群面，即無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，它采用互動(dòng)情景模擬的方式，來(lái)考察候選人思維邏輯、溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、辯論說(shuō)服等各方面綜合能力素質(zhì)。想要通過(guò)群面，記得提前準(zhǔn)備一下。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021群面最常見(jiàn)的問(wèn)題_2021群面問(wèn)題回答思路，希望能幫助到大家!

群面考察什么

在群面這個(gè)環(huán)節(jié)里，面試官重點(diǎn)考察的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，雖然小組成員是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的，但在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，“撕不是重點(diǎn)”。

面試官會(huì)更注重你的分析解決問(wèn)題的能力，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和意識(shí)，他最后得出一個(gè)對(duì)每個(gè)成員的綜合分?jǐn)?shù)。

所以一般來(lái)說(shuō)面試官主要會(huì)看三個(gè)方面：

一.語(yǔ)言方面，包括發(fā)言主動(dòng)性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說(shuō)服能力、論點(diǎn)的正確性等，這些不同的要素應(yīng)根據(jù)職位的不同有不同的權(quán)重得分。在具體實(shí)施過(guò)程中，可根據(jù)具體情況，確定測(cè)評(píng)的要素和各要素的權(quán)重，以和具體的崗位、職位相對(duì)應(yīng)。

二.非語(yǔ)言方面，包括面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)。

三.個(gè)性特點(diǎn)，包括自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等測(cè)評(píng)要素。

也就是說(shuō)，從面試開(kāi)始，你的一舉一動(dòng)都看在面試官的眼睛里，所有的細(xì)節(jié)都有可能成為決定應(yīng)聘成敗的因素。

這里舉一個(gè)常用的評(píng)分方式及各項(xiàng)權(quán)重，大家可以參考下，滿分100。

1.組織協(xié)調(diào)能力:15

2.邏輯分析能力:10

3.傾聽(tīng)尊重:14

4.表達(dá)能力:11

5.說(shuō)服能力:8

6.情緒穩(wěn)定性:15

7.自信心:8

8.主動(dòng)性:10

9.反應(yīng)靈活性:9

從以上可以看出，組織協(xié)調(diào)能力、情緒穩(wěn)定性和傾聽(tīng)尊重這三項(xiàng)的比重較高，屬于是面試中看重的三點(diǎn)。

計(jì)分的辦法就是把面試官給出的每項(xiàng)分?jǐn)?shù)乘以該項(xiàng)的權(quán)重，然后把各項(xiàng)分?jǐn)?shù)相加，即是你的最后總分。

超實(shí)用的群面技巧

1、在群面開(kāi)始前，我們都會(huì)有一些機(jī)會(huì)和其他面試者接觸，細(xì)心的同學(xué)可以通過(guò)這點(diǎn)時(shí)間與大家的交流，判斷他們?cè)跓o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論里的風(fēng)格，隨機(jī)應(yīng)變。

2、我接觸到的多數(shù)企業(yè)的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論群面還是以案例分析為主。

相信大家在準(zhǔn)備群面前，也會(huì)學(xué)習(xí)一些基本的商業(yè)模型，這的確可以為群面打好基礎(chǔ)，但是大家也要謹(jǐn)慎使用case框架。

case by case，一昧地把面前的案例生硬地套進(jìn)一個(gè)不能完全適合的profitability、M&A的這類模型里，則是大忌。

要知道，在實(shí)戰(zhàn)中往往很難判斷一個(gè)方案是否是最優(yōu)的，重要的是得出這個(gè)方案的過(guò)程——也就是你們小組的討論過(guò)程的框架是否具有邏輯性。

過(guò)程很多時(shí)候會(huì)比結(jié)論還要重要，需要明確案例目標(biāo)，選擇重點(diǎn)信息，排除干擾性信息，提取有效信息和框架，最后得出結(jié)論。

3、討論環(huán)節(jié)的“典型角色”：

普遍存在的一個(gè)觀點(diǎn)就是，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撝校嬖谒姆N角色。

“l(fā)eader”，“timer”，“recorder”和“facilitator”。有些人的性格在leader的角色上會(huì)脫穎而出，有些人則邏輯清晰，善于快速總結(jié)記錄，更適合做recorder。

小灶導(dǎo)師當(dāng)時(shí)對(duì)我們提出了一個(gè)“facilitator”的觀念，是我一直采用的群面態(tài)度，也很具有參考價(jià)值。

4、關(guān)于presentation：

不得不說(shuō)，除了kp不存在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這一環(huán)節(jié)，以及去年的德勤秋招在群面這一環(huán)節(jié)做出了一些調(diào)整，沒(méi)有強(qiáng)行要求每個(gè)人上臺(tái)pre之外，英文pre是四大群面里很難避免的。

大多數(shù)人的英文水平在短期內(nèi)很難有飛躍性的提高，如何在討論結(jié)束后給自己預(yù)留準(zhǔn)備時(shí)間、做好pre的細(xì)節(jié)管理以及自然大方得體的“臺(tái)風(fēng)”則是我們可以掌控的部分，這個(gè)則需要在面試前做足充分的準(zhǔn)備和練習(xí)。

5、平時(shí)的模擬群面是非常需要的。

盡管已經(jīng)平時(shí)積累學(xué)習(xí)，掌握了大量案例分析的思維、熟悉基本商業(yè)模型，吸收了一大堆面經(jīng)，但畢竟“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”，一次實(shí)際MOCK群面還是讓我發(fā)現(xiàn)了自己群面技巧上的很多不足。

導(dǎo)師和小伙伴都會(huì)友好地指出自己的缺點(diǎn)，甚至包括一些微小的細(xì)節(jié)。

順便要說(shuō)，一起準(zhǔn)備秋招的小伙伴，大家面試完都會(huì)主動(dòng)分享自己的面經(jīng)，交流心得，更是彼此打氣，增強(qiáng)了求職的信心。

群面的常見(jiàn)問(wèn)題

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的試題從形式上而言，可以分為以下五種：

(1)開(kāi)放式問(wèn)題

其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考查考生們思考問(wèn)題是否全面、是否有針對(duì)性，思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。例如：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問(wèn)題，考生可以從很多方面，如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和取向、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等來(lái)回答。對(duì)考官來(lái)講，這種題容易出，但不容易對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)，因?yàn)榇祟悊?wèn)題不太容易引起考生之間的爭(zhēng)辯，所測(cè)查考生的能力范圍較為有限。

(2)兩難問(wèn)題

是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服力等。例如，你認(rèn)為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?此類問(wèn)題對(duì)考生而言，既通俗易懂，又能夠引起充分的辯論;對(duì)于考官而言，不但在編制題目方面比較方便，而且在評(píng)價(jià)考生方面也比較有效。但是，此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊，不存在其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有明顯的選擇性優(yōu)勢(shì)。

(3)多項(xiàng)選擇問(wèn)題

是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序。主要考查考生分析問(wèn)題、抓住問(wèn)題本質(zhì)等各方面的能力。例如：

1994年元月14日，你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)1993年第四季度沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)，其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問(wèn)題，它們是：

① 食堂伙食差、職工意見(jiàn)大，餐飲部飲食缺乏特色，服務(wù)又不好，對(duì)外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐;

② 分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無(wú)專人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動(dòng)職工積極性;

③ 客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ)，接待國(guó)外旅游者靠翻譯;

④ 服務(wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時(shí)把房間整理干凈，旅游外賓意見(jiàn)很大，紛紛投宿其他飯店;

⑤ 商品進(jìn)貨不當(dāng)，造成有的商品脫銷，有的商品積壓;

⑥ 總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見(jiàn)等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;

⑦ 旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);

⑧ 飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績(jī)、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象，而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;

⑨ 倉(cāng)庫(kù)管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴(yán)重;

⑩ 任人唯親，有些局、公司干部的無(wú)能子女被安排到重要的工作崗位上。

請(qǐng)問(wèn)：上述10項(xiàng)因素中，哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。

此種類型的題目對(duì)于評(píng)價(jià)者來(lái)說(shuō)，出題難度較大，但有利于揭示考生各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)。

(4)操作性問(wèn)題

這是給材料、工具或道具，讓考生利用所給的材料制造出一個(gè)或一些考官指定的物體來(lái)。主要考查考生的能動(dòng)性、合作能力以及在一項(xiàng)實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧攸c(diǎn)。

此類問(wèn)題，考查考生的操作行為比其他類型的問(wèn)題要多一些，情景模擬的程度要大一些，但考查語(yǔ)言方面的能力則較少，必須充分地準(zhǔn)備需要用到的一切材料，對(duì)考官和題目的要求都比較高。

(5)資源爭(zhēng)奪問(wèn)題

此類問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配，從而考查考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、概括或總結(jié)能力、發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓考生擔(dān)當(dāng)各個(gè)分部門的經(jīng)理并就一定數(shù)量的資金進(jìn)行分配。因?yàn)橐氆@得更多的資源，自己必須要有理有據(jù)，必須能說(shuō)服他人，所以此類問(wèn)題能引起考生的充分辯論，也有利于考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)，只是對(duì)試題的要求較高。

三、過(guò)關(guān)技巧

小組面試中，如何表現(xiàn)會(huì)讓過(guò)關(guān)的幾率最大化?

在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來(lái)。在面試中這三者是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽(tīng)他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來(lái)的。

首先，小組成員應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見(jiàn)，即使與別人意見(jiàn)一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡(jiǎn)單地附和說(shuō)：“某某已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，我與他的看法基本一致?！边@樣會(huì)使人感到你沒(méi)主見(jiàn)，沒(méi)個(gè)性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒(méi)有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。當(dāng)別人發(fā)言時(shí)，應(yīng)該用目光注視對(duì)方，認(rèn)真傾聽(tīng)，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對(duì)方，會(huì)被HR認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對(duì)于別人的不同意見(jiàn)，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語(yǔ)措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn)，闡明自己的見(jiàn)解。要以理服人，尊重對(duì)方的意見(jiàn)，不能壓制對(duì)方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。

在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。有的人自命清高，很有思想，因而說(shuō)起話來(lái)裝腔作勢(shì)，口若懸河，使別人沒(méi)有時(shí)間反駁或發(fā)表自己的見(jiàn)解，而且輕視別人的思考能力。有的人認(rèn)為自己能言善辯，為了引起眾人的注意，“語(yǔ)不驚人死不休”，用夸張的語(yǔ)氣談話，甚至不惜危言聳聽(tīng)，嘩眾取寵。有的人喋喋不休，為了壓制別人而有意無(wú)意地傷害別人的感情。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀，不但不能達(dá)到談話的目的，反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象，破壞了交談的氣氛，很難達(dá)到彼此溝通的目的。

對(duì)自己充滿信心。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競(jìng)爭(zhēng)者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對(duì)付的可怕事情，因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競(jìng)爭(zhēng)。

放下包袱，大膽開(kāi)口，搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)只有一次，如果膽小怯場(chǎng)，沉默不語(yǔ)，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機(jī)會(huì)，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。

講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮?。另外，在電話面試和可視?huì)議系統(tǒng)面試時(shí)，不要做思考的停頓，否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。

論證充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰(shuí)的嗓門大誰(shuí)就得高分，HR是借此考查一個(gè)人的語(yǔ)言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語(yǔ)，只會(huì)在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無(wú)遺。語(yǔ)不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語(yǔ)中的，可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見(jiàn)和反駁別人先前的言論，也不要惡語(yǔ)相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)，又不令別人難堪。

尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不惡語(yǔ)相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言，以便“突顯”自己。但為過(guò)分表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向，往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒(méi)有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。

千萬(wàn)別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長(zhǎng)期沉默，處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。

準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽(tīng)。