求職客服職位的個(gè)人自我介紹
當(dāng)來到一個(gè)新環(huán)境中，我們有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B，自我介紹是人與人進(jìn)行溝通的出發(fā)點(diǎn)?，F(xiàn)在你是否對自我介紹一籌莫展呢?下面是小編整理的求職客服職位的個(gè)人自我介紹，歡迎閱讀!
求職客服職位的個(gè)人自我介紹1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我叫_____，是___屆網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的畢業(yè)生，今天來面試的職位是客服。
本人做事細(xì)心，能夠吃苦耐勞，有一定的交涉能力，遇事冷靜，較強(qiáng)的適應(yīng)能力及語言組織邏輯思維能力，為人具有親和力，擅長處理住戶重大投訴及物業(yè)費(fèi)崔繳工作，精通日常的客戶投訴解決方案。
我曾經(jīng)在物業(yè)公司實(shí)習(xí)過，主要負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取以及日常工作中相關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理，還負(fù)責(zé)集團(tuán)400系統(tǒng)協(xié)調(diào)處理。催討各類拖欠費(fèi)用。協(xié)助文秘日常工作，負(fù)責(zé)部門文件的日常流轉(zhuǎn)、督辦、管理，部門檔案的整理、歸檔，填各類表單等工作。不定期拜訪大廈的業(yè)戶，了解業(yè)戶對大廈的各類服務(wù)的滿意程度。曾獲得20__年第一季度物業(yè)服務(wù)季度明星。
由于現(xiàn)在社會(huì)競爭強(qiáng)烈，了解自身的不足，也在自我增值中，平時(shí)會(huì)上些培訓(xùn)課程，但不會(huì)影響到工作。希望貴公司能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)，相信自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)可以出色地勝任客服這樣一個(gè)職位。
求職客服職位的個(gè)人自我介紹2
您好!我叫___，明年7月，我將從濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。今天來面試的職位是電商客服。
在大學(xué)三年里，時(shí)刻按照“寬專業(yè)、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn)去鍛煉及發(fā)展自我，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中提高了自己的綜合素質(zhì)，已把自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、富于協(xié)作精神的時(shí)代青年。
我掌握了從電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)我注重實(shí)際能力的培養(yǎng)，把專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)驗(yàn)中極積動(dòng)手，掌握實(shí)踐操作要領(lǐng)，不斷增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力，經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)鍛煉，掌握了電子商務(wù)的相關(guān)理論知識(shí)，具較強(qiáng)的動(dòng)手能力，較為優(yōu)秀的完成了各項(xiàng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，為今后開展各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我注重"一專多能"，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，充分地利用課余時(shí)間自學(xué)了微機(jī)課程，現(xiàn)在能熟練操windows_p/2000平臺(tái)，能夠熟練應(yīng)用office2000辦公軟件(word、e_cel、frontpage等)，能使用網(wǎng)頁制作軟件設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁。
我相信未來社會(huì)需要的是高素質(zhì)的復(fù)合型人才，成功的學(xué)習(xí)者在充分的認(rèn)識(shí)到書的價(jià)值的同時(shí)，也應(yīng)認(rèn)識(shí)到書的無價(jià)值。因而我在學(xué)習(xí)之外，積極參加了各種各樣的課余活動(dòng)，如“計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)”、“乒乓球協(xié)會(huì)”等。所有這些活動(dòng)都有利于我提高自身的計(jì)算機(jī)操作能力和團(tuán)體協(xié)作能力。
我堅(jiān)信命運(yùn)之神只垂青于有準(zhǔn)備的人，目睹過去深感母校的培養(yǎng)恩深，注目將來惟有以熱血、真誠、眼淚和汗水回報(bào)社會(huì)的贈(zèng)與，讓生命之燭高舉奮斗之光!
我將貴公司作為首選目標(biāo)，是因?yàn)橘F公司擁有優(yōu)美的教學(xué)環(huán)境和積極進(jìn)取的拼搏精神。我相信在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我一定會(huì)學(xué)得更多，做得更好。
求職客服職位的個(gè)人自我介紹3
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!我叫_____，來自____大學(xué)____專業(yè)，今天很榮幸能有機(jī)會(huì)來到貴公司面試客服職位。
本人刻苦努力，也不缺乏活動(dòng)和交際能力。
在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真，掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域，有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，三年綜合排名第八，三年平均成績?yōu)?2.3，三年平均績點(diǎn)為3.23。組織過很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)
熟悉Windows操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
__年7月—__年1月在__有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí)。__年3月—__年4月在__銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級團(tuán)隊(duì)成員。
期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員，主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作，卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識(shí)。提高能力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來雙贏的結(jié)果!
求職客服職位的個(gè)人自我介紹4
您好!很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來到貴公司面試客服一職，讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于__大學(xué)主修__專業(yè)。
個(gè)性上性格開朗，親和力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有較強(qiáng)溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
擅長結(jié)合企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、資源條件和客戶需求，進(jìn)行相應(yīng)客服戰(zhàn)略規(guī)劃與調(diào)整、工作流程再造及組織實(shí)施。
具有_年在__方面的工作經(jīng)驗(yàn)。在__公司擔(dān)任客服總監(jiān)時(shí)，規(guī)劃公司售后服務(wù)體系，包括總部管理架構(gòu)、全國各區(qū)域服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、代理服務(wù)商篩選與考核、產(chǎn)品測試與定型、服務(wù)質(zhì)量保證相關(guān)考核指標(biāo)制定。CRM系統(tǒng)需求制定與實(shí)施。針對銷售商、服務(wù)商、管理員、技術(shù)工程師等不同對象的培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施監(jiān)督。
客服各系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)及控制點(diǎn)制定，與各部門及工廠業(yè)務(wù)接口的良好運(yùn)行和效率提高制定標(biāo)準(zhǔn)。部門整體運(yùn)營成本計(jì)劃及實(shí)施目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不斷完善CallCenter管理系統(tǒng)平臺(tái)、合理提升其各項(xiàng)KPI指標(biāo)，降低運(yùn)行成本。
我對貴公司的前途十分有信心，希望有機(jī)會(huì)和你們共同工作，為公司的發(fā)展共同努力。
求職客服職位的個(gè)人自我介紹5
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!我叫_____。
我是一個(gè)開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦承擔(dān)每一件事情。
在校表現(xiàn)良好，擔(dān)任班科代，生活委員，在學(xué)生會(huì)擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù)，在社團(tuán)部擔(dān)任干事，工作要求做到最滿意一做就做到最好，
自覺服從公司要求和紀(jì)律,熟悉運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)，掌握課外知識(shí)本能，帶著激情去工作,可在短時(shí)間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物
實(shí)習(xí)期間，我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話，我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求，根據(jù)用戶提出的問題進(jìn)行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)政策，通過實(shí)施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友和親戚與公司合作。
我堅(jiān)信，自己學(xué)到的知識(shí)和勤奮努力能夠讓我很好的勝任客服的工作，請給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
求職客服職位的個(gè)人自我介紹6
我的英文名字叫______。我選擇_____作為我的英文名字是因?yàn)槲倚罩?。我想我不是你面試的第一個(gè)_____，因?yàn)開____太多了，呵呵。我的家鄉(xiāng)是武漢，所以除了普通話和一些廣東話外，我還會(huì)說湖北話。
我兩年前從廣州大學(xué)畢業(yè)。我在大學(xué)里表現(xiàn)很好，有兩個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金，兩個(gè)優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng)，還有一個(gè)全勤獎(jiǎng)，這意味著那個(gè)學(xué)期我從來沒有錯(cuò)過過一節(jié)課!
我的第一份工作是在一家電子公司做前臺(tái)和秘書，但不到一年我就離開了，因?yàn)槲以谀抢餂]有什么工作可做。那時(shí)我可以在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成一天的工作。我無法忍受無事可做的無聊，所以我辭職了。
我現(xiàn)在的工作很忙。我在樂氏制藥公司工作。從我的簡歷上可以看出，樂視是一家專營中藥批發(fā)的公司，年銷售額約5000萬元人民幣。我是八位客戶服務(wù)代表之一。我為大約50個(gè)客戶提供服務(wù)，輸入訂單，推動(dòng)付款，處理投訴等。去年我在年度滿意度調(diào)查的8位代表中排名第二。銷售代表給了我4.5分，客戶給了我4.2分，我提供的服務(wù)滿分是5分。
我對客服感興趣有兩個(gè)原因。第一個(gè)原因是我期待著加入一家大型國際公司。第二個(gè)原因是我覺得我符合你的要求。雖然我從未在精細(xì)化工公司工作過，但在制藥公司兩年的工作經(jīng)驗(yàn)使我成為一名合格的客戶服務(wù)代表，能夠達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。我相信你知道，制藥企業(yè)通常有非常嚴(yán)格的要求和高標(biāo)準(zhǔn)。另外，我相信我能在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)如何使用Oracle ERP，因?yàn)槲覍图袳RP非常熟悉，這與我現(xiàn)在的工作非常相似，我使用的是英文版本。就這些。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì)成為貴公司的客服人員。