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寒假感悟心得體會(huì)

時(shí)間: 新華 心得體會(huì)

寒假感悟心得體會(huì)篇1

社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生能力得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長。所以,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。

在這5天的工作中,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù),輔助社區(qū)主任工作,以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。

一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器?!霸ā钡娜Q是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器,并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)。“援通”呼叫器只需連接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個(gè)按鍵,在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號(hào)碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是:“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的,在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑?,話?wù)員會(huì)細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時(shí)間內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后,話務(wù)員也會(huì)將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。

二、在實(shí)踐中,我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫挘恢呛釉?,家中暖氣管發(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理,現(xiàn)場一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi),我立即會(huì)到社區(qū)辦公室,通過電話與供熱公司聯(lián)系,積極組織搶修,待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn),該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,打開井蓋,水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,一邊聯(lián)系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動(dòng)與一樓住戶聯(lián)系溝通,一樓住戶熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié),就是排水時(shí),工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰,影響居民通行。

三、我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作,做主任的助理,同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印,表格制作等文秘工作,為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一,社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致,可以稱得上是瑣碎,有時(shí)忙的焦頭爛額,但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂。

總結(jié)這么長時(shí)間的工作,我體會(huì)到了很多,但最主要的一點(diǎn)是“熱情”。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)?!叭绻悴环e極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人,你就永遠(yuǎn)不能真正的體會(huì)到社會(huì)的溫暖”。在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學(xué)會(huì)“用真誠的心對(duì)待每一個(gè)人”,要細(xì)心體會(huì)居民們的需求,盡努力去幫助需要幫助的人,要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。

沒有接觸過真正的社會(huì),所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會(huì),可以從這里學(xué)會(huì)如何幫助他人,如何為他人著想?!耙粋€(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性,用理性的觀點(diǎn)去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇?,這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。

最后要學(xué)會(huì)自信,禮貌,還有學(xué)會(huì)說話。每個(gè)人都要自信,我在工作中學(xué)得更自信,要堅(jiān)強(qiáng),不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學(xué)的,每個(gè)時(shí)期,每個(gè)場合,有不同的禮貌方式,從這里我也學(xué)會(huì)了許多。

其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤,但我覺得自己錯(cuò)過了就要記住,避免類似錯(cuò)誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯(cuò)誤,我要避免錯(cuò)誤,使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦和快樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的責(zé)任,熱情服務(wù)每一個(gè)人,努力提高自身的素質(zhì)。

寒假感悟心得體會(huì)篇2

隨著新年零點(diǎn)鐘聲的敲響,我們迎來了牛年。作為一名大學(xué)生,抱著貼近社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的愿望。我自己設(shè)計(jì)并進(jìn)行了對(duì)__河生態(tài)環(huán)境調(diào)查的社會(huì)實(shí)踐。其間,我對(duì)__河與周圍環(huán)境做了一系列調(diào)查。與許多人交流并進(jìn)行信息采集取證。

現(xiàn)實(shí)是此岸,理想是彼岸,中間隔著湍急的河流,實(shí)踐則是川上的橋梁。如何使自己的理想,課本中所學(xué)的知識(shí)具體的在社會(huì)實(shí)踐中得到較好的結(jié)合,是我們的知識(shí)進(jìn)一步深化,水平進(jìn)一步提高的重要的方法。

從實(shí)踐中走來,帶不同任何精湛的技術(shù),但帶回了也許是我一生中最寶貴、最有價(jià)值的收獲。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高素質(zhì),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸。學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí)。所以在這次實(shí)踐中,我盡量投入到其中,盡心盡力去做調(diào)查。這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦匪淺。

這樣,我就開始了自己的調(diào)查工作。首先,我在家做了接下來的工作流程、具體實(shí)施步驟。第一天,我來到政府部門和有關(guān)村委會(huì),了解__河的歷史、基本概況,并向領(lǐng)導(dǎo)詢問了關(guān)于__河的治理措施,看到政府領(lǐng)導(dǎo)肯定的點(diǎn)頭和滿意的笑容,使我堅(jiān)定了對(duì)這次調(diào)查的信念。第二天,我走訪了鄰居并向部分路人了解他們對(duì)__河的認(rèn)識(shí)。調(diào)查工作,難免有許多不適之處,也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。訪問過程,有的人配合,但總有一些人不配合,甚至對(duì)你不理不睬。提問時(shí),也難免自己會(huì)出現(xiàn)詞不達(dá)意和筆錄過慢的問題。有時(shí)還會(huì)碰見外地人,這時(shí)交流方式就成了問題。碰上這些,就只能靠自己的臨場發(fā)揮了。第三天是我最累的一天,我從河的北頭,沿河進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、記錄。河邊的商店、工廠、居民樓、不法及不合理建筑,我都有相關(guān)記錄。調(diào)查結(jié)束后,又要進(jìn)行匯總分類,并查相關(guān)資料,對(duì)河的情況進(jìn)行分析,還有幾天,就只是用來總結(jié)和查缺補(bǔ)漏。

在不到一個(gè)星期的時(shí)間中,我用自己的汗水收獲了課本上學(xué)不到的知識(shí)。完成了自己“貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)”的初衷,我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記這幾天充實(shí)而又有意義的日子。長輩贊許的肯定,路人誠懇的指點(diǎn),一句句話都深深印在我的腦海之中。這次實(shí)踐學(xué)到了書本上沒有的知識(shí),既增長了實(shí)踐操作能力,豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從根本上解決了我們學(xué)生一些思想認(rèn)識(shí)問題,促進(jìn)自身世界觀的轉(zhuǎn)變,通過了機(jī)關(guān)部門里的溫暖,受到了教育和鼓舞,增強(qiáng)了民族自信心和自豪感,堅(jiān)定了走社會(huì)主義道路的信念,體會(huì)到__大的會(huì)議精神。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。

我深深的感覺到這些日子所學(xué)到的東西和學(xué)校的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,是自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。獨(dú)立認(rèn)知和分析能力,應(yīng)該說很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實(shí)的掌握這種能力。獨(dú)立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng),這是個(gè)講求效率和講求實(shí)際的年代,有獨(dú)立認(rèn)知能力或許會(huì)給你帶來創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然,這并不是偏激、擺脫。獨(dú)立分析能力我自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,特別是在某些大是大非面前,更應(yīng)該審時(shí)度勢,準(zhǔn)確判斷,堅(jiān)持立場,否則很容易走彎路、走偏路。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是原動(dòng)力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。比如,在工作中能做到不循常規(guī),以一種創(chuàng)新的形式去完成任務(wù)。這不但能為工作贏得時(shí)間,提高工作效率,而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表揚(yáng)。再比如,討論課題或?qū)懻{(diào)查報(bào)告時(shí),如果能用獨(dú)特的思維提出新思路、新觀點(diǎn)、新想法,這對(duì)個(gè)人發(fā)展非常有利。

實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的合格人才,必須跨出校門,走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感,也有一定幫助。時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!回顧這次社會(huì)實(shí)踐,我覺得很有意義。其間,我也深刻感受到“知識(shí)無限,能力有限”的含義。在日后,我會(huì)充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上。這期間,我留下的是汗水,帶走的是知識(shí);留下的是快樂,帶走的是專業(yè)知識(shí)的欠缺,人際交往能力、出事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實(shí)際情況,不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會(huì)努力的克服,培養(yǎng)各方面的能力,提高自身綜合素質(zhì),爭取自己進(jìn)一步更好的發(fā)展?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。

實(shí)踐結(jié)束后,我對(duì)這句詩有了更深刻的理解,相信以后我會(huì)做得更好!

寒假感悟心得體會(huì)篇3

通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,讓身為高中生的我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。

在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

在寒假社會(huì)實(shí)踐的過程中,個(gè)人簡歷我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對(duì)自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!

通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,心得體會(huì)但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,

走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

寒假感悟心得體會(huì)篇4

有一句名人名言這樣說道:“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識(shí)的5%,而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣?huì)中去實(shí)踐?!钡牡拇_確,我們可以想想,學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實(shí)踐,感受到在勞動(dòng)的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。

在冷瑟的寒風(fēng)中,便開始了我的寒假實(shí)踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是x年,全縣的人們?cè)隗w育場里,舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報(bào)告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動(dòng)力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作,做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細(xì),在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣?。這樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒有知覺,眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。

在這期間,我們幾個(gè)人曾開玩笑說:“再也不干這事了,掙得這錢真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后,我回家洗頭時(shí),用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的,物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們?cè)诩依锟梢允媸娣?,那么肯定?huì)有其他人去做,那我們就比別人幸運(yùn)嗎?

也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎(chǔ),有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家,都是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了,在外國已經(jīng)可以獨(dú)自過活,但是,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì),去了解它。所以,在有限的時(shí)間里,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們?nèi)プ?,并且去做的好?/p>

而在離開學(xué)還有一段時(shí)間里,做了自己在寒假里的第二次社會(huì)實(shí)踐:我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售,本來心里設(shè)想的面對(duì)顧客要微笑,然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識(shí)去應(yīng)用于實(shí)際,但這也只是設(shè)想,等自己親身去體驗(yàn)的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。

記得在一次銷售過程中,由于顧客買的東西比較多,等賣完東西時(shí)顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對(duì)視著,等待了兩秒多鐘,他說:“我需要一個(gè)塑料袋!”這時(shí)的我,突然有一種不適應(yīng)的感覺,是自己的服務(wù)不周到,更是自己想的太少,沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?

這是我對(duì)那件事情后自己的感悟,也是對(duì)日后工作時(shí)對(duì)自己的警示。應(yīng)該為顧客多想,因?yàn)轭櫩途褪巧系?還有一次由于顧客比較多,找零時(shí),顧客買了1.5元的物品,給了我5元,我想的找3.5元時(shí),顧客突然給了我5角,當(dāng)時(shí)我便不知所措了,其實(shí)也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對(duì)零售,也許是我對(duì)自己沒有自信,但這也給了我很大的觸動(dòng),我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎(chǔ)知識(shí)很扎實(shí),不要到那時(shí)才懂書到用時(shí)方恨少的道理。

寒假感悟心得體會(huì)篇5

寒假的到來意味著我有著充足的時(shí)間來鍛煉自己,由于擔(dān)心影響到自身學(xué)習(xí)的緣故導(dǎo)致我沒能參加校外兼職,因此我利用這個(gè)寒假的契機(jī)前往酒店從事服務(wù)員工作,雖然寒假期間的客人并不多卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn),而且唯有體會(huì)過職場生活以后才會(huì)明白工作的艱辛,這些都是自己今后實(shí)習(xí)乃至畢業(yè)以后需要經(jīng)歷的考驗(yàn),在寒假結(jié)束以后著實(shí)讓我在酒店工作中收獲了不少體會(huì)。

熟悉服務(wù)員的崗位職責(zé)是我在社會(huì)實(shí)踐初期需要做到的,盡管因?yàn)闆]有擺正心態(tài)導(dǎo)致我在服務(wù)員工作中吃過虧,但是由于我的適應(yīng)能力比較強(qiáng)的緣故從而認(rèn)清了自身的職責(zé)所在,一方面我能始終追求高素質(zhì)的提升并認(rèn)真做好本職工作,另一方面則是能夠聽從酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示并改正自身的不足,作為初次參加工作的新員工往往會(huì)在職場上有著不成熟的表現(xiàn),這便需要自己盡快熟悉職場規(guī)則以便于能夠勝任這份工作,由于在這次社會(huì)實(shí)踐做到盡職盡責(zé)從而能夠有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。

調(diào)整好心態(tài)并積極應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)很重要,選擇在外打工便要做好背負(fù)工作壓力的打算,畢竟任何工作都有著需要我們承受下來的艱辛,這便需要具備良好的心態(tài)從而保持對(duì)工作的熱忱,而且對(duì)待工作需要從一始終才能夠體現(xiàn)出愛崗敬業(yè)的精神,半途而廢的做法既會(huì)影響到自身的發(fā)展也會(huì)給酒店造成損失,關(guān)鍵是不能夠因?yàn)樵诠ぷ髦性馐艽煺郾惝a(chǎn)生放棄的想法,堅(jiān)持下來的話總會(huì)讓自己在社會(huì)實(shí)踐中有所蛻變,我也始終這般勉勵(lì)自己從而順利完成了寒假社會(huì)實(shí)踐的各項(xiàng)任務(wù)。

結(jié)束的寒假社會(huì)實(shí)踐讓我意識(shí)到自身的不足之處還有很多,無論是在酒店工作暴露出的錯(cuò)誤還是還是沒能擺正心態(tài)的問題,這也導(dǎo)致想要較好地完成寒假社會(huì)實(shí)踐讓我付出了不少精力,通過這次實(shí)踐讓我逐漸意識(shí)到校園與職場生活的不同,而我在寒假期間經(jīng)歷的挫折僅僅是人生道路上微不足道的一部分,但我很感激自己通過提前接觸社會(huì)來了解了不少職場規(guī)則,相信有了這次經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)能夠讓自己在今后避免許多麻煩,但仍需要自己不斷重視并在工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)才行。

寒假期間在酒店工作的經(jīng)歷始終縈繞在我的腦海之中,因此我會(huì)盡快振作起來并投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)之中,我會(huì)努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)并期待在將來畢業(yè)后獲得一份好工作。

寒假感悟心得體會(huì)篇6

這是我高中時(shí)代最后一個(gè)長假。身為當(dāng)代高中生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”我就一口答應(yīng)了因?yàn)槭谴汗?jié)家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多。做這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯(cuò),但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場面中保持鎮(zhèn)定。我利用飯后的時(shí)間記了幾遍站點(diǎn)以及時(shí)間。下午我開始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說出下一個(gè)站點(diǎn),并不斷回憶以經(jīng)過去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時(shí),我已經(jīng)能很快地說出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。

新的一天又開始了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想幾個(gè)注意事項(xiàng):首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客,因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好,這一切進(jìn)行的還算順利。這時(shí),有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位,沒想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。當(dāng)時(shí),真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過去了,對(duì)乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對(duì)我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時(shí),我會(huì)提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí),我會(huì)提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要??吹匠丝蛡儼踩萝嚂r(shí),我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。

打工只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。

寒假感悟心得體會(huì)篇7

“人的性格的陶冶不僅需要?dú)g樂,也需要考驗(yàn)與鍛煉,正如水果不僅需要陽光,也需要涼爽的夜晚和寒冷的雨水才能成熟?!边@句意味深長的名言是英國婦孺皆知的詩人和畫家布萊克先生說的。它令我從陰霾中找到了希望的曙光,快樂、考驗(yàn)、鍛煉成了我的好朋友,就在今個(gè)漫長的寒假里,我認(rèn)識(shí)了它們,它們將伴隨我走過這甜酸苦辣的人生道路…………

時(shí)間老人帶著他一個(gè)女兒——一個(gè)如花似玉,楚楚動(dòng)人的姑娘,她叫“寒假”。時(shí)間老人準(zhǔn)備讓她跟著自己,一起重復(fù)地走遍世界各地!初春時(shí)分,萬物復(fù)蘇,我又開始投進(jìn)寒假姑娘的懷抱中了。作業(yè)早早地做完了,小小的我在家里當(dāng)然顯得無所事事了。于是,我決定應(yīng)找些工作來做一下,不能再虛度年華,混混噩噩地過日子了。后來,我從爸媽的話匣子中得知叔叔嬸嬸現(xiàn)在在賣春聯(lián),生意正火熱呢!我請(qǐng)求媽媽讓我去幫忙。出乎意料地,我被嬸嬸“聘用”了!

今天,是我工作的第一天。我穿著一身便裝,便出發(fā)了!在去的過程中,我知道,賣春聯(lián)是鍛煉我的膽量、禮貌、服務(wù)態(tài)度。更是對(duì)數(shù)學(xué)的鞏固!但是,我數(shù)學(xué)計(jì)算并不是很好。我胡思亂想:我會(huì)不會(huì)找錯(cuò)錢,算錯(cuò)錢,或者被客人說我服務(wù)不周到…………不知不覺,已經(jīng)來到了攤檔前了,我脫下了鞋子,走進(jìn)了攤檔里,因?yàn)檫@時(shí)還早,沒有什么客人,去了那里不是很久,我就認(rèn)識(shí)了一位姐姐(它也是幫嬸嬸賣春聯(lián)的),她待我很好,還給我說春聯(lián)以及其它年貨的價(jià)錢,待我們互相了解完后??腿碎_始光顧我們了。我投身到工作的熱潮中去了!“小妹妹,拿那副對(duì)聯(lián)給我看看,我要一副1。6米,金粉的?!薄芭?好的,很快來!”我彬彬有禮地回答道。

不一會(huì)兒,我按照她的意思去做了。最后,結(jié)賬,我拿起筆,一步一步地算,哎!算得快,怕自己回算錯(cuò),算得慢,又別人說我不會(huì)計(jì)算!呵!結(jié)果算出來了!我對(duì)她說:“謝謝你86。5塊!”她從錢包里掏出張100塊!我腦里又在計(jì)算了,我敏捷地從箱子里找出14。5塊。給了她,還說到:“謝謝光顧,祝你新年快樂,身體健康,工作順利!”她笑盈盈地說:“小孩子,動(dòng)作這么敏捷,真聰明!”“謝謝!其實(shí),剛才的我緊張到極點(diǎn)了,心里向被一條橡皮筋勒住似的,繃得緊緊的。可沒想到自己竟然能躍過這個(gè)“大浪”能夠繼續(xù)像小艇那樣,繼續(xù)乘風(fēng)破浪,沖破重重困難,駛向那繁榮的城市!我做完了一宗又一宗的生意,仍然孜孜不倦地招待著客人??腿艘苍鴮?duì)我嘖嘖稱贊;姐姐曾和我促膝談心;嬸嬸也給予我循循善誘的教導(dǎo);這一切都令我很開心,一天下來,我雖然很疲憊,但我不曾埋怨過;一天下來,我不曾難堪過(有時(shí)也會(huì)做錯(cuò)事),但我沒有氣餒;一天下來,雖然,遇到不少困難,但我沒有放棄!我堅(jiān)信努力換來的會(huì)是甜蜜與快樂!我在嬸嬸那里工作也有20多天,漸漸地,我對(duì)賣春聯(lián)這項(xiàng)工作熟悉了!也更喜歡去做了!

通過這次第一次去賣春聯(lián),我體會(huì)到了爸爸媽媽晝夜不停地去工作是多么辛苦,他們僅有中午的一個(gè)小時(shí)來睡覺!媽媽也含辛茹苦地養(yǎng)大我,我不能再與“嬌嬌公主”交朋友了,我要和它斷絕來往。繼續(xù)投身到學(xué)業(yè)上面去,不能想入非非。保持住名列前茅的成績,保持住佼佼者的角色,繼續(xù)做老師的好幫手!

“人的性格的陶冶不僅需要?dú)g樂,也需要考驗(yàn)與鍛煉,正如水果不僅需要陽光,也需要涼爽的夜晚和寒冷的雨水才能成熟?!痹诼娜松缆飞?,誰經(jīng)歷得最多,誰知道得最多!盡情地去外面的世界探索吧!盡情地去外面的世界玩耍吧!相信你會(huì)發(fā)現(xiàn)更多!體會(huì)更多!明白更多!

寒假感悟心得體會(huì)篇8

通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。

本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開 眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。 

寒假感悟心得體會(huì)篇9

寒假是一個(gè)放松的假期。在寒假里同學(xué)們可以盡情的玩耍,把平時(shí)的苦悶都發(fā)泄出來。

寒假是一個(gè)緊張的假期。在寒假里同學(xué)們可不能只顧著玩,只顧著發(fā)泄。學(xué)習(xí)還是我們最重要的任務(wù)。當(dāng)然,在寒假里只顧著學(xué)習(xí)也是不好的,我們要做到勞逸結(jié)合。這樣才學(xué)的更扎實(shí),玩得更開心!

這個(gè)寒假我不會(huì)感到憂慮。我是一個(gè)非常樂觀的人,所以沒什么事情讓我感到憂慮。而且,寒假本身就是讓我們充滿快樂的呀!我們都很快樂,猶如小鳥,在藍(lán)天上自由的飛翔。讓我們都快樂起來吧,快樂的我們能有助于身體的健康,讓我們放下煩惱,在寒假里做一直快樂的小鳥!

在寒假,我復(fù)習(xí)了上學(xué)期的功課,我認(rèn)為復(fù)習(xí)很有意義,起碼我們學(xué)過的東西也不會(huì)忘記,再一次復(fù)習(xí),印象越深刻。以前我不太喜歡復(fù)習(xí)功課,但現(xiàn)在我改變了以前的這種錯(cuò)誤的看法,在復(fù)習(xí)中感受到快樂。

有付出就必有收獲!不錯(cuò)的!在寒假里我付出了很多很多,但同時(shí)也收獲了很多很多。我喜歡寒假,因?yàn)樗鼛Ыo了我快樂。

寒假感悟心得體會(huì)篇10

經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):

我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。

幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。

超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。

首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

同時(shí)要提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?

其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。

經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會(huì)有誠信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。

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