2021國考面試考情介紹
公務(wù)員面試已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)開始了,公務(wù)員面試,是一種通過精心設(shè)計,以語言為載體,以交流和觀察為主要手段,以了解考生。和筆試相比,面試測查的內(nèi)容較為主觀。下面就是小編給大家?guī)淼?021國考面試考情介紹_國考面試基本禮儀,希望能幫助到大家!
國家公務(wù)員面試基本考情介紹
一、國家公務(wù)員面試測評要素從歷年國家公務(wù)員面試情況看,公務(wù)員面試有九大測評要素。
(一)綜合分析能力
綜合與分析是辯證思維的一種方法,即通過分析與綜合、歸納與概括、判斷與推理,揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。通過這項測評要素來考查考生能否對政府的政策有透徹的理解,能否對社會現(xiàn)象有正確的看法,能否堅持正確的道義,能否知法守法。公務(wù)員的工作不是清談,而是要腳踏實地工作、服務(wù),綜合分析能力不僅要求考生明是非,還要求考生善于運用綜合與分析的方法,既能從整體上把握,又能在局部上深入,透徹分析事物與現(xiàn)象之間的因果聯(lián)系,看清事物的本質(zhì),并提出解決對策。
【例題】
對于加強社會管理,有人說要依法行政、強化法治;也有人說,應(yīng)該以人為本、提高服務(wù)水平。對此,你怎么看?
(二)計劃組織協(xié)調(diào)能力
計劃組織協(xié)調(diào)能力是對考生實際工作能力的考查。顧名思義,該測評要素要求考生具備對自己、他人、部門各項活動能夠做出計劃,并且能夠合理高效地安排時間和調(diào)配資源,同時對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突按照一定標準進行協(xié)調(diào)的能力。
【例題】
單位要組織“陽光政務(wù)熱線”活動,準備邀請領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)專家在線為廣大群眾進行政策解讀和答疑。此次活動專業(yè)性較強,受眾范圍較廣,突發(fā)狀況較多。如果領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭開展這項活動,你會怎么做?
答題時,考生要明確開展此項活動的目的。同時,注意結(jié)合本次活動專業(yè)性較強、受眾范圍較廣、突發(fā)狀況較多的特點,確定本次活動的重點工作環(huán)節(jié),包括前期對活動進行宣傳、熱線平臺的設(shè)計、活動參與對象的確定、熱線解讀過程中秩序性的維護等。其中,就活動參與對象的選定來說,可以通過設(shè)置注冊登錄的形式,根據(jù)年齡、工作、區(qū)域等信息的獲取,來保證參與人群的廣泛性。
(三)應(yīng)變能力
應(yīng)變能力要求考生有以下四點特質(zhì):一是思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性;二是對突發(fā)事件的整體駕馭能力;三是對工作事務(wù)分清輕重緩急,把握重點,按照一定順序處置的協(xié)調(diào)能力;四是對工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問題的處置能力。
【例題】
你轄區(qū)內(nèi)部分居民飲用了某品牌的桶裝飲用水,出現(xiàn)了腹瀉,甚至有人住院。有網(wǎng)友質(zhì)疑是食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管不力,媒體也跟進報道,網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載。假如你是該轄區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決這件事,你怎么處理?
此題重點考查考生的應(yīng)變能力,同時也涉及對考生組織協(xié)調(diào)能力的考查。作為食品藥品監(jiān)督管理部門的工作人員,面對不良的社會輿論可能損害單位形象的情況,為避免事態(tài)惡化,需要冷靜處理如下事項:一是要聯(lián)系媒體,向相關(guān)居民調(diào)查了解原因,并穩(wěn)定居民情緒;二是要公開澄清事實,并采取相應(yīng)的解決措施。
(四)人際交往意識與技巧
對于公務(wù)員來說,人際關(guān)系是指人們在各種具體的公務(wù)活動中,通過人與人之間的交往建立起來的相互關(guān)系的總稱。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督。
具體來說,要求考生人際合作要有主動性;要有清晰的權(quán)屬關(guān)系意識;要增強人際間的適應(yīng)性;做到善于溝通、有效溝通;把握處理人際關(guān)系的靈活性與原則性。
(五)言語理解與表達能力
工作環(huán)境中的言語理解與表達能力不同于生活中的日常交流,它要求考生具備能夠針對不同聽眾采取不同的語言方式和風格,將自己的想法明白無誤、條理清晰地表達出來,并能讓聽眾接受、產(chǎn)生共鳴的能力。
具體來說,考生首先要能理解他人的意思,其次要能做到口齒清晰、流暢,有條理、有邏輯地運用恰當?shù)谋磉_方式交流個人看法,最終要能讓他人理解并認同你所表達的觀點。
(六)求職動機與擬任職位匹配性
求職動機是指在一定需要的刺激下,直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內(nèi)部心理活動。當個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件一致時,個體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。
具體包括了解考生的現(xiàn)實性需要、興趣、成就動機(認知需要、自我提高、自我實現(xiàn)、服務(wù)他人的需要、得到鍛煉等)與職位的匹配情況及考生對組織文化的認同。
【例題】
你為什么報考銀保監(jiān)會?
本題考查考生的求職動機與擬任職位匹配性??忌筛鶕?jù)個人具體情況實事求是、選擇性地闡述個人現(xiàn)實性需求(專業(yè)對口、家庭要求等,但不能成為主要理由)、職業(yè)興趣、成就動機(自我提升與鍛煉、自我價值的實現(xiàn)等),并能夠結(jié)合自身體驗表達對組織文化的認同??忌诨卮饡r要注意三點內(nèi)容:第一,自己報考的是公務(wù)員,國家對公務(wù)員有特殊的價值觀要求,要在答案中將這些價值觀體現(xiàn)出來;第二,考生報考的是銀保監(jiān)會,銀保監(jiān)會有特殊的社會管理職能,在答案中也需要將其體現(xiàn)出來,以增強匹配性;第三,回答的內(nèi)容要想打動考官,就需要從生活、學(xué)習(xí)或工作中去挖掘曾經(jīng)打動過自己的經(jīng)歷,以真摯的情感感染別人。
(七)專業(yè)(創(chuàng)新)能力
專業(yè)能力是指完成職位職責所需的技術(shù)性能力或具體的知識要求。在國家公務(wù)員面試中,有些部門尤其重視對這方面素質(zhì)的考查(如銀保監(jiān)會),對專業(yè)能力的要求越來越高??忌谡莆栈緦I(yè)知識的同時,更應(yīng)注意在此基礎(chǔ)上的拓展與創(chuàng)新,從答題內(nèi)容上展示出思維及素養(yǎng)方面的創(chuàng)新意識。
【例題】
什么是流動性風險?銀保監(jiān)會可以采取哪些監(jiān)管措施對其進行控制?
考生通過題目能夠直觀地了解考官的訴求,是否能夠脫穎而出,關(guān)鍵在于應(yīng)試者是否具備該職位所要求的專業(yè)素養(yǎng)和相關(guān)知識,并能在此基礎(chǔ)上有所拓展和創(chuàng)新,給考官耳目一新之感。
(八)自我情緒控制能力
自我情緒控制能力主要是在面試過程中通過觀察考生的行為進行考查。具體情境包括:在較強刺激情境中,表情和語言自然;在受到有意挑釁甚至有意侮辱的場合,能保持冷靜;為實現(xiàn)長遠或更高目標,能抑制自己當前的欲望。
(九)舉止儀表
考生需注意:穿著打扮是否端莊得體;言行舉止是否符合一般禮節(jié),是否有多余的動作;身體和精神狀態(tài)是否良好(精神飽滿、有朝氣、有活力)。
二、國家公務(wù)員面試考查形式(一)結(jié)構(gòu)化面試
根據(jù)結(jié)構(gòu)化面試的要求,考生按照抽簽順序逐一進入考場,以看題或者聽題的形式,在規(guī)定時間內(nèi)回答題目,考官根據(jù)考生當場表現(xiàn)進行評價打分。在結(jié)構(gòu)化面試中,考生的發(fā)揮依賴于自己的能力,受他人的影響較小。因此,這種考試形式側(cè)重對考生進行縱向測查。由于操作較為簡單且能夠較好地測查考生能力,結(jié)構(gòu)化面試在全國各地、各類公務(wù)員面試中應(yīng)用的普遍程度較高。
(二)結(jié)構(gòu)化小組面試
2018年國家公務(wù)員面試中,稅務(wù)系統(tǒng)的面試形式有了新的變化,一改往年的普通結(jié)構(gòu)化面試的形式,采取了結(jié)構(gòu)化小組面試的形式來進行,一時之間讓很多從來沒有了解過結(jié)構(gòu)化小組面試的考生措手不及。稅務(wù)系統(tǒng)此次面試形式的改變不是憑空開始,在2016年海南國稅的面試中就率先進行了試點,從2018年開始逐步推廣,這已經(jīng)逐步成為全國公務(wù)員面試的一種趨勢。
結(jié)構(gòu)化小組面試結(jié)合了結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的特點,要求一組測評者(一般是3~4人)在規(guī)定的時間內(nèi)依次作答結(jié)構(gòu)化面試題目,并互相點評的一種面試測評方法,從而測查考生從事機關(guān)和公務(wù)員工作所需的基本能力和基本素質(zhì)。
(三)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試是一種對考生進行集體測試的方法。通過對考生設(shè)置與工作相關(guān)的問題,將考生按相同或相近的報考職位分組,每個小組(一般6~8人,個別地方多達12人)在不設(shè)定領(lǐng)導(dǎo)的情況下,讓他們自由進行一定時間的討論,據(jù)此來檢測考生的組織協(xié)調(diào)、綜合分析、洞察應(yīng)變、人際關(guān)系處理、語言溝通等方面的能力,以及個性特征和行為風格,以評判考生之間的差異。
2021國考面試如何利用時間
很多考生都感覺面試環(huán)節(jié)的難度更勝筆試,且備考時間比較緊張,需要提前做好準備,
那么備考時如何巧妙高效的利用時間,真正的在起跑線上贏得面試呢?
一、早起晨讀:重積累練表達面試高分需要以流利的、有吸引力的表達為基礎(chǔ)。
部分同學(xué)在生活中不善于交流,無法言簡意賅的表達出自己的想法,且表達過程中語調(diào)過于平淡,不具有吸引力,這些都是極不利于面試發(fā)揮的。
早起晨讀,內(nèi)容可以選擇一些現(xiàn)代詩歌、經(jīng)典散文和時政銳評等等,朗讀的過程中,假想是在和他人溝通,注意節(jié)奏和氣口,做到聲音洪亮、吐字清楚、融入感情,堅持一段時間以后,必然能夠改變自己的表達習(xí)慣,形成流利的且具有吸引力的表達方式。
另外,在晨讀的過程中,也會潛移默化的積累一些經(jīng)典名言、語句,豐富自己知識儲備和文化內(nèi)涵,厚積薄發(fā),在考場上方能適時地、巧妙的旁征博引,出口成章。
二、白天學(xué)習(xí):形成政府思維面試題目很多是以熱點時事作為素材,需要考生具有辯證思維能力,同時又需要了解政府的一般工作流程,做不到這兩點的話,即便表達能力優(yōu)秀,但是切不中題目要點,那就成了亂彈琵琶,會引起考官的反感。
白天工作之余,考生可以關(guān)注下時事新聞,尤其是關(guān)注新聞下方的官方評論,和自己的思考對比,逐步形成符合主流價值觀的辯證思維方式。
除此之外,要想形成政府思維,一方面可以關(guān)注下政府工作,了解政府部門在解決實際問題中的具體的解決辦法,培養(yǎng)自己的政府思維;另一方面可以學(xué)習(xí)下最新的思想理論及相關(guān)講話,重點關(guān)注下對于政府部門和公職人員的相關(guān)要求。
至于積累的方式,可以在手機上下載新聞客戶端、學(xué)習(xí)強國等,關(guān)注首頁時政類的消息,如果條件允許,可以訂閱一些時政期刊,定期登錄_網(wǎng)站進行學(xué)習(xí)。
三、晚上溝通:克服緊張適應(yīng)壓力很多考生在進入考場之后,會過于緊張,甚至大腦一片空白,最終導(dǎo)致面試的失敗。
其實,在高壓環(huán)境下,緊張是在所難免的,重點是要適度,要想在考場上揮灑自如,還要在平時下功夫,和別人多溝通,公共場合多表達,提高自己的抗壓能力。
具體方法是下班之后,一定要走出個人的小圈子,可以和家人或者朋友多溝通交流,內(nèi)容不限,可以是白天所看的熱點新聞,也可以是身邊的大事小情,主要目的是通過這種方式讓自己多去表達,克服和他人溝通時候的緊張與不適。
同時,單位里的公開活動,如會議、演講比賽等,自己也要積極爭取機會,多做發(fā)言,借此適應(yīng)高壓下的講話,長此以往,考場上的壓力自然能夠應(yīng)對自如。
必要的時候,考生們也可以搜集此前幾年的面試試題,邀請家人、朋友和領(lǐng)導(dǎo)等,作為考官,提前感受下模擬考場,如果條件允許,可以邀請自己有過面試經(jīng)驗的朋友或者領(lǐng)導(dǎo)同事給出意見,效果更佳。
千軍萬馬過獨木橋,進面殊為不易,而面試難度又如此之大,要想真正成為最后的贏家,諸位同學(xué),還是要從此刻開始,行動起來,真正搶占國考面試的先機!
國家公務(wù)員面試禮儀
一、入場禮儀
進入面試室之前,考生應(yīng)輕敲面試室的門兩三下,得到考官的應(yīng)允后才可進入(若有工作人員引導(dǎo)則不必如此)。進門后不要忘記關(guān)門,同時也要注意關(guān)門的聲音要輕,以減輕關(guān)門聲對考官及工作人員的干擾。
考生進場的腳步應(yīng)該從容穩(wěn)定,速度不宜過快。
二、就座禮儀
在面試過程中,舒適度并不是我們需要追求的,最重要的是讓考官看著舒服,這就需要坐姿端莊,大方,穩(wěn)重。入座前在椅子側(cè)或椅子后站定,問候考官。考官讓考生就座,考生表示感謝后即可坐下。
坐姿方面,考生不要坐得太滿,建議坐到椅面的一半到三分之二部分即可。男性兩膝之間可空出一個拳頭左右的位置,而女性兩膝應(yīng)該并攏,擺向一邊,上身略向前傾。端正、大方、自然的坐姿既顯得精神十足,又能表現(xiàn)對考官的尊重。
三、練習(xí)技巧
對于有考生由于過度緊張,而不知道如何確定走姿、站姿和坐姿的問題,我們的建議如下:
通過頂書(杯)法和懸線法多加練習(xí);考試前穿正裝練習(xí),適應(yīng)衣服和鞋子。
站姿:了解站姿的標準;通過錄像或照相,更直觀地發(fā)現(xiàn)問題所在,有針對性地進行改正。
坐姿:規(guī)范坐姿,反復(fù)練習(xí)和糾正;了解入座和離場時的注意事項,包括椅子與桌子的距離不能太遠、坐定后不要隨意拖動椅子、退場時需將椅子放回原處等。