面試銷售技巧和話術大全
面試銷售技巧和話術大全?對于招聘面試銷售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,那到底銷售面試技巧和注意事項有哪些呢?下面小編帶來了面試銷售技巧和話術大全,供大家參考!
面試銷售技巧和話術大全
1、正確對待自己的態(tài)度,認為自己是最棒的,不斷為自己提升信心,面試過程中抱著一顆對顧客熱誠的心。
2、銷售陳述要有特點,幽默,吸引潛在客戶。當面試官問你如何銷售一個產品的時候,你就要知道如何去回答,如何通過自己的話語來吸引潛在客戶。
3、要突出個人在銷售方面的優(yōu)點,口齒要清晰,盡量表達出產品的作用和對客戶帶來的潛在利益,待人處事要精準。
4、肢體語言要保持一致與平衡。在回答問題時,不能僵直身體,要配合一些肢體語言,但也不能太浮夸。當你真正面對顧客的時候,肢體語言能幫到你更好解說產品。
5、清晰表明自己的目標和未來的`計劃?;卮饐栴}時,無意間透露個人目標的個人的職業(yè)計劃,表明自己在銷售行業(yè)里面的決心。
銷售助理常見面試題總結
1、基本素質與工作態(tài)度
①你認為一名銷售人員需要什么樣的素質?性格上需要哪些性質?
②你如何看待這個招聘行業(yè)?
③你如何理解銷售過程中的團隊精神?
2、業(yè)務水平與技巧?
①談一談接待客戶的流程?
②當你的部門向一個重要的大客戶發(fā)貨1000箱,但由于本公司自已的錯誤,結果發(fā)了1100箱,客戶默認了,你怎么處理?
③你協助經理進行一場重要的談判,這個過程中你要做的是什么?你的角色是什么?
④請列舉一份銷售協議的主要內容。
3、忠誠度、價值取向及其他
①你為何重新求職?
②你對原來公司的銷售經理有何看法?
③業(yè)余時間你通常用來做什么?
④高薪、晉升、表彰你會選擇哪一種?
企業(yè)招聘銷售助理面試考察點
1、忠誠度
面臨跳槽面試者,企業(yè)更重視員工的忠誠度。在近日招聘會中,面試官針對銷售助理求職者就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。
2、實踐能力
在注重學生學習成績的同時,相當多的企業(yè)非常重視應聘者的實踐經歷。如在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會,這都應該受到企業(yè)的重視。
3、團隊協作精神
經營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。
4、對企業(yè)文化的認可程度
企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務。
銷售面試注意事項
1、對事先準備好的行業(yè)及企業(yè)相關資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法。
2、找出自己適合這個企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。千萬不要緊張。
4、你的儀容往往影響主考人對你的第一印象,因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當,頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈,化妝不宜太濃??傊?,外表得體,自然會予人好感。
5、緊記面試的時間和地點,在預約的時間前約15分鐘到達面試地點,及早、計劃行程,提早出發(fā),可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張,而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
應試者語言運用的技巧
面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。