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商場保潔主管崗位職責

時間: 枝寅 崗位職責

在不斷進步的時代,崗位職責使用的情況越來越多,一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的商場保潔主管崗位職責?以下是小編精心整理的保潔主管的崗位職責,歡迎大家分享。

商場保潔主管崗位職責

商場保潔主管崗位職責(篇1)

1、負責服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證衛(wèi)生質(zhì)量;

2、負責制定每日精開荒計劃,并負責監(jiān)督執(zhí)行;

3、負責對周、月、季的'例行檢查問題進行整改;

4、負責保潔員的崗位技能培訓(xùn),指導(dǎo)保潔人員正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑。

5、負責發(fā)放工作服及勞保用品的保養(yǎng)、維修,并作好資產(chǎn)登記工作。

商場保潔主管崗位職責(篇2)

1、負責保潔部和綠化部日常人員管理,包括但不限于排班、績效等。

2、負責保潔部和綠化部工作的日常監(jiān)督與培訓(xùn)。

3、負責保潔部和綠化部設(shè)施設(shè)備臺賬的建立、管理和設(shè)備的維護。

4、對現(xiàn)場保潔綠化工作提出可行性改進方案。

5、協(xié)助項目經(jīng)理開展工作。

商場保潔主管崗位職責(篇3)

1.嚴禁穿工服在工作場所閑轉(zhuǎn)。

2.嚴禁在通行時和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。

3.員工手持塵布必須折疊成方形,清理地面、痰跡、污跡時應(yīng)用塵布覆蓋,由外向里將污跡擦掉。

4.手持塵布擦地面時,應(yīng)雙膝并攏下蹲,并注意形象。禁止用腳擦地。

5.嚴禁坐在地上清潔。

6.用拖把拖地時,需注意從左向右,邊拖邊退;注意動作幅度不要過大,以免將污水濺在客人身上,造成投訴。

7.持拖把行走時,應(yīng)正手豎直提起拖把。

8.洗拖把和工具時,注意背后客人,以免撞傷。

9.嚴禁將垃圾和塵土掃到通道中間。

10.掃地時和客人保持一定距離,腳步適中,嚴禁沖撞和阻擋客人,注意回避客人。

11.掃地時,掃帚要緊貼地面,不要離地太高,灰塵飛揚。

12.嚴禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。

13.高空作業(yè)時嚴禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。

14.工具應(yīng)整齊地擺放在工具間內(nèi)。

15.嚴禁在工作場合大專叫喊和奔跑。

16.待人接物要有禮貌。隨時注意使用禮貌語言。

17.上班期間不得會客,遇有急事應(yīng)在辦公室會客,并經(jīng)得上級同意。

18.工作時要精神飽滿,操作要符合規(guī)范。

19.禁止在工作現(xiàn)場任何地方坐下,應(yīng)在指定地方休息。

20.遵守公司及業(yè)主其他一切規(guī)定。

商場保潔主管崗位職責(篇4)

公側(cè)衛(wèi)生保潔標準

交接班時,接班人員對交班人員工作完成情況進行檢查打分。

1、公廁天花板的擦洗;

2、公側(cè)墻壁、門窗干凈,無便漬污漬;

3、蹲坑、尿池、刷洗干凈,無便漬污漬;

4、水箱的清潔擦洗;

5、衛(wèi)生間地面干凈,無水漬(不滑),無污物、紙屑垃圾等;

6、每日要在清理干凈后,噴灑除味劑(空氣清新劑);

7、做好巡查保潔工作。

商場保潔項目內(nèi)容

1、商場公共區(qū)域地面清掃,拖擦,及巡回保潔;

2、垃圾容器的`傾倒擦洗;

3、玻璃櫥窗角、柜臺、標牌角等的擦拭;

4、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭;

5、商場內(nèi)其他設(shè)施的擦拭;

6、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;

7、商場貨梯及扶梯的清理保潔;

8、辦公區(qū)域的清掃保潔;

9、商場安全通道步梯的清掃保潔;

10、注意事項

(1)保潔工作安排要根據(jù)情況靈活掌握。當顧客較少時,抓緊時間清掃、拖擦,當顧客擁擠時,進行邊角擦拭。商場清掃要在開門營業(yè)之前做完。

(2)商場客流量大時,保潔要十分注意,工具避免碰到顧客,不能影響顧客購物,盡量不要在人流量大的時候保潔。

商場保潔主管崗位職責(篇5)

1.負責保潔部日常管理工作,合理安排物業(yè)部門工作,保證部門工作質(zhì)量。

2.制定年、季度工作計劃,掌握部門各項工作指標的完成情況,加強成本核算,杜絕浪費。

3.負責調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標準操作,保證質(zhì)量和工作成效,對部門員工的工作情況進行全面地考核。

4.制定、完善各項規(guī)章制度,不斷改進、提高服務(wù)水平。

5.嚴格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度,并檢查、監(jiān)督落實情況。

6.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,保證部門之間默契的配合。

7.完成公司下達的`各項工作指標。

商場保潔主管崗位職責(篇6)

保潔主管崗位職責標準

保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:

一、保潔工作的`現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。

二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。

六、負責保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。

七、負責保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

八、負責業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

商場保潔主管崗位職責(篇7)

1、在公司的規(guī)章制度和乙方的合同要求下負責部門的具體工作;

2、制定每月的工作計劃、培訓(xùn)計劃,并付諸于實施;

3、對員工進行專業(yè)技能考核和思想素質(zhì)考核;

4、制定保潔工作流程和標準,并進行檢查和技術(shù)方面的指導(dǎo)與示范;

5、制定本部門的突發(fā)性應(yīng)急預(yù)案;

6、制定本部門每月的物料采購計劃,指導(dǎo)員工正確使用和維護清潔用品;

7、鼓勵員工積極學習專業(yè)知識,提高個人素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工;

8、忠于職守,以身作則,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時性工作;

9、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴控制的原則;

10、為保持轄區(qū)清潔的衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管應(yīng)每天全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填寫考核表內(nèi),每月總結(jié)一次;

11、負責制定項目部成本控制、作業(yè)安排、質(zhì)量改進、技術(shù)進步、物資等的周、月、年度工作計劃并組織實施;

12、在大檢查、大面積環(huán)境污染、節(jié)假日環(huán)境污染加重等緊急情況下,負責及時組織實施應(yīng)急方案,并做好與相關(guān)部門及人員的溝通協(xié)調(diào)工作;

13、負責定期或不定期、不定時地對轄區(qū)內(nèi)的作業(yè)難點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、保潔公共設(shè)施進行全面抽查,對發(fā)現(xiàn)的不合格情況及時組織相關(guān)人員進行分析、糾正和改進,保證轄區(qū)作業(yè)質(zhì)量達到相關(guān)標準、要求;

商場保潔主管崗位職責(篇8)

在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責實施住宅區(qū)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)保潔主管批準后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。

五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”責任,嚴禁隨地擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。

八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學習,關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的'其他任務(wù)。

商場保潔主管崗位職責(篇9)

1.保潔主管崗位職責保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作, 熱心為業(yè)主服務(wù),團結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。

2. 保潔主管應(yīng)對清潔的管轄區(qū)域了解,對環(huán)境清潔衛(wèi)生負全面責任。

3. 保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時通知客服,并督促及時解決。

5. 為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報項目經(jīng)理評定。

6. 每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要, 努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴控制的原則。

7. 組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗,取長補短,不斷改進日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。

保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)

1. 有較強的組織協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。

2. 具有較強的責任心,較高的.職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻精神。 3. 熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

保潔主管每日工作流程

(具體時間視情況而定)

7:30 監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況 7:30 - 7:40 組織晨會 7:40 - 7:50 監(jiān)督領(lǐng)取物料

7:50 -11:30 監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查 11:30-12:30 午餐休息時間

12:30-16:20 衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、安排一些臨時性工作 16:20-16:30 每日總結(jié)例會

商場保潔主管崗位職責(篇10)

1.員工上班遲到、早退,將按公司制度處罰。并扣除5分。

2.上班期間儀容儀表不整齊統(tǒng)一、不戴工牌、制服臟污,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

3.迎賓前必須將所負責的區(qū)域清潔到位,不能按時按質(zhì)完成工作者,違者扣2分。

4.工作期間不講普通話,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

5.嚴禁上班期間在場內(nèi)接待親友或在衛(wèi)生間聚堆閑聊,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

6.嚴禁在非指定位置放飯、就餐或休息,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

7.嚴禁穿工服上下班,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

8.工作期間禁止閑聊,同事之間禁止打鬧,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

9.員工在就餐時不得拖延時間,如無人接崗不得私自脫崗吃飯,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

l 0.換崗吃飯人員必須保證自己和替崗區(qū)域的清潔達標,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

11.員工在工作現(xiàn)場內(nèi)嚴禁嬉笑打鬧、拉扯、勾肩搭背,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

12.推塵時應(yīng)精神飽滿,手持塵布,禁止單手推塵或?qū)⒒覊m推至通道中央,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

l 3.推塵結(jié)束后,應(yīng)將垃圾推至指定地點,半分鐘內(nèi)清潔干凈,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

14.禁止在賣場、通道抖塵推,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

15.員工在工作中清潔工具應(yīng)隨身走,嚴禁將工具遺漏在場內(nèi),違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

16.嚴禁員工單身或攜帶工具和物品從正門通行,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

1 7.禁止用持工具的手指引客人方向,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

18.嚴禁員工清潔地面時坐在地上或用腳擦地,違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

19.清潔地面后禁止員工用工具左右扇地,以使地面風干,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

20.清潔地面時禁止阻擋客人通行,要同客人保持1米距離,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

21.清洗工作一定要放有“警示牌”,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

22.手持拖把、塵推、工具在場內(nèi)行走時應(yīng)正手豎直提起,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

23.每日下班前應(yīng)按規(guī)定給塵推上噴靜電除塵液,違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

24.每日下班前應(yīng)將各自區(qū)域使用過的`工具清潔干凈(拖把、簸箕、塵布、警示牌等),凡發(fā)現(xiàn)未清潔干凈的工具按單件計算,每發(fā)現(xiàn)一件扣1分。

25.員工上下班時不按規(guī)定時間而提前從崗住撤離,按旱退論處,并扣除5分。

26.日常衛(wèi)生檢查時出現(xiàn)明顯清潔不合格和工作遺漏每項扣1分,衛(wèi)生大檢查時發(fā)現(xiàn)問題明顯將按規(guī)定處罰。并每處扣除2分。

27.員工每日在場內(nèi)首次見到本公司或業(yè)主方管理人員必須有禮貌地問好,違者

商場保潔主管崗位職責(篇11)

1、負責轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,凈化環(huán)境;

2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定,對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;

3、制訂每月培訓(xùn)計劃,對清潔員進行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的培訓(xùn),及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質(zhì),負責新保潔員上崗前的培訓(xùn)工作;

4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;

5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;

6、負責保潔員工作服的.發(fā)放,儲物柜的分發(fā)與管理,負責更衣室的管理;

7、對下屬員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),下屬員工日常行為管理等。

商場保潔主管崗位職責(篇12)

1、以身作則,調(diào)動員工積極性,保質(zhì)保量地完成部門的各項工作;

2、協(xié)調(diào)保潔部門與其他各職能部門的工作,合理調(diào)配人力及物力資源,負責編制內(nèi)人員的計劃與安排;

3、負責保潔工作的班檢,及時糾正日常工作中存在的不合格服務(wù);

4、對發(fā)生在管理區(qū)域的不利衛(wèi)生現(xiàn)象進行及時的勸阻和制止;

5、負責垃圾清運工作的'現(xiàn)場監(jiān)督和檢查工作,并及時做好質(zhì)量記錄;

商場保潔主管崗位職責(篇13)

1、負責指導(dǎo)和監(jiān)督保潔工作;

2、負責公司對外保潔特約服務(wù)的商洽工作;

3、負責安排協(xié)調(diào)部門對客戶的`保潔特約服務(wù)工作;

4、負責公司對分包方外包保潔日常工作的監(jiān)督管理;

5、協(xié)助經(jīng)理負責行政事務(wù)管理;

6、協(xié)助經(jīng)理負責部門年度預(yù)算和成本管理;

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

商場保潔主管崗位職責(篇14)

1、負責園區(qū)辦公室定期石材養(yǎng)護,轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,凈化環(huán)境;

2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定,對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;

3、制訂每月培訓(xùn)計劃,對清潔員進行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的培訓(xùn),及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質(zhì),負責新保潔員上崗前的'培訓(xùn)工作;

4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;

5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;

6、對下屬員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),下屬員工日常行為管理等;

7、熟悉國家、行業(yè)、地方的相關(guān)標準和規(guī)范,及四害滅殺知識,結(jié)合消殺服務(wù)規(guī)范及環(huán)境因素管理要求,完善購消殺服務(wù)方案并組織實施。

商場保潔主管崗位職責(篇15)

保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負責項目的整體環(huán)境衛(wèi)生工作,對項目經(jīng)理負責。具體工作如下:

1、負責保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和工作動態(tài),解決疑難題,并定期向項目經(jīng)理匯報。

2、熟悉項目內(nèi)的樓棟數(shù)量,樓座排列,道路分布及面積,綠地分布及面積,公用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。

3、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配置保潔人員,確保項目內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

4、嚴格按照保潔操作規(guī)程,操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視項目兩遍,有效制止違章操作,現(xiàn)場指導(dǎo)保潔工作,使考核結(jié)果與員工績效掛鉤。

5、負責保潔用具、材料使用情況的'檢查工作。

6、負責保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

7、負責每周保潔例會的組織工作,宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

8、帶領(lǐng)保潔組完成物業(yè)處安排的臨時工作。

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