乘務(wù)員面試常見問(wèn)題大全
乘務(wù)員面試常見問(wèn)題大全
1. 你為什么想當(dāng)一名乘務(wù)員?
2. 你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看?
3. 你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的?
4. 你想拿多少月薪?
5. 如果你被錄用,你會(huì)與我們共事多久?
6. 如果乘客提議結(jié)伴旅行,你會(huì)怎么做?
7. 請(qǐng)你說(shuō)一說(shuō)學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因?
8. 你以前做過(guò)兼職嗎?
9. 你在學(xué)校生活期間的特殊活動(dòng)是什么?
10. 學(xué)校生活給你印像最深的是什么?
11. 在上大學(xué)前你做什么?
12. 你打算在此工作多久?
13. 你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看?
14. 請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)本人的職業(yè)觀?
15. 你決意離職的動(dòng)機(jī)是什么?
16. 你向其它公司申請(qǐng)了嗎?
17. 你認(rèn)為自己的英語(yǔ)實(shí)力如何?
18. 你有資格證和特殊技能嗎?
19. 你認(rèn)為自己的性格如何?
20. 你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
21. 學(xué)生時(shí)代印象最深的是什么事?
22. 你喜歡什么俱樂(lè)部活動(dòng)?
23. 你有學(xué)位嗎?
24. 你的大學(xué)成績(jī)?nèi)绾?
25. 你最喜歡哪一課?
26. 你在大學(xué)的專業(yè)是什么?
27. 你畢業(yè)于哪一所高中(大學(xué))?
28. 你理想中的女性形象應(yīng)該如何?
29. 你認(rèn)為自己的能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?
30. 你最近關(guān)心什么?
31. 大學(xué)時(shí)做過(guò)什么活動(dòng)?
32. 請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)你所知道的雞尾酒的種類
33. 你的英語(yǔ)水平如何?
34. 你在休息日做什么?
35. 做為社會(huì)的一員,你的夢(mèng)想是什么?
36. 請(qǐng)談一談你對(duì)戀愛(ài)結(jié)婚和通過(guò)媒人介紹結(jié)婚的看法
37. 今天心情如何?
38. 你的興趣是什么?
39. 如果乘客暈機(jī)你該如何處理?
40. 你如何保持健康?
41. 放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?
42. 你是屬于保守型的,還是屬于自由奔放型的?
43. 迄今為止,什么事情給你留下了最深刻的印象?
44. 你做過(guò)兼職嗎?
45. 如果孩子打擾乘客,你該如何去做?
46. 你對(duì)女性吸煙問(wèn)題如何看?
47. 你有座右銘嗎?
48. 你擅長(zhǎng)社交嗎?
49. 在空乘面試準(zhǔn)備的過(guò)程中,給你幫助的人
50. 很多人都去培訓(xùn)班學(xué)習(xí),你也去過(guò)嗎?
面試官的技巧
1.反復(fù)調(diào)研。首先要從各個(gè)渠道收集該公司的信息?;?yàn)g覽他們的網(wǎng)頁(yè),或閱讀有關(guān)的各類報(bào)道,對(duì)其企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、財(cái)務(wù)狀況等做到心中有數(shù),并知曉該公司最近有何熱點(diǎn)話題。其次還要爭(zhēng)取對(duì)面試官姓甚名誰(shuí)、在公司的職位和角色有所了解。如果面試當(dāng)天你能熟練地稱呼考官,并恰當(dāng)?shù)赝嘎赌銓?duì)公司的了解和看法,想必會(huì)給面試官留下深刻的面試第一印象。
2.恰當(dāng)著裝。面試的著裝打扮穿職業(yè)裝就萬(wàn)無(wú)一失嗎?No。不妨先了解他們的企業(yè)文化。不要背著背包去面試,可以考慮提一個(gè)公文包,公文包中再多備幾份簡(jiǎn)歷,并帶好筆和記事本。這樣,你就會(huì)既顯得親近,又不失職業(yè)風(fēng)范。
3.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。面試當(dāng)天早點(diǎn)動(dòng)身。若去早了,還可以瀏覽一下你之前做過(guò)的筆記,做一做深呼吸等等。千萬(wàn)不要遲到,也不要匆匆忙忙沖進(jìn)面試房間。否則,人家對(duì)你的評(píng)價(jià)就是計(jì)劃性很差。作為求職面試的基本禮儀或者是平時(shí)的基本禮儀,求職者都不應(yīng)該遲到的。
4.準(zhǔn)備答案。以下問(wèn)題在面試中常會(huì)遇到,你不妨提前備好答案:你怎么作自己介紹?為什么對(duì)這個(gè)職位感興趣?你的職業(yè)目標(biāo)是什么?你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?為什么你覺(jué)得自己能勝任這個(gè)工作?以前的同事是如何評(píng)價(jià)你的?為什么要辭去上一份的工作?首先要明白,面試問(wèn)題無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,但是需要明白的,做好準(zhǔn)備總好過(guò)臨場(chǎng)發(fā)揮。
5.運(yùn)用肢體。握手要堅(jiān)實(shí)有力,手掌不要帶汗;要流露出對(duì)對(duì)方辦公環(huán)境的欣賞;坐直并保持目光接觸,面試官講話時(shí)要點(diǎn)頭或說(shuō)"嗯"以表示認(rèn)同;始終微笑;不要打斷面試官;回答問(wèn)題時(shí)面部表情要生動(dòng)并富有激情;面試最后可以問(wèn)面試官幾個(gè)問(wèn)題,比如:能否介紹一下每天的工作內(nèi)容?此番面試之后貴公司有何安排?
6.利用材料。過(guò)去曾新聞報(bào)道,某女大學(xué)生給面試官呈上漂亮的寫真集,這種做法顯然不可取,但是如果能送上一本能代表你以往業(yè)績(jī)的作品集,這能讓你的能力顯得有根有據(jù)。最后,面試之后,別忘了給面試官發(fā)一封電子郵件,以致謝意。
讓你面試成功的三個(gè)秘訣
秘訣一:把緊自己的嘴巴,三思而后答
面試場(chǎng)上,考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒(méi)有反映的情況
你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來(lái)謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對(duì)大多數(shù)人來(lái)講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動(dòng)出擊的辦法,以免畫蛇添足、無(wú)事生非。
秘訣二:留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)而應(yīng)變
面試當(dāng)中,對(duì)那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述,或者“圈套”式的問(wèn)題,應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語(yǔ)言表達(dá)技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。
當(dāng)考官提出“……你認(rèn)為應(yīng)抓住幾個(gè)要點(diǎn)?”之類的問(wèn)題時(shí),你回答時(shí)最好這樣:“我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題應(yīng)抓住以下幾個(gè)要點(diǎn):……”在此用“幾個(gè)”而不用具體的數(shù)字“三個(gè)”、“四個(gè)”或“五個(gè)”來(lái)回答,給自己預(yù)留了靈活發(fā)揮的空間,可以邊回答邊思考邊豐富。反之,如果話一講死,一旦出現(xiàn)卡殼,就會(huì)慌亂、緊張,本來(lái)完全可以應(yīng)答的問(wèn)題也就答不好了。
當(dāng)考官提出“據(jù)說(shuō)你對(duì)__問(wèn)題很有研究,不妨談些你的看法”這樣一些誘導(dǎo)式的問(wèn)題時(shí),你的應(yīng)答須特別謹(jǐn)慎。因?yàn)榭脊偬岢鰡?wèn)題的時(shí)候,實(shí)際上是為了對(duì)你作深入了解所設(shè)定的“圈套”。即使你真的對(duì)‘__’問(wèn)題很有研究,也切不可自以為是,否則你將面臨難度更大的追蹤性問(wèn)題。你不妨這樣回答:“談不上很有研究,只是略知一二,可以共同探討一下?!边@表面上是對(duì)考官的謙恭,而實(shí)質(zhì)在于給自己留下回旋的余地,以便隨機(jī)應(yīng)變。
秘訣三:不置可否地應(yīng)答,模棱而兩可
應(yīng)試場(chǎng)上,考官時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無(wú)論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問(wèn)題。比如,考官問(wèn):“依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?”如果你的回答是肯定的,則說(shuō)明你這個(gè)人心高氣傲,或者“身在曹營(yíng)心在漢”;如果你的回答是否定的,不是說(shuō)明你的能力有問(wèn)題,就是自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”,則又有拒絕回答之嫌。真是左右為難!
別急,當(dāng)你遇到這種任何一種答案都不是很理想的問(wèn)題時(shí),就要善于用模糊語(yǔ)言來(lái)應(yīng)答??梢韵扔谩安豢梢桓哦摗弊鳛殚_頭,接著從正反兩方面來(lái)解釋你的觀點(diǎn)。不妨這樣回答這個(gè)問(wèn)題:“或許我能找到比貴公司更好一點(diǎn)的企業(yè),但別的企業(yè)在對(duì)人才培養(yǎng)方面或許不如貴公司重視,機(jī)會(huì)或許也不如貴公司多。我想,珍惜已有的是最為現(xiàn)實(shí)的”。這樣回答,不僅能讓自己置于一個(gè)有利的位置,而且會(huì)讓考官領(lǐng)略到你的高明和“厲害”。
群面是怎么面試的
群面通常指無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試,面試方式是采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組它是通過(guò)一定數(shù)目的考生組成一組(6-9人),進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問(wèn)題的討論。討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),也不指定受測(cè)者應(yīng)坐的位置,讓受測(cè)者自行安排組織。
1、面試準(zhǔn)備:報(bào)到抽簽、面試候考、考生入場(chǎng)、宣讀面試規(guī)則及紀(jì)律。
2、審題階段:發(fā)放材料,面試者閱讀材料,準(zhǔn)備發(fā)言提綱。
3、個(gè)人陳述:考生自由安排發(fā)言次序或按照抽簽順序依次發(fā)言(公務(wù)員面試中該環(huán)節(jié)多為固定環(huán)節(jié),企業(yè)面試中多為考生自行組織)。
4、自由討論:考生就問(wèn)題開展自由討論,一般為30-40分鐘(具體時(shí)間因考生人數(shù)不同而變化)??脊儆^察記錄,不干預(yù)討論過(guò)程。
5、總結(jié)陳詞:考生推薦或自薦一名代表向考官作總結(jié),匯報(bào)整個(gè)討論的過(guò)程及結(jié)果。時(shí)間一般為3-5分種。
群面技巧
1)小組討論積極發(fā)言,充分表達(dá)并堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)(觀點(diǎn)無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),只要有理有據(jù)即可)。
2)表達(dá)清晰,控制正常語(yǔ)速,語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)稍微高一調(diào),保持上身略微前傾的坐姿。
3)能合理地掌控節(jié)奏,時(shí)間意識(shí)強(qiáng),搶做 time controller。
4)切忌不友好地打斷別人的講話。
5)不要盲目地表現(xiàn)自己。
6)離開時(shí)整理殘局,將面試現(xiàn)場(chǎng)自己座位復(fù)原。