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電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)

時間: 枝寅 崗位職責(zé)

在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的電商運營總監(jiān)崗位職責(zé),歡迎大家分享。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇1】

(1)全面負(fù)責(zé)線上平臺的運營工作,制定運營策略和平臺業(yè)務(wù)發(fā)展,以產(chǎn)品、平臺運營規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品;

(2)負(fù)責(zé)線上電商平臺的經(jīng)營戰(zhàn)略,制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣,從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源,完成年度電商平臺的.業(yè)績指標(biāo);

(3)組件和管理運營團隊,開發(fā)和培養(yǎng)運營團隊能力,對員工績效管理,提升部門效率;

(4)保證線上平臺產(chǎn)品供給,價格定位,優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈,有效降低成本和風(fēng)險;

(5)制定社交平臺運營策略、支付渠道策略,并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇2】

職責(zé):

1、根據(jù)公司產(chǎn)品特性以及既定的電商運營計劃,全面負(fù)責(zé)管轄天貓、京東平臺的各個運營工作;

2、負(fù)責(zé)與設(shè)計團隊、客服團隊等部門溝通需求,并確認(rèn)檢查結(jié)果優(yōu)劣,提出改善方案;

3、負(fù)責(zé)店鋪各個運營的日常工作的計劃和執(zhí)行的管理,并落實;

4、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作,并跟進(jìn)結(jié)果,對店鋪結(jié)果負(fù)責(zé);

5、根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定店鋪發(fā)展目標(biāo)、營銷方案以及推廣策略;

6、根據(jù)店鋪運營情況、選品、調(diào)品、控價,制定爆款方案并徹底執(zhí)行落地;

7、對流量和推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析,有效控制店鋪ROI;

8、關(guān)注同行競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)、業(yè)績、動態(tài)、產(chǎn)品等,針對店鋪銷售提出合理化建議,并負(fù)責(zé)執(zhí)行。

任職要求:

1、3年以上品牌運營相關(guān)工作經(jīng)歷,具備獨立完成營銷策劃方案的'能力;

2、熟悉電子商務(wù)相關(guān)平臺操作模式、管理規(guī)劃和流程,熟練掌握電商平臺的運營推廣方式,有成功的電商運作案例;

3、具有較好的溝通能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、總結(jié)規(guī)劃能力及承壓能力;

4、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,本科優(yōu)先;

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇3】

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃,天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費用控制目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)天貓旗艦店、京東的日常推廣項目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

3、負(fù)責(zé)線上活動策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,以及活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;

4、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服,解決售后疑難問題等;

5、網(wǎng)店的營銷管理,包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

6、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含的內(nèi)在問題,有針對性的提出解決方案;

7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調(diào)整;

8、每周匯總運營報表數(shù)據(jù),按時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

任職要求:

1、年齡25歲~35歲,大專以上學(xué)歷,新聞、廣告、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),5年以上化妝品電商營銷管理工作經(jīng)驗;

2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式,能制定相關(guān)計劃,獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程。具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);

3、熟悉電子商務(wù)平臺,特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營銷工具的使用;

4、能夠根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃天貓商城營銷活動,以及策劃其他相應(yīng)活動廣告;

5、具備一流的執(zhí)行力,良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;

6、具有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇、強烈的'責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度;

7、有一定的團隊管理經(jīng)驗,能夠充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率;

8、性格開朗,責(zé)任心強,為人誠信正直,有耐心,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇4】

1、管理線上銷售和市場推廣團隊,制定年度電商平臺銷售方案和指標(biāo),并確保方案順利執(zhí)行,完成全年銷售指標(biāo);

2、根據(jù)公司中、長期的戰(zhàn)略發(fā)展,擬定本部的發(fā)展規(guī)劃,包括行業(yè)和競品分析,市場和用戶研究,通過有效的成本控制和營銷手段,提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長,驅(qū)動品牌影響力;

3、對市場流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理與分析,篩選并過濾無效渠道,保證平臺獲客等各項數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長;對公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負(fù)責(zé);

4、及時掌握用戶反饋,研究但不限于用戶需求分析,使用習(xí)慣分析,推廣效果評估,提煉出有利于品牌線上發(fā)展的'運營銷售策略;

5、負(fù)責(zé)電商平臺的整體規(guī)劃、實施及運營,建立部門內(nèi)部運營的管理制度、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇5】

職責(zé):

1、構(gòu)建公司網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺,實現(xiàn)家飾家居行業(yè)供應(yīng)鏈整合;

2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的運行管理、日常維護(hù)和更新;

3、組建電商管理團隊,建立電商部門各項管理制度,流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定合理的電子商務(wù)運營推廣和營銷計劃;

5、全面配合總經(jīng)理工作,完成公司利潤指標(biāo)。

職位要求:

1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、5年以上電商開發(fā)或運營工作經(jīng)驗,3年以上大型電子商務(wù)網(wǎng)站的整體開發(fā)及運營管理經(jīng)驗;

3、熟悉獨立B2C或第三方平臺的'運營規(guī)律,能夠帶領(lǐng)團隊完成網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)、技術(shù)支持及運營管理整個流程;

4、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷方式、運營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析并根據(jù)分析結(jié)果指定和實施運營策略;

5、具有極強的實施執(zhí)行能力和創(chuàng)新、開拓意識; 善于溝通,協(xié)調(diào)組織能力強。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇6】

1、負(fù)責(zé)公司各電商平臺(天貓、京東、蘇寧、國美等)營運銷售管理工作,包括運營團隊管理、營銷活動管理,對電商平臺的運營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;

3、制定運營部的月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行;

4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動策劃,活動成本與活動收益的'計劃;

5、根據(jù)業(yè)績和市場反饋等對運營、客服工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證銷售目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;

7、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排,對團隊進(jìn)行有效的激勵,提高團隊?wèi)?zhàn)斗力。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇7】

職責(zé)

1、制定公司的經(jīng)營目標(biāo)及戰(zhàn)略方針,負(fù)責(zé)公司整體業(yè)務(wù)的運營管理工作,制訂跨境電商平臺營銷策略,優(yōu)化運營流程,建立完善的線上運營體系;

2、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通 等跨境電商平臺的'商品上架工作,包括商品標(biāo)題、描述、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;

3、負(fù)責(zé)公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺的日常管理工作,包括回復(fù)客戶郵件,監(jiān)控賬號異常,收集平臺新政策,跟蹤客戶評價與反饋;

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)、市場情況、庫存數(shù)據(jù),制定補貨計劃;

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品SEO、站外引流、站內(nèi)廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作,并對結(jié)果統(tǒng)計分析,持續(xù)改善;

6、統(tǒng)籌公司的財務(wù)規(guī)劃與管理工作,為公司經(jīng)營決策提供財務(wù)依據(jù),協(xié)助制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督執(zhí)行;

7、運用多種方式,提升商品在平臺的受客戶關(guān)注度,網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析,網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等;

8、團隊管理相關(guān)工作

任職資格

1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規(guī)則,并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項目經(jīng)驗;

2英語六級以上,讀寫能力熟練;

3較強的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力,思維縝密;

4敢于擔(dān)當(dāng),能承受較大壓力,英語溝通流暢。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇8】

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)整合品牌與平臺資源,搭建并打通電商渠道,策劃各類促銷活動,配合平臺資源,提升銷售業(yè)績;

2、策劃及組織運營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

3、制定商務(wù)活動的推廣計劃,評估實施效果;

4、規(guī)范店鋪管理,維護(hù)店鋪和品牌形象,提高店鋪轉(zhuǎn)化率;

5、對銷售情況進(jìn)行動態(tài)分析,及時了解市場動態(tài),為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);

6、負(fù)責(zé)部門的組建、管理、培訓(xùn)、考核工作。

任職資格:

1、電子或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,年齡30-40歲;

2、有五年以上電商相關(guān)經(jīng)驗,三年以上電商運營主管經(jīng)驗優(yōu)先;

3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規(guī)則、活動流程,如熟悉電商平臺運營環(huán)境以及站內(nèi)廣告資源優(yōu)先;

4、熟悉各種引流推廣手段的`應(yīng)用及實施,具有良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力;

5、思維清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種淘寶軟件統(tǒng)計的數(shù)據(jù)。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇9】

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)制定公司的電商運營發(fā)展戰(zhàn)略,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)公司電商平臺的運營、維護(hù)和日常管理,制定運營策略、方案并組織實施;

3、負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

4、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進(jìn)行市場分析及制定策略;

5、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度,并對部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé);

6、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門,保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;

7、負(fù)責(zé)電商營銷團隊的建設(shè)和管理;

8、完成上級臨時交辦的工作。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè),年齡28-35歲;

2、電商運營6年以上經(jīng)驗,有淘寶/天貓/京東等大型平臺運營經(jīng)驗至少3年以上;

3、為人正直,熱愛電商行業(yè),有帶領(lǐng)團隊突破業(yè)績的.能力、成熟穩(wěn)重、有創(chuàng)造力、工作效率高、工作態(tài)度積極;

4、具有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和獨立開拓市場的能力;

5、熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創(chuàng)新思維,并有團隊協(xié)作精神;

6、對于品牌推廣有實操經(jīng)驗,并有成功案例。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇10】

負(fù)責(zé)公司電商運營管理工作,包括設(shè)計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

組建電商團隊,制定高效運作計劃,帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo);

根據(jù)實際銷售情況,積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道,并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;

監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告,及時提出合理化建議并處理問題;

負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的'銜接、整合和管理;

負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇11】

1、懂各大電商平臺(天貓,淘寶,京東,拼多多,一號店等)的運營工作,可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;做到整體運營控制,視覺控制、營銷控制

2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗, 以及各種媒體推廣(如小紅書,百度,喜馬拉雅等)

3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的'交流與配合工作;

4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗、售后服務(wù)等分析和改善;

5、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議,提升網(wǎng)店自身營銷能力;

6、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施;

7、跟進(jìn)各大電商平臺的各種官方活動的執(zhí)行;

8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);

9、負(fù)責(zé)運營小組的團隊組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇12】

職責(zé):

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點,負(fù)責(zé)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略及電商平臺布局;

2、根據(jù)電商行業(yè)格局的演變,優(yōu)化公司的電商平臺組合及資源分配;

3、根據(jù)產(chǎn)品行業(yè)屬性及市場消費者特點,主導(dǎo)調(diào)查了解顧客體驗并挖掘顧客需求,綜合分析店鋪運營狀況,優(yōu)化店鋪運營;

4、制定并實施店鋪營銷方案及計劃并帶領(lǐng)團隊完成銷售指標(biāo);

5、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)板塊組織建設(shè),人員管理,業(yè)務(wù)指導(dǎo)及業(yè)績考核;

6、建立電商運營管理體系及負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)、

任職要求:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,熟悉葡萄酒行業(yè),以及熟悉線上線下的.經(jīng)營模式,3年以上電商經(jīng)理、總監(jiān)工作經(jīng)驗;

2、精通B2B、B2C類電子商務(wù)網(wǎng)站及平臺型企業(yè)的盈利模式和運營管理模式;

3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

4、具有電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗,有良好的電商平臺合作資源及成功案例;

5、具有至少20人以上的電商團隊運營管理經(jīng)驗和多平臺操作管理經(jīng)驗;

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇13】

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)線上營銷團隊的組建,線上營銷的運營,建立有效的線上推廣渠道,合理組合各種營銷推廣手段、門戶網(wǎng)站合作、論壇和社區(qū)合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體,制定完整的`在線營銷計劃和預(yù)算、并執(zhí)行

2、整合相關(guān)資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施

3、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進(jìn)行市場分析及制定策略

4、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度,并對部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)

5、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控及危機公關(guān)處理

任職要求:

1、熟悉線上營銷,有各類平臺推廣優(yōu)化經(jīng)驗,能獨立進(jìn)行平臺推廣

2、熟悉營銷炒作,有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優(yōu)先

3、五年電商運營經(jīng)驗以上,大型平臺運營經(jīng)驗3年以上

4、有分銷團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇14】

1.負(fù)責(zé)建立公司線上銷售部

2.根據(jù)公司要求完成線上銷售部的目標(biāo)

3.根據(jù)線上銷售情況設(shè)定線上產(chǎn)品的設(shè)計、價格、包裝等

4.根據(jù)線上的'市場狀況合理安排促銷等

5.提高線上門店的流量和銷量

6.開拓線上客戶平臺

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)【篇15】

職責(zé):

1、有化妝品電商銷售經(jīng)驗;

2、負(fù)責(zé)部署籌建多家電子商務(wù)平臺,根據(jù)計劃制定全年任務(wù),帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)分析市場需求,制定促銷方案及相關(guān)活動的`執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價格、品牌形象等營銷秩序;

5、負(fù)責(zé)處理各平臺客戶、分銷商等的商務(wù)往來。

職位要求:

1、具有電商平臺整體運營工作經(jīng)驗,熟悉內(nèi)容及流量運營,獨立或者協(xié)調(diào)開展過電商大促,并有成功案例者優(yōu)先;

2、從事電商運營管理工作經(jīng)驗3年以上,有相關(guān)護(hù)膚品銷售經(jīng)驗、有組建團隊經(jīng)驗優(yōu)先;

3、出色的執(zhí)行能力及市場分析、溝通能力,具體薪資根據(jù)實際能力面議。

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