區(qū)域銷售經理崗位職責
在不斷進步的時代,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的區(qū)域銷售經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
區(qū)域銷售經理崗位職責精選篇1
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區(qū)域市場開拓、新產品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經銷商和客戶的業(yè)務接洽、咨詢及關系維護;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;
7、協(xié)助財務部做好經銷商的信用管理工作;
8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收,并協(xié)助做好呆賬催收工作;
9、負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
10、負責品牌、價格管理,并協(xié)調處理業(yè)務沖突;提供市場違規(guī)行為的信息,并協(xié)助處理。
區(qū)域銷售經理崗位職責精選篇2
職責
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、分析和開發(fā)市場并搞好售后服務;
7、訪問和激勵特許經銷商進一步拓展市場。
任職資格
1、大專以上學歷;市場營銷或經濟管理類或食品行業(yè)經驗者優(yōu)先;
2、熟悉KA運作,有良好溝通文字表達能力,敬業(yè),責任心強;
3、具有較強的團隊合作意識,執(zhí)行力,熟悉辦公軟件PPT,Excel等應用
區(qū)域銷售經理崗位職責精選篇3
對于零售企業(yè)零售商來說銷售經理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益,那么銷售經理具體有哪些職責呢?作為管理層在挑選人才時也可以做參:
銷售經理的具體工作職責一:完成區(qū)域銷售目標
1、將公司下達的銷售目標合理分解成區(qū)域市場銷售目標并細化成各個不同客戶的銷售回款目標。
2、落實并完成所負責區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。
銷售經理的具體工作職責二:拓展客戶
1、根據(jù)公司各產品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點建設方案。
2、通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產品銷售的客戶長期持續(xù)合作。
4、引導和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。
銷售經理的具體工作職責三:推廣與促銷
1、針對所負責區(qū)域的市場狀況及公司產品狀況做出并實施有效的市場推廣方案
2、負責區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案,提高銷量。
4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項產品資源狀況,產品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產品的賣點,加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場內客戶召開經銷商訂貨會議。
銷售經理的具體工作職責四:客戶管理
1、協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況,產品知識,銷售方法等相關技能的培訓。
2、負責管理并控制客戶提出的各項費用及政策申請,并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產生的問題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場內各客戶的的進銷存狀況,確??蛻舻呢浽礈蕚涑湓?,提高銷量。
銷售經理的具體工作職責五:客戶服務
1、每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點客戶進行主動密切的聯(lián)系,確保客戶的合理建議,問題,要求及時解決。
2、負責區(qū)域市場內各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產品的信心。
3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。
4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通并要求快速處理。
5、及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產生的`呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
銷售經理的具體工作職責六:市場調研
1、調查及了解當?shù)厥袌鋈丝?,經濟等市場環(huán)境狀況,并找出適合公司產品銷售的機會點與問題點。
2、調查與了解當?shù)厥袌鲣N售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。
3、調查所負責區(qū)域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售后服務等狀況,便于公司及時做出合理的調整方案。
4、了解所負責區(qū)域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。
區(qū)域銷售經理崗位職責精選篇4
為了加強與經銷商的溝通與協(xié)調,掌握銷售終端的第一手資料,更好地為客戶提供優(yōu)質服務。為此,總公司將國內市場劃分幾大區(qū)域管理,專設各區(qū)域銷售經理一職,其工作職責是:
1、根據(jù)營銷部下達公司總體銷售計劃目標,制定本區(qū)域銷售計劃及措施,管理所轄區(qū)域市場及客戶,確保區(qū)域月、季、年銷量和月、季、年回款金額。
2、負責對客戶的銷售跟蹤服務,協(xié)助客戶提高終端使用質量和效果。
3、準確掌握當?shù)厥袌鲣N售客戶及同業(yè)信息,了解當?shù)厥袌鋈萘?、經濟狀況、人口及消費習慣等,并建立客戶檔案。根據(jù)客戶及市場競爭情況,制定相應的競爭策略、價格策略、促銷策略和售后服務標準,并報上級領導批準后執(zhí)行。
4、幫助客戶跟催訂單及跟蹤催辦回款。
5、負責管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。
6、加強對終端市場客戶服務維護工作,協(xié)助處理售后服務、客戶索賠事項并及時跟蹤處理,做到客戶滿意。
7、對不同客戶做進銷存分析,設立庫存的最低和最高限量,設訂貨物周轉時間,對庫存不足要求備貨。
8、收集競爭對手的情況,包括銷量、產品資料、價格及促銷手段等信息,并收集各區(qū)域市場前3名的同業(yè)公司市場份額及銷售相關情況。
9、出差期間,保持與公司聯(lián)系,對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出促銷及整改意見,及時向公司營銷部匯報工作情況。
區(qū)域銷售經理崗位職責精選篇5
1、負責公司__產品在區(qū)域內的全面招商工作;
2、組建和帶領區(qū)域營銷團隊開發(fā)和管理維護酒水銷售的各類渠道,包括批發(fā)(分銷)經銷商類、酒店餐飲類、團購類、商超類、郊縣、名煙名酒店等渠道,進行品牌推廣和產品銷售;
3、根據(jù)公司的整體經營策略制定區(qū)域內各渠道的銷售政策和銷售體系;
4、與市場部共同組織執(zhí)行產品品牌的策劃、推廣、品鑒等市場活動,提升公司品牌知名度、美譽度,同時促進各渠道銷售方略的達成;
5、有效進行客戶關系的維護和管理,保證區(qū)域內銷售及時回款,建立和完善客戶資源檔案信息;
6、安排管理區(qū)域內銷售團隊的日常業(yè)務工作的正常運作。
區(qū)域銷售經理崗位職責精選篇6
1、 對本區(qū)域的銷售任務與回款負責,按計劃完成銷售目標;
2、 經銷商的開發(fā)與維護,建立本區(qū)域內完整順暢的銷售渠道;
3、 地區(qū)促銷活動的策劃與組織;
4、 總部銷售政策的落實;
5、 市場信息的調研與反饋;
6、 下級銷售人員的培訓與管理;
7、 客情關系的維護與協(xié)調,銷售報表與工作計劃提交;
8、 代表公司處理好本區(qū)域內政府、媒體、金融等機構關系,樹立公司良好形象;
區(qū)域銷售經理崗位職責精選篇7
1.負責華東、華北區(qū)域的__業(yè)務,主要集中在醫(yī)療、包裝、汽車電子等行業(yè)。
2.負責在醫(yī)療、包裝及汽車電子行業(yè)發(fā)展?jié)撛诘男驴蛻?,提供給客戶良好的__解決方案,并建立良好的業(yè)務關系。
3.設定區(qū)域銷售計劃,根據(jù)公司的銷售預測,完成銷售任務。在銷售預算下,控制銷售成本。負責銷售合同的談判、簽訂與跟蹤,保障公司應收款項。
4.按照公司要求,與公司內部生產、技術部門溝通,協(xié)調設備的發(fā)運,安裝、技術支持及售后服務
5.保持與客戶的業(yè)務關系,及時響應客戶的需求和投訴;
6.根據(jù)客戶實際需求,為公司提供產品的改進建議;
7.負責向上級報告工作進展,并及時參加銷售會議。
區(qū)域銷售經理崗位職責精選篇8
職責
1.參與公司市場營銷策略的制定;
2.執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場營銷活動方案進行策劃;
3.拆解區(qū)域內各戰(zhàn)隊任務;
4.幫助隊長梳理每周工作計劃、工作重點以及銷售管理策略;
5.通過業(yè)績數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,并輸出解決方案;
6.傳達總部的工作要求、監(jiān)督落實各項制度的貫徹執(zhí)行;
7.區(qū)域間各端口問題協(xié)調及資源爭取,跨部門溝通與協(xié)作;
8.區(qū)域巡查,定期走訪,收集反饋意見;
9.對隊長的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃;
10.對業(yè)務人員進行培訓、指導,幫扶落后產能隊長,培養(yǎng)儲備隊長;
11.團隊內部活動的組織和PK,營造學習型組織氛圍。
任職條件
教育背景:市場營銷專業(yè)或相關專業(yè)本科以上學歷;
培訓經歷:受過市場營銷、管理技能開發(fā)、汽車產品知識等方面的培訓;
經驗:3年以上汽車行業(yè)銷售管理工作經驗,5年以上汽車行業(yè)從業(yè)經驗;
技能技巧:對市場營銷工作有深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力,有較強的市場銷售經驗和市場嗅覺,較強的觀察力和應變能力,熟練操作辦公軟件;
態(tài)度:誠信、敬業(yè)、自覺嚴謹、公正律己、豁達自信,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
區(qū)域銷售經理崗位職責精選篇9
職責:
- 負責區(qū)域內HON/PMC 控制系統(tǒng)的銷售工作,完成公司既定的銷售指標。
- 建立和加強區(qū)域內現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,包括與渠道商和最終用戶的溝通和合作。
- 開發(fā)新的客戶和代理商,并與客戶建立長期的合作關系
- 收集市場及行業(yè)內競爭信息,定期向公司匯報。
- 定期拜訪客戶,深入了解客戶的潛在需求,提供技術支持,開展產品介紹,幫助渠道和客戶掌握產品使用情況
- 每月準時遞交銷售月報及項目預測報告。
要求:
- 工業(yè)自動化或儀表專業(yè)大學本科以上學歷
- 有相關的行業(yè)工作經驗者優(yōu)先,有在設計院/系統(tǒng)集成商控制系統(tǒng)相關工作經驗者優(yōu)先
- 有5年以上控制系統(tǒng)銷售經驗,或具有控制系統(tǒng)產品技術服務及支持工作經驗者優(yōu)先
- 有很好的自我激勵和團隊合作精神,善于與客戶溝通
- 一定的英語溝通能力
區(qū)域銷售經理崗位職責精選篇10
一、崗位工作概述
負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作;及時向上級匯報工作。
二、工作職責與任務
(一)信息溝通
1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發(fā)貨溝通;
6.負責售后溝通;
7.負責合同審核和簽定跟蹤。
(二)維護和服務
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務;
3.審查客戶資料,提供報價,跟蹤進貨進度,制定發(fā)貨計劃;
4.協(xié)調客戶進行新品推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調查和評價。
(三)處理客戶反饋
1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回復客戶;
5.客戶反饋處理評價。
(四)市場開發(fā)
1.收集不同領域和區(qū)域對產品的需求信息;
2.根據(jù)市場信息制定銷售計劃;
3.執(zhí)行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業(yè)務報告;
4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
(五)監(jiān)控貨款
1.協(xié)調財務開具相關發(fā)票;
2.跟蹤銷售單,在規(guī)定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
(六)指導和考核下屬工作
1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業(yè)務培訓。
(七)完成上級委派的其他任務,包括但不限于召開業(yè)務會議,組織例會和臨時性會議。
三、工作績效標準
(一)信息溝通及時準確,降低失誤率甚至降為為零;
(二)客戶投訴及時處理,處理率為百分之百,避免造成嚴重失誤;
(三)客戶反饋投訴在2小時內傳遞到售后部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,避免客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領域被開發(fā);
(五)沒有呆賬或死賬發(fā)生;
(六)下屬能達到公司考核標準,沒有突發(fā)事件產生,沒有長期得不到解決的問題。
(七)根據(jù)考核要求,可提升至銷售經理級。
四、崗位工作關系
(一)內部關系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受總經理的指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:在負責與生產、售后跟進的同時,向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導意見;
3.合作關系:在處理客戶問題方面,與售后部保持良好的協(xié)作關系,在確認客戶提出的產品技術和質量方面,與生產部門保持良好的協(xié)作關系。
(二)外部關系
1.在有關銷售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進行溝通;
五、崗位工作權限
(一)對下屬人員的臨時工作調動權;
(二)對下屬人員的工作指導權、工作監(jiān)督權和績效考核權;
(三)對客戶標準交貨期、訂單的確認權;
(四)對訂單交貨期改變的申請權;
(五)知道下屬客戶信息權;
(六)對客戶信用評價的建議權;
(七)組織召開銷售例會、不定期會議的權利。
六、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。
七、崗位工作環(huán)境
監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境,對衛(wèi)生、個人行為等負有督導責任。
八、知識及教育水平要求
(一)市場營銷知識;
(二)產品動態(tài)及行業(yè)知識;
(三)公司產品及生產工藝技術應用方面的基本知識;
(四)計算機基礎知識及常用軟件知識;
九、崗位技能要求
(一)熟悉公司產品;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;
(三)較強的口語表達能力;
(四)對市場有敏銳的觀察力;
十、素質要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創(chuàng)新精神;團隊精神和領導力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔公司管理團隊壓力,不斷挑戰(zhàn)業(yè)績;具有危機意識和應變能力;處理和協(xié)調下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十一、其他說明
本崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善。