辦公室文員面試技巧有哪些
每一種職稱的文員崗位,在面試前,都有很多要準(zhǔn)備的,其中了解文員面試技巧是其中的一項。以下是小編為大家?guī)淼霓k公室文員面試技巧有哪些,歡迎大家參考。
辦公室文員面試技巧一:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達(dá)自己的觀點;另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得,最好的表現(xiàn)應(yīng)是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。
辦公室文員的面試技巧二:
面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
辦公室文員面試技巧三:
文職崗位需要很強的語言表達(dá)能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達(dá)。
在回答問題時要辯證分析,多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結(jié)論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。
辦公室文員面試著裝:
1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物,因為它可以使穿著的人顯得干凈利落,干練堅決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。
2.服裝的顏色,應(yīng)以白、黑、褐、海藍(lán)、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾,或在套裝內(nèi)穿件亮眼的上衣,既可避免色彩單調(diào)帶來的沉悶感,又會給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。
3.不影響工作效率的前提下,職業(yè)女性可以通過合身的連衣裙,適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。
4.為了適應(yīng)行政族工作的特點,在面料的選擇上應(yīng)當(dāng)盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料,從而保持衣服形態(tài)的整潔。
辦公室文員面試妝容:
化妝:
1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝,顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。
2、發(fā)型要中規(guī)中矩,如果是長頭發(fā)最好束起來,如果散開一定要干凈,最好不要燙發(fā)。
3、不宜擦拭過多的香水。指甲一定要保持整潔。
飾品:
1、結(jié)婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環(huán)可接受。項鏈?zhǔn)骤C戴時需要配合套裝。
2、面試時,與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。
面試最基本的禁忌
1、面試答案無法令人滿意
“你認(rèn)為十年后你能晉升到什么職位?”別小看,這個俗得不能再俗的老問題 。就是這個老生常談的問題,求職者給出的答復(fù)足以改變HR對一個人的印象認(rèn)知。
切忌信馬由韁的暢想未來。比如:應(yīng)聘者前來應(yīng)聘的是媒體職位,卻夢想著十年后成為一名設(shè)計師;或者應(yīng)聘助理工作,只是為了日后借工作之便,搭上某個自己迷戀多時的小明星。
2、對面試官不了解
當(dāng)應(yīng)聘者在接到一份面試邀請后,需要提前做足準(zhǔn)備工作——不僅僅要對公司的行業(yè)背景、發(fā)展情況、企業(yè)排名…等有所了解,同時還要對面試官的信息,掌握一二。比如:事先瀏覽一下面試官的微博、微信、博客…等主流社交平臺,藉此研究一下對方的興趣點和個人偏好。
通常情況下,應(yīng)聘者與面試官交流時,如果能不禁意間說出些面試官感興趣的話題,那必定會為自己加分,給HR留下深刻印象。但遺憾的是,很少有人會這么做。
3、與領(lǐng)導(dǎo)對職位的需求,契合度不高
在這一點上,應(yīng)聘者只能“盡人事,聽天命”。不是所有應(yīng)聘者都能滿足不同領(lǐng)導(dǎo)的需求,并獲得他們認(rèn)可的。說白了每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己的一套辦事風(fēng)格和用人哲學(xué)。也很難有應(yīng)聘者,逢面試必過,場場被領(lǐng)導(dǎo)挑中。
有的領(lǐng)導(dǎo)期望HR為他們招位業(yè)務(wù)精英,來提升整個團隊的業(yè)務(wù)能力;也有些領(lǐng)導(dǎo),則需要個特立獨行的奇才怪咖,來為死氣沉沉的部門注入新鮮活力。
總之,如果因為這個原因,而面試失敗的話,你大可不必自責(zé),這真不是單純的自身能力問題。
4、高不成,低不就
如果應(yīng)聘者表現(xiàn)出“只做大事兒,不做小事兒”的架勢,那么親愛的很遺憾,對不起啦!你將在第一時間內(nèi)被HR火速淘汰掉。
畢竟辦公室中總有些不起眼的卑微小事等著你,比如:復(fù)印打印、部門訂餐、網(wǎng)購機票…等。
事實上,人人都愛那些不挑活兒的厚道人。那種越不起眼的工作越樂意干的人,反倒最招領(lǐng)導(dǎo)喜歡。
5、缺乏后續(xù)跟進措施
應(yīng)聘和招聘是個雙向選擇的過程。
來自招聘者的自述:
當(dāng)應(yīng)聘者離開后,我們希望可以得到應(yīng)聘者的反饋。別誤會,作為HR,我們期待的反饋絕不是收到一封感謝郵件或一張致謝卡,我們最想看到的是:應(yīng)聘者對這份工作的渴望和對這個職位的具體工作意向。所以,當(dāng)應(yīng)聘者沒有進行跟蹤反饋時,我們將默認(rèn)應(yīng)聘者對企業(yè)的向往意愿不高。也就是說:即便公司、HR對你有意思,也未必會主動伸出橄欖枝。我們更希望看到應(yīng)聘者的誠意。
6、自身條件過于優(yōu)越
如果應(yīng)聘者自身條件過于優(yōu)越,那么HR和招聘主管,往往都會心里打鼓。倒不是出于嫉賢妒能,而是在現(xiàn)實生活中,這種優(yōu)勢往往會成為這類人成功的絆腳石。
即便是這類應(yīng)聘者,在入職初期表現(xiàn)得非常亮眼,到頭來也往往會因為工作本身缺乏挑戰(zhàn)性、太容易被他們勝任,而迅速喪失激情,沒辦法再踏踏實的干下去。
作為一個部門主管,或資深HR,都希望能給受聘者提供一個可供其成長晉升的職業(yè)空間。如果真的是廟太小,容不下你這尊大佛,我們作為招聘方,往往會選擇忍痛割愛。
7、準(zhǔn)備不充分
找工作的環(huán)節(jié)中,簡歷是必不可少的硬指標(biāo)。除此之外,應(yīng)聘者還需要根據(jù)自己所申請的職位準(zhǔn)備一些額外的補充資料。比如:應(yīng)聘一份制圖員的工作,你可以提前挑選出自己滿意的作品,進行簡單裝訂,并附上自己的聯(lián)系方式。很多應(yīng)聘者并未做到這一點,除了簡歷以外,并沒有留下讓我們感知、了解你的物品。作為面試者,需要積極主動地向HR展示你的“過人之處”。
行走是一種態(tài)度!
8、別動不動就緊張!
在面試過程中緊張是很正常的生理反應(yīng),這恰恰說明應(yīng)聘者對這份工作很在意,這其實是HR期望看到的,因為這種人往往是公司想找的人。
但是如果你過度緊張,甚至語無倫次,連續(xù)2個問題回答的沒有重點。那就有點兒說不過去啦,再愛你的面試官恐怕也幫不了你。
9.沒有建設(shè)性的笨意見
面試的結(jié)尾,面試官往往會客套的問你:“還有沒有什么要問的?”這個看似不起眼的環(huán)節(jié),其實卻極為重要。這一環(huán)往往能看出應(yīng)聘者的真實想法。
比如:有些人會不假思索的問出:“在這里工作最大的好處是什么?”很明顯!應(yīng)聘者在敷衍HR,僅僅是為了提問而提問的“蠢”問題。
你不妨借鑒一下,那些在各個領(lǐng)域中頗具影響力的人物們的做法。記住,這是你與未來可能成為你老板的人在對話,一定要利用這一時間,多問與工作實質(zhì)相關(guān)的內(nèi)容。
如果面試官恰好是行業(yè)翹楚,那我拜托你,千萬別在這個時刻犯二!盡可能的抓住這個天賜良機。詢問一下“他們對競爭對手的看法”,或“他們希望在公司現(xiàn)有基礎(chǔ)上,做哪些提高?”以及“他們對行業(yè)發(fā)展的預(yù)期”。