江蘇公務(wù)員面試真題及答案
在江蘇,面試公務(wù)員有哪些真題呢?做好準(zhǔn)備很重要。下面小編已經(jīng)為你們整理了江蘇公務(wù)員面試真題及答案,一起來(lái)學(xué)習(xí)吧。
江蘇公務(wù)員面試真題及答案篇一
【第一題】有一位開了十八年公交車的女司機(jī),她的丈夫是一個(gè)富商,家里有別墅,豪車.有人認(rèn)為她沒(méi)必要這樣做,應(yīng)該在家里享福.她卻說(shuō)她喜歡這份工作,不管是寶馬還是別墅都滿足不了她對(duì)這份工作的熱愛和工作給她帶來(lái)的樂(lè)趣。網(wǎng)友對(duì)她的行為產(chǎn)生了熱議,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【參考答案】每個(gè)人對(duì)于自己的工作都有不同的期待和要求,有人希望從工作中謀求一份可觀的薪水,有人則希望通過(guò)工作獲得名譽(yù)和地位;而近日網(wǎng)上曝光了一則新聞,文中這位家境殷實(shí)的女公交車司機(jī)十八年來(lái)恪守自己的工作崗位,不為名,不為利,只圖對(duì)工作的一份熱情與執(zhí)著。在令許多人咋舌的同時(shí),恐怕也應(yīng)該引起我們的深思。
對(duì)于這位女司機(jī)的選擇,有的人持著不理解的態(tài)度:家里有車有房,不愁吃穿,沒(méi)有必要做這份又苦又累的差事。誠(chéng)然,這樣的觀點(diǎn)確實(shí)逐漸成為一種主流,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人看來(lái),工作最重要的目的是為自己帶來(lái)物質(zhì)上的收益和地位的提升,薪水和體面與否成為了衡量大多數(shù)人的工作質(zhì)量的標(biāo)尺。所以縱觀求職市場(chǎng),許多求職者在應(yīng)聘的時(shí)候,考慮的不是自己是否適合這個(gè)工作,是否熱愛這份工作,能否為這份工作奉獻(xiàn)什么,而是這份工作能給自己帶來(lái)什么。因此,他們對(duì)于工作的收益就過(guò)分注重,對(duì)于工作的投入?yún)s少得可憐,其結(jié)果就是以用人單位與求職者雙方的失望收?qǐng)觥?/p>
而新聞中的女司機(jī),則對(duì)工作抱有著一份難能可貴的熱情與熱愛,這份對(duì)于工作的熱愛不僅能夠讓她對(duì)于工作不計(jì)得失地付出,對(duì)她自身而言,也可以從工作中獲得樂(lè)趣與快樂(lè),相較多數(shù)的求職者,她對(duì)工作純粹的追求讓她進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)。
欲多則心散,心散則志哀,志哀則思不達(dá)也。我們作為正處于擇業(yè)期的青年也同樣如此,對(duì)于工作,要有正確的擇業(yè)觀,選擇自己所熱愛的,才能潛心于工作,發(fā)揮自己的才能與專長(zhǎng),得到真正的提升,要意識(shí)到金錢與榮譽(yù)只是我們努力工作所帶來(lái)的副產(chǎn)品。同樣的,我對(duì)于自己選擇的公務(wù)員這份工作,也懷著深深的熱愛和極大的興趣,因?yàn)檫@份工作可以滿足我服務(wù)他人的需求,不管以后在這條路上會(huì)遇到怎樣的阻礙,也不論別人對(duì)我有怎樣的評(píng)價(jià),我都會(huì)堅(jiān)持自己選擇的這條路,實(shí)現(xiàn)工作的價(jià)值和人生的價(jià)值。
【第二題】某風(fēng)景區(qū)準(zhǔn)備從6月1日開始上調(diào)景區(qū)門票價(jià)格,已經(jīng)開過(guò)價(jià)格聽證會(huì).但很多市民對(duì)此不滿和質(zhì)疑,有的甚至在網(wǎng)上謾罵.由于價(jià)格上漲導(dǎo)致五一的時(shí)候游客很多,已經(jīng)超過(guò)景區(qū)承載力.現(xiàn)在開了一個(gè)會(huì)議,你正在參加這個(gè)會(huì),你會(huì)提出什么樣的意見和建議呢?
【參考答案】召開此次會(huì)議旨在解決目前公眾對(duì)于景區(qū)漲價(jià)的不理解,并且緩解五一期間景區(qū)的人流壓力,作為與會(huì)代表中的一員,我定會(huì)為解決實(shí)際困難建言獻(xiàn)策,我的建議主要有如下幾條:
第一,針對(duì)群眾對(duì)于景區(qū)上調(diào)門票價(jià)格的不理解,做好解釋工作。可以邀請(qǐng)媒體將價(jià)格聽證會(huì)當(dāng)天的視頻錄像通過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)的形式公布給群眾,讓他們了解聽證的整個(gè)過(guò)程;此外,將景區(qū)當(dāng)前的收入狀況、維護(hù)景區(qū)運(yùn)營(yíng)的開支狀況等明細(xì)制成表格,做好表格專業(yè)術(shù)語(yǔ)的注釋工作,通過(guò)政府或景區(qū)的官方網(wǎng)站進(jìn)行公布。與此同時(shí),積極聽取群眾的反饋意見,做好后續(xù)的解釋跟進(jìn)。
第二,實(shí)施景區(qū)限制入園。根據(jù)當(dāng)前的景區(qū)交通、環(huán)境、旅游品質(zhì)的實(shí)際情況和其他各項(xiàng)承載力,由園林部門和旅游部門做好每天合理入園人數(shù)的預(yù)計(jì)工作,同時(shí)輔以現(xiàn)階段實(shí)際每日入園人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作,計(jì)算好限制入園人數(shù),限制車輛入園,開通入園游覽的預(yù)約功能。同時(shí)通過(guò)廣播電視新聞等途徑告知廣大游客,表示深深歉意并做好解釋工作,讓他們理解此舉是為了保證游客游覽的質(zhì)量并保護(hù)景點(diǎn)。
第三,采取合理途徑進(jìn)行游客分流。對(duì)景區(qū)的門票收費(fèi)在其他非旅游高峰階段施行優(yōu)惠或開通辦理景區(qū)年卡的服務(wù),鼓勵(lì)有條件的本地游客可以在非黃金周期間到景點(diǎn)進(jìn)行游覽,緩解小長(zhǎng)假期間帶來(lái)的人流高峰。
第四,做好景區(qū)的服務(wù)和維護(hù)工作。由于入園人數(shù)的增加,難免導(dǎo)致游客的旅游質(zhì)量下降,因此在景區(qū)內(nèi)部更好做好服務(wù)措施,如增設(shè)休息點(diǎn)、小賣部、垃圾箱,做好導(dǎo)游指示標(biāo)牌,滿足游客的合理需求;并且在醒目位置提醒廣大游客熱愛和保護(hù)景區(qū)環(huán)境,不亂扔垃圾,破壞花草設(shè)施等。
江蘇公務(wù)員面試真題及答案篇二
【第一題】嗓子和膀子,膽子和步子,面子和里子,分別結(jié)合這些詞語(yǔ)展開聯(lián)想,公務(wù)員在履行職責(zé)過(guò)程中怎么做并做說(shuō)明.
【真題解析】
題目側(cè)重考察考生的思維發(fā)散能力、綜合分析能力。
要點(diǎn):1、破題時(shí)要明確詞語(yǔ)之間的區(qū)別。2、論證時(shí)要有一定的高度,結(jié)合政府工作來(lái)談。
3、談具體的對(duì)策和建議時(shí)要結(jié)合公務(wù)員崗位職責(zé)進(jìn)行論述。
【參考答案】
這三組詞語(yǔ)對(duì)于政府工作有著深刻的啟示,而對(duì)于公務(wù)員履行職責(zé)也有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。 嗓子和膀子讓我聯(lián)系到李克強(qiáng)總理說(shuō)的一句話:“喊破嗓子不如甩開膀子”。嗓子強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的力量,膀子強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的力量。而我認(rèn)為,在公務(wù)員的工作中,既要喊破嗓子,也要甩開膀子。一方面,做事情要想贏得百姓的認(rèn)可,獲得實(shí)效,就要做好宣傳工作。目前我國(guó)有3800多萬(wàn)人斷交養(yǎng)老保險(xiǎn)的現(xiàn)象,在記者調(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),很多人斷交養(yǎng)老保險(xiǎn)是出于對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的不了解,這說(shuō)明政府做好政策宣傳工作的重要性。另一方面,做事不能空喊口號(hào),而要真抓實(shí)干。從商鞅變法到改革開放,從古至今,任何一場(chǎng)改革都是在真抓實(shí)干中獲得成功的,紙上談兵不僅不能解決百姓亟待解決的問(wèn)題,還有可能失信于民,動(dòng)搖執(zhí)政根基。對(duì)于公務(wù)員而言,啟示我們?cè)谄綍r(shí)接待群眾的過(guò)程中一定要解決好群眾反映的任何問(wèn)題,做到言必行,行必果。
膽子和步子這讓我聯(lián)想到了溫家寶總理說(shuō)的一句話:“既要仰望星,也要腳踏實(shí)地”。膽子強(qiáng)調(diào)做事要有魄力和勇氣;步子強(qiáng)調(diào)做事要有謀略和智慧。在公務(wù)員的工作中,一方面,我們既要有做事的魄力,也要有擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?。目前公?wù)員的工作面臨“生活高壓、工作高壓、輿論高壓”的新三高現(xiàn)狀,工作局勢(shì)越來(lái)越復(fù)雜,這就要求我們做事情要有創(chuàng)新的魄力,同時(shí)要敢于迎難而上,承擔(dān)重任和責(zé)任。另一方面,做事情要有膽子并非“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”的蠻干,也并非“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的隨意行為,必須要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地。正如先哲所言“天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)”,作于易、作于細(xì),才能最終成其大。公務(wù)員的崗位大多是基層崗位做起,我們?cè)诔浞职l(fā)揮主觀能動(dòng)性的同時(shí),更要著眼于小事,從細(xì)節(jié)做起。
面子和里子讓我讓我聯(lián)想到了政府的政績(jī)觀念。面子強(qiáng)調(diào)的是表象和形式,里子強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵和底蘊(yùn)。我認(rèn)為,既要注重形象,也要注重內(nèi)涵。據(jù)央視報(bào)道,國(guó)家級(jí)貧困縣房縣違規(guī)建設(shè)上億元豪華辦公樓,而面對(duì)記者的采訪,該縣信訪局局長(zhǎng)發(fā)表了著名的“面子論”:“你們百姓的房子都蓋得好漂亮,莫說(shuō)政府,那是全縣人民的一個(gè)面子。”而面子論的背后,是部分官員扭曲的政績(jī)觀念在作祟,而為了追求所謂的面子忽略百姓的感受和黨規(guī)法紀(jì)的行為,勞民傷財(cái)不說(shuō),更是為世人不齒。對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō),一方面要外樹形象,時(shí)刻注意公務(wù)員的言行舉止,尤其是窗口單位,在對(duì)待群眾做到熱情服務(wù),微笑服務(wù)。另一方面,要加強(qiáng)自己的品性修養(yǎng),提高自己的能力和素質(zhì)。
【第二題】A社區(qū)出臺(tái)了居民文明公約來(lái)推進(jìn)社區(qū)文明建設(shè),效果比較好,你們社區(qū)要參照A社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和做法來(lái)開展類似的活動(dòng),你會(huì)如何做?
【真題解析】考察能力:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
【參考答案】A社區(qū)的文明建設(shè)工作效果甚好,我會(huì)積極學(xué)習(xí)A社區(qū)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,多方聽取意見來(lái)開展我社區(qū)的文明建設(shè)工作。
首先,做好前期調(diào)查工作。一方面,了解A社區(qū)的實(shí)際情況和具體做法。電話聯(lián)系A(chǔ)社區(qū)居委會(huì)的負(fù)責(zé)人了解轄區(qū)居民人數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次等實(shí)際情況,并做詳細(xì)記錄;走訪A居民的學(xué)校、企事業(yè)單位,蹲點(diǎn)觀察A社區(qū)存在的不文明現(xiàn)象和文明現(xiàn)象;聯(lián)系A(chǔ)社區(qū)出臺(tái)居民文明公約的具體負(fù)責(zé)人召開座談會(huì),詳細(xì)討論公約的內(nèi)容以及公約推行之前小區(qū)文明建設(shè)情況的對(duì)比、目前取得的顯著成果等。另一方面,調(diào)查我社區(qū)的文明建設(shè)情況。在社區(qū)網(wǎng)站和公告欄上張貼不文明行為舉報(bào)電話;在社區(qū)廣場(chǎng)、網(wǎng)吧、學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,詢問(wèn)行人目前不文明行為的具體表現(xiàn)及建議;聯(lián)系派出所工作人員了解社區(qū)今年發(fā)生的案件數(shù)量和性質(zhì);綜合以上信息匯總得出我社區(qū)文明基本狀況。
其次,做好方案探討工作。邀請(qǐng)A社區(qū)的文明先進(jìn)工作者、我區(qū)文明辦、宣傳部、環(huán)保局、公安局等工作人員召開座談會(huì)。首先將A社區(qū)和我社區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比,找出異同之處,針對(duì)共性的問(wèn)題采納A社區(qū)的積極做法,針對(duì)不同的問(wèn)題展開討論,研究新辦法。綜合出臺(tái)居民文明公約。
第三,多種方式開展具體活動(dòng)。首先,利用區(qū)電視臺(tái)、社區(qū)廣播、社區(qū)微信平臺(tái)、入戶宣傳等多種方式告知居民文明公約的具體內(nèi)容,倡導(dǎo)居民積極遵守。其次,聯(lián)合社區(qū)黨員干部發(fā)揮帶頭作用,簽訂家庭文明承諾書,接受群眾監(jiān)督。第三,開展社區(qū)“文明之星”評(píng)比工作,樹立孝敬老人、愛護(hù)環(huán)境、拾金不昧、見義勇為等文明典型,并給與獎(jiǎng)勵(lì)。最后,定期開展關(guān)愛失獨(dú)老人、社區(qū)聯(lián)誼等文明周活動(dòng),聯(lián)系區(qū)主流媒體給與報(bào)道。最后,做好監(jiān)督落實(shí)工作。在社區(qū)工作室抽調(diào)精干人員成立文明督導(dǎo)小組,定期在社區(qū)巡邏,糾正不文明行為,對(duì)于屢次觸犯文明公約的人在公告欄上公示予以警告。
江蘇公務(wù)員面試真題及答案篇三
【第一題】老周在行政窗口服務(wù),近年來(lái)發(fā)現(xiàn)很多群眾辦理業(yè)務(wù)資料不全,要來(lái)回跑幾趟,所以自己印制了小卡片,有自己的聯(lián)系方式,有群眾來(lái)了就給他們發(fā)卡片,讓群眾有什么事都可以聯(lián)系他。這個(gè)現(xiàn)象你怎么看?
【解析】此題考查了對(duì)當(dāng)前時(shí)事的綜合分析能力。
【參考答案】題目中老周的這一行為表現(xiàn)出其對(duì)工作的盡心盡責(zé),同時(shí)另一方面也表現(xiàn)出當(dāng)前行政手續(xù)繁瑣,群眾苦不堪言的現(xiàn)象。
今年年初有一張長(zhǎng)達(dá)3.8米,集納103個(gè)證件的“人在證圖”引起了公眾的共鳴。證件滿天飛、辦證跑斷腿、要提交的證明材料一籮筐„„辦證難,與門難進(jìn)、臉難看一起并稱辦事“三大難”。有人戲稱,我們不是在辦證就是在辦證的路上。而老周的這一行為恰巧對(duì)此問(wèn)題給予了一定的解決方法。
老周這么做一方面減少了群眾反復(fù)辦證時(shí)的時(shí)間和精力的浪費(fèi),告訴群眾該帶什么資料,讓群眾可以一次性將資料帶全,也可以及時(shí)的解決疑惑;另一方面,也給政府提了個(gè)醒,有利于引起政府對(duì)于行政手續(xù)冗煩問(wèn)題的關(guān)注。
針對(duì)現(xiàn)在因?yàn)樯鐣?huì)誠(chéng)信體系和行政管理水平不高,為了擋住一些造假和便于管理,政府部門不斷提高門檻,出具各種官方的證明導(dǎo)致行政手續(xù)冗繁的無(wú)奈之舉,我覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面入手:
一,要將老周這個(gè)行為從個(gè)人行為推廣到政府行為,讓每個(gè)窗口服務(wù)人員都具備基本的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,能夠耐心的對(duì)于群眾的疑問(wèn)予以解決。
二,要將這種卡片更加制度化,詳細(xì)化,將卡片印制放在每個(gè)服務(wù)窗口前,讓每個(gè)群眾能夠自主的拿取,解決心中的疑惑。
三,要用各種方法進(jìn)行宣傳,宣傳行政手續(xù)的細(xì)則以及可以在哪里知曉,以讓群眾各取所需。
四,政府也要進(jìn)行行政制度改革。建立完整的一套社會(huì)誠(chéng)信體系,同時(shí)也要建立起一只辦事能力強(qiáng)辦事效率高的人員隊(duì)伍。
只有這樣,通過(guò)政府帶頭,從制度上和人員上雙管齊下,還便利于人民,解決當(dāng)前辦證難辦證煩的問(wèn)題。
【第二題】行政人員踐行群眾路線的過(guò)程中出現(xiàn)了三個(gè)現(xiàn)象問(wèn)題,一:一周開了2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)找不到人辦理業(yè)務(wù),二、周六周日不值班,無(wú)人辦公,三,有群眾反映服務(wù)效率低,對(duì)此出現(xiàn)的現(xiàn)象及問(wèn)題,你怎么處理有什么好的建議?
【解析】此題考查的是計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。
【參考答案】群眾路線是黨的生命線,是黨的性質(zhì)的體現(xiàn),也是黨興旺發(fā)達(dá)的根本保證。開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)干部作風(fēng)、匯聚群眾智慧力量的現(xiàn)實(shí)需要。所以針對(duì)題目中出現(xiàn)的問(wèn)題,我有以下幾點(diǎn)建議:
一,針對(duì)找不到人辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題,我們應(yīng)該調(diào)整業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間,將時(shí)間調(diào)整到辦事人員不多的時(shí)候,例如每周一和每周四的上午,同時(shí)要在大廳里面貼出公告?;蛘撸覀兛梢栽跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)候選取辦事能力強(qiáng)辦事效率高的人值班,幫助群眾辦理事務(wù)。
二,針對(duì)周末無(wú)人值班辦公的情況,我認(rèn)為單位應(yīng)該進(jìn)行動(dòng)員教育,讓單位里的工作人員明白自己的職責(zé),能夠積極的參與到值班工作中。并且,給予值班的人員一定的補(bǔ)貼,鼓勵(lì)他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成值班工作。
三,針對(duì)服務(wù)效率低的問(wèn)題,我們應(yīng)該開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),并且予以嚴(yán)格的考核,考核成績(jī)和績(jī)效相掛鉤。使工作人員在工作能力和工作意識(shí)上面都有一個(gè)顯著的提升,解決群眾反映的問(wèn)題。
看了“江蘇公務(wù)員面試真題及答案”