應(yīng)聘進(jìn)入面試必須把握的問題
參加面試是求職者應(yīng)聘的重要環(huán)節(jié)。我們在面試之前可以先了解一些面試技巧,以下是小編為大家?guī)淼膽?yīng)聘進(jìn)入面試必須把握的問題,歡迎大家參考。
面試必須把握的問題
一、做到知己知彼
應(yīng)聘面試要知己知彼?!爸骸保褪浅浞址治鲎约旱穆殬I(yè)傾向和實(shí)力,做好職業(yè)定位和職業(yè)選擇,要有目的去應(yīng)聘?!爸恕钡膬?nèi)容主要有:首先須了解用人單位和所求職位的情況,還要熟悉該單位招聘面試的特點(diǎn)和程序。盲目的應(yīng)聘者成功概率總是很低的,應(yīng)聘面試成功的往往是那些有準(zhǔn)備的人。應(yīng)聘者可以通過網(wǎng)絡(luò)搜尋、熟人介紹和實(shí)地考察等方式,了解用人單位的名稱、產(chǎn)品、經(jīng)營情況、企業(yè)文化、用人理論等,發(fā)現(xiàn)該單位的優(yōu)勢和劣勢,找到該單位發(fā)展中的瓶頸或戰(zhàn)略重點(diǎn),并對其應(yīng)對策略有較充分的準(zhǔn)備。
二、準(zhǔn)備證明材料
應(yīng)聘者在面試過程,為了證明自己所談情況的真實(shí)性,需要出示有關(guān)的材料,用人單位也會向應(yīng)聘者索要有關(guān)的材料。因此,應(yīng)聘者面試前要準(zhǔn)備好有關(guān)的材料。這些材料主要是:身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證明、簡歷、推薦信、獲獎證書、發(fā)表的文章等。準(zhǔn)備這些資料時(shí)要注意兩點(diǎn),一是要與應(yīng)聘者自己所謀求的職業(yè)崗位要求相適應(yīng);二是要盡可能簡潔明了,裝訂成冊,便于用人單位查閱和使用。材料要真實(shí),切忌弄虛作假,否則適得其反。
三、注意形象舉止
整潔端莊的個(gè)人形象和文明大方的行為舉止是一個(gè)人基本素質(zhì)的外在表現(xiàn)。注重儀表、舉止能給招聘者留下深刻的印象。在雙向選擇的面試中,應(yīng)聘者的儀表、言談、舉止、風(fēng)度、氣質(zhì)、知識含量、反應(yīng)速度等,均會給對方留下一種最初的印象。良好的第一印象會帶來積極的效果,反之,會給面試造成障礙。儀表修飾適宜,不僅給人以美感,為建立良好的第一印象打下基礎(chǔ),更重要的還是一種禮貌。在求職中,應(yīng)聘者的打扮與所希望的職業(yè)身份相協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。應(yīng)聘者一般要提前10分鐘到現(xiàn)場。進(jìn)場落座要不急不慢,可以跟面試官點(diǎn)頭致意,但不要自作多情主動跟面試官握手。應(yīng)聘者落座后應(yīng)做到腰桿挺直,面帶微笑,落落大方。
四、做好心理準(zhǔn)備
應(yīng)聘面試的心理準(zhǔn)備包括:首先,應(yīng)聘者要有一顆平常心。即使所求工作對于應(yīng)聘者有多重要,在面試前和面試中都不要把它看得太重,當(dāng)然也不能馬虎。無論得失成敗都是正常的事情,有得失隨緣的心態(tài)。其實(shí),心情越平靜,越有利于發(fā)揮個(gè)性與才干。其次,應(yīng)聘者要培養(yǎng)自己的信心。對應(yīng)聘面試要在戰(zhàn)略上重視、戰(zhàn)術(shù)上藐視,要相信,既然自己有面試的機(jī)會就證明自己有優(yōu)勢有能力和知識再展示一遍。再者,應(yīng)聘者要有抗挫折的心理準(zhǔn)備。即使這次不成功,還有其他的機(jī)會,決不能因這一次面試失敗就心灰意冷,失去信心。最后,應(yīng)聘者要調(diào)節(jié)好自己的心情。心情會影響你給人的第一印象,所以愉快的心情也能感染面試者。
五、準(zhǔn)備幾個(gè)問題
面試主要是考察應(yīng)聘者對單位和職位的了解程度、應(yīng)聘者的專業(yè)知識和技能,以及應(yīng)聘者的社會意識、綜合素質(zhì)、敬業(yè)精神等。所以在談話和提問式的面試中,總有一些問題是面試者常常提問的,例如:“簡單地自我介紹”、“為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位”、“你認(rèn)為你為什么能勝任這個(gè)工作”、“你能不能舉兩個(gè)例子來證明你剛才所說的能力和素質(zhì)”、“你最近跳槽的原因是什么”、“你的優(yōu)勢劣勢有哪些”、“你期望的工作是什么樣子的,你是如何為自己設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的”等等。應(yīng)聘者要根據(jù)所了解的情況和自身情況對回答進(jìn)行精心準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)。
六、掌握應(yīng)答技巧
應(yīng)答是應(yīng)聘面試的重頭戲,應(yīng)聘者要掌握面試應(yīng)答技巧。這些技巧體現(xiàn)于以下五個(gè)方面。一要體現(xiàn)水平,即在交談中展示自己的水平。二要增強(qiáng)信度,即在交談中展示自己的真誠。對于自己的優(yōu)缺點(diǎn)要一分為二,實(shí)事求是。三要表現(xiàn)風(fēng)度。在交談中展示自己的氣質(zhì),應(yīng)聘者一方面要體現(xiàn)自身的外在氣質(zhì),另一方面更要體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)。四要保持熱情。在應(yīng)聘交談中展示自己的熱情是應(yīng)聘成功的重要前提。
求職面試注意事項(xiàng)
1、應(yīng)聘的“面子”很重要
應(yīng)聘是正式場合,應(yīng)穿著適合這一場合的衣服,著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作,你可以穿得稍微休閑一點(diǎn),時(shí)髦一點(diǎn)。
2、到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時(shí)機(jī)及調(diào)適
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間,一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職的誠意,給對方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者。見面時(shí)要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時(shí),切忌急于落坐。請你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。
3、應(yīng)聘過程中應(yīng)保持的體態(tài)
坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問必答,眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達(dá)你對別人的誠意和尊重。
4、應(yīng)聘時(shí)如何回答對方的問題
在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答?;卮饡r(shí)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。
5、應(yīng)聘時(shí)要處理的一些細(xì)節(jié)問題
畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴之類的小動作。應(yīng)聘結(jié)束時(shí),畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,并打好招呼。比如說:“謝謝您給我一個(gè)應(yīng)聘的機(jī)會,如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù),我必定全力以赴?!比缓笄飞硇卸Y,說聲“再見”,輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是,告別話語要說得真誠,發(fā)自內(nèi)心,才能讓招聘者“留有余地”,產(chǎn)生“回味”。最后,別忘了應(yīng)聘歸來之后寫一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機(jī)會,它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
面試法則:
1、首先需要說明面試中的幾個(gè)法則:
STAR法則:這個(gè)是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的法則。所謂STAR即situation、target、action、result,就是說你在某個(gè)事件過程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(A)、結(jié)果如何(R)。
通常面試官會問這樣的問題“你能不能說說你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動的情況”,遇到這種問題的時(shí)候就是我們用STAR法則大顯身手的時(shí)候了。
黃金法則:即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則:引導(dǎo)面試官對你進(jìn)行提問。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
鉆石法則:將面試官提出的問題發(fā)過來踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說明吧。
比如面試官問了這樣一個(gè)問題“在上級領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會怎么做”,其實(shí)這種問題本來就沒有什么固定的答案,你可以先簡單的舉個(gè)事例,說你之前遇到過類似的情況,如何如何處理——注意說話的語氣和方式,不要太有偏向性,末了說完了加上這樣一句“可能自己處理這些問題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問題是怎么解決的?我想聽聽您的意見”。
2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算,一個(gè)面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場合的主動性,讓面試官順著你的思路走,一來自己更有把握,二來面試官也會覺得輕松很多。
3、整個(gè)面試過程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個(gè)臺詞來說就是“你能不能陽光一點(diǎn)?”你的這種陽光也會感染到面試官的。
4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個(gè)問題的時(shí)候撓了撓頭,面試官可能就覺得其實(shí)你對這個(gè)問題不是很確定,于是就會追問下去;再比如你回答某個(gè)問題的時(shí)候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。
不要以為這些肢體動作的出現(xiàn)是概率論的問題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語言密碼》,看完之后你就會明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學(xué)會怎么通過面試官的肢體語言來及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕?/p>
5、一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時(shí)候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來自某某某學(xué)校,做過某某某事情,這樣的信息其實(shí)很沒有區(qū)別性。
要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標(biāo)新立異,但請注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的,同時(shí),需要說明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。
6、回答問題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語。這其實(shí)是一個(gè)較長時(shí)間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法??梢哉覀€(gè)同伴,每天互相講一個(gè)成語故事,要求講述的過程中盡量的生動、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語化詞語的出現(xiàn),可以一遍遍的說,后一遍總會說得比前一遍好。長此以往,表達(dá)能力就會好很多了。
7、對于一些普遍性的問題,事先準(zhǔn)備好,例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。
8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面過程的一些注意事項(xiàng):
即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽;
“有理不在聲高”;
敢于去做領(lǐng)導(dǎo)者,但同時(shí)做領(lǐng)導(dǎo)的也會承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)(小組任務(wù)失敗的話第一個(gè)否定的就會是leader);
總結(jié)者如果不是自己,記得補(bǔ)充;
記住小組內(nèi)每一個(gè)成員的名字,談及某個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候能說出是某某某提出了這個(gè)觀點(diǎn)。
10、收尾階段,面試官一般會問:“你還有什么問題想問我們?”這個(gè)時(shí)候千萬別不問,有啥沒啥的都一定要問兩個(gè)問題,一個(gè)問題可以涉及技術(shù)層面,另一個(gè)可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問題。
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