十條求職面試時(shí)的交談技巧
在我們求職面試中,交談是一門藝術(shù),我們要掌握面試中的交談技巧,為求職面試做好準(zhǔn)備很重要。下面小編已經(jīng)為你們整理了十條求職面試時(shí)的交談技巧,一起來看看吧。
十條求職面試時(shí)的交談技巧
【1】不參加無準(zhǔn)備的面試——參加任何面試至少要準(zhǔn)備五個(gè)方面的內(nèi)容:崗位要求、單位面試及錄用流程、面試內(nèi)容、材料準(zhǔn)備、公司情況資料、個(gè)人對崗位的認(rèn)識、個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃、衣著打扮以及常見的面試問題匯報(bào)等等。
【2】記錄與整理——參加面試時(shí),要帶上本子和筆,如果對方不允許,你可以提出要求,配這些工具,在整個(gè)面試過程中,要把面試官的問題進(jìn)行記錄整理,回答前先列一個(gè)簡單的提綱,把自己要告訴對方的內(nèi)容整理好,一邊用簡練的語言把自己的意圖有條理的傳達(dá)給對方,還要考慮好如何回答對方可能向自己提出的問題,要準(zhǔn)備好如何向?qū)Ψ桨l(fā)問。
【3】備十——學(xué)會至少十個(gè)與面試有關(guān)的小幽默套路或者故事或者十幾句幽默話,面試時(shí),如果你能和幽默的語言表現(xiàn)出你優(yōu)雅的氣質(zhì)和風(fēng)度,不僅會給交談增添輕松愉快的氣氛,還表明你是一個(gè)心理素質(zhì)非常好的人,會大大的提高你的面試成績。尤其是當(dāng)你遇到難以回答的問題時(shí),幽默的語言會使你化險(xiǎn)為夷,表現(xiàn)出你的機(jī)智與聰明
【4】切忌不要重復(fù)嘮叨——講清楚問題就行,不要來回重復(fù)性的強(qiáng)調(diào),回答問題要力求把握要點(diǎn),精煉準(zhǔn)確有條理不走樣,重復(fù)的談話內(nèi)容,別人不會理解為你是在強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),反而會使人覺得你平時(shí)說話辦事也一定牢牢叨叨,婆婆媽媽
【5】注意說話的速度——說話太快與太慢都不是多合適,最好在家里面先行練習(xí)回答問題的語速,可以找同學(xué)們一起進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)式的相互確認(rèn)演練,同時(shí),在交談中要注意稱呼得體,慎用形容詞和無意的感嘆詞,給人你非常謙虛有禮貌的感覺。
【6】盡量少用專業(yè)術(shù)語——專業(yè)術(shù)語應(yīng)謹(jǐn)慎使用,如果遇到面試官不太懂業(yè)務(wù),更不懂什么專業(yè)名望,會讓對方有被捉弄的感覺,覺得你在顯擺自己的專業(yè),這個(gè)要看面試場合的情況,根據(jù)面試的要求和問題的性質(zhì),如果讓你回答的問題本身就需要你的專業(yè),這時(shí)才可以用專業(yè)術(shù)語,重要的是把自己的意思表達(dá)出來,讓對方了解。一般情況下,面試你的都是HR或者是公司的高層,對一些專業(yè)的術(shù)語很有可能壓根就不了解。
【7】要有相互的呼應(yīng)——在交談中很重要的一點(diǎn),就是把握談話的氣氛和時(shí)機(jī),這就需要隨時(shí)注意觀察面試官的反應(yīng),如果面試官的眼神或表情顯示出來對你所涉及的話題已經(jīng)失去了興趣,要盡快轉(zhuǎn)移話題,以免產(chǎn)生無效的勞動(dòng)或者是產(chǎn)生比較大的副作用
【8】切不可搶問題——有些人為了顯示自己的能力與水平,在面試官還沒有把問題說完的情況下,就搶著回答,這樣子往往會鬧出笑話,要在對方提問完結(jié)時(shí),等上三四秒鐘之后看對方是否真的提問完了,最好進(jìn)行確認(rèn)之后再回答問題。
【9】不要打斷對方的談話——打斷別人說話在平時(shí)也是很招人討厭的,是非常不禮貌的表現(xiàn),至少說明你對談話的對方不夠重視。
【10】不要添加不必要的肢體語言與多余動(dòng)作——有些人說到興奮處就搖頭晃腦,手舞足蹈,同時(shí)伴有比較夸張的動(dòng)作,比如身體前傾后仰,甚至站立起來,試圖加強(qiáng)自己所談內(nèi)容的效果,這種行為必須要予以避免,這些動(dòng)作往往會適得其反。
面試交談技巧
一、答問技巧
1、把握重點(diǎn),條理清楚。
一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將中心意思表達(dá)清楚(先直接回答面試官想要的結(jié)果),然后再做敘述。
2、講清原委,避免抽象。
招聘者提問是想了解求職者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”或“否”作答,有的需要解釋原因,有的則需要說明程度。
3、確認(rèn)提問,切忌答非所問。
面試中,招聘者提出的問題過大,以致不知從何答起,或求職者對問題的意思不明白是常有的事。“你問的是不是這樣一個(gè)問題……”將問題復(fù)述一遍,確認(rèn)其內(nèi)容,才會有的放矢,不致南轅北轍、答非所問。
4、適時(shí)沉默。
保持最佳狀態(tài),好好思考你的回答,不要著急,可適當(dāng)停頓。
5、冷靜對待,寵辱不驚。
招聘者中不乏刁鉆古怪之人,可能故意挑釁,令人難堪。這不是“不懷好意”,而是一種戰(zhàn)術(shù)提問(壓力面試),讓你不明其意。故意提出不禮貌或令人難堪的問題,其意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者,考察你的“適應(yīng)性”和“應(yīng)變性”。你若反唇相譏,惡語相對,就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
6、要知之為知之,不知為不知。
面試中常會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在忘了或根本不懂的問題。面臨這種情況,回避問題是失策,牽強(qiáng)附會更是拙劣,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處(如:這個(gè)問題在之前的工作過程中的確沒有遇到過),反倒會贏得招聘者的信任和好感。另外,千萬不能在遇到難題之后就自亂陣腳,那只會讓自己的表現(xiàn)更加失常。
二、發(fā)問技巧
面試時(shí)若招聘者問你有沒有問題,你可以適當(dāng)問一些問題,并且應(yīng)該把提問的重點(diǎn)放在招聘者的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問的方式進(jìn)行自我推銷是十分有效的,所提問題必須是緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)的。
你可以詢問諸如以下的問題:應(yīng)聘職位所涉及的責(zé)任以及所面臨的挑戰(zhàn);在這一職位上應(yīng)該取得怎樣的成果;該職位與所屬部門的關(guān)系以及部門與公司的關(guān)系;該職位具有代表性的工作任務(wù)是什么。當(dāng)然也要注意不要問一些通過事先了解能夠獲得的有關(guān)公司的信息,這會讓人對你的面試目的是否明確表示懷疑。
三、談話技巧
1、談話應(yīng)順其自然。
不要誤解話題,不要過于固執(zhí),不要獨(dú)占話題,不要插話,不要說奉承話,不要浪費(fèi)口舌。
2、留意對方反應(yīng)。
交談中很重要的一點(diǎn)是把握談話的氣氛和時(shí)機(jī),這就需要隨時(shí)注意觀察對方的反應(yīng)。如果對方的眼神或表情顯示對你所涉及的某個(gè)話題已失去了興趣,應(yīng)該盡快找一兩句話將話題收住。
3、有良好的語言習(xí)慣。
不僅是表達(dá)流利,用詞得當(dāng),同樣重要的還有說話方式。
——發(fā)音清晰。有些人個(gè)別音素發(fā)音不準(zhǔn),如果影響講話整體質(zhì)量的,應(yīng)少用或不用含有這個(gè)音素的字或詞。
——語調(diào)得體。得體的語調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張,自然而不做作。
——聲音自然。音調(diào)不高不低,不失自我,不僅聽來真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。
——音量適中。音量以保持聽者能聽清為宜。
——語速適宜。要根據(jù)內(nèi)容的重要程度、難易度及對方注意力情況調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。
此外還要警惕容易破壞語言意境的現(xiàn)象:過分使用語氣詞、口頭語,這不僅有礙于聽者的連貫理解,還容易引人生厭。
四、交談心態(tài)
1、以平等的心態(tài)面對招聘者。
面試時(shí)如果能夠以平等的心態(tài)對待招聘者,就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問題時(shí),一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個(gè)問題的心態(tài),而不是覺得他在考自己,這樣就可能做出很多精彩的論述。
2、態(tài)度要誠懇。
面試時(shí)態(tài)度要誠懇有禮貌,要實(shí)時(shí)地表達(dá)你對公司的認(rèn)可以及加入公司的強(qiáng)烈意愿。
五、面試最后關(guān)
1、適時(shí)告辭。
面試不是閑聊,也不是談判。從某種意義上講,面試是陌生人之間的溝通。談話時(shí)間的長短要視面試內(nèi)容而定。招聘者認(rèn)為該結(jié)束面試時(shí),往往會說一些暗示的話語:
——我很感激你對我們公司這項(xiàng)工作的關(guān)注。
——謝謝你對我們招聘工作的關(guān)心,我們一作出決定就會立即通知你。
——你的情況我們已經(jīng)了解了。你知道,在作出最后決定之前我們還要面試幾位申請人。
求職者聽了諸如此類的暗示語之后,就應(yīng)該主動(dòng)告辭。
2、禮貌再見。
面試結(jié)束時(shí)的禮節(jié)也是公司考察錄用的一個(gè)砝碼。
成功的方法在于,首先不要在招聘者結(jié)束談話前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲離去的樣子。其次,告辭時(shí)應(yīng)感謝對方花時(shí)間同你面談。走時(shí),如果有秘書或接待員接待過你或招待過你的話,也應(yīng)向他們致謝告辭。
看了“十條求職面試時(shí)的交談技巧”