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最新面試的職場(chǎng)禮儀

時(shí)間: 云霞 面試技巧

面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。下面小編帶來(lái)的最新面試的職場(chǎng)禮儀,希望大家喜歡!

最新面試的職場(chǎng)禮儀

面試的職場(chǎng)禮儀

 

1、時(shí)間觀念:

守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。

提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。

2、第一形象:

到了辦公區(qū),要徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上。

走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙。

手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi),避免面試時(shí)造成尷尬局面。

一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無(wú)前臺(tái),則找工作人員求助,要注意禮貌用語(yǔ)。

3、等待面試:

到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。

要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。

4、與面試官的'第一個(gè)照面:

把握進(jìn)屋時(shí)機(jī):如果沒(méi)有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。

專(zhuān)業(yè)化的握手:面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。

無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言:在面試中,恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧,將為你帶來(lái)事半功倍的效果。除了講話(huà)以外,無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等,通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。

面試的技巧和注意事項(xiàng)有哪些

1.讓一切都井然有序(Be organized)

當(dāng)你開(kāi)始著手找工作時(shí),你可以先將用來(lái)面試的正裝集中歸納在衣柜的一隅,或者提前印好足夠的簡(jiǎn)歷。

這樣一來(lái),等到最終真的要去面試的時(shí)候,你就不至于因?yàn)橐獪?zhǔn)備太多東西而擔(dān)心不已,你所面對(duì)的壓力也會(huì)由此大大降低。

2.拒絕冰水(Say no to ice water)

面試前若對(duì)方請(qǐng)你喝水,出于禮貌你應(yīng)該接受并道謝,但請(qǐng)千萬(wàn)記得,別讓他們給你冰水。

因?yàn)檫@樣你才不至于會(huì)因?yàn)椴AП獾睦淠粫r(shí)手滑摔掉水杯,而且如果你很緊張以至于手都在顫抖,那么杯子里也不會(huì)有晃蕩的冰塊導(dǎo)致對(duì)方一眼就看出了你的不安。

3.口袋里放張紙巾(A napkin in your pocket)

走進(jìn)面試房間之前,記得用餐巾紙迅速擦一下手,這樣面試官在和你握手的時(shí)候才不至于握到一只濕冷的手。

4.高跟鞋里放張護(hù)墊(Panty liners in your heels)

如果天氣實(shí)在太熱,以至于你腳底經(jīng)常打滑或者直接粘在了高跟鞋里,不妨整齊地塞張護(hù)墊進(jìn)去——它們可以吸汗而且也沒(méi)人會(huì)看到。

5.面試盡量約早上(Appoint in the morning)

這樣,你可以一早就完成面試——而且你不至于在漫長(zhǎng)的等待時(shí)間里逐漸失去信心。如果可以的話(huà),你可以試試和面試官約在周二早上10:30。

6.遵循“3秒”規(guī)則(Follow a 3-second rule)

在回答問(wèn)題之前,你應(yīng)該等上3秒。這么做不僅可以讓你消化一下問(wèn)題,還可以讓你顯得不是那么急躁(且又緊張)。這條規(guī)則在接受電話(huà)面試的時(shí)候尤其適用。

7.用STAR法組織答案(Streamline your answer)

把你的答案拆分成四個(gè)部分——S(Situation)情境;T(Task)任務(wù);A(Action)行為;以及R(Result)結(jié)果——用這種方法做出的回答可以涵括各個(gè)基礎(chǔ)面向。

關(guān)于面試的小常識(shí)

面試技巧1.你可以微笑著回答:“我確信如我有緣加盟貴公司,我將會(huì)很快成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷?!?/p>

如果對(duì)方說(shuō):“你性格過(guò)于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適?!?/p>

面試技巧2.你可以微笑著回答:“據(jù)說(shuō)內(nèi)向的人往往具有專(zhuān)心致志、鍥而不舍的品質(zhì),另外我善于傾聽(tīng),因?yàn)槲腋械綉?yīng)把發(fā)言機(jī)會(huì)多多地留給別人。”

如果對(duì)方說(shuō):“我們需要名牌院校的畢業(yè)生,你并非畢業(yè)于名牌院校?!?/p>

面試技巧3.你可以幽默地說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)?!?/p>

如果對(duì)方說(shuō):“你的專(zhuān)業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口?”

面試技巧4.你可以巧妙地回答:“據(jù)說(shuō),21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感也許會(huì)超過(guò)內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧](méi)有思維定勢(shì),沒(méi)有條條框框?!?/p>

如果對(duì)方說(shuō):“你原單位這么好,你卻要走,是不是在原單位混不下去只好挪個(gè)窩兒?”

面試技巧5.你若結(jié)結(jié)巴巴,無(wú)言以對(duì),抑或怒形于色,據(jù)理力爭(zhēng),臉紅脖粗,那就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)的圈套。應(yīng)聘者碰到此種情況,要頭腦冷靜,明白對(duì)方在“做戲”,不必與他較勁。

面試前需要做好哪些準(zhǔn)備

一、充分了解應(yīng)聘單位及職位

求職動(dòng)機(jī)是面試過(guò)程中的一個(gè)重要的評(píng)價(jià)要素,因此面試前對(duì)應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位進(jìn)行充分的了解和調(diào)查研究,是能否最終在面試中發(fā)揮出色的重要準(zhǔn)備過(guò)程。

主考官經(jīng)常會(huì)問(wèn)類(lèi)似這樣的問(wèn)題、你對(duì)我們單位了解嗎?你為什么來(lái)應(yīng)聘?你對(duì)你要應(yīng)聘的職位了解嗎?你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位?假如你被錄用后,你將如何開(kāi)展工作?對(duì)于這樣的問(wèn)題,回答絕不僅僅是個(gè)技巧問(wèn)題,并且從來(lái)也不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)的答案。面試過(guò)程中,有理有據(jù),從客觀實(shí)際出發(fā)才是最好的回答方式,如果離開(kāi)這一點(diǎn),你的回答就失去了根基,你的成功也就失去了保障。

為了爭(zhēng)取面試成功,考生需要了解以下幾點(diǎn)關(guān)于應(yīng)聘單位及職位的具體問(wèn)題。

第一、應(yīng)聘單位的性質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu)、最新的發(fā)展?fàn)顩r及規(guī)模。

第二、有關(guān)單位的新聞報(bào)導(dǎo)和資訊,有關(guān)可能出現(xiàn)面試考官的新近情況。

第三、有關(guān)應(yīng)聘職位盡可能全面真實(shí)的信息。如工作的性質(zhì)、中心任務(wù)和責(zé)任,所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及對(duì)興趣愛(ài)好、個(gè)性特征、技術(shù)特長(zhǎng)等的專(zhuān)門(mén)要求。

二、全面調(diào)節(jié)個(gè)人面試狀態(tài)

在面試中,許多基本功相當(dāng)扎實(shí)、筆試成績(jī)也不賴(lài)的考生卻出人意料地被排除在被錄取的人員行列之外,這樣的事情并不鮮見(jiàn)。其原因就在于在面試中發(fā)揮不佳,他們或事前準(zhǔn)備不夠充分,或現(xiàn)場(chǎng)緊張,或不慎落入考官故意設(shè)置的陷阱……總之,他們沒(méi)有掌握一定的面試技巧。其實(shí)要把幾個(gè)小小的面試問(wèn)題回答好,很多方面都要準(zhǔn)備周全。

1、形象準(zhǔn)備

在面試前,應(yīng)聘者應(yīng)多多了解一些衣著儀態(tài)類(lèi)的面試攻略,以求以最佳的形象去面對(duì)考官。因?yàn)橥ǔG闆r下,應(yīng)聘單位很難一開(kāi)始就發(fā)現(xiàn)你的才能,但你的儀表卻能給人留下深刻的印象。這不僅是一種內(nèi)在的情緒反映,更是一種直觀的現(xiàn)實(shí)。儀表形象是最先進(jìn)入主考官評(píng)價(jià)范圍的測(cè)評(píng)要素,因此考生應(yīng)當(dāng)重視。

2、心態(tài)準(zhǔn)備

在面試的特定情景中,多數(shù)的面試者,是一半醒,一半醉。經(jīng)常是面試遠(yuǎn)未開(kāi)始,多數(shù)的面試者就已進(jìn)入這種沉悶的自我混亂狀態(tài)之中了。原因是多方面的,主要是由于認(rèn)知的偏差、焦慮、恐懼等莫名的情緒引起的。在面試之前,明智的考生就應(yīng)該試著挖掘自己潛在的力量,用積極的心態(tài)來(lái)消除負(fù)面心理的影響,滿(mǎn)懷信心地在未來(lái)的面試中一展自己的風(fēng)采。

3、求職動(dòng)機(jī)

弄清應(yīng)試者的求職動(dòng)機(jī),是主考官的基本任務(wù)之一。通??脊贂?huì)問(wèn)、你為什么來(lái)本單位應(yīng)聘?你對(duì)應(yīng)聘職位有哪些期望?你在工作中追求什么?你為什么辭去原來(lái)的工作?由于銀行員工多在基層工作,因此強(qiáng)調(diào)吃苦耐勞的精神、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任心等精神上的

追求。因此在面試過(guò)程中,當(dāng)談到自己的求職動(dòng)機(jī)時(shí),考生需表現(xiàn)的謙遜誠(chéng)懇,不能表現(xiàn)出過(guò)于崇拜物質(zhì)利益,也不能表現(xiàn)得太過(guò)于自命清高,否則你很可能被淘汰。

4、未來(lái)的計(jì)劃和目標(biāo)

用人單位都會(huì)時(shí)常關(guān)心新進(jìn)員工的心態(tài),都想知道他們能否全心全意地投入到工作中去,是否有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。考官通常會(huì)問(wèn)、如果被錄用了,你準(zhǔn)備如何開(kāi)展工作?進(jìn)入我們單位后,你認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)和不足是什么?你是否確定了在我們單位的奮斗目標(biāo)?你準(zhǔn)備何時(shí)去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?回答這些問(wèn)題,首先要理清思路,在回答時(shí)要把握住這樣一個(gè)原則,即個(gè)人的計(jì)劃和目標(biāo)要服從組織的計(jì)劃和目標(biāo)。如果你提出的方案符合組織的利益和需要,你將成為優(yōu)先錄取者。

5、教育和培訓(xùn)

主考官提問(wèn)此類(lèi)問(wèn)題的目的,主要是驗(yàn)證你所接受的教育和培訓(xùn)是否有利于完成你所應(yīng)聘的工作。這類(lèi)問(wèn)題主要有、你畢業(yè)于哪個(gè)學(xué)校、哪個(gè)系、哪個(gè)專(zhuān)業(yè)?你接受的教育和培訓(xùn)哪些方面會(huì)有助于你做好所應(yīng)聘的工作?在遇到此類(lèi)問(wèn)題時(shí)考生在展現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也應(yīng)本著務(wù)實(shí)與謙虛的態(tài)度作答。

面試時(shí)的舉止

眼神

交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。

握手

與面試官握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。

坐姿

不要緊貼著椅背坐,不要坐滿(mǎn),坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿(mǎn)椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。

手勢(shì)

在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話(huà)是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。

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