導(dǎo)語：領(lǐng)導(dǎo)者形象的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的儀容儀表、品德形象、親民形象、用權(quán)形象、用人形象等各個方面。

我國宋代政治家、史學(xué)家司馬光在《資治通鑒》中記載：“上神采英毅，群臣進(jìn)見者，皆失舉措;上知之，每見人奏事，必假以辭色，冀聞規(guī)諫。”這里說的就是唐太宗處理公務(wù)時的形象。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常出現(xiàn)在公共場合，因此，領(lǐng)導(dǎo)者形象的塑造就顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)者是“領(lǐng)導(dǎo)”的人格化，是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的化身。領(lǐng)導(dǎo)者形象，體現(xiàn)了公共性和社會性，它是一種附著了公共性要素的社會性形象。

領(lǐng)導(dǎo)者形象是領(lǐng)導(dǎo)力的組成部分;形象作為一種非權(quán)力影響力，是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的真正內(nèi)核。任何領(lǐng)導(dǎo)者要取得群眾的擁護(hù)和支持，除了要運用好自己手中的權(quán)力外，還要在整個領(lǐng)導(dǎo)過程中重視對自身形象的塑造。那么當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有什么樣的形象呢?著名領(lǐng)導(dǎo)力專家譚小芳老師表示，領(lǐng)導(dǎo)形象這個概念包括以下幾個方面的含義：

第一，領(lǐng)導(dǎo)形象的載體是領(lǐng)導(dǎo)者。

領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)形象建設(shè)的組織者和實施者。一方面，他通過在行使公共權(quán)力過程中所顯示的行為特征和精神風(fēng)貌來塑造和展示自身形象。一般地，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者，就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)形象。一個創(chuàng)新、務(wù)實、廉潔、高效的領(lǐng)導(dǎo)者就會產(chǎn)生良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。反之，一個守舊、虛假、****、低能的領(lǐng)導(dǎo)者就會產(chǎn)生惡劣的領(lǐng)導(dǎo)形象。另一方面，他通過運用各種傳媒手段和溝通途徑，使公眾在了解領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、過程、體制和方式的基礎(chǔ)上形成符合客觀實際的領(lǐng)導(dǎo)形象。

第二，領(lǐng)導(dǎo)形象的內(nèi)容是公眾對領(lǐng)導(dǎo)者的價值理念、氣質(zhì)、品德、能力等方面所形成的整體印象和綜合評價。

這種印象和評價淀積于公眾的社會心理之中，這種社會心理實際上是領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在素質(zhì)與外在能力的一種有機(jī)反映。從一定意義上說，社會心理是對領(lǐng)導(dǎo)形象在思想感情變化上的一種互動，它往往通過印象和評價表達(dá)出來。公眾通過直接或間接的途徑形成對領(lǐng)導(dǎo)者的初步印象，印象一經(jīng)形成，公眾便會從各方面加以分析和判斷，分析得失、優(yōu)劣，最后總結(jié)出對領(lǐng)導(dǎo)者的綜合評價。

第三，領(lǐng)導(dǎo)形象的評價者是領(lǐng)導(dǎo)者所面對的社會公眾。

社會公眾是領(lǐng)導(dǎo)形象的感受者和評價者。一方面，社會公眾作為整體是產(chǎn)生、監(jiān)督和罷免領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主體，領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行、一舉一動都是社會公眾評判的依據(jù)。另一方面，社會公眾中的個體，在與領(lǐng)導(dǎo)者接觸的過程中，逐漸形成對領(lǐng)導(dǎo)者的感知和判斷，雖然這些感知和判斷是公眾個體意識的產(chǎn)物，但正是這些個體意識的總和才構(gòu)成了絕大多數(shù)公眾的整體意識，并最終對領(lǐng)導(dǎo)形象產(chǎn)生影響。

在著名領(lǐng)導(dǎo)力專家譚小芳老師的領(lǐng)導(dǎo)力課堂上，曾多次把企業(yè)比作是一匹馬，馬的四條腿分別由影響企業(yè)發(fā)展的四個核心因素組成，這些因素分別是：領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力，團(tuán)結(jié)向上的組織氛圍和優(yōu)秀的企業(yè)文化。在所有以上這些因素當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)力被放在了最為重要的位置，而要實現(xiàn)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的塑造是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)者形象的塑造是一個系統(tǒng)性的工程，它需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷認(rèn)識自我，并且通過各種不同的途徑去提高自己在員工乃至于整個企業(yè)中的形象。

北京一家機(jī)構(gòu)作了一項關(guān)于企業(yè)家形象的調(diào)查，結(jié)果顯示，作為智慧分子群體呈現(xiàn)在公眾面前的，“謀略性”成為中外企業(yè)家的主要特征。中國企業(yè)家的“艱苦奮斗”精神也給公眾留下了深刻印象。不過，值得關(guān)注的是，與外國企業(yè)家相比，中國企業(yè)家的“道德”和“外在形象”上的負(fù)面性更加突出。中外企業(yè)家在總體形象得分上差距較大，中國企業(yè)家形象得分為66.3分，低于外國企業(yè)家的74.5分。中外企業(yè)家相互比較時，中國企業(yè)家較為缺少的是一種氣質(zhì)、公信力和個人魅力。在公眾心目中，僅有18.5%的人認(rèn)為中國企業(yè)家讓人信服，認(rèn)同外國企業(yè)家者為51%.以上數(shù)據(jù)，我認(rèn)為——反映了國內(nèi)企業(yè)家需要形象管理。