優(yōu)秀面試官需掌握的5個(gè)要點(diǎn)是什么？眾所周知，面試不是單靠HR就能完成的時(shí)候，多數(shù)情況，它是需要用人部門(mén)和人資部門(mén)相互配合、相互協(xié)調(diào)，才能把這件事情做好。下面小編給大家?guī)?lái)了優(yōu)秀面試官需掌握的5個(gè)要點(diǎn)，供大家參考。

優(yōu)秀面試官需掌握的5個(gè)要點(diǎn)

1、熟悉公司業(yè)務(wù)

現(xiàn)如今在企業(yè)招聘問(wèn)題上普遍面臨著這樣的情況：用人部門(mén)直線(xiàn)經(jīng)理人非常熟悉崗位要求、工作內(nèi)容，但是卻缺乏人力資源理論及甄選人才的工具，而HR則相反，所以經(jīng)常出現(xiàn)人力資源部門(mén)推薦過(guò)來(lái)的人，用人部門(mén)覺(jué)得不合適，達(dá)不到崗位要求。

而HR自己卻也無(wú)可奈何、分身乏術(shù)。所以?xún)?yōu)秀的招聘面試官一定是比較熟悉公司情況、崗位要求、行業(yè)情況的，這樣子才能真正去挑選合適的候選人，對(duì)于經(jīng)常換行的HR來(lái)說(shuō)則必須引起重視。

2、掌握人才甄選的工具

人力資源有許多人才甄選和測(cè)評(píng)的工具，比如筆試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、即興演講、性格測(cè)評(píng)、結(jié)構(gòu)化面試等。以上這些方法和工具，都具有各自的特點(diǎn)和不足，關(guān)鍵是用對(duì)地方，比如招聘營(yíng)銷(xiāo)人員就不適合用筆試，用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、模擬推銷(xiāo)、即興演講會(huì)更加合適。

而對(duì)于財(cái)務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)類(lèi)應(yīng)聘者筆試往往更加實(shí)用。除了掌握上述工具的用法，其實(shí)最難的是如果通過(guò)使用這些測(cè)評(píng)工具實(shí)現(xiàn)甄選，通過(guò)應(yīng)聘者的表現(xiàn)是判斷其是否合適，這個(gè)則不是工具本身所能解決的事情。

3、優(yōu)秀的判斷分析能力

區(qū)別面試官優(yōu)秀與普通的最有力的標(biāo)準(zhǔn)在于判斷分析力，優(yōu)秀的招聘面試官通常有著較強(qiáng)的觀察能力，可以通過(guò)一些不起眼的細(xì)節(jié)去進(jìn)行推斷和判斷，同時(shí)對(duì)于性格分析理論、面相學(xué)、筆跡分析學(xué)、心理學(xué)都有掌握，能在有限的時(shí)間和有限的資源情況下，得出較為準(zhǔn)備的結(jié)論。

優(yōu)秀判斷分析能力，并不是通過(guò)讀幾本書(shū)、經(jīng)歷幾場(chǎng)面試就能夠訓(xùn)練出來(lái)，而是需要長(zhǎng)期的實(shí)踐、歷練、總結(jié)才能形成，往往閱人無(wú)數(shù)之后方能慧眼始英雄。

4、良好的抗壓能力和心理素質(zhì)

招聘往往需要在較短時(shí)間內(nèi)完成招聘任務(wù)、同時(shí)經(jīng)常需要在薪酬不占優(yōu)的情況下去引進(jìn)優(yōu)秀的人才，隨著勞動(dòng)法的完善和普及，招聘風(fēng)險(xiǎn)隱患也更加突出。

招聘面試者一方面要在時(shí)間和數(shù)量的壓力下完成相對(duì)較重的任務(wù)同時(shí)還需保證招聘質(zhì)量，防范風(fēng)險(xiǎn)，倘若沒(méi)有一定的抗壓能力，很難出色地完成任務(wù)。

5、掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)技能

招聘面試既是選拔同時(shí)也是公司針對(duì)應(yīng)聘者的一種營(yíng)銷(xiāo)，如今在薪資福利不占優(yōu)的情況下去招聘優(yōu)秀的人才已經(jīng)成為許多企業(yè)招聘現(xiàn)狀，掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧技能有效將崗位推銷(xiāo)給應(yīng)聘者同時(shí)這是一種頗有成效的宣傳手段。

掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)技能意味著良好的溝通技巧、較高的情商，能將招聘做好HR也將成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才。

面試員工必須問(wèn)的三個(gè)問(wèn)題

1.你上班圖什么。

員工來(lái)上班，不一定都是為了錢(qián)，也許是為了學(xué)習(xí)，為了消磨時(shí)間，為了能照顧到家庭，或是喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)。

作為老板，不能主觀來(lái)認(rèn)定員工上班就是為了工作，工作就是為了錢(qián)，在這個(gè)價(jià)值觀多元化的時(shí)代，不說(shuō)能尊重每個(gè)員工的價(jià)值觀，至少，得要有所了解吧。

2.今后的發(fā)展取向是什么。

在入職之后，自己打算往哪個(gè)方向發(fā)展?是穩(wěn)定?還是職務(wù)上的提升?還是待遇上的提升?還是能享受一些特殊照顧(例如上下班時(shí)間彈性，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)權(quán)限等)?還是能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目?或是成為公司的股東?

水往低處流，人往高處走，總是要有一個(gè)發(fā)展取向的，重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的日子，很快就會(huì)讓人厭倦。

3.對(duì)于完全勝任所應(yīng)聘的崗位，自己還缺什么。

招聘都是招半成品，不可能完全符合，從完全勝任的角度來(lái)說(shuō)，多少會(huì)有些缺乏，這也正常。即便專(zhuān)業(yè)上沒(méi)有問(wèn)題，對(duì)本行業(yè)本公司的一些特性因素，總還是要有一個(gè)熟悉了解的過(guò)程。

之所以這么問(wèn)，一方面是看求職者對(duì)自己的職業(yè)技術(shù)能力有沒(méi)有一個(gè)客觀的認(rèn)知(有些員工則有些膨脹，認(rèn)為自己工作能力天下無(wú)敵，對(duì)新工作肯定能輕松搞定)，另外一方面，也是提前分析所存在的實(shí)際差距，進(jìn)行量化明確，缺什么，補(bǔ)什么，為入職以后的針對(duì)性學(xué)習(xí)培訓(xùn)明確方向和內(nèi)容。

面試別人的話(huà)術(shù)和流程

1、請(qǐng)你做一分鐘自我介紹。

2、請(qǐng)問(wèn)你有無(wú)做過(guò)一件讓你最有成就感的事情、如果有、簡(jiǎn)單講述。

3、請(qǐng)用一分鐘時(shí)間評(píng)價(jià)上一家公司及老板。

4、請(qǐng)問(wèn)你是由于什么原因離開(kāi)原來(lái)的公司?

5、你為什么選擇我們公司?

6、請(qǐng)你講述一下自己最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?

7、假如你現(xiàn)在沒(méi)有找到工作、你能維持多久的生活?

8、目前你找一份工作、最希望得到什么?是經(jīng)濟(jì)回報(bào)、能力提升還是未來(lái)發(fā)展空間?

9、你未來(lái)的目標(biāo)和理想是什么?

10、在我們公司、你最希望得到什么?