2021職場新手面試攻略
面試技巧往往能起到事半功倍的效果,使職場新手在求職擇業(yè)的過程中少走彎路。那么大家想知道有什么好用的求職技巧嗎?下面就是小編給大家?guī)淼?021職場新手面試攻略_三月社招職場新手面試禮儀,希望能幫助到大家!
應(yīng)屆生面試技巧及其交流方式
求職面試過程是主試與被試雙方面對面地觀察、交談、了解、的過程,也是、雙向溝通的過程,主試通過對被試的外部行為特征的觀察與分析,考察、評價其素質(zhì)特征,應(yīng)變能力、理解能力、思考問題的廣度和寬度。同時,被試也在對主試進(jìn)行觀察與分析判斷,對主試的個性、愛好、價值觀等進(jìn)行推測,力圖使自己的回答和其他表現(xiàn)符合面試官的要求,所以,面試這關(guān)對求職者來說是致關(guān)重要的。
每一個求職者,最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。其實如果能夠好好準(zhǔn)備,掌握了常規(guī)的方法技巧,抓住面試中的采分點,加上臨場鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮,針對不同類型的問題,要以不同的方式應(yīng)答。在靈活機(jī)動應(yīng)對各種提問的同時,還要會推銷自己,才能有助你輕松過關(guān),馬到成功,這是面試的一個法寶。
一、明確求職目標(biāo),切忌盲目自卑
有些畢業(yè)生在求職面試多次碰壁后變得茫然,不知所措,不知道自己能干什么,適合干什么,缺乏自我定位。還有些畢業(yè)生為了表示自己的誠意,在求職面試時跟招聘者說,我什么都能干,沒有工資都行,只要給我一個機(jī)會。這使得用人單位哭笑不得:對一個單位而言,什么都能干的人適合的崗位只有ceo了!筆者從某人才市場一季度供需信息看出供需比例基本處于需大于供的狀態(tài),可以提供的空缺崗位數(shù)量大、種類多。對高校畢業(yè)生,特別是屢遭挫折的求職者來說,掌握就業(yè)信息十分重要。求職面試前要集中時間,先在相關(guān)網(wǎng)站查詢一下有關(guān)信息,進(jìn)行匯總分析,然后根據(jù)自身狀況,明確求職目標(biāo)與努力方向。在當(dāng)前畢業(yè)生大幅度增加的情況下,要切忌把目標(biāo)定得過高,并要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鍥而不舍地為實現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力。
二、備好求職材料,切忌面面俱到
畢業(yè)生首先必備的是一份簡歷,一份求職信。一分“推銷”自己的簡歷一、兩頁紙就夠了,冗長的簡歷往往被招人聘人隨手?jǐn)R置一旁。簡歷要避免錯字、別字和拼寫錯誤;要突出自己的能力、專長或師從的著名教授。切忌面面俱到,要突出重點,使用人單位在最短的時間里就能了解應(yīng)聘者最主要的內(nèi)容。
簡歷不要花里胡哨,如果是電子簡歷,不宜帶任何圖案的點綴,以免被單位的服務(wù)器當(dāng)作病毒拒收。寄簡歷的同時,應(yīng)附上一封簡要的求職信,概述一下自己的目標(biāo)和愿望,再簡述自己的經(jīng)歷和能力。不要同時給多家單位發(fā)千篇一律的求職信。一些畢業(yè)生抱著“廣種博收”的心理狀態(tài)把“精美的”自薦材料復(fù)印若干份寄往不同的用人單位,這些毫無個性的自薦材料又有多少會引起招聘者的注意呢?其結(jié)果也許只有一個——當(dāng)廢紙?zhí)幚淼簟?/p>
應(yīng)聘一個單位,事先要反復(fù)閱讀該單位的網(wǎng)頁,留意他們的用詞或用語。假如“挑戰(zhàn)”、“競爭”這樣的詞出現(xiàn)多次,不妨在信中闡述自己喜歡“挑戰(zhàn)”和不畏“競爭”,名曰“投其所好”。
三、衣著舉止得體,切忌不拘小節(jié)
國外的一位招聘專家曾說過:“我們很注意觀察應(yīng)聘者的行為舉止。當(dāng)應(yīng)聘者來到房間后,我會注意觀察他是否等我請他坐下時再坐”。
很多畢業(yè)生并不知道,招聘者對應(yīng)聘者衣著和舉止言行的觀察尤其細(xì)致。誰都知道不能穿一件花襯衣和五顏六色的襪子去面試、盡管西服、領(lǐng)帶顯得有點嚴(yán)肅,但還是最好的著裝。畢業(yè)生如果不顧自己的條件,臨近畢業(yè)進(jìn)行美容、購置高檔服裝等全面“包裝”的做法也并不可取。一身干凈整潔的學(xué)生裝雖然很樸實——但不也很美嗎?
對小節(jié)要予以更大的關(guān)注。如說話不能粗魯、帶口頭語。站有站相,坐有坐相。又如一雙鞋子,它能反映一個人的個性。如果皮鞋鞋面磨損,灰塵滿面,會被看作是不注意整潔和不拘小節(jié)的人;皮鞋過于新潮,會被當(dāng)作喜歡引人注目,對求職于需要莊重的政府機(jī)關(guān)、銀行之類的工作崗位很不利。
四、發(fā)揮應(yīng)變能力,巧避面試“陷阱”
看人看相,聽話聽音。某些招聘者在招聘時喜歡給應(yīng)聘者設(shè)下“圈套”,以聲東擊西的方式,從求職者的回答來判斷他的性格、品德、為人處事的原則等方面的信息,最后決定錄用與否。因此,對于一個畢業(yè)生來說,能否清楚地理解招聘者“言外之音”,并用巧妙的回答拉近與招聘者的距離,贏得最后的勝利便顯得尤為重要。
如招聘者問:“我上學(xué)那會兒某門功課學(xué)得不太好,我發(fā)現(xiàn)這門功課你的成績也不太好,你能說說是什么原因嗎?”對于這樣的問題,如果你順著桿往上爬,回答說:“那門功課太難了,所以……”那你可就大錯特錯了,因為招聘者問這種問題絕對不是在和你套近乎,很大程度上他可能是在考驗?zāi)忝鎸栴}時所表現(xiàn)出的態(tài)度:是從自身找原因,還是喜歡推卸責(zé)任?最好的處理方法是既不推卸責(zé)任,也不要一味自責(zé),而是直面現(xiàn)實。
你不妨這樣回答:“是的,我這門功課成績是不太好,但我相信這不會成為我擁有這份工作的障礙?!庇秩缯衅刚哒f:“真對不起,我們不就灰心喪氣,認(rèn)為一切全完了,其實這是極其錯誤的。面試過程往往是應(yīng)聘者與招聘者之間斗智斗勇的過程,一些招聘者可能會問一些極為刁鉆的問題或是讓人感到非常尷尬的問題,以檢驗應(yīng)聘者的心理素質(zhì)。有時他們甚至?xí)靡粋€明顯不友好的發(fā)問,或是用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神,使應(yīng)聘者的心理防線完全崩潰。如果這個時候你被激怒,或者完全失去了信心,那你可就中了圈套了,面對招聘者的咄咄逼人,當(dāng)你黔驢技窮的時候,別忘了應(yīng)戰(zhàn)絕招:微笑著面對挑戰(zhàn)。因為一個真正的智都,無論在什么情況下,都應(yīng)該永遠(yuǎn)保持智慧與謙和的微笑,也許這時勝利已經(jīng)在向你招手了。
五、考慮應(yīng)聘細(xì)節(jié),做到“八要八不要”
根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗的積累和對畢業(yè)生應(yīng)聘行為的觀察分析,除做到上述要求外,在實際應(yīng)聘面試中要隨機(jī)應(yīng)變,努力做到“八要八不要”。
1、不要遲到,要提前到現(xiàn)場。面試如果遲到,會被看作不禮貌、不會安排時間、缺乏條理;提前15分鐘,似乎顯得無所事事;因此提前三五分鐘到達(dá)最適宜。在等待的過程中,即便是超過了預(yù)約的時間,也不宜表現(xiàn)出不耐煩,否則會被當(dāng)作易怒暴躁的人。
2、不要喝咖啡,要保持心情平靜。咖啡雖能提神但會增加你的緊張程度,而且還易產(chǎn)生口臭。
3、不要主動握手,握手要適度。當(dāng)招聘者招呼你時,伸手不要過于生硬,握手不要有氣無力,像個老病號。試想,一個連握手的力氣都沒有的人,用人單位會錄用嗎?
4、不要緊張,要自然大方。面試開始時,招聘者對你實際上已經(jīng)有了第一印象,假如他們的目光讓你感到不自在,過分緊張是無濟(jì)于事的,你可以望著對方的眉毛或鼻尖,盡可能表現(xiàn)得自然。
5、不要急于問待遇,要掌握好問的時機(jī)和火候?!澳銈兊拇鲈趺礃?”這樣的問話很可能在招聘者頭腦中留下這樣的印象:工作還沒干就先提條件了,何況我們還沒說要不要你呢?談?wù)搱蟪?,無可厚非。只是要看時機(jī)和火候,一般是在雙方已有意向時才委婉地提出。
6、不要套近乎,要有自信心。招聘者對于過于自信或過分隨意的人都不信任,某些畢業(yè)生在面試時對招聘者說:“我認(rèn)為你們單位某某”,“某某經(jīng)理和我關(guān)系不錯”等等。這種話招聘者聽了會反感,如果招聘者與你所說的那個人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,這種拉關(guān)系、套近乎的話引出的結(jié)果可能會更糟。
7、話不要說得太多,但要說得得體、有分量。不要過分咨詢工作時間的長短,或隨意批評你的某一位同學(xué)或競爭對手。不宜開玩笑、不宜反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的應(yīng)聘動機(jī),也不要讓招聘者感到無論什么條件你都要獲得這個職位,這些都不利于成功。
8、不要灰心喪氣,要善于表達(dá)愿望。這一點很重要,結(jié)束面試時,別忘記向招聘者表達(dá)你希望能夠被錄用的愿望,在握手告辭之前,不妨問一句招聘的下一步內(nèi)容是什么。
求職面試是用人單位通過當(dāng)面交談對應(yīng)聘者進(jìn)行考核挑選的一種方式,是應(yīng)屆生求職擇業(yè)的必經(jīng)階段。面試在求職活動過程中,對于求職者而言,是壓力最大的一個階段。面試在求職活動過程中,對于求職者而言,是壓力最大的一個階段,因為能否成功就得先過面試這關(guān),應(yīng)屆生想要在求職面試中應(yīng)付自如,只有做好充分準(zhǔn)備,努力提高求職面試技巧,最終才能走向成功。
面試場上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句應(yīng)屆畢業(yè)生面試技巧及注意事項默認(rèn)。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清
音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時,機(jī)智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。
(2) 進(jìn)入面試場合時不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時,要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
求職面試消除緊張的方法
為了保證求職的面試通過的幾率,對面試心理學(xué)進(jìn)行總結(jié),了解得到面試克服緊張的必須從自我調(diào)節(jié)做起
1、要做好充分的準(zhǔn)備工作,預(yù)計到自己臨場可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;
2、反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出差錯,甚至可能不如你,同等條件下,誰克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問,誰就會取得勝利;
3、不要急著回答問題,主考官問完問題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答面試題時,需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識到自己語無倫次,會更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
另外,如何給考官留下好印象,在面試的環(huán)節(jié)贏得與考官的心理戰(zhàn),你需要明白以下兩點面試心理學(xué):
首因效應(yīng),給企業(yè)留下完美第一印象
首因效應(yīng)是指人與人第一次交往中給對方留下的印象,它在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)一旦形成印象會非常深刻,并難以改變。企業(yè)對應(yīng)聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡歷時形成,但更為重要的第一印象是在面試時的初次見面。
職場心理專家表示,企業(yè)招聘人員在閱讀簡歷時,對求職者的個性、風(fēng)格以及能力水平等大致印象已初形成,除了會依據(jù)崗位匹配度等硬性條件進(jìn)行篩選外,HR透過簡歷形成對求職者的主觀評價則更具影響性,因此,制作并有針對性地投遞一份內(nèi)容完善、邏輯清晰、多使用專業(yè)術(shù)語、技能突出的簡歷,會讓HR對求職者產(chǎn)生技能過硬、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确e極的初始印象,一旦形成良好的主觀印象,你就不用擔(dān)心接不到企業(yè)的面試邀約電話。
職場心理專家建議,在簡歷印象的基礎(chǔ)上,求職者在面試時要鞏固HR對自己最初的積極評價,給企業(yè)留下完美的第一印象,首先要打造職業(yè)化的視覺印象,服飾選擇應(yīng)以清新簡潔為宜,切忌穿著隨意、過于復(fù)雜;其次,要善于運用表情語言、肢體語言為整體印象加分,自信、飽滿的精神狀態(tài)可通過禮貌性的問好、微笑、握手等方式來展現(xiàn)。形成第一印象的時間非常短暫,所以應(yīng)聘者應(yīng)把握好正式面試開始前的一小段時間,盡快調(diào)整好狀態(tài),這樣即使在后面的面試中發(fā)揮不算理想,面試官也不至于對應(yīng)聘者形成極壞的印象。
自己人效應(yīng),融入企業(yè)的隱形策略
自己人效應(yīng)是指對方把你與自己歸為同一類型的人,對"自己人"說話更有信任感,也更容易接受。自己人效應(yīng)運用在面試中,就是巧妙地將自己的角色置身于企業(yè)所需,讓面試官感受到求職者與企業(yè)的匹配度與融合性。
職場心理專家指出,求職者的面試技巧著實能夠影響到面試的質(zhì)量與成敗,求職者的心態(tài)積極與否、對職位的渴求程度,很快就能被面試官揣摩到,所以求職者在面試過程中應(yīng)將自己置身于本企業(yè),與面試官坦誠交流,讀懂提問的考查點,致力于企業(yè)所需有匹配度的進(jìn)行回答,同時,全面展示優(yōu)勢技能,并表示自己能夠彌補(bǔ)企業(yè)在某些技術(shù)上的不足,讓面試官感到求職者對企業(yè)的熱情和未來對企業(yè)可能的貢獻(xiàn)。
面試考官處于提問者、考察者、評判者的地位,很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前不妨對考官心理進(jìn)行分析,針對考官可能有的心理狀況,采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。
(1)優(yōu)勢心理:指考官因處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試結(jié)果評定上的個人傾向性。應(yīng)該以一種不卑不亢的平衡心態(tài)去對待,充分發(fā)揮自己的才能。
(2)愿當(dāng)“伯樂”:中國有句俗語,“千里馬常有,伯樂難尋”,考官對于考生來說,都希望自己是伯樂,能挑選出真正的人才,能夠發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),謹(jǐn)慎考核、細(xì)致詢問,盡量從考生中擇優(yōu)錄取。
(3)疲勞心理:面試過程中,考官要付出很大的精力,重復(fù)詢問、對話、判斷,長時間高度集中注意力,容易造成懶散和困倦。可能會無意間打個哈欠,做深呼吸,不斷看表,搓著手等表示厭倦,和一些不耐煩的習(xí)慣性動作。所以考官應(yīng)該具有較高的心理能力和較強(qiáng)的體力、精力和意志力。面試中要注意自己的言語和姿態(tài),保持考官的形象,不要影響正常的面試氣氛。