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說(shuō)話高手都具備的說(shuō)話技巧

時(shí)間: 小龍 面試技巧

除了在工作中認(rèn)真努力的工作之外,還要學(xué)會(huì)說(shuō)話,學(xué)會(huì)表達(dá)。職場(chǎng)說(shuō)話技巧,是每一位職場(chǎng)人都應(yīng)該懂得的知識(shí)。下面是小編為大家收集關(guān)于說(shuō)話高手都具備的說(shuō)話技巧,歡迎借鑒參考。

1.不要說(shuō)“但是”,要說(shuō)“而且”

假如你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì)說(shuō):這個(gè)想法很不錯(cuò),但是這一點(diǎn)怎么。。。。,這么一說(shuō),語(yǔ)氣完全變了,感覺(jué)你在挑他毛病,你完全可以這樣說(shuō):你這個(gè)想法很不錯(cuò),而且,如果能在這里在在改變一下,可能會(huì)更好。。這樣的說(shuō),雖然想表達(dá)的意思都是一樣的,但是讓人聽(tīng)起來(lái),感覺(jué)是不一樣的,而且還能在同事和領(lǐng)導(dǎo)心里留下好的印象。

2.不要說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”

開(kāi)會(huì)的時(shí)候?qū)σ恍﹩?wèn)題進(jìn)行討論,于是你對(duì)一名同事說(shuō):老實(shí)說(shuō),我覺(jué)得。。。’在別人看來(lái),你好像特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意,你當(dāng)然是特別有誠(chéng)意的,可是為什么,你還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以最好說(shuō):‘’我覺(jué)得,我們應(yīng)該這樣。。”放低自己的姿態(tài),不要讓別人覺(jué)得你高人一等。

3.不要說(shuō)“首先”而要說(shuō)“已經(jīng)”

你向老板匯報(bào)一項(xiàng)工作內(nèi)容,你跟老板講:‘首先,我必須的熟悉一下這個(gè)工作’,想想看,這樣的話首先會(huì)讓老板覺(jué)得,你還有很多事情要做,卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情,這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種悲觀的感覺(jué),而絕不是樂(lè)觀。所以最好這樣說(shuō):“我已經(jīng)很熟悉這個(gè)工作了。”

4.不要說(shuō)“僅僅”

在一次關(guān)鍵的會(huì)議上,你說(shuō):“這僅僅是我的建議”,注意了,這樣說(shuō)絕對(duì)不可以,你這樣一說(shuō),你所提供的建議,以及價(jià)值觀,都會(huì)被貶低。本來(lái)很利于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)的建議,這樣一來(lái)反而讓同事們覺(jué)得你的自信心不夠。換一種肯定自信的語(yǔ)氣說(shuō):“這就是我的建議”這樣一來(lái),大大提升了團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)。

5.不要說(shuō)“錯(cuò)”,而要說(shuō)“不對(duì)”

同事把一個(gè)事情給搞砸了,耽誤了工作的進(jìn)度,于是你對(duì)他說(shuō):“這都是你的錯(cuò),你應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任”這樣說(shuō),你只會(huì)引起對(duì)方不滿的心理,甚至還會(huì)記恨與你,你的目的不是批評(píng),只是為了解決問(wèn)題,你可以這樣說(shuō):“你這樣做是不對(duì),以后換個(gè)方法做事。。”這樣同事還會(huì)覺(jué)得你在幫他,給他出主意,他還會(huì)感激你。

6.不要說(shuō)“本來(lái)。。。”

你和同事討論某件事情,兩個(gè)人有不同意見(jiàn),你輕描淡寫(xiě)的說(shuō)到:“我本來(lái)就是持不同看法的”一個(gè)看似不起眼的小詞,不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng),更是讓你沒(méi)有立場(chǎng)。類似的還有“的確”“嚴(yán)格來(lái)講”等等,可以直接說(shuō):“對(duì)此我有不同的看法”

7.不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右’而要說(shuō)‘幾點(diǎn)整’

在一次聚會(huì)上,大家都說(shuō)每個(gè)人什么時(shí)間到,你說(shuō):“我大概幾點(diǎn)左右到”,這就給人一種不靠譜的感覺(jué),到底是幾點(diǎn)左右,沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),最好說(shuō):“我就幾點(diǎn)整到”。給人一種很準(zhǔn)時(shí)很守信用的感覺(jué)。

8.不要說(shuō)“務(wù)必”,而要說(shuō)“請(qǐng)你”

你就要把一份計(jì)劃書(shū)交上去了,大家壓力已經(jīng)很大了,而你又對(duì)大家說(shuō):‘你們務(wù)必在考慮一下。。’這樣的語(yǔ)氣很難帶來(lái)高效率,反而會(huì)給人帶來(lái)壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理,但如果反過(guò)來(lái)呢?誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好還禮貌的內(nèi)容呢,可以這樣說(shuō):“請(qǐng)你們?cè)诤煤每紤]一下。”

9.表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神語(yǔ)句:你的主意真不錯(cuò)

同事想出一條讓上司都稱贊的主意,你恨不得動(dòng)的腦筋比人家快,與其嫉妒人家,暗自不爽,不如沾他的光。趁上司能聽(tīng)的到的時(shí)候,說(shuō)出好聽(tīng)的話,在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里,一個(gè)不嫉妒的下屬,會(huì)讓上司覺(jué)得這個(gè)人生性善良,富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼相看。

10.巧妙躲避你不知道的事:讓我再認(rèn)真想一想,下午在給你答復(fù)你好嗎?

上司問(wèn)了你一個(gè)有關(guān)業(yè)務(wù)的問(wèn)題,而你不知道該如何回答,,千萬(wàn)不要說(shuō)不知道,這句話不僅能為你解圍,也讓上司認(rèn)為你在這件事上很上心,一時(shí)間竟不知道如何說(shuō),不過(guò),事后要做足功課,給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的答復(fù)。

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