電子商務(wù)專員的職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的電子商務(wù)專員的職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)推廣活動計(jì)劃、商品優(yōu)化、對流量成本及UV價(jià)值的提升;
2、通過推廣促進(jìn)商品及店鋪的`銷售額;
3、對數(shù)據(jù)異常狀況進(jìn)行分析評估并執(zhí)行有效的解決方案;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上直通車、淘客經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、良好的表達(dá)溝通能力,數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng)。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集集團(tuán)門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
2、負(fù)責(zé)各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;
4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找最優(yōu)推廣方式,為達(dá)到業(yè)績目標(biāo)提供決策;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運(yùn)營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運(yùn)營模式和推廣手段,與時(shí)俱進(jìn);
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團(tuán)門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運(yùn)營推廣工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;
2、熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3、頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的.溝通協(xié)調(diào)能力;
4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)螞蜂窩的運(yùn)營管理,策劃營銷活動方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)日常的推廣項(xiàng)目,店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)
3、分析每日營運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
4、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時(shí)調(diào)整;
5、每周總計(jì)運(yùn)營報(bào)表數(shù)據(jù),有計(jì)劃的執(zhí)行和完成銷售目標(biāo)。
6、公司的簽證產(chǎn)品進(jìn)行整理清晰簡潔,讓用戶對簽證產(chǎn)品的要求直接看到;形式包括:文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等;
7、獨(dú)立地收集各種簽證資訊,豐富賬號的.內(nèi)容,吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播;
8、根據(jù)用戶需求及各大國際性活動,適時(shí)推出簽證產(chǎn)品的預(yù)熱和銷售;同時(shí)做出相應(yīng)的話題及辦簽攻略;
9、負(fù)責(zé)推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活;
10、能通過調(diào)查整理,獨(dú)立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略;
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營,包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動,協(xié)助完成業(yè)績指標(biāo);
2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通,協(xié)助制定月度、季度計(jì)劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負(fù)責(zé)商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存,增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場信息、目標(biāo)用戶群,挖掘用戶需求,提煉商品亮點(diǎn)和賣點(diǎn),進(jìn)行競品分析、運(yùn)營定位等;
5、日常運(yùn)營發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);
6、實(shí)時(shí)分析電商市場需求,不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略,同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、品牌形象等營銷秩序,改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件:
1、2年及以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗(yàn)
2、較為完整的電商知識體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的`電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運(yùn)營,擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對用戶行為變化敏感,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)
6、具有天貓、微信公眾號、社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇5
【職責(zé)】:
1、結(jié)合店鋪運(yùn)營計(jì)劃使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸展位/鉆展)等進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店內(nèi)容的優(yōu)化,策劃可實(shí)施優(yōu)化方案,并負(fù)責(zé)相關(guān)欄目內(nèi)容及廣告內(nèi)容的編輯;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控分析店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;并制定相關(guān)策略和方案持續(xù)調(diào)優(yōu);
4、關(guān)注分享行業(yè)最新動態(tài),每月總結(jié)分享推廣效果并加以分析
5、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的.整合推廣,能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動方案;負(fù)責(zé)新網(wǎng)絡(luò)銷售渠道拓展與開發(fā);
6、根據(jù)公司產(chǎn)品特色和促銷活動,制定相關(guān)廣告投放計(jì)劃,完成既定目標(biāo);
【任職要求】:
1、有一年及以上電商推廣經(jīng)驗(yàn);日用品、洗護(hù)類目優(yōu)秀案例者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶的運(yùn)營環(huán)境、制定的交易規(guī)則、推廣、網(wǎng)站廣告資源等;
3、具備超強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,一定的數(shù)據(jù)分析能力,良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇6
職責(zé):
1、熟悉天貓店鋪推廣手法以及規(guī)則;
2、負(fù)責(zé)對應(yīng)天貓店鋪的站內(nèi)、站外推廣,提高店鋪UV、PV、點(diǎn)擊率、ROI、監(jiān)控店鋪流量數(shù)據(jù),總結(jié)出優(yōu)化廣告效果;
3、負(fù)責(zé)鉆展投放,做好(訪客、性趣定向、種子店鋪、各溢價(jià)的`調(diào)整、投放的位置、以及推廣圖的調(diào)整)增加投入產(chǎn)品比,分析總結(jié)直通車報(bào)表;
4、協(xié)助運(yùn)營制定大、中、小活動策劃以及類目活動報(bào)名銜接;
5、通過對行業(yè)銷售趨勢、分析競爭對手、自身店鋪的各項(xiàng)推廣數(shù)據(jù)收集,提出初步分析建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策數(shù)據(jù)信息;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
2、熟練掌握淘寶天貓直通車鉆展等推廣工具。
3、熟悉各電商平臺店鋪后臺操作。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇7
第一條:創(chuàng)建和維護(hù)呼叫中心服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),建立和完善呼叫中心的質(zhì)量控制體系及席人員的考核體系,提升呼叫中心席的業(yè)務(wù)技能;
第二條:規(guī)劃呼叫中心監(jiān)控方式,制定和完善監(jiān)聽評分標(biāo)準(zhǔn);
第三條:按規(guī)定完成呼叫中心抽樣監(jiān)聽及評分工作;
第三條:監(jiān)控呼叫中心坐席人員工作,及時(shí)對坐席人員進(jìn)行在線指導(dǎo);
第四條:運(yùn)用專業(yè)知識,通過監(jiān)聽錄音的形式對坐席人員的話術(shù)進(jìn)行監(jiān)控,并及時(shí)輔導(dǎo)指正;
第五條:及時(shí)指出和分析監(jiān)聽過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和現(xiàn)象,并提出解決方案
第六條:收集并提出培訓(xùn)需求和信息資料改進(jìn)意見;
第七條:與跟單稽核專員一起檢查培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)工作;
第八條:針對相關(guān)突發(fā)事件及時(shí)整理出資料并提出應(yīng)對措施及話術(shù);
第九條:提出質(zhì)量提升的建議及措施,提高呼叫中心業(yè)務(wù)水平;
第十條:定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控校準(zhǔn),保證質(zhì)檢員對監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)理解的一致性;
第十一條:每天監(jiān)聽錄音,將出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改、通報(bào),確保服務(wù)質(zhì)量;
第十二條:制做日報(bào),將每天監(jiān)聽內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)問題形成日報(bào),并發(fā)至熱線群,供坐席人員及時(shí)參考;
第十三條:每周挑選優(yōu)秀錄音以及不合格的錄音,進(jìn)進(jìn)錄音分享,并針對每個(gè)客戶服務(wù)代表的.服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評,提高服務(wù)質(zhì)量;
第十四條:新產(chǎn)品上線時(shí),針對產(chǎn)品特性及相關(guān)問題及時(shí)整理相關(guān)QA,判定呼叫中心坐席服務(wù)質(zhì)量被表揚(yáng)或者被投訴是否成立,并根據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以相應(yīng)的處理;
第十五條:負(fù)責(zé)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);
第十六條:做好日報(bào),周報(bào),月報(bào)及相關(guān)表單,供呼叫中心坐席及領(lǐng)導(dǎo)參考,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)和臨時(shí)性的工作;
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)唯品會,小紅書,考拉、孩子王,格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計(jì)劃,每檔期商品結(jié)構(gòu),營銷政策等數(shù)據(jù)分析;
2、促銷活動策劃,制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤,對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化;
3、能靈活運(yùn)用唯品會,小紅書,孩子王,格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率,達(dá)成推廣目標(biāo);
4、與特賣平臺保持良好合作關(guān)系,挖掘更多深入合作機(jī)會,推進(jìn)營銷計(jì)劃順利實(shí)施;
5、能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品,庫存結(jié)構(gòu)做好營銷政策,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的`統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求:
1、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力;
2、具有良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力,和責(zé)任心;
3、具有一定的抗壓能力;
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇9
職責(zé):
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準(zhǔn)的意向客戶資源,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的'形式幫助客戶完成項(xiàng)目了解過程。邀約客戶來訪考察項(xiàng)目。(無須外出、應(yīng)酬、面談客戶)
2、負(fù)責(zé)接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進(jìn)客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關(guān)系。
5、無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、善于溝通、應(yīng)變能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
4、對銷售工作有較高的熱情;
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇10
崗位職責(zé):
1、開展品類日常運(yùn)營和產(chǎn)品管理工作
2、開展產(chǎn)品銷售的活動策劃
3、維護(hù)與國外在線客戶的良好關(guān)系,完成每月的.銷售目標(biāo)
4、主動開發(fā)有潛力的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競爭力
任職要求:
1、電子商務(wù)或者英語相關(guān)專業(yè)
2、英語聽說讀寫流利,英語六級以上
3、熟悉B2C跨境電商運(yùn)營工作流程
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇11
運(yùn)營部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向。 商品部職能
根據(jù)市場銷售趨勢,定制銷售貨品,預(yù)見市場流行趨勢,快速準(zhǔn)確下單訂貨,跟進(jìn)貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo),通過直通車、鉆展、活動等手段,提高店鋪流量,增強(qiáng)營銷效果同時(shí)降低費(fèi)用。 營銷部職能
負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作,通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動,增強(qiáng)買家的購物體驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)營銷效 果,提供店鋪轉(zhuǎn)化率。
銷售部職能
直接面對消費(fèi)者,以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的'需求點(diǎn),并提供良好的售后服務(wù),提供買家良好的顧客體驗(yàn)。
物流部職能
管理庫存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇12
職責(zé):
1、天貓店流量推廣,精通直通車、明星店鋪、鉆展、淘寶客等站內(nèi)站推廣,對投放規(guī)則,計(jì)劃調(diào)整,有自己的想法和思路;
2、對推廣效果實(shí)時(shí)跟蹤、評估,做出專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,提交相關(guān)報(bào)表,對營銷、推廣方案提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議;
3、利用淘寶營銷工具、做好天貓店鋪及產(chǎn)品在淘寶站內(nèi)推廣工作,有效提升店鋪及產(chǎn)品的.訪問量和銷量,與運(yùn)營配合完成店鋪銷售任務(wù);
4、有效的控制投放成本,獲取更多的流量,降低點(diǎn)擊成本;
5、對數(shù)據(jù)敏感,對競品和行業(yè)數(shù)據(jù)分析。
任職資格:
1、有3年以上直通車、鉆展、明星店鋪、品專投放經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶及電商整體市場,掌握互聯(lián)網(wǎng)各渠道資源的運(yùn)用
2、較強(qiáng)的邏輯思維能力和表格數(shù)據(jù)分析能力。
3、熟悉鉆展、淘寶客、直通車等推廣技巧的優(yōu)先考慮。
4、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇13
職責(zé):
1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運(yùn)營、流程設(shè)計(jì)等工作;
2、負(fù)責(zé)制定電商運(yùn)營計(jì)劃,制定運(yùn)營指標(biāo),運(yùn)用多種方式達(dá)成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù);
3、優(yōu)化電商運(yùn)營、推廣流程,建立和完善電商運(yùn)營體系、規(guī)范和營銷渠道;
4、組織、策劃推廣活動,進(jìn)行預(yù)算管理,整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督效果,提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度;
5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費(fèi)習(xí)慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析,對各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)、分析和判斷,并提供解決方案;
6、負(fù)責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的`運(yùn)作和操盤,熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則;
3、精通數(shù)據(jù)分析,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力,責(zé)任感強(qiáng),積極、進(jìn)取,具有較強(qiáng)的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇14
職責(zé):
1、制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。
任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī),英語專業(yè)的.優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇15
職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺的運(yùn)營工作。與外包公司團(tuán)隊(duì)密切配合,協(xié)助產(chǎn)品的實(shí)施與運(yùn)營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度,季度,月度運(yùn)營策略計(jì)劃并有效執(zhí)行。
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對推廣效果進(jìn)行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量,轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析。
3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的管理維護(hù)。用戶意見的收集和反饋。負(fù)責(zé)競爭對手調(diào)研分析,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營情況,適時(shí)匯報(bào)。
4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類運(yùn)營活動的組織及話題事件營銷,針對微博,微信,社區(qū)做產(chǎn)品推廣,提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。
5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的'合作。
6、負(fù)責(zé)與庫房做好相應(yīng)的對接工作。
職位要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,文字表達(dá)能力強(qiáng),有一定的文案功底,精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通與協(xié)調(diào)。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇16
職責(zé):
1、配合店鋪營銷策略,制定天貓店鋪的推廣及預(yù)算方案,利用直通車鉆展進(jìn)行店鋪產(chǎn)品的.宣傳和推廣;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)直通車鉆展文案、廣告素材制作,并與淘寶小二對接,跟蹤審核進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì),分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),并制作總結(jié)報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)天貓直通車鉆展操作與優(yōu)化;
5、直通車鉆展推廣商品選款、投放計(jì)劃及人群策略、創(chuàng)意素材策劃、數(shù)據(jù)優(yōu)化等;
6、挖掘與分析直通車鉆展投放效果,快速響應(yīng)指標(biāo)變化,對流量ROI負(fù)責(zé);
7、配合項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)店內(nèi)日常運(yùn)營及活動的推廣工作,保障店內(nèi)銷售與推廣效果;
8、完成上級交代的其他事宜。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、有1-2年線上店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有極強(qiáng)執(zhí)行能力,并能適應(yīng)在高壓下工作;
4、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、對淘寶直通車、鉆展推廣及維護(hù)工作2~5年以上實(shí)操經(jīng)驗(yàn)并能提供2個(gè)相關(guān)成功案例、護(hù)膚、彩妝類目優(yōu)先;
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇17
職責(zé):
1、公司提供精準(zhǔn)客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進(jìn)行溝通
2、及時(shí)維護(hù)客戶跟蹤銷售,做好銷售服務(wù)
3、負(fù)責(zé)微信營銷相關(guān)工作,后臺消息回復(fù),實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識,有禮貌有耐心地及時(shí)解答客戶咨詢,統(tǒng)計(jì)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,維護(hù)好客戶關(guān)系
職位要求:
1、年齡18-30之間,男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限
2、會使用微信,說話流暢,喜歡玩社交軟件
3、誠實(shí)守信,吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4、能承受工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理,產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);
2、管理外包客服,對客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪評價(jià)維護(hù)及售后問題處理,統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4、對接電商倉庫,協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5、整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù),形成報(bào)表發(fā)布。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、良好的溝通能力;
4、熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇19
1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣,熱愛電子商務(wù)工作;
2、掌握網(wǎng)站和分類的.運(yùn)營狀況,運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運(yùn)營方式;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架,同時(shí)針對商品的售后評價(jià)等進(jìn)行監(jiān)控和處理;
5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;
6、通過運(yùn)營工具對訪客進(jìn)行接待,介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo),達(dá)成交易合作;
7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報(bào)表,開發(fā)潛在客戶資源;
8、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇20
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪免費(fèi)+付費(fèi)流量的獲取;負(fù)責(zé)店鋪活動資源位的獲取,包括聚劃算、類目活動、平臺活動的報(bào)名,以及活動報(bào)名產(chǎn)品的優(yōu)化建議以及數(shù)據(jù)跟蹤分析;
2、負(fù)責(zé)淘寶內(nèi)推廣工具(直通車、鉆展)的優(yōu)化操作以及數(shù)據(jù)跟蹤分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常銷售監(jiān)控,包括流量,轉(zhuǎn)化率,客單價(jià)等指標(biāo),并整理成報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并提出;
4、負(fù)責(zé)店鋪的'月度、季度、年度分析,根據(jù)分析結(jié)果給出建議;
任職資格:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,理工科或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)背景優(yōu)先,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對推廣工具或者免費(fèi)流量提升具有自己一定運(yùn)用技巧的優(yōu)先;
2、邏輯性強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,經(jīng)培訓(xùn)后短期內(nèi)快速掌握流量引入方法與技巧;
3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和市場敏銳度,能夠通過數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)店鋪運(yùn)營優(yōu)化;
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇21
1、負(fù)責(zé)天貓(直通車、鉆展、品銷寶)京東站內(nèi)平臺推廣,EDM郵件推廣
2、配合郵件活動官網(wǎng)活動,提交圖片設(shè)計(jì)需求
3、賬戶調(diào)整,日常數(shù)據(jù)整理分析+報(bào)告,郵箱數(shù)據(jù)整理
4、配合下月活動情況,制定下月郵件發(fā)送計(jì)劃
5、日/月/半年/年報(bào),及各類活動后續(xù)等報(bào)告
6、落單套餐審核,套餐延期審核,協(xié)助完成合同流程和各類付款流程(包括cdn等付款)不定期了解行業(yè)信息及競爭對手信息與推廣銷售渠道人員進(jìn)行溝通
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店的日常運(yùn)營、管理、對銷售結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)店鋪商品管理,包括上下架、庫存、及商品日常權(quán)重優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)店鋪流量導(dǎo)入,包括直通車、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費(fèi)、付費(fèi)流量;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行或策劃店鋪營銷節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)店鋪或商品階段性的`銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)整理與問題分析,制定可行的優(yōu)化方案;
6、協(xié)調(diào)客服、設(shè)計(jì)完成日常工作和階段性運(yùn)營項(xiàng)目。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,三年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、有獨(dú)立負(fù)責(zé)過月銷百萬以上品牌旗艦店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(從零開始優(yōu)先);
3、具備爆款打造思路,并有獨(dú)立負(fù)責(zé)打造店鋪爆款的經(jīng)驗(yàn);
4、具備直通車、鉆展、淘寶客實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)運(yùn)營需求把握推廣節(jié)奏;
5、善于數(shù)據(jù)分析,熟悉數(shù)據(jù)收集渠道,能從數(shù)據(jù)中找到薄弱環(huán)節(jié),做出針對性的改善方案;
6、性格樂觀、正能量、執(zhí)行力好,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定的抗壓能力。團(tuán)隊(duì)介紹大馬路:極致偏執(zhí)狂,為夢想前行。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪整體的營銷活動、推廣方案的組織以及實(shí)施工作,合理運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)推廣資源,提升推廣效果;
2、負(fù)責(zé)京東快車、京東直投等付費(fèi)推廣工作,達(dá)成ROI目標(biāo);負(fù)責(zé)對付費(fèi)推廣的數(shù)據(jù)及產(chǎn)品的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,并提出可行性改善建議;
3、負(fù)責(zé)搜索排名的提升,最大程度獲取平臺免費(fèi)流量;負(fù)責(zé)品牌聚效推廣,配合店鋪促銷活動,并對推廣結(jié)果負(fù)責(zé);
4、協(xié)助完成京東店鋪各項(xiàng)銷售指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo),并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn);
5、關(guān)注競品品牌動態(tài),做好相應(yīng)數(shù)據(jù)采集以及分析,總結(jié)分析與評估。
崗位要求:
1、一年以上京東運(yùn)營、推廣工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉京東的運(yùn)營環(huán)境及規(guī)則,對如何打造爆款、提升流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)有清晰的'思路及實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3、有敏銳的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用數(shù)據(jù)羅盤等數(shù)據(jù)分析工具;
4、擅長京東平臺各大推廣工具(包含京東快車、京挑客、京東直投、品牌展位);
5、責(zé)任心強(qiáng),溝通能力較好,有較好的執(zhí)行能力,具有一定抗壓能力;
6、有京東食品、女裝、化妝品、母嬰類目相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇24
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓直通車、鉆展、淘客等推廣,提升店鋪流量,轉(zhuǎn)化率;
2、配合店長制訂完整的線上營銷活動、推廣計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,并執(zhí)行與跟蹤;
3、數(shù)據(jù)分析(銷售額,點(diǎn)擊率,訪問,轉(zhuǎn)化率等);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞搜索等優(yōu)化;
要求:
1、有一年以上天貓直通車、鉆展、淘客工作運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3、執(zhí)行力強(qiáng),善于溝通,具統(tǒng)籌及協(xié)調(diào)能力
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店的直通車/鉆展/淘寶客推廣工具的使用;
2、根據(jù)店鋪運(yùn)營計(jì)劃以及費(fèi)用預(yù)算,制定每月推廣計(jì)劃并執(zhí)行;
3、采集并分析數(shù)據(jù),進(jìn)行周報(bào)、月報(bào)的總結(jié),并匯報(bào)給運(yùn)營經(jīng)理;
4、對直通車或者鉆展有深入了解,可負(fù)責(zé)兩者或只負(fù)責(zé)其中一個(gè);
任職要求:
1、至少一年以上直通車或鉆展獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn),精通工具使用技巧;
2、熟悉淘寶客推廣,有淘客資源或有天貓美妝工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3、會利用直通車、鉆展等工具聯(lián)合打造爆款,有成功案例;
4、具有良好的.邏輯思維能力以及數(shù)據(jù)分析能力;
電子商務(wù)專員的職責(zé)篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各電商渠道平臺包括淘內(nèi)、淘外第三方平臺、B2C平臺的推廣工作;
2、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東等店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、優(yōu)化及設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞,能把握好各項(xiàng)活動上架的時(shí)間,做好競價(jià)排名,降本增效;
4、運(yùn)用CPC、CPM、CPS等推廣工具策劃制定推廣計(jì)劃,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;
5、對數(shù)字極為敏感,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
6、規(guī)劃和實(shí)施站外營銷推廣活動,建立和提升品牌知名度,增加流量和潛在新用戶,提升現(xiàn)有用戶粘性和活性,改進(jìn)活動投放預(yù)算ROI。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)能力,精通EXCEL表格,
2、有2年以上推廣經(jīng)驗(yàn),有生鮮電商推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有雙11等大促推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道有深入的了解,精通鉆展、直通車、淘寶客等推廣工具,熟悉國內(nèi)電商主流平臺和渠道的操作規(guī)范和流程;
4、具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力,良好的文案功底;有利用直通車打造爆款和參加官方各類活動的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對轉(zhuǎn)化率的提升有較強(qiáng)的'經(jīng)驗(yàn),對數(shù)據(jù)敏感;
5、對SEO關(guān)鍵詞搜索有獨(dú)到的見解,對關(guān)鍵詞有精確的分析能力,對分析買家心態(tài)有興趣并能應(yīng)用;
6、善于溝通,有耐心恒心,良好的團(tuán)隊(duì)合作理念。