在快速變化和不斷變革的今天，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇1

1.負(fù)責(zé)樓盤(pán)的推介，熟練掌握樓盤(pán)詳情，接待客戶(hù)促進(jìn)成交;

2.掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對(duì)客戶(hù)的.追蹤.聯(lián)系;

3.熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);

4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;

5.負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約，追繳房款及后期維護(hù);

6.協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇2

1.負(fù)責(zé)房源和客戶(hù)的`開(kāi)發(fā)和維護(hù).接待與咨詢(xún)，提供全方位.專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；

2.詳細(xì)了解客戶(hù)的需求，做信息的合理匹配；

3.陪同客戶(hù)實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)；

4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

5.客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇3

1、銷(xiāo)售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作;

2、客戶(hù)管理：對(duì)客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來(lái)電來(lái)訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄，并負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的匯總與統(tǒng)計(jì)，客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。

3、洽談簽約：與客戶(hù)事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中，作好合同條款的解釋工作，對(duì)問(wèn)題客戶(hù)應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

4、款項(xiàng)催繳：做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作，保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)：根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶(hù)活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作;

5、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的'調(diào)研、提供針對(duì)樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;

6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。

7、按要求做好案場(chǎng)值班工作;

8、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇4

1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)接待.客戶(hù)追蹤.客戶(hù)成交等工作，并及時(shí)完成《來(lái)客登記表》.《來(lái)電客戶(hù)登記表》

2.負(fù)責(zé)客戶(hù)交定.催款.簽約.按揭辦理和交房等相關(guān)工作

3.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料整理.存檔，注意客戶(hù)資料保密

4.全面熟悉項(xiàng)目規(guī)劃.設(shè)計(jì).施工進(jìn)度等情況，熟悉房地產(chǎn)法律.法規(guī)以及相關(guān)的.交易知識(shí)，熱情接待，細(xì)致講解，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇5

1.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待.咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);

2.為客戶(hù)解說(shuō)項(xiàng)目情況以及解答客戶(hù)所提出的疑問(wèn);

3.通過(guò)介紹項(xiàng)目特色.展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等方式促成與客戶(hù)的交易;

4.通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系.跟進(jìn)客戶(hù)，保持與客戶(hù)的溝通;

5.進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析;

6.完成項(xiàng)目經(jīng)理.主管安排的其他工作任務(wù);

7 .配合銷(xiāo)售經(jīng)理.銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇6

1. 接受顧客咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù)；

2. 了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

3. 陪同客戶(hù)看房，促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)；

4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

5. 主動(dòng)持續(xù)開(kāi)拓房源及客源資訊，積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)；

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇7

1.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待.咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);

2.陪同客戶(hù)看房，促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);

3.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道;

4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息的收集以及開(kāi)發(fā);

5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);

6.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的'收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

7.管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇8

1.負(fù)責(zé)房屋銷(xiāo)售工作，按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

2.按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;

3.對(duì)照工程圖紙，對(duì)商品房的結(jié)構(gòu).戶(hù)型.面積.室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚.背熟記牢;

4.完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;

5.負(fù)責(zé)本人客戶(hù)的簽約和回款;

6.輔助客戶(hù)的購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù)，或輔按揭專(zhuān)員幫助客戶(hù)購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù);

7.收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

8.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷(xiāo)售價(jià)格，如有變動(dòng)，必須向?qū)０附?jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請(qǐng)示，經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);

9.對(duì)售房中發(fā)生的重要問(wèn)題，要及時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報(bào)，不得擅自處理;

10.積極地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購(gòu)房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作，確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成;

11.對(duì)客戶(hù)提出的'問(wèn)題，要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止;

12.建立銷(xiāo)售臺(tái)帳，對(duì)已銷(xiāo)售的房屋應(yīng)收房款.已收房款.未收房款登記清楚;

13.遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范，維護(hù).發(fā)揚(yáng)公司形象;

14.參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過(guò)學(xué)習(xí)和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);

15.認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié);

16.按公司要求完成市場(chǎng)調(diào)研或其他工作。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇9

1.客戶(hù)接待與回訪，客戶(hù)渠道拓展與維護(hù);樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)講解.推薦;項(xiàng)目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護(hù)。

2.根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，定期對(duì)市場(chǎng)信息.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)資料進(jìn)行分析.評(píng)價(jià).匯報(bào)，提交工作報(bào)告總結(jié).銷(xiāo)售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。

3.主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對(duì)銷(xiāo)售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。

4.完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標(biāo)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇10

1.負(fù)責(zé)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪接待;

2.負(fù)責(zé)客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的'維護(hù);

3.負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪后的持續(xù)跟蹤.聯(lián)系工作，并及時(shí)記錄到CRM系統(tǒng)中;

4.負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)前誠(chéng)意金收取工作;

5.負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶(hù)完成認(rèn)購(gòu)工作，并及時(shí)告知客戶(hù)認(rèn)購(gòu)須知;

6.負(fù)責(zé)各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作;

7.負(fù)責(zé)各自客戶(hù)催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);

8.執(zhí)行客戶(hù)報(bào)事首問(wèn)責(zé)任制，做好報(bào)事的記錄和反饋工作，并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù);

9.行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利;

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇11

一、項(xiàng)目前期，項(xiàng)目準(zhǔn)備工作

1.服從銷(xiāo)售部整體工作安排，接受專(zhuān)案組人員編排決定。

2.專(zhuān)案培訓(xùn)工作。按時(shí)參加銷(xiāo)售部或公司組織的案前培訓(xùn)，無(wú)故不得缺席。協(xié)助專(zhuān)案組進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作，積極參與實(shí)地觀測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查。

3.參加專(zhuān)案組上崗考核,考核通過(guò)后正式編入項(xiàng)目銷(xiāo)售專(zhuān)案小組.

4.協(xié)助專(zhuān)案組進(jìn)行入場(chǎng)準(zhǔn)備，按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，迅速適應(yīng)環(huán)境并開(kāi)展日常工作.

二、項(xiàng)目銷(xiāo)售期

1.完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)，發(fā)揮工作能動(dòng)性，自主地克服困難完成各階段及總體項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)，注意銷(xiāo)售數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系，追求銷(xiāo)售量高質(zhì)優(yōu)的目標(biāo)。

2.遵守現(xiàn)場(chǎng)操作流程，以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo)，促進(jìn)成交。銷(xiāo)售代表在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場(chǎng)操作流程開(kāi)展工作，有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤(pán)介紹到訂購(gòu)成交的各個(gè)環(huán)節(jié)。

3.客戶(hù)跟蹤服務(wù)，銷(xiāo)售代表應(yīng)對(duì)累積潛在客戶(hù)進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪，并正確詳細(xì)記錄于客戶(hù)接洽表內(nèi)，以主動(dòng)出擊的精神，爭(zhēng)取有效客戶(hù)，促進(jìn)銷(xiāo)售。銷(xiāo)售代表有責(zé)任對(duì)已成交客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)工作，根據(jù)客戶(hù)訂購(gòu)條款內(nèi)容.特殊情況與專(zhuān)案組其他成員共同完成合同簽定.催款.特殊事項(xiàng)協(xié)調(diào)等售后收尾工作，并確保工作的時(shí)效與質(zhì)量。銷(xiāo)售代表有責(zé)任對(duì)流失客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問(wèn)題,自主的加以改進(jìn),不斷提高銷(xiāo)售技能與銷(xiāo)售質(zhì)量.

4.鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)案場(chǎng)其他人員的銷(xiāo)售特點(diǎn),提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn).

5.維護(hù)專(zhuān)案組團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)互相之間的銷(xiāo)售配合，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的'交流，共同進(jìn)步，以公司利益為最高目標(biāo)。

6.與專(zhuān)案組外其他部門(mén)或單位取得良好溝通，步調(diào)一致，顧全大局，協(xié)同解決問(wèn)題。

7.銷(xiāo)售代表的一切銷(xiāo)售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神，并接受現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的指示監(jiān)督，安排與調(diào)配。

三、項(xiàng)目收尾期

1.結(jié)合公司工作重心的轉(zhuǎn)移，服從部門(mén)工作崗位調(diào)整安排。

2.協(xié)助整個(gè)專(zhuān)案組進(jìn)行收尾撤案工作。進(jìn)行客戶(hù)遺留問(wèn)題處理，于撤案前進(jìn)行合理解決。協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)財(cái).物.檔案整理，并安全轉(zhuǎn)移至公司。

3.完成項(xiàng)目銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)精選篇12

1、客戶(hù)接待與回訪，客戶(hù)渠道拓展與維護(hù)。樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦。項(xiàng)目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護(hù)。

2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào)，提交工作報(bào)告總結(jié)、銷(xiāo)售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。

3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對(duì)銷(xiāo)售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。

4、完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標(biāo)。