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新手面試銷售職位技巧

時間: 小龍 面試技巧

  對于銷售的面試中,作為新手,我們提前掌握面試技巧很重要,那些面試注意事項你了解了嗎?下面小編已經(jīng)為你們整理了新手面試銷售職位技巧,一起來學習吧。

  新手面試銷售職位技巧

  1、對事先準備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。

  2、找出自己適合這個企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。

  3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。

  新手面試銷售職位注意事項

  首先,你要清楚你所應聘的這個職位的工作內(nèi)容。銷售助理其實是一個行政方面的工作,涉及到的工作內(nèi)容比較繁瑣和雜亂。你首先要了解自己能否勝任這個工作,因為招聘單位一定會考察你是否了解這個工作,是否適合這個工作。管理客戶檔案、整理銷售報表、收集市場信息并作出分析報告、做好客戶的來訪和來電記錄工作、做好會議記錄、隨時提供給銷售主管他所要的材料以及銷售部門的日常事務的管理工作。對這些工作的熟悉程度,是面試官對求職者重點考察的一個方面。

  其次,注意表達和溝通能力。銷售助理是一個承上啟下的職位,既是部門內(nèi)部各種信息的傳達者,也是各種關(guān)系的協(xié)調(diào)者。銷售助理必須具備良好的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力,這個崗位就像一個潤滑劑,使整個部門處于一個良性循環(huán)的狀態(tài)。若缺乏這方面的能力,則會讓部門上下出現(xiàn)各種溝通不良協(xié)調(diào)不一的混亂狀態(tài)。所以溝通和表達能力也是招聘方對求職者比較重視的一個考察點。

  再次,注意考官對性格方面的考察。對部門內(nèi)部資料的統(tǒng)籌管理是銷售助理的一個重要工作內(nèi)容。招聘者需要一個細心、耐心、處事謹慎的人來做這份工作。求職者應在相關(guān)的問題上表現(xiàn)出這些性格特點。此外,積極樂觀的態(tài)度也會成為求職者一個成功應聘的砝碼,因為銷售助理要面對的工作繁瑣雜亂,人事也相對復雜,需要承受相當大的工作壓力。一個性格消極脆弱的人并不適合這種工作,求職者應在面試中注意這個方面。

  求職者大方得體的穿著、具有親和力的儀容都是給面試官留下深刻印象的方面。掌握好這些銷售助理的面試技巧,充分的為面試做好這些準備,可以讓銷售助理的成功幾率提高很多。

  新手面試銷售職位面試問題

  【面試題1】你怎樣讓別人接受你的看法?

  解析:這個問題的實質(zhì)是一種溝通能力的考查,考查求職者怎么說服持不同意見的人。求職者的回答將告訴面試官:首先你對影響別人有什么看法;其次你影響別人的能力究竟有多大。回答中,首先你要表明,你能理解人際溝通的復雜性,知道使別人改變看法具有一定的難度;其次要表明,你知道影響別人時運用策略非常重要,而且也能夠采用合理的方式說服別人;最后表明,你知道在溝通困難的情況下溝通方式和溝通內(nèi)容一樣重要。

  參考答案:這是我多年來一直努力探索的一個領域。對于一些好的想法,甚至是那些偉大的想法,人們有時并不一定能接受。我現(xiàn)在認識到了這樣一個事實,那就是你表達想法的方式同想法本身是一樣重要的。當我試圖影響別人的時候,我一般會設想自己處在他們的位置上,讓自己從他們的角度來看待問題。然后,我就能夠以一種更容易成功的方式向他們陳述我的想法。

  【面試題2】如果你在銷售一種產(chǎn)品,遇上一位客戶一直抱怨你們的售后服務很糟糕,這時,你會怎么辦?

  解析:從這個問題的回答可以看出求職者會如何應對一些難纏的客戶。面試官期待求職者不要顯得那么容易屈服。

  參考答案:我將向客戶解釋,我們公司向來以產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務為榮。然后我將向客戶保證,我會盡最大的努力來改善這種狀況。接下來我會聽他(她)抱怨,并查找問題的根源,做出必要的改進來滿足客戶的要求。

  這樣回答表明求職者重視服務質(zhì)量,也顯示出求職者沒有被問題所嚇倒,他(她)將采取必要的措施來解決問題。

  【面試題3】你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎?

  解析:很明顯這個問題是要直接了解求職者對壓力的反應。求職者在回答時要表現(xiàn)出一種積極的論調(diào),展現(xiàn)自己良好的抗壓能力。

  參考答案:在從事有價值的工作時,任何人都會在工作中時不時地遇到一些壓力。我能夠應對一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以承受更大的壓力。對于我來說,應對壓力的關(guān)鍵是找到一種方法控制形勢從而減輕壓力的劇烈程度——通過這種方式,壓力就不會影響我的生產(chǎn)力。我知道任何工作都有壓力,如果必要的話我會在壓力下工作得很好。

  這樣回答表明,求職者對工作壓力的本質(zhì)和程度都有比較現(xiàn)實的期望。這種回答很有說服力,但又沒有對壓力表現(xiàn)出過度的熱情。求職者的表述還說明了,他(她)在過去曾經(jīng)對抗過壓力,而且還制定過有效的策略處理了工作中的壓力。

  【面試題4】王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,并答應你三天內(nèi)可以打款上貨,但到了第四天他還沒有打款。當你打電話或上門拜訪的時候,他又以種種借口推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請問你該如何讓王老板盡快打款進貨?

  解析:這是一道情景類面試題,這些題目考查的是求職者的綜合能力和工作經(jīng)驗,在業(yè)務員的面試中比較常見。

  參考答案:王老板你好,打擾你了。最近我們有一批新貨,市場反應比較好,估計你也知道×××現(xiàn)在賣得不錯吧,做生意大家都想讓自己的腰包鼓起來,王老板我知道你是有實力的人,未來發(fā)展十分光明。只有互信互利才能更好地發(fā)展,你看這回咱先把錢結(jié)了吧,我們以后都還能常合作嘛!現(xiàn)在賺錢可是和時間在比呀,賺錢可得趁早,一粒一子兒不能少。你也是想把公司做大,我們也想通過合作為你添一把力,耽誤時間可就是耽誤發(fā)財?shù)臋C會,這事拖久了可是吃虧的很呢。如果你還是在擔心什么問題,我們就一起通力合作解決掉。你看現(xiàn)在時間不早了,你是給我現(xiàn)金,還是開支票給我呢?

  
看了“新手面試銷售職位技巧”

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