詞,這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞。(四)要符合常規(guī),語言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開,注意語言的邏輯性和層次感。(五)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語和口頭語,以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致慘敗。
成功面試的技巧
一、面試前要做好準(zhǔn)備工作
參加求職面試,除了隨身要攜帶必要的證書、文憑、照片等常規(guī)的用品之外,的確還應(yīng)事先做些“功課”,簡(jiǎn)要地說,大概有四方面的準(zhǔn)備工作。
一是背熟自己的求職履歷。常常遇到有些求職太過頻繁,而自己的求職履歷則又是經(jīng)過精心“包裝”含有大量“水分”的,輪到面試時(shí)有時(shí)連自己都記不清究竟“工作經(jīng)驗(yàn)”是怎樣“排列組合”的,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰(zhàn)自敗。當(dāng)然,如今企業(yè)在選拔人才時(shí)也會(huì)著重考察履歷的真實(shí)性,那些包裝過頭的履歷的求職者最終會(huì)“吃苦頭”的。
二是準(zhǔn)備好同所申請(qǐng)的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。試想如果一家五星級(jí)酒店招一名公關(guān)經(jīng)理,而這位公關(guān)經(jīng)理的候選人下雨天穿著高統(tǒng)套鞋去面試恐怕同所申請(qǐng)的職位形象相去甚遠(yuǎn),是絕不會(huì)被錄用的。所以面試時(shí)的“道具”也應(yīng)有所選擇。
三是準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語言。每個(gè)人都應(yīng)對(duì)語言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,每句話,每一個(gè)詞甚至每個(gè)字都應(yīng)有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時(shí)張口閉口你們公司,聽多了肯定會(huì)引起別人的反感。應(yīng)該十分有禮貌客氣地說“貴公司”,禮多人不怪嘛!
四是準(zhǔn)備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時(shí)的細(xì)小行為最能說明一個(gè)人的真實(shí)情況,所謂“于細(xì)微處見真情”。譬如一位前來應(yīng)征秘書的小姐,作為主試官一定要想方設(shè)法令其將身隨所攜帶的包打開,因?yàn)閺闹锌梢钥闯鲞@位女孩子的條理性,一個(gè)自己包內(nèi)物品都是弄得雜亂無章毫無頭緒的人,很難在工作中能十分有條理。
二、面試著裝技巧
面試裝要點(diǎn)一:正裝
常有新鮮人認(rèn)為:我剛從學(xué)校畢業(yè),套裝會(huì)讓我顯得老氣,但實(shí)際上,套裝不但不會(huì)顯老,反而讓稚氣未脫的新鮮人顯得更加成熟、穩(wěn)重、可信賴。
面試裝要點(diǎn)二:年輕
不能顯得太老成。穩(wěn)重素雅的衣服不等于中老年服。20歲出頭的新鮮人最忌讓人以為你已近中年,所以選購面試裝時(shí),應(yīng)該定位為年輕化的西裝或年輕白領(lǐng)的牌子中選購,因?yàn)檫@些成衣在設(shè)計(jì),裝飾上都考慮的較為周全。
面試裝要點(diǎn)三:合體
把握好款式和尺寸。西服套裝對(duì)款式和尺寸要求很嚴(yán)格,不合體的西裝會(huì)讓你顯得邋遢又土氣。購買西裝時(shí)要特別注意挑選適合自己的款式、顏色和號(hào)碼,量身定制當(dāng)然是最專業(yè)的。
小竅門:如肩膀位置要看肩與袖的接縫處是否在肩關(guān)節(jié)上,切不可騎在肩上或調(diào)在臂上。
三、面試中的技巧
你并不一定要知道答案;但是當(dāng)問題和事情出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部你的潛在客戶面前時(shí),你必須能夠表明你如何解決問題和處理事情。
準(zhǔn)備好講故事,以經(jīng)營(yíng)問題為開端,講述你過去曾做過的事情,舉例說明你解決過的問題和你為以前的企業(yè)作過的貢獻(xiàn)。
準(zhǔn)備好提問適當(dāng)?shù)膯栴}。別人會(huì)根據(jù)你提出的問題的質(zhì)量來對(duì)你做判斷,正如別人根據(jù)你對(duì)他們問題的回答來評(píng)價(jià)你一樣。
準(zhǔn)備好以專業(yè)的態(tài)度討論你期望的薪酬,不要感情用事。
放松一些。
容易成功的面試技巧
技巧1:學(xué)會(huì)向面試官提問
許多人都將自己作為一場(chǎng)面試中的'焦點(diǎn),尤其在自由發(fā)問的環(huán)節(jié)。其實(shí),你可以嘗試暫時(shí)將焦點(diǎn)從你自己這里轉(zhuǎn)移到面試官那邊,這樣你便有機(jī)會(huì)重新理清思路,同時(shí)還能讓面試官說說話。尤其在你感覺對(duì)于面試官的提問你就是不能做出正確的回答時(shí),不妨試試換個(gè)策略,問面試官一些他自己的問題,譬如“您最欣賞這間公司的地方是什么?”或“您能為我描述一下這里的工作環(huán)境嗎?”
技巧2:給面試官一個(gè)好心情
沒有人不愿意聽到贊美自己公司的話,面試官也不例外。想要面試官心境開朗,就不要吝嗇任何一句贊美的話。無論是“辦公地址環(huán)境很好”、“公司的行內(nèi)口碑不錯(cuò)”,還是“公司業(yè)績(jī)一直名列前茅”,稱贊的同時(shí)不但表明你在面試前有做“功課”,也暗示出你是一個(gè)積極的人,這是很多面試官希望從求職者身上看到的品質(zhì)。
技巧3:不要讓面試官打瞌睡
許多人在面試時(shí),都會(huì)向?qū)Ψ教岢鲎约旱念檻]及疑問。當(dāng)你發(fā)覺對(duì)方回應(yīng)你的表情顯得冷淡且不耐煩,你就必須在長(zhǎng)話短說的同時(shí),盡量將問題的方向繞到面試官較為感興趣的方向上去。譬如說,如果面試官熱衷向你介紹該公司的管理模式,你就應(yīng)該針對(duì)此問題積極提問,并尋求反饋。
讓面試成功的表現(xiàn)方式
一要表現(xiàn):我是不二人選
面對(duì)堆積如山的簡(jiǎn)歷,HR經(jīng)理往往以排除法進(jìn)行初選。如果能重點(diǎn)突出自己的優(yōu)勢(shì),給HR經(jīng)理留下良好的第一印象,這就需要準(zhǔn)確表達(dá)“我是這份工作的不二人選”。
在面試中,學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)固然重要,但HR經(jīng)理考慮得更多的則是人職匹配的問題。每個(gè)人都有自己的個(gè)性特征,而每一種職業(yè)由于其工作性質(zhì)、環(huán)境、條件、方式的不同,對(duì)工作者的能力、知識(shí)、技能、性格、氣質(zhì)、心理素質(zhì)等有不同的要求。一個(gè)才高八斗、經(jīng)驗(yàn)豐富的人會(huì)被HR經(jīng)理拒之門外,其關(guān)鍵原因可能就是他認(rèn)為你并非這個(gè)職位的最佳人選。如果你對(duì)自己沒有清晰的定位,也不能較好的陳述自己適合該職位的有利證明,而是抱著企業(yè)給我一份怎樣的工作我就做什么工作的盲目服從心理,無形中折射出你缺乏對(duì)自己的職業(yè)定位和規(guī)劃。由此,HR會(huì)這么想,如果現(xiàn)在錄用你,難保兩三個(gè)月后你因抵擋不住外界誘惑而提出辭職,而到那個(gè)時(shí)候,企業(yè)又得重新進(jìn)行人員甄選和招聘。這對(duì)企業(yè)來說無疑是最不愿發(fā)生的。
二要表現(xiàn):我對(duì)此很感興趣
在職業(yè)活動(dòng)中,興趣能夠發(fā)揮個(gè)體的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,同時(shí)興趣往往也會(huì)影響人對(duì)職業(yè)的選擇。
如果求職者對(duì)該職位葆有很大興趣,應(yīng)該說這是最能打動(dòng)HR的要素。因?yàn)槿绻麊T工的興趣、愛好和工作崗位相吻合,對(duì)于HR經(jīng)理來說,他把最合適的人放在了一個(gè)最適合的位置上,這樣也能使員工最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。員工在工作中做自己感興趣的事情,這樣才能喜歡并愛上工作,才有可能在企業(yè)中干得穩(wěn)定和長(zhǎng)久。所以,個(gè)人在面試前有必要對(duì)自己的興趣愛好做一個(gè)系統(tǒng)的梳理,了解自己真正的興趣所在,再去確定自己的求職目標(biāo)。在面談時(shí)肯切地表達(dá)你對(duì)此項(xiàng)工作的興趣和熱愛,能讓HR對(duì)你加大好感。
三要表現(xiàn):我為自己也為公司而來
求職者應(yīng)當(dāng)分析應(yīng)聘公司及崗位的情況,結(jié)合自身的職業(yè)生涯目標(biāo)和愿景,讓HR知道,自己的個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展是一致的,這也將為面試增加成功概率。
在面試中,不少HR常問:“你為什么離開原公司?為什么總是跳槽?”
通常HR最忌諱頻頻跳槽的人。當(dāng)前由于生存壓力的關(guān)系,很多職場(chǎng)人為找工作而找工作,不管什么企業(yè),只要能錄用就去,而實(shí)際上崗后,發(fā)現(xiàn)問題多多,又想著要找下一家,頻繁跳槽由此開始。在跳槽前,求職者應(yīng)該分析新、老東家有何區(qū)別,面試公司的優(yōu)勢(shì)是什么。然后在面對(duì)HR的提問時(shí),從個(gè)人角度出發(fā),說明現(xiàn)在應(yīng)聘的公司更適合自己能力的發(fā)揮,與自己的職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人愿景是一致的。明確告訴HR,自己很看重這個(gè)平臺(tái),希望能有機(jī)會(huì)與公司一起發(fā)展。記住,你的理想一定要和目標(biāo)職位一致。
校園招聘面試技巧
校園招聘是中國(guó)的一個(gè)特色,從每年的9月份開始,到次年的5月份,除去寒假與春節(jié)期間,校園招聘的工作常常要?dú)v時(shí)半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)候里,不同的企業(yè)會(huì)輪番在大學(xué)校園內(nèi)召開校園招聘會(huì)、宣講會(huì),吸引優(yōu)秀大學(xué)生前來應(yīng)聘。
有了面試常識(shí),大學(xué)生還應(yīng)了解校園招聘獨(dú)有的特點(diǎn):與企業(yè)招聘不同,校園招聘是在校園內(nèi)進(jìn)行,企業(yè)的面試官會(huì)集中在校園,面試過程短平快,對(duì)于看中的學(xué)生,大部分企業(yè)會(huì)立即簽約,以鎖定學(xué)生。
因此,校園招聘的面試時(shí)間通常比較短,大約在15分鐘左右,大部分企業(yè)的面試官關(guān)注的主要是學(xué)生的專業(yè)、專業(yè)成績(jī)與讀書期間的項(xiàng)目經(jīng)歷。因此,大學(xué)生在這方面的準(zhǔn)備要格外充分,要能說出來自己主要的專業(yè)課程是哪些?自己主要專業(yè)課程的成績(jī)或成績(jī)排名,甚至要提防面試官會(huì)問一些專業(yè)問題,。
關(guān)于在校期間,跟導(dǎo)師所做的項(xiàng)目,一定要能把項(xiàng)目的來龍去脈說清楚,學(xué)習(xí)一下STAR面試技巧,事先根據(jù)STAR的要求,把項(xiàng)目的過程準(zhǔn)備一下很重要。
有了充足的準(zhǔn)備,事先多演練幾次,面試的時(shí)候放松自然就好了。
當(dāng)然,在校園招聘會(huì)密集的時(shí)間,校園內(nèi)的招聘會(huì)一場(chǎng)接一場(chǎng),有的應(yīng)聘者一天要參加5-6場(chǎng)面試,根本沒時(shí)間準(zhǔn)備,但是,太多的機(jī)會(huì)就是沒有機(jī)會(huì),不如選中2-3家單位,集中準(zhǔn)備一下。