求職客服職位的優(yōu)秀自我介紹
自我介紹是與人交流時必備的環(huán)節(jié),如何更好地介紹自己,給別人留下好的第一印象,這里面也是有學問的。下面是小編整理的求職客服職位的優(yōu)秀自我介紹,歡迎閱讀!
求職客服職位的優(yōu)秀自我介紹1
您好!很榮幸有這樣一個機會,讓我相各位介紹我自己.我畢業(yè)于__大學主修__專業(yè)。
個性上性格開朗,親和力強,吃苦耐勞,具有較強溝通能力和良好的團隊合作精神。
擅長結合企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略目標、資源條件和客戶需求,進行相應客服戰(zhàn)略規(guī)劃與調整、工作流程再造及組織實施。
具有_年在__方面的工作經(jīng)驗。在__公司擔任客服總監(jiān)時,規(guī)劃公司售后服務體系,包括總部管理架構、全國各區(qū)域服務隊伍建設、代理服務商篩選與考核、產(chǎn)品測試與定型、服務質量保證相關考核指標制定。CRM系統(tǒng)需求制定與實施。針對銷售商、服務商、管理員、技術工程師等不同對象的培訓體系的設計與實施監(jiān)督。
客服各系統(tǒng)流程設計及控制點制定,與各部門及工廠業(yè)務接口的良好運行和效率提高制定標準。部門整體運營成本計劃及實施目標的實現(xiàn)。不斷完善CallCenter管理系統(tǒng)平臺、合理提升其各項KPI指標,降低運行成本。
我對貴公司的前途十分有信心,希望有機會和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。
求職客服職位的優(yōu)秀自我介紹2
我的英文名字叫____。我選擇朱莉作為我的英文名字是因為我姓朱。我想我不是你面試的第一個朱莉,因為朱莉太多了,呵呵。我的家鄉(xiāng)是武漢,所以除了普通話和一些廣東話外,我還會說湖北話。
我兩年前從廣州大學畢業(yè)。我在大學里表現(xiàn)很好,有兩個獎學金,兩個優(yōu)秀學生干部獎,還有一個全勤獎,這意味著那個學期我從來沒有錯過過一節(jié)課!
我的第一份工作是在一家電子公司做前臺和客服,但不到一年我就離開了,因為我在那里沒有什么工作可做。那時我可以在幾個小時內完成一天的工作。我無法忍受無事可做的無聊,所以我辭職了。
我現(xiàn)在的工作很忙。我在樂氏制藥公司工作。從我的簡歷上可以看出,樂視是一家專營中藥批發(fā)的公司,年銷售額約5000萬元人民幣。我是八位客戶服務代表之一。我為大約50個客戶提供服務,輸入訂單,推動付款,處理投訴等。去年我在年度滿意度調查的8位代表中排名第二。銷售代表給了我4.5分,客戶給了我4.2分,我提供的服務滿分是5分。
我對汽巴感興趣有兩個原因。第一個原因是我期待著加入一家大型國際公司。第二個原因是我覺得我符合你的要求。雖然我從未在精細化工公司工作過,但在制藥公司兩年的工作經(jīng)驗使我成為一名合格的客戶服務代表,能夠達到高標準。我相信你知道,制藥企業(yè)通常有非常嚴格的要求和高標準。另外,我相信我能在短時間內學會如何使用Oracle ERP,因為我對和佳ERP非常熟悉,這與我現(xiàn)在的工作非常相似,我使用的是英文版本。就這些。
求職客服職位的優(yōu)秀自我介紹3
我是太原理工大學____屆____專業(yè)畢業(yè)生,在校期間,尊敬師長、團結同學,有很強的集體榮譽感,學習認真刻苦,成績優(yōu)秀,曾多次獲得院獎學金,重視理論聯(lián)系實際,積極參加各項實踐、實習活動。本人出身于農(nóng)村家庭,從小就培養(yǎng)了吃苦耐勞、堅忍不拔的精神。今天很高興來面試客服崗位。
在大學生活的四年中,我學習了本專業(yè)及相關專業(yè)的理論知識,并以優(yōu)異的成績完成了相關的課程,為以后的工作打下了堅實的專業(yè)基礎。同時,我注重提升自己的英語水平,并順利通過國家四級考試。在科技迅猛發(fā)展的今天,我緊跟科技發(fā)展的步伐,不斷汲取新知識,熟練掌握了計算機的基本理論和應用技術,并順利通過了國家計算機二級(VFP語言)考試。
在理論學習的`基礎上注重聯(lián)系實踐,在20__年1月到2月期間,我參加了______項目,從中學到了很多專業(yè)知識和技能,為今后開展的各項工作打下了堅實的基礎。此外,在假期我還參加了各種技能培訓。完善了自己的知識架構,開闊了視野。大三時,我擔任班上____委員工作,致力于____學生活動,同時配合其他同學做好相關的學生管理工作,一年的學生干部工作培養(yǎng)了我認真負責的工作態(tài)度,同時提高了我的組織協(xié)調能力和團隊協(xié)助精神。在組織學生活動的同時,我也成功的組織了兩次同鄉(xiāng)會。通過組織活動和參與各種活動,使我養(yǎng)成了良好的工作作風和處世態(tài)度。
尊敬的領導,您做為現(xiàn)代社會的英明管理者,物色一名精干得力的助手,一定是您的夙愿。即將完成學業(yè)的我有奮斗信心,前進動力,對工作認真負責,懷著自信的我向您推薦我自己,希望您給我一個施展自己的空間!
收筆之際,無論您是否選擇我,請您接受我誠懇的謝意!
祝:貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
求職客服職位的優(yōu)秀自我介紹4
各位面試官:
下午好!
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔每一件事情。
在校表現(xiàn)良好,擔任班科代,生活委員,在學生會擔任學習部事務,在社團部擔任干事,工作要求做到最滿意一做就做到最好。
自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業(yè)知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內接受新的環(huán)境及事物。
實習期間,我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話,我認為首先要認同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問題進行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實施的獎勵政策,通過實施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信,自己學到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個機會,我將為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。介紹完畢,謝謝!
求職客服職位的優(yōu)秀自我介紹5
我叫____,今天來面試的崗位是客服。本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領域,有扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗,三年綜合排名第八,三年平均成績?yōu)?2.3,三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務
熟悉Windows操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
__年7月—__年1月在__有限公司進行了文秘和客服方面的實習。__年3月—__年4月在__銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務辦理等),星級團隊成員。
期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!
求職客服職位的優(yōu)秀自我介紹6
您好!很榮幸有這樣一個來到貴公司面試客服崗位的機會,讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于_大學主修_專業(yè)。
堅信“態(tài)度決定一切”的我,務實、自信、踏實、上進,具有創(chuàng)新意識和團隊合作精神。有較好的語言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達信息,善于與人溝通。最大的優(yōu)點是自學能力強,實踐能力強,具有較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的協(xié)調能力和社會活動能力。性格開朗,親和力強,認真負責。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動自己在職場較快的成長,現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨立開展各項工作,不斷學習及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間,與客戶進行良好溝通,建立良好客戶關系,準確把握客戶需求,提供客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對客戶品牌、產(chǎn)品、競爭環(huán)境有全面及深入的理解,根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案(PPT等),得到客戶的贊賞。
曾參加過眾多大型會議:MMDC二維碼創(chuàng)新價值營銷年會“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式(擔任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式新聞發(fā)布會主持人)
我的人生信條是付出了就不會后悔!相信通過自己不懈的努力,一定能在自己擅長的領域達到一定的高度!自身較強的學習能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來一定價值。