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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論十大經(jīng)典案例

時(shí)間: 小龍 職場(chǎng)資訊

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是面試的一種方式,主要考察的是面試者的隨機(jī)應(yīng)變能力。下面小編就給大家?guī)頍o領(lǐng)導(dǎo)小組討論的相關(guān)案例,大家一起來看看吧。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例篇1-2

案例篇1:海上救援(世界500強(qiáng)LGD面試題)

現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:

1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);

2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚;

3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎(jiǎng);

4.大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;

5.運(yùn)動(dòng)員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;

6.經(jīng)理人,35歲,擅長管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;

7.小學(xué)校長,53歲,男,勞動(dòng)模范,五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;

8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。

請(qǐng)將這八名游客按照營救的先后順序排序。

(3分鐘閱題時(shí)間,1分鐘自我觀點(diǎn)陳述,15分鐘小組討論,1分鐘總結(jié)陳詞)

案例篇2:面包與記者(世界500強(qiáng)LGD面試題)

假設(shè)你是可口可樂公司的業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會(huì)致命的,無損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。

這時(shí)報(bào)到難民動(dòng)向的記者也剛好趕來。對(duì)于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對(duì)于記者來說,他是要報(bào)道事實(shí)的;對(duì)于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包的。

現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會(huì)致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報(bào)到過期面包的這一事實(shí)?請(qǐng)問你將如何處理?

說明:

1、面包不會(huì)致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例篇3-4

案例篇3:荒島逃生(世界500強(qiáng)LGD面試題)

私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。

角色分配:

1. 孕婦:懷胎八月

2. 發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車

3. 醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展

4. 宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球

5. 生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組

6. 流浪漢

案例篇4:能力和機(jī)遇(世界500強(qiáng)LGD面試題)

能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要,但也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要。

若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng),您會(huì)選擇哪一項(xiàng)?并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。

要求:

請(qǐng)您首先用5分鐘的時(shí)間,將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請(qǐng)不要相互討論。

在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論,討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時(shí)每個(gè)人首先要用1分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過2分鐘,但對(duì)發(fā)言次數(shù)不作限制。

在討論期間,你們的任務(wù)是:

1、整個(gè)小組形成一個(gè)決議,即對(duì)問題達(dá)成一致共識(shí)。

2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例篇5-6

案例篇5:是什么影響了利潤?(世界500強(qiáng)LGD面試題)

你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級(jí)下達(dá)的利潤指標(biāo),其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標(biāo)完成的問題,它們是:

①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對(duì)外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;

②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動(dòng)職工積極性;

③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯; ④服務(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;

⑤商品進(jìn)貨不當(dāng),造成有的商品脫銷,有的商品積壓;

⑥總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;

⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù); ⑧飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象,而實(shí)際上確定的利潤指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;

⑨倉庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;

⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

請(qǐng)問:上述10項(xiàng)因素中,哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。

案例篇6:你會(huì)怎么辦?(世界500強(qiáng)LGD面試題)

單位(外企)經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):

(1)解決辦公打電話難的問題。

(2)裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議。

(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。

(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。

很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢。

流程:

1)5分鐘的審題、思考時(shí)間

2)1分鐘的觀點(diǎn)陳述時(shí)間

3)15分鐘的小組討論時(shí)間

4)5分鐘總結(jié)

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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例篇7-8

案例篇7:成功的領(lǐng)導(dǎo)者是怎么樣的?

做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可能取決于很多的因素,比如:

善于鼓舞人 能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢(shì)

處事公正 能堅(jiān)持原則又不失靈活性

辦事能力強(qiáng) 幽默

獨(dú)立有主見 言談舉止有風(fēng)度

有親和力 有威嚴(yán)感

善于溝通 熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)

善于化解人際沖突 有明確的目標(biāo)

能通觀全局 有決斷力

請(qǐng)你分別從上面所列的因素中選出一個(gè)你認(rèn)為最重要和最不重要的因素。

答題要求:

首先,給你5分鐘時(shí)間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。

接下來,你們幾位用30分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素。

然后,派出一個(gè)代表來匯報(bào)你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。

如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例篇8-10

案例篇8:辦公室主任你選誰?(深建行LGD面試題)

董事長要選擇一個(gè)辦公室主任,你覺得誰最合適?

1、薛寶釵 2、賈母 3、王熙鳳 4、林黛玉

案例篇9:是什么決定成敗?(重慶選調(diào)LGD面試題)

有人說細(xì)節(jié)決定。也有說戰(zhàn)略決定成敗。

請(qǐng)問:你同意上述哪個(gè)觀點(diǎn)?并陳述你的理由。

答題要求:

(1)主考官提出問題后,第一名考生可用2分鐘時(shí)間思考,可擬寫提綱。

(2)每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點(diǎn)。

(3)依次發(fā)言結(jié)束后,考生間可進(jìn)行自由辯論;在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點(diǎn),但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說明。

(4)辯論結(jié)束后,考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給考務(wù)人員,考生退場(chǎng)。

案例篇10:是什么導(dǎo)致腐敗?

近年來,消極腐敗現(xiàn)象,引起了廣大人民群眾的強(qiáng)烈不滿,成為社會(huì)輿論的一個(gè)熱點(diǎn)問題。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多,有人把它歸納為以下十個(gè)方面:

(1)所謂“倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,由于現(xiàn)在是社會(huì)主義初級(jí)階段,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá),人民群眾的物質(zhì)生活水平不高,貧富差距拉大,造成“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài);

(2)商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢看”,導(dǎo)致拜金主義和個(gè)人主義泛濫;

(3)國家在懲治腐敗問題上,政策太寬,打擊無力;

(4)精神文明建設(shè)沒跟上,從而形成“一手硬一手軟”的現(xiàn)象;

(5)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相配套的民主制度與法律法規(guī)不健全;

(6)十年動(dòng)亂時(shí)期,國家窮、人民窮,腐敗現(xiàn)象少?,F(xiàn)在國富民強(qiáng),所謂“飽暖思淫欲”,這助長了腐敗的蔓延;

(7)誰都恨腐敗,但對(duì)反腐敗問題卻無能為力,有時(shí)自覺或不自覺地參與或助長腐敗行為;

(8)中國傳統(tǒng)封建意識(shí)中的“當(dāng)官發(fā)財(cái)”,“當(dāng)大官發(fā)大財(cái)”,“不撈白不撈”等思想死灰復(fù)燃,一些干部“為人民服務(wù)”思想淡化;

(9)隨著改革開放的深入,西方不健康思潮涌入我國,給人們消極的影響;

(10)有人認(rèn)為,腐敗在任何社會(huì)、任何國家都無法避免,它是人類社會(huì)無法根除的“毒瘤”。

你認(rèn)為上述十點(diǎn),哪三項(xiàng)是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?并闡述你的理由。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的作用

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)。評(píng)價(jià)者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行排位、自行組織。面試官不參與討論,只是對(duì)每個(gè)受測(cè)者在討論中的表現(xiàn)進(jìn)行觀察(可以通過專門的攝像設(shè)備),對(duì)受測(cè)者的各個(gè)考察要素進(jìn)行評(píng)分,從而對(duì)其能力、素質(zhì)水平做出判斷。

小組討論一般每組4-8人不等,參與者得到相同的信息,但是都未被分配角色,大家地位平等,要求他們分析有關(guān)信息并提出一個(gè)最終的解決方案,檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力/說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語調(diào)、語速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面的能力,以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、靈活性、情緒控制等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于挑選具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人或某些特殊類型的人群(如營銷人員), 如今無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的適用對(duì)象越來越廣,不僅局限于“中高層員工”,例如大企業(yè)的校園招聘、公務(wù)員考試,都在使用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的技術(shù),大致原則是適用于那些經(jīng)常跟“人”打交道的崗位,如中高層管理人員、人力資源管理人員、行政管理人員、營銷人員等,對(duì)于IT人員、生產(chǎn)類員工是不適用的。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有評(píng)價(jià)和診斷功能,既可以作為領(lǐng)導(dǎo)人才選拔的測(cè)評(píng)工具,也可作為領(lǐng)導(dǎo)人才培訓(xùn)的診斷工具。作為選拔工具時(shí),對(duì)于通過初步篩選并需要繼續(xù)具體考核的應(yīng)聘者使用這種測(cè)評(píng)手段,了解應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)技能和品質(zhì),從所有應(yīng)聘者中擇優(yōu)錄取。

作為培訓(xùn)診斷工具時(shí),一般在培訓(xùn)前對(duì)在職領(lǐng)導(dǎo)人才的領(lǐng)導(dǎo)技能和品質(zhì)進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,了解在職領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)技能水平和品質(zhì)表現(xiàn),結(jié)合他們的崗位特征和職務(wù)要求,從中發(fā)現(xiàn)需要接受針對(duì)性培訓(xùn)和改善的地方,然后針對(duì)這些弱項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),提供工作技能和水平。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的步驟過程

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般安排30-60分鐘,主要有以下幾步:

準(zhǔn)備階段

指導(dǎo)語:要有統(tǒng)一的明確的指導(dǎo)語,以免在組與組的應(yīng)試者之間造成不匹配,沒有可比性。

安排場(chǎng)地:為使所有的應(yīng)試者處于同等地位,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)該用圓桌,而不要用方桌,使用方桌容易使得相對(duì)而坐的人有對(duì)立感。

選擇題目:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論常用的題型有五類,在出題難度、評(píng)價(jià)難度方面略有不同,包括開放式問題、兩難問題、多項(xiàng)選擇的問題、操作性問題和資源爭奪問題。一般來說,選擇能夠引發(fā)小組成員較激烈的爭論的題目比較好。

具體實(shí)施階段

面試官給受測(cè)者提供必要的資料、交代問題的背景和討論的要求后,一定不要參與提問、討論或者回答應(yīng)試者的問題,以免給應(yīng)試者暗示。整個(gè)討論過程可用攝像機(jī)監(jiān)測(cè)、錄像。

整個(gè)討論可以分為三個(gè)階段:

第一階段:面試官宣讀試題,受測(cè)者了解試題,獨(dú)立思考,列出發(fā)言提綱,一般規(guī)定為5分鐘左右;

第二階段:應(yīng)試者輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn);

第三階段:應(yīng)試者自由發(fā)言,不但闡述自己的觀點(diǎn),而且對(duì)別人的觀點(diǎn)提出意見,最后達(dá)成某一協(xié)議。

在時(shí)間上要求單個(gè)應(yīng)試者單次發(fā)言時(shí)間不要過長。

評(píng)價(jià)階段

至少要有2個(gè)評(píng)價(jià)者,以相互檢查評(píng)價(jià)結(jié)果;

評(píng)價(jià)者應(yīng)對(duì)照計(jì)分表所列條目仔細(xì)觀察應(yīng)試者的各項(xiàng)表現(xiàn);

評(píng)價(jià)者一定要克服對(duì)受測(cè)者的第一印象,不能帶有民族、種族、性別、年齡、資歷等方面的成見;

評(píng)價(jià)者對(duì)應(yīng)試者的評(píng)價(jià)一定要客觀、公正,以事實(shí)為依據(jù)。

總結(jié)階段

在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論后,所有考官都要撰寫評(píng)定報(bào)告,內(nèi)容包括此次討論的整體情況、所問的問題內(nèi)容以及此問題的優(yōu)缺點(diǎn),主要說明每個(gè)應(yīng)試者的具體表現(xiàn),自己的建議,以及最終錄用意見等。

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