如何寫實(shí)習(xí)生的心得體會
如何寫實(shí)習(xí)生的心得體會篇1
在醫(yī)大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站一周的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間結(jié)束了,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是我國衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ),國家之所以設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,就是希望老百姓能夠在家門口治好簡單的疾病,有效地緩解看病難、看病貴的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn),以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,包涵預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容,是有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。所以積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局,提高效率、降低成本,是實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用,提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標(biāo)的有效手段。實(shí)習(xí)第一天,醫(yī)大社區(qū)的黃玉鶯主任給我介紹了醫(yī)大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的主要服務(wù)范圍,日常工作的流程以及社區(qū)居民的常見病,讓我對該社區(qū)有了初步了解。第二天上午,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)的65歲以上老人提供免費(fèi)的抽血化驗(yàn)檢查,我主要幫忙接血液標(biāo)本以及貼標(biāo)簽。第三天下午我跟隨黃主任前往河下社區(qū)老人活動中心,開展“中醫(yī)養(yǎng)生保健”的健康講座活動,讓社區(qū)的老年人初步了解了中醫(yī)養(yǎng)生保健的要點(diǎn)以及幾種簡單易學(xué)的養(yǎng)生藥膳,得到社區(qū)居民的一致好評。其余在社區(qū)實(shí)習(xí)的時間,我主要跟著黃主任看門診,從接診、問診,到體格檢查,再到治療方案的選擇,主任認(rèn)真地教,我認(rèn)真地學(xué)。
通過社區(qū)實(shí)習(xí),我感受到了很多,學(xué)習(xí)到了很多。由于前來看病的主要是中老年人,我在和中老年病人溝通交流方面的能力有了進(jìn)一步的提高。對于所見病種,主要是高血壓和感冒較多,從而我就對高血壓藥物的機(jī)理和選擇以及常見感冒藥的組份及用法有了進(jìn)一步的認(rèn)識。同時通過黃主任的介紹,我對社區(qū)預(yù)防保健工作的內(nèi)容以及健康檔案的管理也有了初步的了解。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是項艱難的工作,他不僅需要你有強(qiáng)大的全科醫(yī)療業(yè)務(wù)水平為基礎(chǔ),更需要你投入額外的精力了解病人的一些生活背景等基本情況,最后對其疾病做出綜合治療,達(dá)到生理和心理的全面康復(fù)和保健。相信在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我國廣大醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力下,我國的基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)必將迎來美好燦爛的明天,真正滿足人民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求。
如何寫實(shí)習(xí)生的心得體會篇2
這次社會實(shí)習(xí)活動我深入社會基層,了解了民生實(shí)際,自己也增長了社會經(jīng)驗(yàn)閱歷,在奉獻(xiàn)社會的同時提高了綜合素質(zhì),為社會貢獻(xiàn)了微薄的智慧與力量。
短暫的實(shí)習(xí)活動的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼。我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
并且作為一名大學(xué)生,我認(rèn)為這樣的社會實(shí)習(xí)是有必要的,為我們將來步入社會工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ),是一項很有實(shí)際意義的活動。
如何寫實(shí)習(xí)生的心得體會篇3
實(shí)習(xí)目的:
①運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識和基本理論解決工程實(shí)際中的項目管理問題,提高分析問題和解決問題的潛力。
②在工程技術(shù)人員和項目管理人員的指導(dǎo)下,獨(dú)立承擔(dān)并完成必須工程項目管理的實(shí)際工作,從而得到實(shí)際工作鍛煉,取得項目管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作職責(zé)心和自信心,為以后從事項目經(jīng)理工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)資料:
我所實(shí)習(xí)的單位是鄭州的一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),主要從事房地產(chǎn)銷售代理、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)價格評估以及與房地產(chǎn)有關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)等。
眾所周知,隨著人們的生活水平的提高,我國人均居住條件將不斷得到改善。在今后相當(dāng)長一段時間里,我國的房地產(chǎn)業(yè)的潛力相當(dāng)巨大,發(fā)展空間十分廣闊,必將是一個持續(xù)而穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著不可忽視的作用。然而隨著房地產(chǎn)市場的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)的競爭也日趨激烈。房地產(chǎn)營銷作為房地產(chǎn)開發(fā)中的一個重要環(huán)節(jié)和手段,也越來越受到開發(fā)商們的重視。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開中介服務(wù)。隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般布滿了城市的大街小巷。我國的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),主要是指房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)價格評估機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等。而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),是指專門為委托人帶給房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動的機(jī)構(gòu)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對于聯(lián)接、溝通房地產(chǎn)開發(fā)和市場消費(fèi)發(fā)揮了重要的橋梁紐帶作用。在上海,大約有50%的新建商品房銷售和90%的二手房買賣是透過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的。因此,信譽(yù)良好、業(yè)績優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)能夠更好的滿足人們買賣房屋、租賃房屋的需要,有利于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)健康發(fā)展。這一中介服務(wù)已成為房地產(chǎn)業(yè)不可缺少的部分。
做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就要有良好的心理素質(zhì),任何時候,你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。就象什么樣的姑娘都有人愛一樣,房子賣不出去,是因?yàn)槟愕墓ぷ鬟€沒有做到家。持續(xù)信心,相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下,不遭受失敗之打擊,不斷地分析自己的售屋流程是否有改善之必要。對于價格要有信心,對于買主來說,不輕易降價。同樣,對于房主出價要迅速殺價。
做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)也有很多技巧,由于房地產(chǎn)買賣金額很大,而且不象一般商品一樣能夠擁有統(tǒng)一之售價。因此,銷售技巧(談判策略)愈高明,愈能使您以"比合理價格更高之價位"售出房屋或者讓客戶下定決心購買。
房源附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點(diǎn)——說服客戶心動
1、客戶心動之原因
(1)自身需要
(2)自己喜歡
(3)認(rèn)可價值≥價格(覺得物超所值之后才會購買)
2、針對所銷售房源之缺點(diǎn),客戶將會問到那些問題提前自擬"說服客戶之優(yōu)美理由"(準(zhǔn)備答客人疑問問題),將缺點(diǎn)化為優(yōu)點(diǎn)或作掩飾帶過,突出房子的優(yōu)點(diǎn)和潛力。
銷售前針對房源的優(yōu)缺點(diǎn)、市場環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形式等各方面慢慢說服客戶
1、如何將優(yōu)點(diǎn)充分表達(dá)。
(1)產(chǎn)品之優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)(尤其是缺點(diǎn)之回答,要提前預(yù)演。以防臨時語塞。
(2)附近市場、交通、學(xué)歷、公園、及其他公共設(shè)施的詳細(xì)和準(zhǔn)確狀況。
(3)附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點(diǎn)。
(4)附近交通建設(shè)、計劃道路、公共建設(shè)之動向和未來發(fā)展趨勢。
(5)附近同類競爭個案或房源比較(面積、產(chǎn)品規(guī)劃、價格)。
(6)區(qū)域、全市、全國房屋市場狀況之比較(價格、行情、市場供給等經(jīng)濟(jì)狀況對房地產(chǎn)前景之影響,各區(qū)域房價及房租之比)。
(7)個案地點(diǎn)(增值潛力——值超其價),大小環(huán)境之未來有利動向。
(8)經(jīng)濟(jì)、社會、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其是利空因素之回答)。
(9)相關(guān)新聞報道對房產(chǎn)樓市的有利話題。
3、增加談話資料和素材。
針對附近房源作比較面積、規(guī)劃、價位
(1)不主動攻擊,但在說話時要防御,對于客戶的問題回答要簡介明了。
(2)看房得時候,可帶客戶到現(xiàn)場附近繞一圈,了解臨街巷道名稱,附近大環(huán)境、小環(huán)境、學(xué)校、公園、車站名稱、學(xué)區(qū)等。讓客戶自己感受一下將來的家居環(huán)境氛圍。
(3)與房屋所在小區(qū)附近鄰居維持好關(guān)系。有的時候,他們一個不經(jīng)意的意外言語可能導(dǎo)致交易流產(chǎn),記住,任何時候不要得罪人,要持續(xù)禮貌和彬彬有禮的形象。
日常工作流程:
一:客戶接待
1:經(jīng)紀(jì)人看到門店外有客戶時應(yīng)及時起身迎向客戶。(注意儀表和微笑)
2:在詢問客戶問題時,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確,快速。
3:在介紹完基本信息后,禮貌的邀請客戶到公司做詳細(xì)了解。
4:按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時的了解一些客戶的基本信息。(如:客戶的購房目的,是不是決策者,付款潛力,購房意向,目前的居住狀況等。
5:如果客戶對公司的房源有興趣則能夠安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源能夠在1或2天內(nèi)幫他找到,此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話,并熱情的遞上自己的名片。
二:配對
1:在接到新房源后,應(yīng)立即開始客戶配對,選取自己在半個月之內(nèi)的客戶進(jìn)行刪選。
要求:A列出意向客戶。
B按客戶購買意向排序
C按客戶購買力排序
D選定主要客戶
E逐一打電話給主要客戶,約定看房。
三:電話約客
1:撥通客戶電話,告知客戶房源信息
2:詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費(fèi)對方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要思考清楚。
3:簡單講述房源基本信息。
4:和客戶約定看房時間,地點(diǎn)。(注意2選1原則)
四:帶看前準(zhǔn)備
1:設(shè)計帶看線路
2:設(shè)計帶看過程中所要提出的問題。(合理安排問題的先后順序)
3:列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)
4:思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化,揣摩客戶可能提出的問題及回答方案。
5:整理該物業(yè)相關(guān)資料。
五:如何帶看
1:空房務(wù)必準(zhǔn)時赴約,實(shí)房務(wù)必提前30―45分鐘到達(dá)業(yè)主家中,與業(yè)主進(jìn)行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)。
2:理清思路,按照自己的看房設(shè)計帶看。
3:詢問客戶買房目的。
4:詢問客戶居住狀況等。
5:與客戶交流,掌握更多客戶信息,為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。
6:贊揚(yáng)客戶的工作,性格,為人等優(yōu)點(diǎn),拉進(jìn)與客戶的關(guān)系。消除客戶的警惕感。
六:房源內(nèi)場操作
1:進(jìn)入物業(yè)主動介紹房子的相關(guān)狀況,但切記,不要一口氣把物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)全都告訴客戶,留下2或3個優(yōu)點(diǎn),在客戶發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點(diǎn)或自己陷入僵局時救急,此時把這些優(yōu)點(diǎn)告訴客戶來帶開客戶的思路。時時把握主動權(quán)。
2:留給客戶適當(dāng)?shù)臅r間自由看房及思考和比較的空間。(注意觀察客戶的舉動及言行)
3:控制時間,不要留給客戶太多的思考空間。銷售員要把握好時間,并根據(jù)不同的客戶提出不同的問題,以了解客戶對物業(yè)的看法。
4:讓客戶提問發(fā)表意見,熟練快速解答客戶疑問。認(rèn)可客戶的想法,就算客戶講的明顯不對,也不要去反駁客戶,而是加以引導(dǎo),讓客戶自己察覺他的`問題,多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。
5:為客戶做一下總結(jié)。(每套房子都有它的優(yōu)缺點(diǎn),但關(guān)鍵在于自己的需求能不能理解它的一些不足之處。因?yàn)?,對于房子來講,它是個即定的產(chǎn)品。不可能去反攻或是定做。所以,我們所能夠做的只是比較下它的優(yōu)缺點(diǎn),是優(yōu)點(diǎn)多與不足,還是不足多于優(yōu)點(diǎn)。對于它的不足,自己是不是能夠理解。思考自己的選取和衡量。)
6:結(jié)束看房。把客戶帶回公司或做其它約定。(注意,在帶出小區(qū)的途中加深客戶看房的印象。)
七:成交前的準(zhǔn)備
1:對已產(chǎn)生購買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司。
2:再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光,并把握時間,適時的對客戶描繪下買下這套房
子的前景和利益。(增強(qiáng)客戶的購買欲望)
3:到達(dá)公司后,先禮貌的請客戶到會議室入座,第一時間送上茶水。
4:主動象客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的后顧之憂。
5:和客戶確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導(dǎo),循序漸進(jìn))
如:"陳先生,這個小區(qū)的環(huán)境好不好""好,不錯,還能夠"
"對這套房子的感覺怎樣""不錯,還能夠"
"房型滿意嗎""挺好的,不錯"
"采光好不好""好,不錯"
抓住房子的優(yōu)勢及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答。
6:抓住客戶的肯定回答,逼客戶下訂。
如:"陳先生,既然您對這套房子相當(dāng)滿意,那么您對這套房子的價格是不是能夠理解"
八:守價階段
1:要點(diǎn):銷售員沒有對客戶讓價的權(quán)利。
如:客戶:"房子的價格比較高,是不是能夠低些啊畢竟,這套房子的周邊交通不是很方便。"
銷售員:"哦,陳先生,是這樣的,對于房子的價格原則上我們是沒有主動權(quán)的,務(wù)必要和業(yè)主協(xié)商后,才能夠答復(fù)您。"您看這樣行不行,您先告訴我您的上限是多少(掌握主動,了解客戶的心理價格)
注意:對于還價幅度太厲害的客戶,業(yè)務(wù)員要持續(xù)心理上的冷靜和鎮(zhèn)定。外表上的沉著和穩(wěn)定。切不可退卻或露出意外,緊張的表情。因?yàn)?,這個價格是客戶在試探這套房子的水分有多大,如果此時業(yè)務(wù)員有任何不當(dāng)?shù)谋砬榛蚺e動的話,客戶會再度大幅度殺價。所以,此時業(yè)務(wù)員務(wù)必果斷,干脆的回答客戶,這個價格是不可能成交的,并告訴客戶前些天有一個比他上限高的價格都沒能成交,同時,再次運(yùn)用房子的優(yōu)勢或其它有利條件駁回客戶的試探,從客戶手上取回談判主動權(quán)。然后,要求客戶對價格做出重新定位。
2:在得到客戶的第二個價格后,業(yè)務(wù)員要表現(xiàn)出勉為其難的狀態(tài),并告訴客戶,只能先和業(yè)主溝通一下,在自己于業(yè)主溝通的時候,避免在客戶的視線范圍內(nèi)溝通,要注意發(fā)揮團(tuán)隊的作用,邀請店長或其它資深業(yè)務(wù)員幫忙跟進(jìn)客戶。自己離開談判桌與業(yè)主溝通。
3:十五分鐘左右,回到談判桌前,告訴客戶,業(yè)主雖不理解他的價格,但也做了些讓步。給出一個高于客戶上限的價格,讓客戶再次抉擇。并試探客戶的價格底線。
4:此時,談判可能會陷入一種僵持階段,客戶有可能要求與業(yè)主直接談判,作為業(yè)務(wù)員,應(yīng)果斷阻止,告訴客戶自主談價的缺點(diǎn)。(如:你們雙方如果自行談價的話,在雙方陷入僵局的時候,如果為了面子問題或一些小事相互都不讓步,甚至有時為了一口氣,弄得一方不買,一方不賣連回旋的余地都沒有,找到一套自己滿意的房子本來就不容易,不要因?yàn)檫@些小事弄得得不償失。而我們作為第三方,不論怎樣協(xié)商都代表了雙方的利益,且又經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和許多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),配合我們的專業(yè)素質(zhì)成功的概率肯定要比你們雙方自主談判的效率和效果要好的多。)另外,還能夠列舉一些由于自主交易而產(chǎn)生糾紛的案列取消對方的念頭。同時,和客戶共同設(shè)定一個比較實(shí)際的成交價格,然后,安撫客戶的情緒,告訴客戶自己再做努力與業(yè)主溝通。
5:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人超級實(shí)戰(zhàn)寶典
6:此時,談判才真正進(jìn)入關(guān)鍵階段。業(yè)務(wù)員才可開始真正和業(yè)主進(jìn)行溝通,談價,殺價。
九:殺價階段
原則:找出各種對自己有利的因素,引導(dǎo)業(yè)主下降價格。
主要方法:
1:市場因素
2:政策影響
3:客戶的稀缺
4:客戶還有第2選取
5:周邊地區(qū)房源的充足和同等房源的性價比
6:告訴客戶,把錢轉(zhuǎn)起來,才能賺更多的錢。
殺價第1步:告訴業(yè)主,此刻有客戶在公司談價格。我們做了許多工作,此刻基本上已經(jīng)達(dá)成了一致,但在價格上存在比較大的分歧,期望您能夠做些讓步。
殺價第2步:業(yè)主此刻會護(hù)盤或試探對方的出價,作為業(yè)務(wù)員此時應(yīng)運(yùn)用客戶的試探方式,大幅度地猛殺業(yè)主的價格。做出反試探,看看業(yè)主的反應(yīng)如何。如果,業(yè)主對此價格有強(qiáng)烈的不滿反映時,要注意安撫業(yè)主情緒,(如:告訴業(yè)主,自己已經(jīng)明確告訴客戶這個價格成交不可能,所以,此刻才和他協(xié)商一個雙方都能夠理解的價格。同時,要求業(yè)主給出一個價格底線。
殺價第3步:在得到業(yè)主的底線價格后,告訴業(yè)主自己將和客戶進(jìn)行協(xié)商,有問題再行溝通。
隔10分鐘左右,再度和業(yè)主協(xié)商,確定最后業(yè)主的底線價格。
十:下訂階段
1:一般狀況下,透過以上的步序,就應(yīng)能夠使雙方的價格到達(dá)成交價格,此時,業(yè)務(wù)員能夠提醒客戶是不是能夠下訂了,并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同,簡單解釋合同的條款。
2:如果此時客戶還有猶豫的話,業(yè)務(wù)員因提示客戶,好不容易才和業(yè)主在價格上達(dá)成了一致,如果此刻不下訂,萬一業(yè)主第2天改變想法的話,那么所有的努力都白費(fèi)了。
3:有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂,此時,業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急",告訴客戶,先支付部分定金,余款第2天打清。
4:在誘導(dǎo)客戶下定的過程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊之間的配合,這樣才能夠提高成功的概率。
十一:售后服務(wù)
1:在客戶簽下意向書,下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向客戶索取身份證等有效證件,復(fù)印留底,做好交易前的資料準(zhǔn)備。
2:及時通知貸款專員,為客戶制定貸款計劃。
3:完成以上步序后,簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料,提醒客戶在時間上做好合理按排。
4:在客戶簽下意向書,下訂以后。業(yè)務(wù)員就應(yīng)及時聯(lián)系到業(yè)主,把物業(yè)的出售狀況第一時間通知業(yè)主,并且及時把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上,確定銷售的有效。
5:在交易過程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主持續(xù)聯(lián)系,做好溝通,以使整個銷售過程圓滿完成。
實(shí)習(xí)結(jié)果:
目前我國房地產(chǎn)業(yè)正處于一個嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)銷售儼然成為地產(chǎn)開發(fā)中的重要環(huán)節(jié),它對整個房地產(chǎn)行業(yè)而言都具有極其重要的現(xiàn)實(shí)好處。在日益嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境下,房地產(chǎn)銷售對一個企業(yè)來說,就如同指引房地產(chǎn)企業(yè)前進(jìn)的明燈,房地產(chǎn)企業(yè)只有開發(fā)出適應(yīng)市場需求、滿足客戶需要的產(chǎn)品,才會給企業(yè)帶來生存發(fā)展的機(jī)會。能夠說,房地產(chǎn)銷售策略是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
但是不容忽視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)仍然存在很多問題,因?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)屬于服務(wù)性質(zhì),沒有具體產(chǎn)品,透明度差,但是市場監(jiān)督能夠?qū)⒅行位渫緩绞切惺购戏?quán)利,向有關(guān)部門投訴,向媒體反映,向法院起訴,維護(hù)自由的合法權(quán)益。那里需要培育消費(fèi)者自我保護(hù)意識、普及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中介等法律知識,建立有效的投訴和消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律意識,注重內(nèi)部組織和制度建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)紀(jì)規(guī)范,實(shí)行統(tǒng)一承攬業(yè)務(wù),統(tǒng)一收費(fèi)營業(yè)模式,注重經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)共同積累,謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。只有每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人嚴(yán)守職業(yè)操守,誠實(shí)經(jīng)營,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)才能有長遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的營銷技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。但是有一點(diǎn)是明確的,就是我們的房地產(chǎn)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。營銷與策劃實(shí)際上是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,有了具體案例和相關(guān)房地產(chǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)知識的指導(dǎo)是不夠的,還需要房地產(chǎn)市場信息的具體了解和深入調(diào)查,用發(fā)展的眼光來對待問題和解決問題。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識的具備是十分重要。我國政府為房地產(chǎn)健康有序的發(fā)展與完善而進(jìn)行了多項體制的改革和相關(guān)法律的不斷完善,取得了很大成就。人們的維權(quán)意識也越來越強(qiáng),利用法律的意識都有了很大的提高。但是在房地產(chǎn)發(fā)展的過程中還是存在很多實(shí)際未解決的問題,欺騙購房者的現(xiàn)象在某些房地產(chǎn)公司還存在、比如有些時候,有的房地產(chǎn)公司使用虛假信息欺騙購房者或者在銷售樓盤時簽定有歧義的購房合同,以致于侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益、
“千里之行,始于足下”,這近兩個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
如何寫實(shí)習(xí)生的心得體會篇4
四個月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實(shí)習(xí)的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進(jìn)了團(tuán)隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
如何寫實(shí)習(xí)生的心得體會篇5
到臨西的第二天,我們開始了為期三天的頂崗培訓(xùn)。
第一天是一位數(shù)學(xué)老師李其福給我們講的學(xué)生管理,讓我明白了我來一中是要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),和支援學(xué)校教育教學(xué)工作。大學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容使用價值不高,與實(shí)際教學(xué)脫離,所以我們必須要經(jīng)過頂崗實(shí)習(xí)來進(jìn)行實(shí)踐,檢驗(yàn)我們的理論知識,也對自己有了新的定位。樹立了堅定的從教育人信念,從教育人是積善行德之事,從教育人也能成就一番事業(yè),艱苦的環(huán)境更有利于出成績,選擇了就要堅定地干下去。也讓我知道了當(dāng)>班主任是幸福的,當(dāng)遇到困難時要進(jìn)行自我調(diào)節(jié),學(xué)生太難管時要有>勇氣去“馴服”他,要對自己有信心,運(yùn)用愛護(hù)和關(guān)愛學(xué)生的辦法感化學(xué)生,從而管理好學(xué)生。當(dāng)家長不配合時,要積極的在恰當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行溝通,交流思想。李其福老師總結(jié)了幾種管理類型:管理嚴(yán)格型,德高望重型,緊盯看護(hù)型,率先垂范型,教育引導(dǎo)型,自主管理型,親情感化型,活動凝聚型,當(dāng)真正進(jìn)行教學(xué)時選擇合適自己的類型。無論遇到什么事,保持積極的心態(tài)。
第二天也是一位數(shù)學(xué)老師,江銀昌老師,他給我們講的是課堂教學(xué),明白了什么樣的課才是好課,在教學(xué)過程中要做好角色轉(zhuǎn)換,要讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,讓課堂產(chǎn)生學(xué)生的思想,讓課堂產(chǎn)生學(xué)生的個性,讓課堂產(chǎn)生學(xué)生的生命活力。教學(xué)也是一種藝術(shù),科學(xué)性,不是一種結(jié)論,是一種過程,優(yōu)化了學(xué)生學(xué)習(xí)過程,價值性,滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,成長需要,發(fā)展需要,將“學(xué)生想學(xué)的”和“成長所需要的”結(jié)合起來,讓學(xué)生越學(xué)越自信,越學(xué)越高興,這本身就是價值。也了解了教師都有哪些能力結(jié)構(gòu),嫻熟地駕馭現(xiàn)代信息技術(shù)能力,有效地協(xié)調(diào)人際關(guān)系與溝通表達(dá)能力,問題解決及行動研究能力,創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力,批判思維和自我發(fā)展能力。如何備課,如何撰寫教學(xué)設(shè)計成為了重要的一點(diǎn),研究教材,理解課程的編排,掌握課程知識體系,采用合適的教學(xué)方法。
第三天是一位英語老師王麗娟和歷史老師鄧連朝給我們講的,如何成為一名優(yōu)秀教師,實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到老師的角度轉(zhuǎn)換,我明白了一個教師應(yīng)該具有良好的學(xué)習(xí)心態(tài),一個良師,足以讓學(xué)生回憶一生,建立新型師生關(guān)系,愛學(xué)生的老師最快樂,對待學(xué)困生要有信心,有耐心,查漏補(bǔ)缺。對待優(yōu)等生,要進(jìn)行獨(dú)立學(xué)習(xí),總結(jié),創(chuàng)造的教育。所以不管是哪一個學(xué)生,都應(yīng)該關(guān)注學(xué)生情感營造和諧氛圍,倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí),運(yùn)用激勵評價。
頂崗培訓(xùn)結(jié)束了,我也即將成為一名實(shí)習(xí)老師,相信自己,一定可以做一名合格的教師。