應(yīng)試者回答問題的技巧
應(yīng)試者回答問題的技巧?大學畢業(yè)生由于缺乏面試經(jīng)驗,可事先找朋友練習面試技巧。既然這樣,那么下面小編給大家?guī)?/span>應(yīng)試者回答問題的技巧,供大家參考,希望可以幫助到你??!
應(yīng)試者回答問題的技巧
(1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
面試官必問的十大問題
1 “請你自我介紹一下”
在無數(shù)的面試寶典里,似乎這個問題都被劃入了必考范圍內(nèi),但根據(jù)本刊此次的調(diào)查了解到,許多企業(yè)在招聘時,已經(jīng)很少詢問這種問題。但這個問題卻偶爾會被當成是即興或者應(yīng)變能力考察的問題提出。采訪中一位全球連鎖酒店人力資源總監(jiān)就表示,在自己面試的經(jīng)歷中,這個問題曾經(jīng)“放倒”過許多人。由此可見,在準備階段,給自己做一份個人簡介,絕不是做無用功。
2 “你最近都在讀什么書?為什么會選擇會讀它?”
很多人認為,這個表面上看起來很隨和的一個問題,但如果從這個問題與這份工作之間的關(guān)系來考慮,你就會發(fā)現(xiàn)它卻恰恰飽含“殺機”:
a.面試官想了解你當下的心態(tài)狀況,如果浮躁,肯定不會靜下心來讀書;
b.是想知道你在這個階段是否還會去了解專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展狀況,這是對學習能力的考察;
c.從閱讀的習慣看,多少也能夠了解一個人的性格和學識水平。
3 “你為什么會選擇來我們公司?”
平常時期,這樣的問題不過是在給你提供一個闡述自己對這份工作的熱情的機會。但放在這個時侯,就顯得多少有些刁鉆。
看過了你的簡歷,多少了解了你的背景之后,面試官首先是想了解求職者對公司的了解程度,以判斷求職的目的性,所以前文讓你花時間了解企業(yè)信息絕不是無意義的。除此之外,更重要的目的是想了解你的誠實度,所以過于冠冕堂皇的話還是少說為妙。
4 “我們企業(yè)最不吸引你的是什么?”
估計放在平時,也很少有HR會問這樣的問題,對于應(yīng)聘者而言,完全可以看成是一個應(yīng)變能力的測試,事實上,這個問題確實不好答。
因為沒有在該企業(yè)中真正工作過,往往最不吸引自己的地方是基本上無法回答的,提這個問題的HR總監(jiān)告訴本刊記者,其實對于這個問題,他并沒有期待應(yīng)聘者能夠有什么很好的回答,只要實話實說即可。
5 “請你自我評價一下優(yōu)缺點”
面試官原本想測試一下求職者個人對自我認識的能力,但放在當今企業(yè)面臨的大環(huán)境下,這又成為了測試“自信心”的問題。
不用想,誰都不可能說自己沒有缺點,也沒人有這個膽量這樣說,而許多人此時最容易犯的一個錯誤在于過分謙虛。經(jīng)濟不景氣的情況下,企業(yè)招人往往十分謹慎,同時因為選擇的余地又很大,對能力的期望就比以往要高,如果此時你對自己的缺點陳述過多,很可能就會被認為是沒有能力的表現(xiàn)。企業(yè)需要的是一來就能干活的,而不是去招一個新手來培訓。
6你的簡歷顯示你的能力超出了這個工作的要求,你是如何認為的?
這是一個與現(xiàn)實情況關(guān)系度很高的問題。因為裁員,大批有能力的職場人進入到了求職市場中,在職位的競爭上,委身的情形幾乎隨處可見??稍贖R們看來,此時招人大多出于一個長期的戰(zhàn)略目的,希望招聘來的人能夠長期效力于企業(yè),而能力超出職位要求的求職者就要非常好地把握HR們心態(tài)——想招到素質(zhì)能力盡可能高,又要能夠長期安心留在企業(yè)中的人才,對HR來說,如果不能安心留在企業(yè)中,肯定不會錄用你——因為你眼下愿意就職,是因為環(huán)境的因素,經(jīng)濟一旦好轉(zhuǎn),你肯定會離開。
7 “你長期的目標是什么?”
對于HR們來說,最后拍板決定是否留用某一個候選者的首要條件就是評估求職者求職是否是一個長期行為。因為金融危機,企業(yè)在招聘費用上的預(yù)算顯然比以往要少,出于成本的考慮,HR不可能進行“走馬燈式”的招聘。所以在目標的闡述上,求職者最好結(jié)合自己的職業(yè)發(fā)展來闡述來該企業(yè)的原因。
8 “你平時都有什么愛好,最近一段時間你在做些什么?”
這種問題前半句一般說來都完全屬于例行公事的范疇,如果讀書和從事活動這兩個問題都被先后問到的話,你可要留神了,如果不是實事求是,就很容易前后不一致,也就很容易證明你其實是個“演員”;
除去通過運動、愛好了解求職者個人的性格之外,其實與第一個問題“最近讀什么書有著相同目的”,從另外一個角度驗證你第一個問題回答得是否誠實。
9你如何看待你的前任老板?
按照原來的情形,正確的回答只有一種:說好話。面對現(xiàn)“搶飯碗”的形式,求職者也肯定會按照標準來來回答,這個“傻子”也知道。但對于老江湖的“考官大人們”而言,他有著更強的“反思索”能力,這樣回答反倒會適得其反,會給他們留下一個“境遇世故”的印象。所以,最好的方式就是,實話實說,把前任領(lǐng)導的工作做一個簡單分析,以褒為主,適當貶抑一下,有一點請切記,評價前任老板時,不要過多涉及個人的東西,就是對事論事。
10 “關(guān)于家庭情況”
嚴格講,了解過多的家庭情況確實涉及到了個人隱私,但HR選擇這樣一個問題就是想了解求職者是否符合自己招聘的要求,比如結(jié)婚并有房貸、車貸,這就意味著當事人對工作的穩(wěn)定性要求比較高,不會輕易跳槽,此時求職者也別無選擇,可以適當?shù)亟榻B一下自己的家庭情況。
面試一般分為哪三種形式
一、壓力性面試與非壓力性面試
這是根據(jù)面試的目的不同進行的劃分。前者是指招聘者有意對應(yīng)聘者施加壓力,使其焦慮不安的面試形式。這種面試的目的是鑒別出那些對壓力敏感且具有較強承受能力的應(yīng)聘者。在面試中,考官提問一些直接甚至很尖銳的問題,使應(yīng)聘者感到不舒服,如應(yīng)聘者換過好幾次工作,那么招聘者會問經(jīng)常換工作表明這個人不負責任、不成熟,這時就對應(yīng)聘者形成了考驗:如果應(yīng)聘者合理解釋自己為什么要換工作,那么應(yīng)聘者的提問就可以繼續(xù)進行;如果應(yīng)聘者一下子變得很生氣,那么就表明這個人承受能力有限。非壓力性面試則是指在沒有壓力的情形下考察應(yīng)試者有關(guān)方面的素質(zhì)。
二、鑒別性面試、評價性面試和預(yù)測性面試
這是根據(jù)面試的作用進行的劃分。所謂鑒別性面試,就是依據(jù)面試結(jié)果把應(yīng)試者按相關(guān)素質(zhì)水平進行區(qū)分的面試;評價性面試則是對應(yīng)考者的素質(zhì)做出客觀評價的面試;而預(yù)測性面試是指對應(yīng)考者的發(fā)展?jié)摿臀磥沓删偷确矫孢M行預(yù)測的面試。
三、一次性面試和分階段面試
這是根據(jù)面試的進程來劃分的。一次性面試是指用人單位對應(yīng)試者的面試集中于一次進行。在一次性面試中,面試考官的陣容一般都比較強大,通常由用人單位人事部門負責人、業(yè)務(wù)部門負責人及人事測評專家組成。在一次面試的情況下,應(yīng)試者是否能面試過關(guān),甚至被最終錄用,就取決于這一次面試。
分階段面試又可以分為兩種形式,一種叫“依序面試”,另一種叫“逐步面試”。依序面試一般分為初試、復(fù)試與綜合評定三步。初試的目的在于從眾多應(yīng)試者中篩選出較好的人選。
初試一般由用人單位的人事部門主持,主要考察應(yīng)試者的儀表風度、工作態(tài)度、上進心、進取精神等,將明顯不合格者予以淘汰。初試合格者則進入復(fù)試,復(fù)試一般由用人部門主管主持,以考察應(yīng)試者的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主,衡量應(yīng)試者對擬任工作崗位是否合適。復(fù)試結(jié)束后再由人事部門會同用人部門綜合評定每位應(yīng)試者的成績,確定最終合格人選。
逐步面試一般由用人單位的主管領(lǐng)導、處(科)長以及一般工作人員組成面試小組,按照小組成員的層次,按由低到高的順序,依次對應(yīng)試者進行面試。
在面試中被問到職業(yè)規(guī)劃的回答
1、明確職業(yè)定位
明確職業(yè)定位是職業(yè)規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié),圍繞其展開回答,才能有的放矢。
首先,明確自己適合做什么;其次,告訴HR你擅長做什么;最后,依據(jù)個人愛好、特長、能力、經(jīng)驗等,把自己放在一個合適的崗位上。
2、分析職業(yè)定位
可以從專業(yè)知識和技能、興趣愛好、職業(yè)經(jīng)歷、人脈、價值觀等因素中選擇你認為重要的以及企業(yè)看重的因素進行分析。
3、分期制定目標
對于職業(yè)目標的設(shè)定,應(yīng)分為三個目標:短期目標(1-2年,清晰明確,切合實際)、中期目標(3-5年,有所創(chuàng)新)和長期目標(5年以上,挑戰(zhàn)性)。
4、避談禁忌話題
在回答這個問題時,要知道有些話題是千萬不能提的。比如在職業(yè)規(guī)劃中提到結(jié)婚生子的問題,這是一個非常敏感的話題,回答得不好面試通過率將會大大降低。
此外,自己在近幾年有創(chuàng)業(yè)或留學的計劃也不能提,因為企業(yè)培養(yǎng)人才是非常不容易的,沒有企業(yè)愿意錄用一個兩三年后就離職的人。
5、切忌好高騖遠
職業(yè)規(guī)劃遵循一個最重要的原則,就是要切合實際,切忌好高騖遠。
如果你應(yīng)聘的只是一個普通崗位,給自己的職業(yè)規(guī)劃卻是幾年升主管、幾年當經(jīng)理這類的話,這么不切實際的規(guī)劃,絕對是巨大的減分。
總之,職業(yè)規(guī)劃是規(guī)劃職業(yè),不是規(guī)劃升職加薪,更多的應(yīng)該規(guī)劃專業(yè)技能方面的提升。
回答案例:
“我之所以選擇_行業(yè)/職業(yè),是因為它與我的_興趣和_優(yōu)勢相匹配,所以我想專注于這個領(lǐng)域里發(fā)展。我的職業(yè)規(guī)劃是:一到兩年內(nèi),努力把基礎(chǔ)打好,充實自己的專業(yè)知識和技能,各方面達到公司的要求;三到五年,我計劃在_行業(yè)做到_,學習更多的知識,進一步提升自己的能力;之后,希望自己能夠獨當一面,獨立負責_事務(wù),獨立解決_問題,爭取為公司創(chuàng)造最高的價值?!?/p>
到這里,相信大家應(yīng)該都知道如何回答好這個問題了吧。其實回答此類問題,把重點放在注重個人的成長和提升,一般來說,HR是會滿意的。
面試不該說的話
1、“我討厭以前的老板?!?/p>
你的上一位老板將會是一個可憐的人,他的主要“功績”似乎就是把你的生活變得苦不堪言。顯然,你無需談及這些事情。一些因過于誠實而說出的一些錯誤的話,盡管是令人欽佩的,然而,請你不要再犯這種錯誤,這些垃圾無用的談話,是無用而讓人瞧不起的?!叭绻愦_實很討厭你的上一位老板,我應(yīng)當準備好這樣解釋,為什么上一個組織管理和人際關(guān)系不適合你。”格林。莫蘭(Greg Moran)表示,一位英才技術(shù)公司負責銷售和人事關(guān)系的主管,“然后,你得去說明什么樣的組織和管理風格可能會適合于你?!?/p>
2、“我不了解貴公司?!?/p>
當有機會面試時,面試官將會問你了解我們公司什么。如果你說不了解這家公司,面試官將會懷疑你為什么申請這個職位,是否只是為了金錢,而非職業(yè)?!耙越袢罩夹g(shù)” 格林。莫蘭(Greg Moran)認為,“沒有任何借口說你不了解這家公司,除非你太過于懶惰或謀劃能力差勁,而這并不是一位有潛力職員所應(yīng)當具備的特征?!?/p>
3、“不,我沒有問題問你們了。”
如果你沒有問題問面試官的話,說明你可能不了解這家公司,這是對公司情況缺乏興趣的信號??赡苊嬖嚬贂卮鹨粋€與職位相關(guān)的問題,如果你對這個職位的將來感興趣的話,你應(yīng)當思考一些問題來問?!霸谀闳ッ嬖囍?,要很好地調(diào)查一番這家公司,”格林。莫蘭(Greg Moran)建議,“了解這家公司的商業(yè)模式、發(fā)展前景和人員。有了這些信息,可以讓你獲得一些問題在手中,前提是這些問題不會被你遺忘。
4、”我可能需要休假數(shù)日?!?/p>
”當然我們每個人都需要生活或干一些別的私事,許多的雇主也會理解到這一點。然而,如果你提出來的話,這將可能會變成一次討論個人私事的時間,“莫蘭建議,”不要在討論薪金或提供職位之前提出要休假之事?!盀楹?因為在面試時涉及到休假的話,這樣,可能會給人太過傲慢的印象。