辦公室說話要注意哪些事項(xiàng)
在辦公室里與同事交往離不開語言,但是你會(huì)不會(huì)說話呢?俗話說“一句話說得讓人跳,一句話說得讓人笑”,同樣的目的,但表達(dá)方式不同,造成的后果大不一樣。下面是小編為大家收集關(guān)于辦公室說話要注意哪些事項(xiàng),歡迎借鑒參考。
一、不要傳播小道消息
有些人喜歡在人群中說三道四,今天說這個(gè)人的不是,明天又說那個(gè)人的不是。這樣時(shí)間長(zhǎng)了,就沒有人相信他了,也不會(huì)有人愿意真誠(chéng)地與他交談,因?yàn)樗呀?jīng)給同事們留下了一個(gè)愛傳播小道消息的壞印象。
二、要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。
三、特殊情況的處理
坐在旁邊隔間的同事經(jīng)常在午餐時(shí)間用微波爐加熱咸魚,然后在辦公桌上吃中午飯。這些菜肴的氣味太濃郁了,常常一個(gè)小時(shí)都無法散去。你可以半開玩笑地提醒對(duì)方:“你是不是想把我們所有人都趕走,這樣就可以一個(gè)人安靜地享用午餐?用咸魚這一招太厲害了。”
四、有話好好說
在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級(jí)別,也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時(shí)候,大家的意見不能夠統(tǒng)一,但是有意見可以保留,對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問題,沒有必要爭(zhēng)得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng),會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之。
五、禮尚往來
當(dāng)同事帶點(diǎn)瓜子、水果、糖之類的零食到辦公室,休息時(shí)請(qǐng)你吃,不要因?yàn)殡y為情就一味拒絕。如果你冷坐在旁邊一聲不吭,更不要在同事遞過來東西時(shí),表現(xiàn)出一副不屑與之為伍或不稀罕的表情。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時(shí)間一長(zhǎng),人家有理由說你清高、傲慢,覺得你難以相處。
六、私人感情與工作分開
辦公室有時(shí)就是一個(gè)小社會(huì),同事就是這個(gè)小社會(huì)的成員。因此,與每個(gè)人交往都需要在心里有個(gè)度,尤其是與異性相處時(shí),切不可與其走得過近。辦公室只是工作的地方,絕對(duì)不是談個(gè)人感情的地方。尤其是當(dāng)把“關(guān)懷”都放在一個(gè)異性同事的身上時(shí),辦公室的其他人就會(huì)用別樣的眼光看你。
七、不要當(dāng)眾炫耀自己
如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬,如果老板非常賞識(shí)你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!
八、不要因?yàn)槊Χ淮蛘泻?/h2>
如果你正忙著,有人和你打招呼,你該怎么辦?你應(yīng)該立刻放下手中的事,用感激的神情注視著對(duì)方的眼睛回禮:“你好!”然后要讓對(duì)方看到你正在忙著的事,滿含歉意地說:“你看,真不巧,手頭正有幾件急事要辦!不能和你多聊,真遺憾。等我忙完了再去找你好好聊聊,好嗎?”千萬不能因?yàn)橛惺戮鸵詾樽约和耆欣碛煽梢圆淮蛘泻?,那是非常失禮的,對(duì)方會(huì)認(rèn)為你不尊敬他。
九、不要互訴心事
我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),如失戀、婚變之類,最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對(duì)老板、同事有意見有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。
十、響亮地問候
每天上班應(yīng)當(dāng)響亮友好地向守門人問好,向所有遇見的同事問好,你的好情緒就會(huì)不停地向別人傳達(dá)著快樂的信息。很多國(guó)外的公司都深諳此道,他們有公司自己的禮儀,其中有一條就是每天早上一上班要響亮地向上司、同事問好,下班時(shí)也要與上司、同事告別。這種禮儀規(guī)定也是為了表達(dá)彼此的尊敬和關(guān)懷,同時(shí)也是為了融洽員工間的關(guān)系,凝聚人心。如果迎面遇到好幾個(gè)熟人,可以一邊說“各位,你們好啊!”一邊揮動(dòng)你的手臂,眼睛從左到右與每個(gè)在場(chǎng)的熟人作目光交流,同時(shí)微笑著點(diǎn)頭致禮,這樣在場(chǎng)的每一個(gè)人都能感受到你的友善、親切。
說話要分場(chǎng)合、要有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語言的藝術(shù)。當(dāng)然,擁有一分自信更為重要,懂得語言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù),你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功。
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