結構化面試萬能答題技巧有哪些？結構化面試是面試形式的一種，一般會在工作分析的基礎上精心設計與工作有關的問題和各種可能的答案，并根據(jù)被試者回答的速度和內容對其做出等級評價。下面小編給大家?guī)砹私Y構化面試萬能答題技巧，供大家參考。

結構化面試萬能答題技巧

一、面試準備的技巧

在瀏覽簡歷時，你會發(fā)現(xiàn)一些不太明確的地方，記錄下來，在面試計劃中寫出這些疑點。一般來講，面試的詢問就從這些疑點開始：工作空檔;為什么頻繁變換工作;最近有沒有學新的技能，不局限于他的學歷是學士或碩士博士。追問他離職的意愿是什么，盡量追問出真實的說法，來判斷公司能不能滿足他。這就是面試前的準備工作。

二、面試開始的技巧

1、面試開始

開始面試的時候，告訴大家一招：作為部門經理去面試人，最好不要讓秘書把人領進辦公室，而是自己上前臺去接他。

為什么這樣呢?因為一般人在無準備的情況下是不可能撒謊的。如果你在背后觀察他，或在面試的時候晚出去五分鐘，你會發(fā)現(xiàn)很多問題。事實上在背后觀察他的過程就是面試的開始?？赡苡械娜艘呀浉芭_小姐聊得熱火朝天，而且已經開始介紹他們公司的產品，有的人特別開朗、特別善談。如果要招一個銷售人員，那你就得給他劃一個加號，因為這個人善于自我指導、自我激勵，愛跟人溝通，愛跟人說話。但如果招一個研發(fā)人員，就該畫個問號了。

你出去把他領進來之后，應該做的是：介紹自己，跟他握手;確保雙方座位舒適且對方看不到你的筆記;解釋面試時間長度、程序及要談的問題。

2、面試時間劃分

初次篩選的時候，面試的時間可以稍微短一點，主要詢問一些基本的信息，還有簡歷上那些疑點。到第二輪、第三輪面試，時間就應該長一些，逐漸深入那些有關過去的行為表現(xiàn)。

一個小時的面試時間可以這樣劃分：15分鐘雙方閑聊+15分鐘問簡歷上的疑點+30分鐘收集行為表現(xiàn)的例子。

更專業(yè)的做法：我們只談談你簡歷上的四個問題好嗎?

針對簡歷上的疑點提問，這幾個月的工作空檔干什么去了?疑點通常是4到6個左右，估計15分鐘就問了。不要讓候選人掌握主動權。剩下的半小時是收集行為表現(xiàn)的例子，不斷地問他過去干了些什么，客戶方面怎么樣，團隊工作怎么樣，能不能舉個例子，不斷地問他的過去，大概要花半小時的時間。另外是15分鐘的閑聊。

這個順序不分先后，可以把閑聊放在前頭，也可放在后頭。整個面試剛好一個小時。因為問題都是事先設計好的，這樣就可以避免閑聊天。

三、面試進行的技巧

1、結構化面試的內容：遵循定好的面試計劃;系統(tǒng)化地探尋問題的答案，可以運用修改、重述、跳過、發(fā)展等問話技巧;直接在面試計劃上記筆記;以自然的口吻問問題;收集準確的行為表現(xiàn)的例子。

2、問話技巧

(1)修改。面試開始以后，要系統(tǒng)化地探尋問題的答案，對現(xiàn)有的問題可以進行修改。比如問一個問題，候選人沒聽明白，你可以說：“對不起，可能我沒說清楚，我問的是這個問題，我換一種方式問你。”直到他理解為止，這叫修改。

(2)重述。如果他沒有聽明白，還可以重述：“我剛才可能沒說清楚，我再說一遍我的問題，我希望你講一下在處理客戶投訴中，你具體做了些什么事情。 ”這叫重述。

3)跳過。然后還可以把問題跳過去。有的候選人面試的經驗少，他會非常緊張，尤其發(fā)現(xiàn)主考官很專業(yè)，有些人會局促不安，說不出話來，這時候你就可以跳過去，可以說：“沒關系，這個問題咱們先放在這兒，不用管它。那你對那件事怎么看呢?”就跳過去了，但要特別注意，如果是一個非常關鍵的圍度，繞多少圈也得拉回到這個問題上來，不能放棄。

(4)發(fā)展。還有一種問法叫發(fā)展，就是把問題引申出去，可以這樣問：“你覺得你過去在公司里跟你的團隊溝通怎么樣?”他肯定只能說“好，我和他們溝通很好”。你可以借機把這個問題發(fā)展一下：“能不能給我舉個實際的例子說明一下?”這樣問出他那個STAR。

四、面試結束的技巧

允許候選人有時間問問題，這是在尊重對方，說明下一步的程序和大概時間，真誠地感謝候選人，哪怕你當時就知道這個人真的一點都不合適，也要真誠地感謝他花時間來參加面試。

在下一個候選人進來之前，把上一個候選人的筆記做全，并放在一邊，再請下一個人進來面試，以保證對前一個候選人的評價完整，不要輕易許諾不能確認的事情。

部門經理面試的時候要注意：就是在結整束的時候，千萬不能說將在幾天之內答復給他，或很快通知他，甚至當場就說錄用他，讓他準備上班，這些不確認的事情千萬不能說，以免給候選人造成打擊。

面試有沒有技巧?同樣的工作不同的人做起來有不同的效果，這一講就是專門介紹面試過程的技巧問題。掌握了這些理論，并把它用在實踐中，你會發(fā)現(xiàn)，工作的效率大大增加了。

結構化面試流程步驟

(1)簽到。考生須按面試公告要求攜帶本人身份證和筆試準考證等資料，在規(guī)定的時間到面試考點候考室報到，報到后實行封閉式管理，未經允許考生不得離開候考室。

(2)核實身份。由考務人員逐一核實面試考生的有效身份，同時集中保管考生所攜帶的通訊工具。

(3)抽簽。一般情況下考生先按要求抽取面試順序號，如果人數(shù)較多，則要分組進行。

(4)面試。按抽簽順序由引導員引導考生到所抽取的面試室參加面試。面試過程中，首先，面試題可能是聽題可能是看題，如果是聽題的話，也許是讀一道題您答一道;如果是看題，而且一次將題本全部給您，您可以將每道題的答題思路大致寫一下，注意不要超過給定的準備時間。

(5)計分?？脊俑鶕?jù)面試題本的要求對考生的回答進行獨立評分。

結構化面試注意事項

第一點：從公告上了解面試

大家可以參考每年考試前出的公告，關注面試一欄的介紹。一般會簡略說明考試的類型，最常見的是結構化面試。而關于面試的時間和地點，一般會表明筆試過后，入圍人員等待通知。時間和地點待定。那具體是哪種通知方式，大家要了解清楚，以免錯過。

第二點：搜集結構化面試的信息

當筆試通過，且確定考結構化面試時，則要去弄清楚什么是結構化，有哪些要求?；景ǎ嚎紙龅牟季帧⒖荚嚨牧鞒?、人員著裝、禮儀、考試題量和時間。

1.考場的布局，類似于庭審，考官坐一排，面對著考生坐位。考生所處的位置為目光焦點處。一言一行，皆暴露在各考官的眼前。因此要特別注意自己的形象禮儀。

2.考試流程，這點不用擔心，考場會安排工作人員來帶領考生，完成每個步驟。步驟有抽簽、候考、進場答題退場、分數(shù)公布等?？忌枰獪蕚涞娜匀皇侨雸龃痤}至退場這一環(huán)節(jié)。

3.人員著裝禮儀，考生應著工裝，男士西褲、襯衫，女士可著半身裙。衣服熨燙妥帖，合身。半身裙最好及膝蓋，并搭配絲襪。西褲褲腳不可過長，且鞋襪的顏色不可過于鮮艷，整體要大方得體。男士裝扮需清爽有精神，女士可化淡妝更顯氣色。

4.考試題量、時間，考試題目一般為3—4題。類型包括結構化題和(或)專業(yè)知識問答。根據(jù)題量時間一般控制在15—20分鐘?？梢蕴崆按鹜?，但注意語速不可過快、內容盡量全面，切記不可超時。