物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇1】
1.在客服組主任助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展管理工作。
2.進(jìn)行大區(qū)、樣板房、停車(chē)場(chǎng)區(qū)域的巡查、處理突發(fā)事件,檢查、監(jiān)督所管理園區(qū)清潔、綠化,編寫(xiě)工作報(bào)告等日常管理工作并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
3.巡邏檢查:按規(guī)定的.巡樓路線和要求,每天巡查大區(qū)、銷(xiāo)售中心、樣板房、停車(chē)場(chǎng)二遍。巡查時(shí)應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄和處理。
4.清潔檢查:注意巡查大區(qū)區(qū)域、三級(jí)路面、銷(xiāo)售中心、樣板房、停車(chē)場(chǎng)仔細(xì)檢查各區(qū)域的路面、走廊、墻壁、防火門(mén)、消防箱、鋁合金通風(fēng)窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛(wèi)生情況,每日記錄在巡查表內(nèi),月底(25號(hào))做出評(píng)估,給客服組主任審核后交財(cái)務(wù)部以此作為支付費(fèi)用的依據(jù)。
5.綠化檢查:注意巡查所管理區(qū)域的綠化情況,特別檢查綠化的長(zhǎng)勢(shì)、枯死、缺苗等狀況,及時(shí)與綠化保養(yǎng)公司聯(lián)系整改,月底(25號(hào))做出評(píng)估,給客服組主任審核后交財(cái)務(wù)部以此作為支付費(fèi)用的依據(jù)。
6.每月認(rèn)真做好大區(qū)、樣板房、停車(chē)場(chǎng)等各個(gè)區(qū)域的各項(xiàng)工作檢查,并做好各項(xiàng)工作記錄。
7.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。
8.嚴(yán)格按合同要求對(duì)專業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生,綠化保養(yǎng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。
9.積極做好與各部門(mén)相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
10.根據(jù)客服組主任/助理的安排,布置當(dāng)日工作,并負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責(zé)情況。
11.整理、記錄《工作日記》,對(duì)當(dāng)天發(fā)生的情況及處理方法作詳實(shí)記錄或提出有效建議。
12.協(xié)助客服組主任/助理處理日常事務(wù)。
13.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇2】
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司客戶服務(wù)相關(guān)體系文件標(biāo)準(zhǔn);
2、熟悉項(xiàng)目入伙管理工作;
3、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理各崗位工作,物業(yè)管理不同階段管理工作內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的商鋪管理、裝修管理及車(chē)位管理;
5、及時(shí)有效處理業(yè)主意見(jiàn)、建議及投訴,并跟蹤處理結(jié)果;
6、策劃執(zhí)行銷(xiāo)售中心暖場(chǎng)活動(dòng);
崗位要求:
1.男女不限,20至30歲,大專或以上學(xué)歷,物業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃,建筑類及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)專業(yè);
2.形象好氣質(zhì)佳,服務(wù)熱情,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞能適應(yīng)輪班及快節(jié)奏的工作性質(zhì),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心。
3.熟悉物業(yè)公司與地產(chǎn)公司管理流程,具有非常完善的.物業(yè)管理知識(shí);
工作時(shí)間:8小時(shí)工作日,月休4天,待遇2200元-2800元,加班另行統(tǒng)計(jì)
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇3】
1、接待來(lái)人來(lái)訪,進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和登記。
2、負(fù)責(zé)值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管,及時(shí)制止違規(guī)及不文明行為;
3、負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言。
4、客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求及意見(jiàn)的接收、分類記錄,將相關(guān)信息轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任人處理,并回訪客戶。
5、租賃合同管理、租金賬單管理。
6、入伙、二次裝修和停車(chē)位手續(xù)的`辦理,跟進(jìn)遺留工程問(wèn)題的整改情況。
7、停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛辦理手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)與各崗位及其它相關(guān)部門(mén)保持信息通暢;
9、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇4】
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)目標(biāo)項(xiàng)目調(diào)研及跟蹤工作;
2.對(duì)目標(biāo)項(xiàng)目全方位調(diào)研并詳細(xì)填寫(xiě)《項(xiàng)目信息采集表》;
3.對(duì)于調(diào)研到的有可能與我公司合作的項(xiàng)目均需填寫(xiě)《項(xiàng)目跟蹤表》,根據(jù)項(xiàng)目情況在跟蹤表中注明此項(xiàng)目的跟蹤頻次;
4.對(duì)于需跟蹤項(xiàng)目應(yīng)按分析后的跟蹤頻次與對(duì)方聯(lián)系,并與對(duì)方保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
5.對(duì)于需要物業(yè)管理全托或顧問(wèn)方案的項(xiàng)目應(yīng)詳細(xì)了解項(xiàng)目的物業(yè)類型、建筑面積、項(xiàng)目規(guī)模、出入口設(shè)置情況、綠化面積、有幾棟樓、多少層,對(duì)方對(duì)項(xiàng)目的定位如何等情況;
6.對(duì)于有多家物業(yè)公司共同參與投標(biāo)或跟蹤的項(xiàng)目應(yīng)設(shè)法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如報(bào)價(jià)、提供的方案等;
7.參與物業(yè)管理方案、顧問(wèn)方案及投標(biāo)文件的制做;
8.對(duì)于做過(guò)方案的項(xiàng)目應(yīng)重點(diǎn)跟蹤;
9.跟蹤的項(xiàng)目如最后無(wú)法與我公司合作或已簽訂合同應(yīng)在項(xiàng)目跟蹤表中注明,不合作、已簽合同建立合作關(guān)系等能明確表示項(xiàng)目不再跟蹤的文字;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,
2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇5】
1﹑配合物業(yè)經(jīng)理做好園區(qū)物業(yè)的服務(wù)及管理工作;
2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,與相關(guān)部門(mén)及時(shí)協(xié)調(diào),制定預(yù)警機(jī)制和處理方法;
3、負(fù)責(zé)公司公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作;
4、公司內(nèi)部行政事務(wù)的的.協(xié)調(diào)工作;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇6】
1.做好業(yè)主入住的各項(xiàng)手續(xù)辦理、費(fèi)用核算、驗(yàn)房、鑰匙交接等工作。
2.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修的各項(xiàng)手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)對(duì)空置房的'管理。
4.做好宣傳工作,貼發(fā)各種宣傳材料和通知。
5.巡視檢查業(yè)主二次裝修工程,配合相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理違章操作。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)公司發(fā)放各項(xiàng)管理費(fèi)及代收代繳費(fèi)用的繳款通知單,并收繳費(fèi)用。
7.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告;
8.草擬管理公告、對(duì)外聯(lián)系單、供方評(píng)估、工作總結(jié)等工作;
9.跟進(jìn)維修工作完成情況。
10.協(xié)助客服經(jīng)理處理突發(fā)事件;
11.整理小區(qū)業(yè)主檔案;
12.執(zhí)行上級(jí)所指派的工作;
13.負(fù)責(zé)管理供方的日常工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇7】
1.處理客戶投訴,定期收集客戶意見(jiàn)、建議,并反饋至各職能部門(mén),必要時(shí)向上匯報(bào)。
2.做好商場(chǎng)租戶的工作,跟進(jìn)租戶意見(jiàn)調(diào)查工作。
3.負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)各項(xiàng)安全聯(lián)檢工作,督促租戶及時(shí)整改。
4.當(dāng)值期間對(duì)租戶的.申請(qǐng)進(jìn)行初審,提出處理意見(jiàn)或方案。
5.做好各項(xiàng)外判項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)管工作(包括清潔、除“四害”、綠化、空氣清新、指示標(biāo)識(shí)等項(xiàng)目),根據(jù)外判合同對(duì)其進(jìn)行檢查、考核評(píng)分并落實(shí)完成等工作。
6.按程序及要求為租戶辦理進(jìn)、退場(chǎng)工作及租戶日常非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)工作申請(qǐng)的審批工作。
7.執(zhí)行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規(guī)及公司管理規(guī)則,如《物業(yè)》、《租戶使用守則》等規(guī)定,并督促租戶遵守執(zhí)行。
8.負(fù)責(zé)咨詢臺(tái)日常工作及員工的管理。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇8】
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、投訴工作,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人處理轄區(qū)內(nèi)消防、保安、清潔、綠化、維修等工作;
2、受理用戶投訴,及時(shí)填寫(xiě)記錄,協(xié)調(diào)并跟蹤處理情況,并在規(guī)定時(shí)間完成回訪;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的催繳;
4、與業(yè)主保持良好的.關(guān)系,與住戶中心及職能部門(mén)相關(guān)崗位保持良好的溝通;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇9】
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線服務(wù)電話,授理業(yè)戶關(guān)于工程維修、返修的投訴,通知相關(guān)部門(mén)作出處理。
2.接受業(yè)戶的有關(guān)投訴或建議,并做好記錄,如實(shí)向上匯報(bào)。
3.接受業(yè)戶關(guān)于申辦電話、煤氣及服務(wù)項(xiàng)目的咨詢。
4.建立回訪,主動(dòng)征詢業(yè)戶意見(jiàn),進(jìn)一步提高管理水平。
5.溝通管理處與業(yè)戶之間的聯(lián)系。
6.對(duì)當(dāng)月的投訴及維修項(xiàng)目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)并呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7.對(duì)有要幫助的`業(yè)戶提供便民服務(wù):如代訂牛奶、報(bào)刊、幼兒入托管。
8.完成物業(yè)經(jīng)理、客戶主任交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇10】
1、負(fù)責(zé)住戶入住、裝修手續(xù)的辦理,住戶房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作。
2、負(fù)責(zé)住戶投訴處理工作及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)副主管以下員工招聘、培訓(xùn)的具體工作。
4、定期組織開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng),豐富社區(qū)文化生活,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
5、按市物價(jià)局公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)管理規(guī)定,及時(shí)向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)用,根據(jù)計(jì)劃財(cái)務(wù)部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)公布收支情況。
6、負(fù)責(zé)對(duì)管理處各部門(mén)工作的檢查監(jiān)督。
7、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部行政事務(wù)、文檔的管理。
8、在公司職能部門(mén)的`指導(dǎo)下,開(kāi)展各項(xiàng)有償服務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇11】
1負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。
2牽頭組織承辦公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要。
3對(duì)上級(jí)和外來(lái)文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。
4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門(mén)工作,監(jiān)督各部門(mén)和服務(wù)中心認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)作決策和指令。
5分析市場(chǎng),制定對(duì)策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外洽談項(xiàng)目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。
7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
8負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的`意見(jiàn)、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實(shí)情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。
11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報(bào)批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項(xiàng)目代培管理人員的基本情況,對(duì)其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)定。
13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇12】
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的'能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇13】
1.協(xié)調(diào)經(jīng)理完成管理處的各項(xiàng)工作。
2.認(rèn)真完成所分管的.各項(xiàng)工作。
3.當(dāng)經(jīng)理部在時(shí),大力經(jīng)理進(jìn)行工作。
4.有權(quán)向經(jīng)理提出建議對(duì)下屬人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
5.遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計(jì)劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對(duì)部門(mén)中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。
6.有權(quán)處理客戶對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。
7.有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項(xiàng)工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇14】
(一)直屬上級(jí)別:
總經(jīng)理
(二)直接下級(jí):
各專業(yè)組主管
(三)崗位職責(zé):
1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的管轄,工程組織,人員配置;
2負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;
3負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;
4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;
5堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作:
(1)審核運(yùn)行報(bào)表,對(duì)照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過(guò)大,及時(shí)糾正解決;
(2)審閱運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)修正;
(3)檢查工作狀況、勞動(dòng)紀(jì)律,糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象;
(4)巡查重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況,分析各種隱患,及時(shí)處理;
(5)審查維護(hù)保養(yǎng)工作,現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度;
(6)巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,分析問(wèn)題,及時(shí)組織力量解決;
6節(jié)約人力資源,合理安排人員、工時(shí),以提高工效;
7抓好節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;
8負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;
9負(fù)責(zé)組織對(duì)管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;
10負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃,督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。
(四)知識(shí)技能要求
1專業(yè)知識(shí)
具備電力、空調(diào)、電梯、機(jī)電、給排水、自動(dòng)控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)。
2政策法規(guī)知識(shí)
熟悉基本建設(shè)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動(dòng)保護(hù)……等方面的知識(shí)。
3財(cái)務(wù)知識(shí)
熟悉工程預(yù)算、成本核算、定額管理、項(xiàng)目管理的基本知識(shí)和程序。
4職稱
具有工程師或高級(jí)工程師職稱。
5技能要求
(1)決策能力:對(duì)工程設(shè)計(jì)和方案綜合比較、評(píng)價(jià)、選擇、選定
(2)業(yè)務(wù)能力:處理工程技術(shù)問(wèn)題的.能力;對(duì)下屬培訓(xùn)指導(dǎo)的能力;審定工程計(jì)劃、工程預(yù)算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力;
(3)組織協(xié)調(diào)能力:具有協(xié)調(diào)組織內(nèi)部及與其它專業(yè)公司之間關(guān)系的能力;
(4)語(yǔ)言文字能力:具有編寫(xiě)經(jīng)濟(jì)管理方案、報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃、年度、季度、月度維護(hù)保養(yǎng)方案的能力。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇15】
1. 貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成主任下達(dá)的各項(xiàng)工作指令;
2. 協(xié)助主任制定和完善管理處的`各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實(shí);
3. 具體分配各班組的工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況,協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系;
4. 協(xié)助管理處主任處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開(kāi)展業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查;
5. 對(duì)分管的工作負(fù)責(zé),并完成主任交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇16】
崗位職責(zé):
1 在物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的分管工作,并負(fù)責(zé)落實(shí)、執(zhí)行。
2 負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)物業(yè)部工作中有關(guān)業(yè)主投訴等事項(xiàng),并向主管做好匯報(bào)。
3 根據(jù)上級(jí)安排,做好對(duì)商戶的接待、投訴、溝通及回訪工作。
4 負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的日常巡查管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)處理并做好匯報(bào)記錄。
5 負(fù)責(zé)接待業(yè)主/商戶做好收鋪、裝修及開(kāi)張后的經(jīng)營(yíng)等相關(guān)工作。
6 配合財(cái)務(wù)部做好對(duì)業(yè)主/商戶有關(guān)租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的收催繳工作。
7 負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶的日常經(jīng)營(yíng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為要及時(shí)制止;
8 配合營(yíng)運(yùn)、行政部搞好廣場(chǎng)節(jié)慶日的活動(dòng)布置工作;
9 負(fù)責(zé)監(jiān)管廣場(chǎng)清潔、綠化管理工作。
10 負(fù)責(zé)協(xié)助保安部、工程部處理突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)物業(yè)主管。
11 及時(shí)跟進(jìn)上級(jí)安排的.其他工作,并做好日常工作匯報(bào)。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇17】
寫(xiě)字樓物業(yè)管理助理的崗位職責(zé)
1)在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督及服務(wù)小區(qū)的職能。
2)分管房管服務(wù)、治安服務(wù)、車(chē)輛、清潔、綠化及協(xié)調(diào)維修工作。
3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)舉行社區(qū)活動(dòng)。
4)發(fā)送物業(yè)管理處有關(guān)文件、宣傳品等。
5)參加部門(mén)例會(huì),月結(jié)工作及工作計(jì)劃等。
6)處理業(yè)主/住戶的'投訴及跟進(jìn)工作。
7)管理處各種文書(shū)編寫(xiě)、打印及存檔工作。
8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇18】
1、負(fù)責(zé)商戶投訴的接待、處理及回訪工作。
2、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修報(bào)批、裝修過(guò)程的監(jiān)督及糾正各類違章工作。
3、負(fù)責(zé)商戶各項(xiàng)配備設(shè)施的巡查工作。
4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)商戶的清潔、綠化、消殺工作并進(jìn)行檢查。
5、跟進(jìn)商戶進(jìn)行消防、安全檢查,并監(jiān)督整改落實(shí)情況。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作。
7、完成上級(jí)交辦的.其他工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇19】
1、協(xié)助副主任工作,負(fù)責(zé)所轄部門(mén)分管專項(xiàng)工作;
2、掌握工作轄區(qū)整體情況,協(xié)助擬定小區(qū)物業(yè)管理方案,在執(zhí)行中提出改進(jìn)意見(jiàn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)客戶接待、協(xié)助編寫(xiě)社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃、回訪計(jì)劃(含客戶維修回訪)、消殺計(jì)劃并遵照?qǐng)?zhí)行;
4、負(fù)責(zé)樓宇管理、裝修管理及處理園區(qū)各項(xiàng)日常投訴、租金管理費(fèi)的催繳工作等等。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)【篇20】
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)總部物業(yè)部門(mén)的規(guī)劃、組織以及物業(yè)管理制度的建立健全;
2、根據(jù)物業(yè)部門(mén)的工作內(nèi)容進(jìn)行人事管理和工作安排;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)部門(mén)團(tuán)隊(duì)招聘、管理、安排;
4、負(fù)責(zé)總部辦公樓安保、綠化、保潔、工程、費(fèi)用核算、合同租賃等事宜;
5。負(fù)責(zé)總部公共設(shè)施和各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的'維修、維護(hù)管理工作;
6。處理各類應(yīng)急突發(fā)事件及公司安排的各類型專案。