禮儀學(xué)習(xí)心得300字
心得可以分享人們在學(xué)習(xí)過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為他人提供參考和借鑒。優(yōu)秀的禮儀學(xué)習(xí)心得300字是怎么寫的?小編給大家整理了禮儀學(xué)習(xí)心得300字,希望對大家有所幫助。
禮儀學(xué)習(xí)心得300字篇1
7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言與深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏,有著五千年的歷史與文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)與對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們與諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)與睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽與諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響與帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話與扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己與他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司與合作單位的滿意度與美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
禮儀學(xué)習(xí)心得300字篇2
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多禮儀培訓(xùn)方面的知識(shí),懂得了在日常的交往中應(yīng)該注意哪些問題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然。
學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
在沒有學(xué)校禮儀之前,我都不知道禮儀這么重要,在處事和面試都這么重要,一個(gè)小小的動(dòng)作都可以看出你這個(gè)人的素質(zhì),還記得第一天上禮儀的時(shí)候的那個(gè)場景,上課遲到的人很多,而且這些人到了教室座位也隨便坐,而且坐的姿勢有點(diǎn)舢板,沒有精神,坐的樣子很難看,第一天上禮儀培訓(xùn)課就是這樣,而且那時(shí)是夏天,有很多人打瞌睡。一般來說一個(gè)禮儀老師看到這場景一定會(huì)立馬叫我們按他的禮儀方式坐,但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的,他照樣上他的課,而他在上課的時(shí)候就講的是這方面的禮儀,我們都是成年人了,聽到他講這方面的禮儀就慢慢的坐的端正了,慢慢的有精神,到第二節(jié)課的時(shí)候大家都坐的很好了。老師也講了無論是上課還是約會(huì)這些的,都應(yīng)早到幾分鐘,這樣才表示對對方的尊敬,而老師也給我們提了一個(gè)要求,每節(jié)課上課都要提前五分鐘開到,剛始我們還是有點(diǎn)不習(xí)慣,只有一些提前了五分鐘到,還有些人遲到,但是過了幾周后,大家都做到了,甚至更早。一學(xué)期下來,我感覺我們改了很多,知道了很多關(guān)于禮儀文化的事,讓我們學(xué)到了很多。
一般來說上課上45分鐘就會(huì)有點(diǎn)枯燥,而進(jìn)入大學(xué)后每節(jié)課都上90分鐘,這時(shí)間很長,無論是專業(yè)課還是其他的公共課,都只有半個(gè)多小時(shí)的熱情去聽課,但是覺得很奇怪,對這禮儀課卻是個(gè)例外,不知道是這禮儀課的老師吸引人呢,還是她教書的方法別致。最后才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樗恼n堂很隨和,老師一節(jié)課一直保持著微笑,而且很迷人,哈哈,扯遠(yuǎn)了,其實(shí)是老師上課的方法很好,可以讓同學(xué)們不會(huì)感到無聊,感到悶,您的課沒節(jié)課都有活動(dòng),而且上課還有模擬禮儀,我最喜歡模擬了,有時(shí)還會(huì)感覺90分鐘太短了,還想和你們多待會(huì)。特別是后面的這幾周,讓大家分小組,每個(gè)小組每節(jié)課來個(gè)分享,我最有印象的是兩個(gè)分享,一個(gè)是那個(gè)軟件style,還有就是那個(gè)地震的分享給我印象很深刻,雖然那個(gè)軟件style只有那么兩個(gè)動(dòng)作,但是也是他們?nèi)ヅW(xué)的,最主要的是當(dāng)時(shí)他們跳的多搞笑,帶動(dòng)了大家的熱情,使大家都可以投入進(jìn)來,當(dāng)時(shí)您還說可以拍照,我現(xiàn)在手機(jī)里還有張那時(shí)候的照片呢,關(guān)于地震中救人的那個(gè)分享,我聽后我多佩服那位同學(xué),居然自己從廢墟中爬出來,還去救別人,而且他講后我覺得好感人哦,想想自己當(dāng)時(shí)遇到地震時(shí)的多害怕的心情,再看看他,大家年齡都差不多,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)慚愧。
看這就是你的課堂,多么多姿多彩的課堂呀,但是時(shí)間飛逝,這么快就到了期末了,我們也不得不和禮儀課說再見了,但是絕對不可以和你說再見的,呵呵,在這學(xué)期里我們學(xué)會(huì)了很多,因?yàn)槊抗?jié)課的點(diǎn)名而且我們答復(fù)都是自然的微笑,現(xiàn)在在別人叫我我都很自然的微笑的回答,有次做兼職上班的時(shí)候還受到了經(jīng)理的表揚(yáng)呢,我想這些功勞都要?dú)w功于您呀,是您讓我學(xué)會(huì)了懂禮、知禮、行禮,讓我成為了一位有禮的人,真的很感謝,這學(xué)期的禮儀課真的學(xué)到了很多,回頭看看以前的自己,不易會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己也改變了很多。
在日常生活中,我們已經(jīng)把我們所學(xué)的應(yīng)用到實(shí)踐中,我們在生活中面帶自然的微笑,坐姿和一些手勢都改變了。
總之,這學(xué)期的禮儀課收獲很大。
禮儀學(xué)習(xí)心得300字篇3
中國素來有“禮儀之邦”的美稱,而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面,有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場禮儀五大類。其中,作為一個(gè)即將步入職場的大學(xué)生,學(xué)好職場禮儀尤其重要。
子曰:“不學(xué)禮,無以立”。那么,如何學(xué)好職場禮儀又是一門深厚的學(xué)問。所以,在本學(xué)期選修課中,職場禮儀這門課程成為了我的首選,當(dāng)然也如愿選到了這門課程。首先我們應(yīng)該知道何為職場禮儀?所謂職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。職場禮儀沒有性別之分,工作場所,男女平等。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。
荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!蓖ㄟ^一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對職場禮儀深有體會(huì)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
在還沒學(xué)習(xí)職場禮儀之前,我一直覺得職場沒有那么多的束縛。日常,服飾,打招呼之類也沒有太多約束?,F(xiàn)在終于明白,在職場禮儀中,握手也是一門學(xué)問,日常穿著也有嚴(yán)格的要求,下屬對上司,上司對下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
一個(gè)合格的企業(yè),其企業(yè)員工也必將會(huì)有良好的職場禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,提升企業(yè)生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀,經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個(gè)人而言,遵守職場禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好職業(yè)形象,有利于人與人之間的交流,職場禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有,企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競爭,而職場禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn),良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注,贏得同事尊重,也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié),還原值我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,善待別人,在意他人時(shí),那就是對他人最好的尊重。
“有理走遍天下,無理寸步難行”。通過本次學(xué)習(xí),我想在步入職場后,我會(huì)更加注重自己的一言一行,從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,嚴(yán)于律己,寬于待人,靈活運(yùn)用理念知識(shí)于實(shí)踐,展示自己優(yōu)秀的一面,同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。
禮儀學(xué)習(xí)心得300字篇4
優(yōu)雅的談吐能反映出一個(gè)人受過的良好教育,它是由多方面的結(jié)合而體現(xiàn)出來的的,諸如講話的聲音、講話的語速、講話的姿態(tài)、講話的內(nèi)容甚至詞匯的選擇等等,這些細(xì)節(jié)總是能很真實(shí)的反映出一個(gè)人的本來面貌。
我們說聲音是可以塑造的,歌唱家之所以有那么美妙的歌喉,并不完全是天生的,蔡琴的聲音那么厚,鄧麗君的聲音那么柔,還有你看那模仿秀,可以模仿出聲線不同的名家的聲音,都充分說明了聲音是可以塑造的。不光是唱歌,講話也是一樣,相信我們在看相聲表演時(shí)也會(huì)產(chǎn)生這樣的感覺,一直以為成為一名相聲演員是一件很快樂的事,他們幽默、詼諧、有文化底蘊(yùn)并富有表現(xiàn)力,而且這門職業(yè)是小時(shí)候的夢想喲!可惜現(xiàn)在的相聲藝術(shù)似乎進(jìn)入了一個(gè)低谷狀態(tài),相聲的創(chuàng)作也是不盡人意,許多相聲演員都干起了遠(yuǎn)離相聲的行當(dāng),有時(shí)真感到惋惜和遺憾。
記得以前在學(xué)校讀書時(shí),語音老師特別嚴(yán)格,經(jīng)常會(huì)用同學(xué)們的一些說話習(xí)慣和發(fā)音做反面教材,現(xiàn)在想想這門學(xué)科是多么重要。四聲的特質(zhì),對古漢語的了解,這一切離我們的生活并不遙遠(yuǎn),練聲不光是對于專業(yè)的歌唱演員重要,而對于我們做講師的一樣重要,找出自己彈性的“音域”,也就是“你有多大發(fā)揮的空間和多大的可塑性”。
控制音量很重要。經(jīng)常在公眾場合聽到一些人旁若無人的大聲說話,有一些人是天生的大嗓門,還有的是因?yàn)槁犃Σ?,又或是因?yàn)橐蚜?xí)慣大聲講話,感覺他們從來不會(huì)說“悄悄話”。先談?wù)勏忍斓拇笊らT吧,一般來說黑人的聲音比較大,也比較渾厚。正因?yàn)槿绱耍谌烁栊堑穆曇舳喟氡劝兹隧懥?,這是因?yàn)樗麄兊目谇惠^大,好比樂器的共鳴箱愈大,聲音愈大,也愈厚。黑人的確口腔大,從側(cè)面比較黑人和白人,黑人從后腦勺到前面牙齒的距離八成比白人大。說得好笑點(diǎn),黑人咬一口西瓜,恐怕有白人一口半的量。再想想,那些聲樂家,就算是白人、黃種人,是不是也往往脖子比一般人粗?帕瓦羅蒂、多明戈和卡雷拉斯三大男高音,哪個(gè)脖子不粗?他們甚至粗到頭和脖子好像一條線下來。所以想要聲音洪亮,就算你天生薄弱,也可以和歌唱家一樣,靠后天的練習(xí)改善。再談?wù)労筇斓摹耙袅俊薄R郧拔矣袀€(gè)習(xí)慣,常在關(guān)車門時(shí)太用力嚇人一跳,其實(shí)只是出于安全的考慮。現(xiàn)在想想還真是個(gè)不雅的舉動(dòng),呵呵!還有特別是在訓(xùn)斥孩子時(shí),聲音便會(huì)高八度,用大聲的訓(xùn)斥代替理性的教誨。(現(xiàn)在想想這樣是不是顯得自己太無能,有理不在聲高吧!)其實(shí)說話的音量可能在第一時(shí)間已經(jīng)顯示了你出身的環(huán)境和所受的教育,你能不小心嗎?
以前在看演講比賽時(shí)總有這種感覺,特別是臨近尾聲時(shí),演講者總要拉大嗓門,握拳高舉,喊幾句口號(hào)不可,好像不這樣就沒有力量,就不算結(jié)束,也不管聽者皮膚上產(chǎn)生的任何劇烈反應(yīng)。甚至一些領(lǐng)導(dǎo)在做報(bào)告時(shí)也無視先進(jìn)的音響設(shè)備,仍然難改拉著嗓子說話的舊習(xí)。說話要用多大的音量,全得看環(huán)境。但是有一點(diǎn)很明確,最親切感人的語言,往往不是“吼”出來的。談到這里相信很多人會(huì)有和我相同的感受,我的一位備受尊崇的老師給我們的感覺一直是如涓涓細(xì)流般娓娓道來,沒有強(qiáng)勢的語言和眼神,卻能讓離開后的人們一直思索著她的每一句話,真正體會(huì)到什么叫余音繞梁。
人在緊張或者焦躁的情況下說話就會(huì)快,而且還不自知,原來預(yù)計(jì)好的講話時(shí)間總是會(huì)提前結(jié)束。如果自己感覺到了這一點(diǎn),可以在講稿上寫一個(gè)大大的“慢”字,還要告訴自己在每個(gè)段落之間多停頓一下,用眼睛橫掃一下現(xiàn)場,或笑笑。這樣做,非但能使那停頓的時(shí)間夠長,而且會(huì)給人一種“空白的充實(shí)感”。就是雖然你停下來了,但停得有道理、有情緒,好像你特別停一下,要大家想一想你剛才所說。還有就是將現(xiàn)場的講話攝下來,沒事的時(shí)候自己看看便對自己當(dāng)時(shí)的狀況有個(gè)清楚而客觀的了解了。
總是感覺自己對于這樣那樣的禮儀知識(shí)“相知恨晚”,現(xiàn)在想想如果教育部能把這方面的內(nèi)容融入不同階段的學(xué)校教育,那可真是將素質(zhì)教育落到實(shí)處的一件幸事。
禮儀學(xué)習(xí)心得300字篇5
轉(zhuǎn)眼見一個(gè)多月就過去了,我學(xué)習(xí)形體禮儀這么課程也有了一段時(shí)間,在此期間,我學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
起初選擇形體禮儀的原因只是不想太累,同時(shí)又能培養(yǎng)一下自己的氣質(zhì),但是通過一個(gè)月以來的學(xué)習(xí),我對形體禮儀這么課程又有了很多不一樣的感受。
由于以前學(xué)習(xí)壓力大很少運(yùn)動(dòng),也懶得運(yùn)動(dòng),高三體育會(huì)考以來感覺自己的身體素質(zhì)下降了好多,現(xiàn)在每周近兩個(gè)小時(shí)的形體禮儀訓(xùn)練正好為我提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。
這門課給我的大學(xué)生活增添色彩,讓我感受最深的就是,每次上課,不管有多累,心情、都會(huì)非常的舒暢,因?yàn)槊總€(gè)毛孔都在出汗排毒。女孩都很愛美,這門課對自身形體的塑造和培養(yǎng)有很多幫助,尤其是華爾茲舞蹈,動(dòng)作多種多樣,有簡有繁,節(jié)奏分明,可以使全身肌肉和骨骼得到良好的鍛煉,同時(shí),它還是一種力與美的享受,能增進(jìn)人體的靈敏,柔韌素質(zhì),使身體更加協(xié)調(diào)健美,有助于身體的全面發(fā)展。
羅丹說,世界上不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
以往,無論是觀察美還是評價(jià)美時(shí),談?wù)摰目偸浅ノ覀冏约阂酝獾臇|西。其實(shí),我們忽略了自身的美,忽略了自己形體中的美。形體課,就彌補(bǔ)了我們的這個(gè)缺點(diǎn),讓我們開始意識(shí)到,美,就在我們身上,只是我們都習(xí)慣了忽視,忘記了照鏡子看看自己。
作為一個(gè)女生,我相信每個(gè)人都希望自己不僅能擁有較好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和優(yōu)雅的氣質(zhì)。我認(rèn)為形體訓(xùn)練課是可以幫我們實(shí)現(xiàn)這些基礎(chǔ)課程入門的,也許達(dá)不到所希望向往的高度,但是它會(huì)灌注"美"的思想,實(shí)現(xiàn)對"美"的初體驗(yàn)。而這種最基本最原始的對"美"的體會(huì)在以后的追求產(chǎn)生重要的影響。
天氣漸冷,早晨起床總是感到全身沒勁,不能馬上投入學(xué)習(xí),尤其是晚上睡的晚,這時(shí)我便試著做一些平時(shí)學(xué)習(xí)過的動(dòng)作,大腦就會(huì)很快興奮清醒了,身體各部分的機(jī)能也有了提高,使我精神飽滿,從而為一天的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備良好的身體條件。
形體禮儀課所介紹的方法簡潔實(shí)用,可操作性強(qiáng)。讓我們在學(xué)習(xí)中能很快掌握,并能把禮儀形體訓(xùn)練和日常生活融為一體。我將保持這種習(xí)慣,堅(jiān)持鍛煉,讓自己更健康。
禮儀學(xué)習(xí)心得300字篇6
在學(xué)習(xí)了《社交禮儀》這門課程后,對禮儀有了更深刻的理解,以下是在與人交往過程中得出的相關(guān)心得體會(huì)。
禮儀是交往中的一張名片
文明友好的禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好的形象,贏得他人尊重,可以在和諧的交往中得到友誼,在自己奮斗之路上,遇到挫折亦可以得到他人的幫助。從而幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福。
正確的禮儀方式讓人對自己有了第一印象,就像別人接過名片了解了對方第一信息一樣。首先給人一個(gè)良好的第一印象分,好的第一印象非常重要,增加了“人和”的籌碼,所以,要做一個(gè)能給別人好印象的人,先要從最基本的地方做起,學(xué)會(huì)尊重別人,別人才會(huì)尊重自己,理解自己。
禮儀是交往中的一瓶潤滑劑
交往是一種互動(dòng)過程,不當(dāng)?shù)亩Y儀會(huì)造成氣氛尷尬,而友好恰當(dāng)?shù)臏p少了人與人之間相處的障礙,起到和對方互動(dòng)的作用。俗話所說的“伸手不打笑臉人”就從側(cè)面反映出懂得禮儀的好處。良好的禮儀方式可以與人舒心的相處,別人可以感受到自己的熱心,使對方心里感到溫暖。
禮儀是交往中的一座橋梁。
正確的禮儀給人傳達(dá)一種很熱心的信息。讓人覺得禮儀方式恰當(dāng),別人當(dāng)然非常認(rèn)可自己,從而為下一步溝通建立一個(gè)友好的相處環(huán)境,為后面的交流奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。溝通你我,從自己做起。用熱心的利益方式切斷隔閡,是敲開心門的敲門磚,打開心門的鑰匙,是建立交流,連接雙方心靈的橋梁。禮儀要從小處做起,不要勿以善小而不為。其實(shí)在交往過程中,別人可以從微小的禮儀中觀察一個(gè)人的品德能力,以小見大,就知道個(gè)人能力如何了。
微笑禮儀是最佳武器
微笑,自然大方,真誠友善。是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。
微笑禮儀表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。
微笑禮儀表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,積極向上,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。
微笑禮儀表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。
微笑表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。如在服務(wù)崗位,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對象倍感愉快和溫暖。
真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,滲透著情感,表里如一,毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力,才能被視作“參與社交的通行證”。所以,正確的禮儀姿態(tài)可以展示自我,表現(xiàn)出自己的心理狀態(tài)和為人處世觀。要做好,很難,但是不做,那就是失禮。用好了,是一劑良方,用得不當(dāng),就變成一副毒藥。正確的禮儀可以向別人展示你的人格魅力,而不當(dāng)?shù)亩Y儀方式會(huì)讓你受到失禮的強(qiáng)大“殺傷力”。