文職崗位的求職者想要在面試中得到面試官的肯定，那么提前做好面試準(zhǔn)備很有必要，那么你了解文職面試的面試題及答案了嗎?下面小編已經(jīng)為你們整理了文職面試問題及答案,一起來看看吧。

　　文職面試問題及答案一

　　1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?

　　答：我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動(dòng)，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。

　　日常用語有：

　　見面時(shí)：“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”

　　分別時(shí)：“再會(huì)!明日再見”“祝您一路順風(fēng)，請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問候”等。

　　“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見”“請(qǐng)您稍等，我馬上幫您去辦。”

　　2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

　　檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。

　　年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類

　　組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類

　　問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類

　　3、辦公室文員的具體工作是什么?

　　辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。

　　4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?

　　這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

　　對(duì)上級(jí)：辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請(qǐng)示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級(jí)請(qǐng)示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。

　　對(duì)下級(jí)：可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對(duì)方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

　　5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。

　　在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

　　文職面試問題及答案二

　　1、如何您以前的工作經(jīng)驗(yàn)裝備這份工作嗎?

　　找到關(guān)鍵的能力和為這個(gè)職位所要求的招聘廣告/廣告技巧。你如何描述你以前的工作表明了這些技能。文職崗位關(guān)鍵技能通常包括與客戶溝通，雇員和其他個(gè)人回答問題，并獲取和提供信息，以指導(dǎo)和要求，歸檔，整理，核對(duì)和分發(fā)文件和信件，記錄數(shù)據(jù)和調(diào)度活動(dòng)。

　　2、其中有您使用的電腦軟件?

　　詳細(xì)的包你所熟悉的，并解釋你所使用的每一個(gè)包。給你的功能，如創(chuàng)建和格式化在Excel電子表格和Word中創(chuàng)建和編輯表格精通具體的例子。與您的計(jì)算機(jī)技能的工作要求。

　　3、什么類型的信件是你負(fù)責(zé)嗎?

　　在回答這樣的問題說明文書采訪責(zé)任水平你就已經(jīng)生成和編輯信件。你從草稿類型的通信，糾正份，錄音，聽寫或以前的版本?突出你的英語作文，拼寫和語法規(guī)則的知識(shí)。解釋你如何確保準(zhǔn)確性。提供工作樣本，以支持你的答案。

　　4、你有哪些報(bào)告撰寫，格式或支票和分發(fā)?

　　給你的報(bào)告負(fù)責(zé)例子，并解釋你如何獲得必要的信息和管理系統(tǒng)，你用什么來生成和分發(fā)的報(bào)告。

　　5、什么樣的存檔系統(tǒng)類型有你管理?

　　突出你是怎樣使確保備案被關(guān)當(dāng)前和正在做準(zhǔn)確。你是如何確保信息的有效檢索?詳細(xì)不同備案系統(tǒng)中您所熟悉的，并解釋他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。討論任何改善你的。這表明，你積極管理備案制度，而不是僅僅維持了。

　　6、哪些信息是你負(fù)責(zé)處理?

　　專注于信息的種類和數(shù)量 - 表格等 - 來捕獲和處理。什么軟件和系統(tǒng)利用你?一個(gè)回答有關(guān)信息處理文書面試問題的重要組成部分，是對(duì)細(xì)節(jié)你如何驗(yàn)證或?qū)徍颂幚砬暗馁Y料?你如何檢查是否有錯(cuò)誤?

　　7、什么樣的信息，你必須在你的最后一個(gè)文職工作保密?

　　顯示您如何使用你的判斷，以確定哪些類型的信息和情況保密。讓我們的機(jī)密信息的具體例子，你管理。這是怎么存儲(chǔ)的信息?你是如何監(jiān)管?什么是檢索它的過程?

　　8、你什么樣的經(jīng)驗(yàn)與處理金錢?

　　詳細(xì)你的責(zé)任在這方面進(jìn)行。你收集，計(jì)算和支付金錢?有沒有基本的簿記工作?是你的任何銀行的交易負(fù)責(zé)?

　　9、你有什么經(jīng)驗(yàn)成立會(huì)晤?

　　怎么您整理場地，通知與會(huì)者，整理文件，成立了會(huì)議室?是你，還負(fù)責(zé)分發(fā)會(huì)議記錄和責(zé)任?

　　文職面試問題及答案三

　　1、什么樣的互動(dòng)你是否也有與市民?

　　重點(diǎn)與查詢或從客戶或市民申請(qǐng)?zhí)幚怼Ｍ怀瞿銓?duì)你的部門知識(shí)的使用和公司成功地解答疑問，并提供information.These文書的面試問題都在探索的能力，以提供一個(gè)高效的信息服務(wù)，向公眾，客戶，同事和管理人員。

　　2、有多少電話你必須承擔(dān)平均一天?

　　這提供了一個(gè)說明你為什么那么忙了多少時(shí)間與花在處理索取資料的要求。如果你還處理與公眾通過書面溝通，然后包括在您的文職面試回答。

　　3、是你對(duì)任何事件的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目或計(jì)劃負(fù)責(zé)呢?

　　有一個(gè)很好的例子，你在一個(gè)地方的規(guī)劃和組織參與項(xiàng)目的準(zhǔn)備。這樣的文員的面試問題，旨在探討您的計(jì)劃和組織能力，以及你的主動(dòng)性和獨(dú)立工作能力。聚焦在你回答這些技能。

　　4、最繁忙的工作情況說明你最近過的?

　　再有一個(gè)例子為面試做好準(zhǔn)備。描述的情況，采取的行動(dòng)，以滿足你的要求和結(jié)果。在你有能力在壓力下表現(xiàn)透視規(guī)劃和優(yōu)先成功。避免對(duì)有一個(gè)繁忙的情況來處理，而是說服面試官你喜歡這樣的挑戰(zhàn)負(fù)面評(píng)論。

　　5、你能給我一個(gè)最后期限的一個(gè)例子，你必須滿足什么條件?

　　大約有每天，每周具體的，你必須滿足每季度定期期限。解釋你如何安排你的活動(dòng)，以確保你沒有滿足的截止日期。

　　6、如何你也重視自己的工作?

　　您使用描述的技術(shù)來組織您的工作。你如何確定一個(gè)任務(wù)的重要性和緊迫性?你還有什么時(shí)優(yōu)先考慮，例如你的工作 - 在現(xiàn)有資源來完成任務(wù)嗎?顯示你如何能夠使用你的判斷和規(guī)劃最適當(dāng)?shù)男袆?dòng)過程。

　　
看了“文職面試問題及答案”