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設(shè)計(jì)師面試問答

時(shí)間: 小龍 面試技巧

  對(duì)每個(gè)設(shè)計(jì)師求職者來(lái)說(shuō),求職中除了簡(jiǎn)歷制作,接下來(lái)最重要的是準(zhǔn)備面試,想在面試中有完美的表現(xiàn),那么面試前對(duì)面試常見問題做好準(zhǔn)備很重要,以下是小編幫你們整理的設(shè)計(jì)師面試問答,一起來(lái)學(xué)習(xí)啦。

  設(shè)計(jì)師面試問答篇一

  1:你為什么要做交互設(shè)計(jì)師,說(shuō)說(shuō)你對(duì)這個(gè)崗位的理解?

  因?yàn)樵谖医?jīng)歷的項(xiàng)目中,我更多是擔(dān)任的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的職責(zé),換言之就是除了代碼不寫,其他從調(diào)研訪談、需求確認(rèn)、原型設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)我都會(huì)參與并負(fù)責(zé)。國(guó)內(nèi)的大型互聯(lián)網(wǎng)公司往往分工很細(xì),阿里巴巴的產(chǎn)品經(jīng)理雖然稱為 PD(Product Designer),但是可能更多在負(fù)責(zé)需求分析、文檔撰寫、項(xiàng)目推進(jìn)等,具體的產(chǎn)品實(shí)施和設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),交互設(shè)計(jì)師會(huì)有更全面的接觸和貢獻(xiàn)。因此,我認(rèn)為交互設(shè)計(jì)師是目前最接近我的經(jīng)歷、能力的一個(gè)選擇。我希望最終能夠成長(zhǎng)為一個(gè) T 型人才,也就是需要一個(gè)專業(yè)上的特長(zhǎng),交互是很新、很全面的一個(gè)體系,很適合我的發(fā)展和興趣。

  交互設(shè)計(jì)師在工作中,需要在理解產(chǎn)品需求的前提下構(gòu)建整體產(chǎn)品的邏輯、基礎(chǔ)布局、交互方式和用戶體驗(yàn)等各方面的設(shè)計(jì)內(nèi)容。從基礎(chǔ)產(chǎn)品邏輯上講,交互設(shè)計(jì)師要保障產(chǎn)品能夠走得通,走的對(duì)——需求實(shí)現(xiàn)是第一步;從用戶體驗(yàn)上講,要保證用戶使用產(chǎn)品無(wú)障礙、低成本,用最簡(jiǎn)潔高效的交互形式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品;這不僅僅是擺按鈕、畫引導(dǎo)線和做原型圖這么簡(jiǎn)單,還需要足夠多的調(diào)研、體驗(yàn)以及對(duì)用戶的理解,最終才能與其他崗位的同學(xué)合作,完成整個(gè)產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和迭代。

  2:你的專業(yè)是純理工科,但又非計(jì)算機(jī),為什么選擇交互設(shè)計(jì)方向?四年本科+三年研究生的專業(yè)一下子就換了,不覺得可惜?

  大四從百度實(shí)習(xí)回校后,我正式選擇進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),找到一個(gè)自己感興趣的方向是很幸運(yùn)的一件事,我也用近三年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷實(shí)際證明自己不是心血來(lái)潮。興趣是最好的老師,我的每一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目都是自我驅(qū)動(dòng),這與專業(yè)并無(wú)關(guān)系。多年的專業(yè)雖不相關(guān),但并不是對(duì)我選擇成為交互設(shè)計(jì)師完全沒有幫助的,而我在完成專業(yè)內(nèi)容的同時(shí)也堅(jiān)持對(duì)交互和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí),它們不是完全對(duì)立的關(guān)系。

  3:跨專業(yè)來(lái)應(yīng)聘交互設(shè)計(jì)師,你覺得你的優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么,分別舉例說(shuō)明?

  作為理工科背景的學(xué)生,我認(rèn)為自己的理科邏輯思維和技術(shù)背景是一大優(yōu)勢(shì)。舉例來(lái)說(shuō),之前在做外賣物流產(chǎn)品時(shí),由于客戶端比較多(Android X2,Webview X1),流程比較復(fù)雜(點(diǎn)餐、訂餐、物流和支付),涉及到的表單和數(shù)據(jù)處理比較煩瑣,當(dāng)時(shí)第一版的界面是外包給一個(gè)視覺設(shè)計(jì)的同學(xué)做的,但是做完后團(tuán)隊(duì)不是很滿意,外觀 UI 雖然很棒,但缺乏考慮信息的傳遞、邏輯的嚴(yán)謹(jǐn),很多功能的入口不明顯甚至缺失,與原型設(shè)計(jì)不符。之后我重新設(shè)計(jì)了界面,嚴(yán)格根據(jù)項(xiàng)目流程來(lái)設(shè)計(jì)每一個(gè)內(nèi)容,突出重點(diǎn)并加以引導(dǎo),同時(shí)還注意用戶的極限操作,這些方面和我自己專業(yè)的編程、硬件設(shè)計(jì)有很多相通的地方。 第二個(gè)例子,我在做交互與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,會(huì)以很多工程師的方式來(lái)設(shè)計(jì)。比如之前做一個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成產(chǎn)品的任務(wù)推送系統(tǒng),我把它做成了一個(gè) IO 系統(tǒng),通過流程圖描述了控制的輸入變量,完整的判斷體系,最后得到一個(gè)輸出結(jié)果——推送什么任務(wù),文案是什么,經(jīng)驗(yàn)等級(jí)系統(tǒng)如何安排,這樣工程師在開發(fā)時(shí)能夠很容易地理解我的描述。

  跨專業(yè)的劣勢(shì)也很明顯,就是沒有系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。第一次做 Web 產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)時(shí),我知道這里的按鈕或者 Banner 要突出,但是就是想不到合適的展現(xiàn)方式;我自己做界面設(shè)計(jì)的時(shí)候,經(jīng)常重復(fù)使用一些視覺元素(比如圓形),會(huì)讓我的設(shè)計(jì)變得單調(diào)乏味;同時(shí)我還需要在平時(shí)花費(fèi)更多的時(shí)間去練習(xí)視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì),體驗(yàn)試用成功產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),這些內(nèi)容如果是專業(yè)出身的同學(xué),想必會(huì)少走很多的彎路。

  4:我看了你的作品集,這幾年做了有七八個(gè)項(xiàng)目,涉及的方向很廣,成功的卻很少,是否可以認(rèn)為你的經(jīng)歷很雜,學(xué)習(xí)不成體系?

  我經(jīng)歷過的項(xiàng)目中,有兩個(gè)項(xiàng)目小有成功:愛尚黑莓社區(qū)目前有近十萬(wàn)的日PV,超過一萬(wàn)的注冊(cè)用戶,是國(guó)內(nèi)最大的 BlackBerry 10社區(qū);隨心驛站項(xiàng)目目前已經(jīng)是穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)公司,在我離開團(tuán)隊(duì)后還繼續(xù)和阿里巴巴等企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作,確實(shí)給同學(xué)們帶來(lái)了便利。

  我所做的項(xiàng)目確實(shí)很雜,這是因?yàn)槲曳窃O(shè)計(jì)專業(yè)出身,更多是依靠觀察現(xiàn)實(shí)生活來(lái)發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)和需求?,F(xiàn)實(shí)生活中遇到了麻煩,我就想辦法去解決,僅此而已。所以確實(shí),經(jīng)歷較雜是我的一個(gè)缺點(diǎn),而我現(xiàn)在正在努力強(qiáng)化設(shè)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)素描、心理等知識(shí),努力將學(xué)習(xí)體系化。同時(shí)我淡化產(chǎn)品領(lǐng)域的限制,這也是我從產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)師/交互設(shè)計(jì)師的一個(gè)重要原因。

  學(xué)生做項(xiàng)目,確實(shí)很難成功。我與同年齡段的一些達(dá)人相比還有很大的距離,確實(shí)也是失敗的項(xiàng)目居多。但是我覺得失敗依然可以給我?guī)?lái)巨大的財(cái)富,那就是經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。通過項(xiàng)目,我能很快地從實(shí)戰(zhàn)中提升自己的能力和見識(shí),并且在之后的工作中,我也能主動(dòng)規(guī)避此前的失敗因素。我希望在加入工作之后,在前輩的帶領(lǐng)下能夠做出更多成功的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品,讓自己更加專業(yè)。

  設(shè)計(jì)師面試問答篇二

  1:在你的項(xiàng)目中,說(shuō)說(shuō)自認(rèn)為做的最成功/最失敗的一個(gè)設(shè)計(jì)?當(dāng)時(shí)是怎么考慮的,完成后又有和收獲?

  我自認(rèn)為最成功的一個(gè)設(shè)計(jì)是最近剛完成 Demo 的 Change,是一個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成打卡產(chǎn)品中,限制習(xí)慣人數(shù)(15人)和虛擬現(xiàn)實(shí)結(jié)合的任務(wù)體系。先說(shuō)限制人數(shù),在 Change 中,用戶可以選擇諸如早睡、運(yùn)動(dòng)等習(xí)慣,每個(gè)習(xí)慣下都會(huì)有多個(gè)小組,但是每個(gè)小組的用戶數(shù)都不能超過15人。在設(shè)計(jì)之前,我調(diào)研了很多的競(jìng)品,比如種子習(xí)慣、健身減肥 App 還有 Same 的打卡頻道,我發(fā)現(xiàn)他們雖然擁有很高的活躍度,但是在單個(gè)用戶的狀態(tài)下,卻很少有留言等互動(dòng)內(nèi)容。觀察國(guó)外的『戒酒互助會(huì)』等形式,小組成員少、用戶接觸頻繁、有一種真實(shí)的小團(tuán)隊(duì)的體驗(yàn),能夠強(qiáng)化用戶之間的互動(dòng)。限制小組人數(shù)后,我取消了留言功能,改為直接私信,設(shè)計(jì)鼓勵(lì)功能,提醒未打卡的用戶完成打卡任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)體互助的效果。

  虛擬現(xiàn)實(shí)的任務(wù)體系思路來(lái)源于《游戲改變世界》,將真實(shí)的任務(wù)(打卡、鼓勵(lì)其他用戶打卡、分享堅(jiān)持心得)和虛擬任務(wù)(小游戲)結(jié)合在一起,構(gòu)建等級(jí)經(jīng)驗(yàn)制度,讓用戶得到高效的心理反饋,促進(jìn)習(xí)慣的堅(jiān)持和養(yǎng)成。

  我自認(rèn)為最失敗的一個(gè)設(shè)計(jì)是在外賣產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)支付環(huán)節(jié)的一個(gè)『稍后支付功能』。類似于打車 App,如果支付時(shí)網(wǎng)絡(luò)不好或用戶不便在線支付,我提供了『立即支付』和『稍后支付』兩個(gè)按鈕,而后者希望用戶可以晚一些在條件改善時(shí)再支付。但是用戶測(cè)試后發(fā)現(xiàn),大家往往更加傾向于選擇『稍后支付』,甚至?xí)?duì)兩個(gè)按鈕的選擇發(fā)生疑惑。后來(lái),我取消了『稍后支付』,用戶直接退出 App 或返回主界面即等同于『稍后支付』,而如果存在未支付訂單,則不能開始新訂單,避免了用戶的選擇,又強(qiáng)化了設(shè)計(jì)者的期待。

  2:聊一聊你用的最多的一個(gè) App,說(shuō)說(shuō)它最吸引你的設(shè)計(jì)之處,又有何可以改進(jìn)的方面?

  我用的最多的一個(gè) App 是知乎手機(jī)客戶端,其中讓我印象最深刻的一個(gè)功能是,在消息列表滑動(dòng)到比較下的位置時(shí),不斷向上滑動(dòng),列表滾動(dòng)的速度會(huì)越來(lái)越快。即便在雙擊狀態(tài)欄可以快速回到列表頂部,但是有時(shí)我并不需要回到頂部,而是需要回到較前的某一個(gè)位置,這個(gè)功能可以讓我更快地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

  知乎的留言排序是一個(gè)不太好的設(shè)計(jì)。首先評(píng)論中的順序是從舊到新排序的,如果我的一個(gè)答案有數(shù)百個(gè)評(píng)論,那當(dāng)提醒我最新評(píng)論時(shí),并不能引導(dǎo)我直接到評(píng)論列表的最后(Web 端卻可以),結(jié)果就是我要手動(dòng)翻過好多好多頁(yè)面才能達(dá)到評(píng)論列表的最后,相當(dāng)煩瑣。

  3:參與的印象最深的一個(gè)項(xiàng)目是什么?你在其中擔(dān)任什么角色,發(fā)揮了什么作用?

  我參與過印象最深的一個(gè)項(xiàng)目,是本科階段發(fā)起的母?!弘S心驛站』快遞配送中心項(xiàng)目。在這個(gè)過程中,我擔(dān)任項(xiàng)目 Leader 。

  本科學(xué)校有一個(gè)特點(diǎn),800畝的校園不大不小,但是不允許學(xué)生在校內(nèi)騎車。所以,從東區(qū)前往西區(qū)拿快遞成了一件非常痛苦的事情。同時(shí),校園快遞紛雜,種類繁多,代理雜亂、領(lǐng)快遞也非常不便。再加上,每天門口都是滿地的快遞,又臟又亂,還必須要在某個(gè)時(shí)間段來(lái)取件,經(jīng)常錯(cuò)拿或者導(dǎo)致快遞損壞。

  以上就是我校的快遞背景,也是我發(fā)起這個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)。

  最初,我考慮希望能夠在校外租一間房,把所有的快遞集中起來(lái),并且提供過夜保管快遞,讓同學(xué)們隨時(shí)可以來(lái)取。因?yàn)榭爝f都是需要代理費(fèi)用的,還有房屋的租金,所以我自己籌了5000元,希望能夠找到一些有興趣的朋友一起來(lái)做這個(gè)事。很偶然地,當(dāng)時(shí)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè),Leader無(wú)意間聽到了我的想法,就決定拿來(lái)團(tuán)隊(duì)一起做。

  首先,我開始寫計(jì)劃書、調(diào)研用戶需求,并在校內(nèi)申請(qǐng)場(chǎng)地。

  然后,我開始和快遞商談代理。事后我知道幾家快遞早就知道了我們的打算,所以一起商量準(zhǔn)備抬價(jià)。最初,一份寄往學(xué)校的快遞,我們收下來(lái)只能給我們一毛錢,而且短信的錢我們還要自己掏,一來(lái)一去相當(dāng)于出了人力但一分錢也沒賺。我采取逐個(gè)擊破的模式,允許首先談成的快遞入駐校園內(nèi),并且承諾推廣寄件大部分從我們這里走,同時(shí)利用學(xué)校保安和城管不允許其他快遞在校門口放置快遞點(diǎn)。所以,我最先拿下了其中的兩家,并自己購(gòu)置了空調(diào)和攝像頭,布置場(chǎng)地。

  傳統(tǒng)的快遞模式劣勢(shì)非常明顯:絕大部分成本全部發(fā)生在人工上,具體則是分揀快遞和短信發(fā)送的過程。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)這樣做:

  第一,節(jié)約短信成本。開發(fā)了平臺(tái),接入群發(fā)短信業(yè)務(wù)接口,實(shí)現(xiàn)短信群發(fā),相對(duì)低價(jià)。

  第二,減少分揀流程。開發(fā)配套手機(jī) App,集中完成號(hào)碼錄入和網(wǎng)站平臺(tái)信息同步。

  第三,減少簽收流程,實(shí)現(xiàn)校園卡 RFID 驗(yàn)證,保證簽收可靠性和便捷性。

  項(xiàng)目成果:校內(nèi)快遞店運(yùn)營(yíng)一家(已與阿里菜鳥快遞達(dá)成初步合作),實(shí)現(xiàn)盈利,極大改善了校園快遞環(huán)境。

  設(shè)計(jì)師面試問答篇三

  1、“你有做過角色建模(persona)嗎?”

  測(cè)試你的用戶研究的基礎(chǔ)知識(shí),無(wú)論你面的設(shè)計(jì)崗位是什么,基本的用戶研究知識(shí)是必須的。但也要注意產(chǎn)品的場(chǎng)景,通常在面向海量用戶的產(chǎn)品中,persona的作用并不顯而易見。(比如:facebook)

  2、“系統(tǒng)介紹一下你在工作中的設(shè)計(jì)流程”

  考察你設(shè)計(jì)提案和設(shè)計(jì)溝通的能力,設(shè)計(jì)流程對(duì)你來(lái)個(gè)人說(shuō)通常是指你如何傳達(dá)你的設(shè)計(jì)意圖,以及獲得支持的過程,而不是簡(jiǎn)單介紹一下團(tuán)隊(duì)的工作流,這是邏輯上的區(qū)別。比如:你是否為自己的設(shè)計(jì)提案設(shè)置了內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)與秩序?為參與提案的目標(biāo)對(duì)象設(shè)置了他感興趣的內(nèi)容?當(dāng)你在更大范圍進(jìn)行提案之前,是否有邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)伙伴幫助你檢查提案內(nèi)容?

  3、“你都做過什么類型的用戶測(cè)試?”

  考察你是否了解不同類型的用戶測(cè)試,什么時(shí)候應(yīng)該做定性測(cè)試,什么時(shí)候做定量測(cè)試,以及兩者如何結(jié)合。知道如何權(quán)衡使用小樣本量的游擊測(cè)試與大樣本量的遠(yuǎn)程測(cè)試。

  4、“你如何確定你的設(shè)計(jì)已經(jīng)‘搞定’了?”

  這個(gè)問題比較開放,可以談一下你如何理解“設(shè)計(jì)的限制”(項(xiàng)目計(jì)劃表、預(yù)算、利益相關(guān)人),用戶體驗(yàn)全流程的不同元素(用戶研究、用戶測(cè)試)以幫助你確定是否設(shè)計(jì)在接近“搞定”。

  5、“在你完成線框圖后,你怎么和開發(fā)人員討論(開發(fā)人員可能沒有設(shè)計(jì)基礎(chǔ))?”

  這個(gè)問題的關(guān)鍵在于,項(xiàng)目由始至終你都應(yīng)該和開發(fā)人員一起討論交流(當(dāng)然也包括其他相關(guān)角色),而不是在某個(gè)階段把工作內(nèi)容傳遞后就不再過問。

  6、“哪個(gè)網(wǎng)站或APP讓你覺得做到了好的體驗(yàn)?哪些又是壞的體驗(yàn)?zāi)?為什么?”

  這個(gè)問題是希望你展示你對(duì)用戶體驗(yàn)的理解,面試官會(huì)特別在意你在設(shè)計(jì)時(shí)是否有一個(gè)重要的、自己堅(jiān)持的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)。舉例時(shí)避免給一些特別常見的例子,比如微信或蘋果,這會(huì)讓面試官覺得你在背書。

  7、“你最近在讀或者讀過哪些設(shè)計(jì)類書籍、博客、關(guān)注哪些設(shè)計(jì)資源?”

  這是一個(gè)我自己做面試官時(shí)經(jīng)常會(huì)提的問題。我特別希望候選人給一些我意料之外的答案,但不幸的是,很多候選人連這個(gè)行業(yè)最知名的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)網(wǎng)站都不知道。

  用戶體驗(yàn)領(lǐng)域是一個(gè)非常新、發(fā)展也很快的行業(yè)。面試官期待的候選人永遠(yuǎn)是那種追求新趨勢(shì)、理解新技術(shù)、并且時(shí)刻保持前沿探索熱情的人,這樣才能保持自己團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  8、“你在使用什么設(shè)計(jì)工具和設(shè)計(jì)方法論?”

  這是一個(gè)最普通的問題,通常企業(yè)需要的工具技能都在他們的職位描述中寫了,說(shuō)出這些工具的名稱,但建議只挑自己最熟練的講,因?yàn)橛行┟嬖嚬贂?huì)順便追問一句技術(shù)細(xì)節(jié),如果臨場(chǎng)答不出來(lái)會(huì)有點(diǎn)尷尬。

  設(shè)計(jì)方法論涵蓋了設(shè)計(jì)思考、設(shè)計(jì)探索、用戶研究、用戶測(cè)試、驗(yàn)證設(shè)計(jì)決策等一系列內(nèi)容,只選你真正在使用的說(shuō),而不是追求名詞的花俏。

  9、“你對(duì)設(shè)計(jì)一個(gè)全新的產(chǎn)品和已有的產(chǎn)品,有什么不同的經(jīng)驗(yàn)可以分享?”

  考察你是否理解設(shè)計(jì)全新產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品是需要使用不同的設(shè)計(jì)方法。比如:設(shè)計(jì)全新的產(chǎn)品意味著發(fā)現(xiàn)全新的、完整的用戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)(通過設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)和洞察),設(shè)計(jì)成熟產(chǎn)品則需要改變方式,讓設(shè)計(jì)過程與產(chǎn)品的成熟度匹配,并時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

  
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