廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé),歡迎大家分享。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶對(duì)接,了解客戶需求,協(xié)助上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作,把控項(xiàng)目稿件進(jìn)程與質(zhì)量,撰寫周報(bào)總結(jié)等。
2.不定時(shí)收集并整理客戶及競爭對(duì)手產(chǎn)品不同階段的.市場素材資料并生成報(bào)告。與客戶溝通后,收集客戶意見準(zhǔn)確傳達(dá)給設(shè)計(jì)師完善方案,并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部會(huì)議和客戶溝通會(huì)議等統(tǒng)籌工作,包括前期會(huì)議準(zhǔn)備,會(huì)議中的記錄,會(huì)后紀(jì)要等文書工作,同時(shí)亦要參與階段性的提案過程。
4、負(fù)責(zé)客戶付款進(jìn)度跟進(jìn),確保及時(shí)回款,每月的款項(xiàng)結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對(duì)接接收與派送等)
崗位要求:
1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實(shí)認(rèn)真,獨(dú)立能力強(qiáng),或有成功操作或深度服務(wù)案例
5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)接各大地產(chǎn)開發(fā)商媒體廣告業(yè)務(wù),隨時(shí)跟進(jìn)客戶需求,根據(jù)客戶節(jié)點(diǎn)策劃產(chǎn)品搭配計(jì)劃及推廣方案;
2、維護(hù)已有地產(chǎn)開發(fā)商客戶,同時(shí)積極開拓新客戶;
3、根據(jù)年度任務(wù)分解每月工作計(jì)劃,促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成;
4、嚴(yán)密關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)與客戶溝通、反饋項(xiàng)目執(zhí)行情況,督促回款。
任職要求:
1、22-40周歲,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、對(duì)銷售崗位有興趣、有熱忱,熱愛銷售工作者;
3、具有良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,樂觀積極,抗壓能力強(qiáng);
4、優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生亦可錄用。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇3
職責(zé):
-獨(dú)立負(fù)責(zé)多家客戶維護(hù),負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的整體運(yùn)營,策略制定和落地實(shí)施工作;
-負(fù)責(zé)撰寫和提交客戶方案;
-負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃,確定項(xiàng)目時(shí)間表和資源需求,包括項(xiàng)目預(yù)算,項(xiàng)目期限,人力資源和技術(shù)資源的管理
-項(xiàng)目成本預(yù)估,成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;
-整體把控項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量,包括執(zhí)行階段的危機(jī)及問題處理;
-負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性評(píng)估;
-負(fù)責(zé)收集客戶年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,市場計(jì)劃和工作計(jì)劃等相關(guān)信息;
-負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明
-負(fù)責(zé)同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;
-負(fù)責(zé)下屬的'客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo),包括專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度等。
-確??蛻艉蛢?nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效合作和良好溝通;
崗位要求:
1.學(xué)歷:大學(xué)專科及以上學(xué)歷
2.專業(yè)知識(shí)
1)能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的整體運(yùn)營,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行流程;
2)能夠撰寫具體活動(dòng)策劃案、制定工作報(bào)告,文字流利;
3)具備形成概念,收集數(shù)據(jù),解決問題的能力,并得出正確的結(jié)論的能力;
4)有較強(qiáng)的溝通能力,極佳的細(xì)節(jié)洞察能力,工作有條理,可以同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目;
5)具有KOL管理經(jīng)驗(yàn);
6)為人誠懇,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
7)極佳的談判和分析能力;
8)英語聽說讀寫能力俱佳;
3.工作經(jīng)歷
1)3-5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有社交媒體經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2)服務(wù)過化妝品、奢侈品,快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇4
崗位描述:
1、與國內(nèi)主流醫(yī)藥企業(yè)保持良好的客情關(guān)系;
2、為制藥企業(yè)、商業(yè)提供可執(zhí)行的社交媒體傳播方案;
3、深入研究目標(biāo)客群,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn),挖掘品牌支撐點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行直觀、感性、富有吸引力的軟文宣傳;
4、指導(dǎo)制藥企業(yè)完成新媒體投放,提高企業(yè)廣告宣傳文案轉(zhuǎn)化率。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、具有扎實(shí)的文字功底、知識(shí)面廣、文思敏捷,具有良好的`邏輯思維能力、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,新聞、廣告、醫(yī)藥、營銷、電子商務(wù)等專業(yè)均可。
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、有優(yōu)秀的文案寫作能力、圖片編輯能力。
4、有醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者,在制藥企業(yè)公關(guān)部、市場部、企劃部工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
5、能夠獨(dú)立完成客戶的需求挖掘、方案策劃、執(zhí)行效果跟蹤工作。
6、具備較強(qiáng)的溝通能力,善于與挖掘企業(yè)需求,能夠獨(dú)立完成廣告項(xiàng)目的跟蹤、執(zhí)行與回訪工作。
7、熱愛新媒體營銷,擅長網(wǎng)絡(luò)傳播方式。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇5
1.引導(dǎo)客戶…能將眼光放遠(yuǎn)而不光只是注意日常工作所需而已
2.對(duì)策略有所貢獻(xiàn),并表現(xiàn)概念化的思考能力
3.經(jīng)常貢獻(xiàn)創(chuàng)意,致使客戶業(yè)務(wù)成長
4.對(duì)發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻(xiàn)
5.強(qiáng)而有力的提案能力與書面化作業(yè)
6.展現(xiàn)寬廣的.人員管理技巧…有效地訓(xùn)練客戶專員及建立團(tuán)隊(duì)精神
7.與客戶建立良好的人際關(guān)系
8.在公司內(nèi)部建立良好的領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù),同進(jìn)有效地運(yùn)用并激勵(lì)工作小組
9.有效管理財(cái)務(wù)動(dòng)作之流程程,并使公司獲得利潤
10.建立天聯(lián)之業(yè)務(wù),包括所有部門之客戶開發(fā)
11.專業(yè)生活井然有序,組織力強(qiáng),懂得設(shè)定優(yōu)先次序,輕重緩急
12.不斷學(xué)習(xí)廣告與行銷方面的知識(shí)
13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇6
職責(zé):
1.積極建設(shè)并維護(hù)良好、互信的客戶關(guān)系,挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì);
2.負(fù)責(zé)尋找行業(yè)客戶資源、開拓新市場、開發(fā)新客戶,完成公司下達(dá)的銷售與服務(wù)任務(wù);
3.分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議;
4.負(fù)責(zé)企業(yè)形象的`推廣工作,以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);
職位要求:
1.廣告、公關(guān)、營銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,女,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì),熟悉商務(wù)交往禮儀;
3.能夠流暢地與客戶溝通,清晰地理解客戶意圖,并能成功地引導(dǎo)客戶;
4.良好的自我管理能力,誠信、敬業(yè)、思維敏捷,勇于進(jìn)取;具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力,工作責(zé)任心強(qiáng);善于團(tuán)隊(duì)合作。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇7
職責(zé)
1、挖掘、跟進(jìn)、維護(hù)大客戶,按時(shí)按量完成新客戶開拓任務(wù)。完成公司下達(dá)的'廣告銷售指標(biāo),并具備獨(dú)立開發(fā)客戶能力。
2、整合公司內(nèi)部、外部資源,結(jié)合公司現(xiàn)有客戶需求提供專業(yè)化服務(wù),建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)廣告客戶關(guān)系維護(hù),識(shí)別捕捉商業(yè)機(jī)會(huì),根據(jù)客戶需求制定方案。
4、在業(yè)界有一定的人脈資源,有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅焦鞠嚓P(guān)的行業(yè)或渠道客戶基礎(chǔ)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有互動(dòng)式廣告、4a廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷模式,做過KA,BD優(yōu)先。
3、有大客戶、行業(yè)資源優(yōu)先。
4、熱愛廣告行業(yè),喜歡挑戰(zhàn)自我
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇8
1.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);
2.負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫授信調(diào)查報(bào)告;
3.根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
4.根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險(xiǎn);
5.其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇9
崗位職責(zé):
1、在總監(jiān)的`指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全國社區(qū)媒體的日常運(yùn)營管理;
2、負(fù)責(zé)制定媒體運(yùn)營相關(guān)的流程及工作指引標(biāo)準(zhǔn);
3、管控全國媒體合作開發(fā)和執(zhí)行計(jì)劃;
任職要求:
1、5年以上媒體運(yùn)營與管理經(jīng)驗(yàn);
2、新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉社區(qū)各類媒體類型,具體各類媒體供應(yīng)商資源,良好的文字撰寫功底;
4、具有良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)以及談判能力。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇10
1、項(xiàng)目推進(jìn)執(zhí)行,統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求,條理清晰的'對(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)述,配合策劃經(jīng)理完成營銷方案的創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行,推進(jìn)并落實(shí)項(xiàng)目高質(zhì)高量的執(zhí)行;
2、客勤關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度,保證項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行;
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源,確保各方面支持到位,保證項(xiàng)目順利開展;
4、項(xiàng)目拓展,通過已有項(xiàng)目資源,或其他項(xiàng)目資源,拓展其他項(xiàng)目機(jī)會(huì),增加公司利潤點(diǎn)。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇11
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷策劃工作,進(jìn)行項(xiàng)目的相關(guān)營銷、定位策劃,市場策劃方案、廣告方案的撰寫與編制,項(xiàng)目銷售方案的制定與實(shí)施等;
2、負(fù)責(zé)公司的品牌推廣、形象宣傳、形象監(jiān)控和規(guī)范管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及策劃進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控。
4、負(fù)責(zé)營銷策劃部門的人員及日常事務(wù)性管理及運(yùn)作。
任職資格:
1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷。
2、8年以上商業(yè)項(xiàng)目營銷策劃經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的'現(xiàn)場執(zhí)行能力和計(jì)劃編制能力。
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作流程,精通商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃推廣全過程,擁有獨(dú)立制定、編寫項(xiàng)目營銷執(zhí)行策略方案的能力。
4、具備敏銳的市場判斷以及優(yōu)秀的開拓創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)、組織推動(dòng)和公關(guān)能力。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇12
職責(zé):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及媒體銷售部各項(xiàng)政策;
2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
3、在大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,負(fù)責(zé)鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準(zhǔn)備到簽單的全過程;
4、積極維護(hù)客情關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)并完成項(xiàng)目回款,認(rèn)真爭取續(xù)簽工作;
5、配合客服部門完成效果評(píng)估和跟進(jìn)服務(wù)。
技能要求:
1、較好的'自我激勵(lì)能力,良好的壓力管理技巧;
2、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的人際溝通能力;
3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團(tuán)隊(duì)精神;
4、熱愛廣告行業(yè)。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇13
資深廣告營銷大客戶經(jīng)理美團(tuán)點(diǎn)評(píng)北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評(píng),三快在線職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對(duì)接,為ka商戶提供在美團(tuán)&大眾點(diǎn)評(píng)的整體廣告營銷方案,提升核心商戶的.曝光量,實(shí)現(xiàn)o2o引流;
2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;
3、完成公司所下達(dá)的指標(biāo)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備一定的英語讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗(yàn);
2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經(jīng)驗(yàn),并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷具有一定理解者優(yōu)先;
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神,能在高壓下完成銷售任務(wù);
4、在點(diǎn)評(píng)或美團(tuán)擔(dān)任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;
5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇14
崗位職責(zé)
1、充分了解客戶的媒體傳播需求,獨(dú)立完成媒介計(jì)劃制定及媒介溝通工作;
2、為項(xiàng)目組提供媒介支持,根據(jù)需求制定媒介策略及媒介購買方案,保證各項(xiàng)工作的順暢;
3、拓展媒體資源,多渠道、多角度了解并熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境,進(jìn)行媒體購買、數(shù)據(jù)分析、合同談判等,擴(kuò)充公司媒體資源;
4、了解媒介工作的各項(xiàng)需求,熟悉媒體運(yùn)作流程,進(jìn)行媒體計(jì)劃的實(shí)施、跟進(jìn)以及檢測、評(píng)估,獨(dú)立完成媒介運(yùn)營工作,跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營情況并處理相關(guān)問題;
5、維護(hù)媒體關(guān)系,與媒體建立長期穩(wěn)定的合作;
6、對(duì)媒體宣傳成本負(fù)責(zé),能有效減低媒體的'綜合成本;
7、定期檢查媒體數(shù)據(jù)庫,完善公司媒介業(yè)務(wù)體系。
任職要求:
1、形象好氣質(zhì)佳,談吐大方得體,有良好的溝通能力。
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷,至少1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、有媒介資源,包括不限于品牌app上架資源,信息流資源等等;
4、有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。
廣告公司客戶經(jīng)理職責(zé)篇15
崗位描述:
1、此崗位為銷售系統(tǒng)的副總經(jīng)理,直接上級(jí)是銷售總經(jīng)理。
2、側(cè)重分管發(fā)行部、活動(dòng)部、客服部及銷售系統(tǒng)辦公室。
3、總經(jīng)理不在崗是能夠有能力全面主持銷售系統(tǒng)的工作。
任職資格:
1、能夠熟練操作辦公電腦軟件。
2、有一定的.文案能力。
3、對(duì)雜志、網(wǎng)絡(luò)、影視、微信等媒體有一定認(rèn)知。