團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得報(bào)告
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得報(bào)告篇1
按照年度全員培訓(xùn)課程的設(shè)置,四月份在學(xué)校的大力支持與配合下,開展了全員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的拓展項(xiàng)目訓(xùn)練。
一、分組情況及項(xiàng)目說明
1、由于各部所處地點(diǎn)比較分散,人員參差不齊,所以將公司總體人員分為四個(gè)小組分場地進(jìn)行。
第一小組:科貿(mào)修理廠
第二小組:總公司、中華店、獵豹店、市場部
第三小組:技術(shù)修理廠、資源再生公司
第四小組:石材市場、環(huán)成學(xué)校、舊車市場、新項(xiàng)目辦
2、主要做的項(xiàng)目有責(zé)任報(bào)數(shù)和過鬼門關(guān)。
責(zé)任報(bào)數(shù)主要是由分小組進(jìn)行,每組大約10人左右,每小組在5分鐘內(nèi)選出自己的隊(duì)名、隊(duì)長、隊(duì)副、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn),這個(gè)團(tuán)隊(duì)要從1到100報(bào)數(shù),既要求速度,又要求準(zhǔn)確率,幾個(gè)組內(nèi)選出每輪用時(shí)最長的小組,讓隊(duì)長和隊(duì)副出列接受因大家完成的最差結(jié)果而導(dǎo)致的懲罰,第一輪男隊(duì)長20個(gè)俯臥撐,女隊(duì)長20個(gè)下蹲,男隊(duì)副10個(gè)俯臥撐,女隊(duì)副10個(gè)下蹲,第二輪、第三輪輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)加倍懲罰。
通過這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施主要是為了讓大家明白有的時(shí)候在我們的工作崗位,因?yàn)樽约旱氖韬鼋o企業(yè)給領(lǐng)導(dǎo)到來的不必要的損失和麻煩卻要讓你的企業(yè)你的領(lǐng)導(dǎo)來蒙受損失或承擔(dān)責(zé)任,一個(gè)人的在團(tuán)隊(duì)里表現(xiàn)的好與壞直接影響到的是整個(gè)集體,自己犯錯(cuò),讓你的團(tuán)隊(duì)來承擔(dān)。這就是這個(gè)項(xiàng)目的意義所在。
過鬼門關(guān),主要是考驗(yàn)?zāi)銓δ愕膱F(tuán)隊(duì),對你每天相處的同事的信任程度,從1.6米的高臺(tái)背對大家做自由落體的時(shí)候,你明明知道下面有你的伙伴們在全力以赴的接受你這從高空落下來的分量,但往往有一種恐懼心里導(dǎo)致你不敢放松的向后倒掉,對你自己沒有信心,對你的伙伴沒有信心,這個(gè)項(xiàng)目讓我們思考在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,大家之間的相互信任有多么的重要。
總而言之,通過此次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,懂得了什么叫做以理服人,什么叫做有憑有據(jù),在為以后如何更好的實(shí)施全員培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。只有想不到的,沒有做不到的。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得報(bào)告篇2
訓(xùn)練歸來自感收益頗多,我很感謝_給我們提供了這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),讓我有機(jī)會(huì)接受新的理念,有機(jī)會(huì)體驗(yàn)挑戰(zhàn)自我的自豪,有機(jī)會(huì)以自己的方式去探討團(tuán)隊(duì)精神的重要?!拔颉?,是心靈的語言,它比有聲的言語更能表達(dá)深度的內(nèi)涵,我想團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練的出發(fā)點(diǎn)也是如此吧,不用刻板的說教,而是通過精心設(shè)計(jì)的游戲讓隊(duì)員們自己去體會(huì),去感悟。 經(jīng)過選隊(duì)長、隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)的過程,一個(gè)由16人組成的“三一隊(duì)”誕生了。雖然16個(gè)人來自不同的關(guān)區(qū)和部門,但是,很快地默契、融恰、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛便在全隊(duì)中產(chǎn)生了。當(dāng)我們站在臺(tái)上介紹自己以及團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,莊嚴(yán)與神圣在心底油然而生。當(dāng)時(shí)我在對自己說:“我們團(tuán)隊(duì)一定會(huì)贏”!
下面我想從二個(gè)給我感觸最深的項(xiàng)目談一下我的心得和體會(huì):
第一個(gè)項(xiàng)目是背摔:從一米五米左右高的架子上毫無保留地背摔下來,架子下是十幾個(gè)人手搭著手,肩并著肩,托住背摔下來的人。
首先第一點(diǎn)就是要互相是信任,一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織中的每一個(gè)人都必須以信任對方作為基礎(chǔ),大家互幫互助,以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而共同努力;再次是責(zé)任心,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都應(yīng)該具有高度的責(zé)任心,要對團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)負(fù)責(zé),全身心地投入到團(tuán)隊(duì)中去,假如我們中的任何一人稍有松懈,那背摔的隊(duì)友的后果將是不堪設(shè)想的。最后就是要認(rèn)識到個(gè)人在該團(tuán)隊(duì)中所起的作用。正如我們在平日的工作里一樣,我們要認(rèn)清自己的職責(zé)、價(jià)值,努力做好自己的本職工作。
第二個(gè)項(xiàng)目為穿越電網(wǎng)。看到那一個(gè)個(gè)小網(wǎng)洞,給我的最初感覺是不可能,人的個(gè)頭這么大,這么小的洞怎么可能?事實(shí)證明,在隊(duì)長的正確的指導(dǎo)和隊(duì)員的協(xié)同合作下,任務(wù)完成。
“穿越電網(wǎng)、死里逃生”,這個(gè)活動(dòng)的最大特點(diǎn)就是群策群力,非常周密的計(jì)劃與部署,一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)個(gè)體相互團(tuán)結(jié),相互幫助,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),深深感悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作、協(xié)調(diào)溝通的重要性,無組織、無紀(jì)律、缺乏溝通的集體,將是一盤散沙,無所事從,最終這個(gè)團(tuán)隊(duì)將面臨生存的挑戰(zhàn),同時(shí)也意識到一個(gè)集體、一個(gè)企業(yè)如果沒有正確的指導(dǎo)思想,沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)來決策,來統(tǒng)一指揮,也是不行的,就好比失去舵手的輪船,沒有了方向,最終只能是消失在茫茫的大海里。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但培訓(xùn)的影響才剛剛開始。我相信今后無論做任何事情,當(dāng)我遇到困難和挫折時(shí),我都不會(huì)輕言放棄,會(huì)牢牢樹立必勝的信念,敢于拼搏,戰(zhàn)勝自我。辦法總比困難多,回想起自己以前在生活和工作中,有時(shí)遇到一些困難,往往缺乏勇氣和求勝的欲望,過分強(qiáng)調(diào)客觀因素。有消極等待、順其自然、成事在天的思想。通過這次訓(xùn)練,自己深深感到,自己以前走了很多彎路,也犯了很多錯(cuò)誤,從今往后,無論什么時(shí)候都不要放棄自己的信念,要相信自己,命運(yùn)始終掌握在自己手中。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),相互信任、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好工作的基礎(chǔ)。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)部門如果彼此之間互相猜疑、各行其事,這只隊(duì)伍就會(huì)變成一盤散沙,更談不上有戰(zhàn)斗力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得報(bào)告篇3
經(jīng)過人事行政部半個(gè)多月以來的精心策劃和組織,公司一百多名員工一早就開赴拓展訓(xùn)練中心,進(jìn)行為期一天的拓展訓(xùn)練。此次活動(dòng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,X總?cè)虆⒓?、指?dǎo)了此次拓展培訓(xùn)。
這不是一次普通的郊游或者娛樂活動(dòng),而是活潑生動(dòng)而又非常具有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。有研究表明:人類對聽到的大約可以記住10% ,對看到的大約可以記住25% ,對親自經(jīng)歷過的大約可以記住80%。一天的訓(xùn)練,使平時(shí)耳熟能詳?shù)摹皥F(tuán)隊(duì)精神”變得內(nèi)容豐富、寓意深刻,訓(xùn)練帶來了心靈的沖擊,引發(fā)內(nèi)心的思考。
這次培訓(xùn)帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財(cái)富。 在這次拓展培訓(xùn)中,安排的拓展訓(xùn)練注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。在本次拓展訓(xùn)練的過程中,每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好;個(gè)體對團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身! 在這個(gè)過程中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”?;仡櫷卣褂?xùn)練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競爭力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,這次的所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
這次拓展訓(xùn)練活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。
通過這種拓展訓(xùn)練項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅(jiān)韌不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的膽識,也克服了有時(shí)只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
我很感謝能通過此次拓展訓(xùn)練活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得報(bào)告篇4
據(jù)說二戰(zhàn)時(shí)德_隊(duì)將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當(dāng)士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。以上說法雖然有失偏頗但是也昭顯了一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的管理思路和用人原則。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)中就恰恰可能存在以上四種人,由于團(tuán)隊(duì)是由人組成的,故帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必研究和解決的問題是:怎樣把團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人的潛能激發(fā)和培養(yǎng)起來,從而把人變成對企業(yè)有價(jià)值的“人才”?!顿Y治通鑒》作者北宋名臣司馬光“大匠無棄材、尺寸各有施”與清嘉靖名將楊玉春“用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人。”(楊遇春用聾子當(dāng)侍衛(wèi);用啞巴當(dāng)情報(bào)員;用瘸子當(dāng)炮兵)有異曲同工之妙,它給我們的團(tuán)隊(duì)用人帶給了這樣一個(gè)思路:因材施教、用人所長。所以管理者最重要的職責(zé)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)所需要人才,正像國學(xué)大師翟鴻所言:“領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師,的價(jià)值在于把追隨者培養(yǎng)成”。那么怎樣培養(yǎng)人才,怎樣打造高效團(tuán)隊(duì)
要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開三個(gè)要素:一是制度:制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性,還能確保工作有序開展;二是工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關(guān)重要,它體此刻勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng),任憑資源足、潛力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?,都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì),它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊(duì)注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
沒有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人,就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。從2010年山重建機(jī)和山推股份(000680,股吧)取得的業(yè)績上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話,她是行動(dòng)的方向。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。“思想統(tǒng)一”不僅僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作必須都要圍繞日產(chǎn)潛力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級管理者必須要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能構(gòu)成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一齊共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇,沒有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過!”
二、激發(fā)人的潛能。
內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來,會(huì)表現(xiàn)為樂觀用心、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常,每個(gè)人都可能依靠內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮到達(dá)優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)。基于此管理者在培(續(xù)致信網(wǎng)上一頁資料)養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到:
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫忙部下,奉獻(xiàn)你的贊美,要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(構(gòu)成制度化)全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝??ㄆ蚱渌Y物,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛的存在……
2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,透過溝通了解下屬對將來個(gè)人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個(gè)被宣泄的對象,當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫忙他消除顧慮和壓力……;
3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有潛力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的潛力……
4、善于激勵(lì),激勵(lì)就是力量,激勵(lì)能夠誘之以利,也能夠懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長的關(guān)鍵是_。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、潛力參差不齊,管理者不但要幫忙潛力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。
6、建立學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁,一個(gè)人從來心都靜不下來,哪有智慧人在焦躁的狀況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。一個(gè)不愿意成長的領(lǐng)導(dǎo)是沒有未來的,_那么偉大的人,在離開人世的最后24個(gè)小時(shí)還讓秘書讀書,最后的24小時(shí)還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過,_說過活到老,學(xué)到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價(jià)值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界,。影響成功的因素很多,能夠分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認(rèn)為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來說明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn):變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過程,就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過程。
三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。
團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑能夠遵循。
1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。
2、管理者要點(diǎn)燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以群眾的形式出現(xiàn)的,而非個(gè)體”。成績屬于團(tuán)隊(duì),職責(zé)要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。
4、管理者要“因人而異”:每個(gè)成員的性格不同,優(yōu)勢不同,潛力不同,價(jià)值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,就應(yīng)在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后,透過變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時(shí)說過,要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn),這種意識本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。
同時(shí),要注意:
(一)容納個(gè)人的不同和群眾的一致和目標(biāo)
第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和到達(dá)群眾的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益,它務(wù)必具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突,甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝負(fù)的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同,從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同,但是所有團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
(二)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對抗
如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn),不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì),團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣,他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰馁Y料。他們愿意理解其他具有專長、信息或經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是,如果團(tuán)隊(duì)成員太過于互相支持,他們會(huì)停止互相對抗。在內(nèi)聚力十分強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)反對不同意見時(shí),保護(hù)和諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會(huì)發(fā)展成為整體思想.成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受,不會(huì)再互相批評對方的決策和行動(dòng),這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見,因?yàn)闆]有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種狀況,團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。
(三)注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展
第三個(gè)矛盾是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績和學(xué)習(xí)。管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選取。犯錯(cuò)誤就應(yīng)認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
(四)在管理者和團(tuán)隊(duì)成員的決定力和自治之間取得平衡
第四個(gè)矛盾就是在管理者和團(tuán)隊(duì)成員的決定力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績最終的職責(zé),授權(quán)并不意味著放下控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的,他們能夠在管理者和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上,在功能完善的團(tuán)隊(duì),成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反,無效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的推薦,團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問。
(五)維護(hù)關(guān)系三角
對于管理者來說,由于他們最終具有正式的,而不是團(tuán)隊(duì)成員,所以他們理解這一點(diǎn)十分重要。團(tuán)隊(duì)管理者的作用是管理關(guān)系三角:管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì),三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。管理者務(wù)必關(guān)心三方面的關(guān)系:他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系;他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系;每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角求得平衡時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
(六)團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)
由于團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性,難怪常常很多團(tuán)隊(duì)不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊(duì)不是自然構(gòu)成的,管理這務(wù)必提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一齊。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團(tuán)隊(duì)過程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)職責(zé)和從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身,團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績。我們又一次看到,授權(quán)是管理者應(yīng)對競爭現(xiàn)實(shí)能夠依靠的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn):我最終認(rèn)識到我的職責(zé)包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得報(bào)告篇5
向家壩工程建設(shè)部綜合管理部主要職責(zé)是為建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù),為各部門工作提供支持,為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設(shè)各項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行,綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,如何使大家能長期保持一種高昂的精神狀態(tài),在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使,是困惑我已久的問題。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我想在團(tuán)結(jié)下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結(jié)合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)。
一、有效的溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)
在軍事拓展的第一天,開展了七巧板游戲,這是一個(gè)需要大家協(xié)作完成的游戲,總分為1000分,我們被分成4個(gè)組,其中1個(gè)小組是從三個(gè)小組中各抽取2人組成的混合隊(duì),他們主要是幫助其他3個(gè)隊(duì)拼圖,其得分取各隊(duì)得分的百分比。每組一個(gè)任務(wù)書、一套七巧板,每組成員輪流上場拼圖,場下允許交流。比賽結(jié)果我們團(tuán)隊(duì)在4個(gè)小組中得分最低。我想問題主要出在團(tuán)隊(duì)沒有進(jìn)行有效溝通,當(dāng)一個(gè)成員在上面進(jìn)行拼圖時(shí),其他員工要么在場下焦急地指揮拼圖人員,要么獨(dú)自研究,沒有集中一起想辦法出主意,最終導(dǎo)致結(jié)果不理想。反思我的工作,為什么常感工作很忙很累,但效率不高結(jié)果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干,與領(lǐng)導(dǎo)、與同事溝通不夠造成。
因此,團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通,就不可能達(dá)成共識;沒有共識,就不可能協(xié)調(diào)一致,就不可能有默契;沒有默契,就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效,也就失去了建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。所以,有效溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)制勝的利器
軍事拓展訓(xùn)練中有一個(gè)過地雷陣的游戲,在120個(gè)方格中暗藏著無數(shù)顆地雷,要求大家在限定的時(shí)間內(nèi)探出一條從一端到另一端的無雷線路,傷亡人數(shù)最少且用時(shí)最短的隊(duì)伍獲勝。規(guī)則規(guī)定,地雷是永久 存在的,每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的溝通和成員分工,有先頭部隊(duì)、有人記錄探測結(jié)果、有人研究規(guī)則等。通過大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們團(tuán)隊(duì)取得了不錯(cuò)的成績,這里體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負(fù)責(zé)文秘、行政、黨務(wù)等工作,事務(wù)繁雜,雖然分工明確,但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團(tuán)結(jié)和相互協(xié)作,才能把各項(xiàng)工作按目標(biāo)要求按時(shí)并保質(zhì)保量完成。
三、跟進(jìn)激勵(lì)是發(fā)揮潛能的催化劑
在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中,我們團(tuán)隊(duì)有位同志由于是初次高空作業(yè),并沒有完成抓單杠游戲,但接著進(jìn)行的同樣是高空游戲時(shí),在集體的加油聲中,她戰(zhàn)勝了自我,順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現(xiàn)了跟進(jìn)激勵(lì)的作用,這里的激勵(lì)是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語言。我們常常認(rèn)為激勵(lì)就是加薪發(fā)獎(jiǎng)金和職務(wù)晉升,并沒有認(rèn)識到激勵(lì)有很多種,鼓勵(lì)、表揚(yáng)、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵(lì)的重要方式和手段。另外,我們在平時(shí)工作中也羞于使用上述鼓勵(lì)的語言。這次培訓(xùn)使自己充分認(rèn)識到了跟進(jìn)激勵(lì)的重要性及其他鼓勵(lì)方式,對本人今后的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容充實(shí),開闊了視野,增長了才能,加深了友誼,受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓(xùn)的課程,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,使我們綜合管理部員工的精神面貌和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得較大進(jìn)步。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得報(bào)告篇6
11月13日至14日,集團(tuán)人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進(jìn)行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),我有幸參與此次活動(dòng)。在參加之前,我想所謂培訓(xùn),無非就是通過一點(diǎn)小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!
培訓(xùn)指導(dǎo)把我們分成了兩個(gè)團(tuán)隊(duì),并選出隊(duì)長。首先我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)起了一個(gè)名字叫“火箭隊(duì)”寓意就是:希望我們團(tuán)隊(duì)像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊(duì)呼是“火箭、火箭,勇往直前”??傊痪湓捑褪窍M覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)能團(tuán)結(jié)合作,為了共同的目標(biāo)大家能共同努力,希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能更上一層,當(dāng)然我們的每個(gè)隊(duì)員也能更上一層。拓展培訓(xùn)項(xiàng)目有:生命運(yùn)輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運(yùn)輸線要求每個(gè)隊(duì)男女交替配合,每個(gè)隊(duì)員銜著紙杯同時(shí)比賽。第一名隊(duì)員將水倒至第二個(gè)隊(duì)員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個(gè)個(gè)傳遞下去,最后一個(gè)人紙杯內(nèi)的水倒入一個(gè)小缸內(nèi),在限定的時(shí)間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運(yùn)輸線目的是增加隊(duì)員親近感,考驗(yàn)成員配合、協(xié)作能力。這個(gè)游戲每個(gè)細(xì)節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個(gè)不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會(huì)少之又少,這個(gè)游戲就要失敗。從這個(gè)游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個(gè)隊(duì)全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報(bào)紙和膠帶,做成一個(gè)可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個(gè)隊(duì)員都站在這個(gè)“車”里前行,在限定的時(shí)間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。這個(gè)游戲我們隊(duì)輸了,我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的方法。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程中,我們應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實(shí)際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時(shí),我們都要有一套既可處理復(fù)雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個(gè)“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進(jìn)的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊(duì)友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達(dá)目的地后,遠(yuǎn)望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個(gè)游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜耍覒?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團(tuán)隊(duì)給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會(huì)最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺(tái)上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺(tái)下隊(duì)員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會(huì)在你需要幫助時(shí)給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,而臺(tái)下的隊(duì)員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊(duì)員的勇氣、信心和責(zé)任。其實(shí)在工作中,我們要做的是主動(dòng)坦誠待人,這樣不僅會(huì)讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會(huì)讓我們體會(huì)到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時(shí)間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個(gè)大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,一個(gè)人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團(tuán)隊(duì)卻組成一個(gè)整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊(duì)友則激動(dòng)得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠(yuǎn)定格在我們每一個(gè)人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團(tuán)結(jié),相互支持,相互補(bǔ)臺(tái),互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
訓(xùn)練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓(xùn)練時(shí)的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得報(bào)告篇7
公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn)。本次活動(dòng)由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動(dòng)。并且通過學(xué)習(xí),了解了團(tuán)隊(duì)的含義,團(tuán)隊(duì)的特征以及一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)所需的條件。兩天的培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學(xué)到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個(gè)主管員工,是屬于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力,作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)將散沙一排,無法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在游戲中,我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物,來引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過程,協(xié)調(diào)個(gè)方的意見,以達(dá)到一個(gè)最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預(yù)測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團(tuán)隊(duì)中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用力。“翻越電網(wǎng)”的游戲中,僅靠個(gè)人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飛行”的故事,也告訴我們在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個(gè)部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個(gè)小團(tuán)體的利益,而是應(yīng)該考慮到各個(gè)部門,甚至是整個(gè)公司的利益。目前,公司的各個(gè)部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個(gè)部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會(huì)總結(jié)一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會(huì)碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對這次培訓(xùn)思考的一部分。學(xué)無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì),怎樣配合好整個(gè)公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷W詈蟾兄x人力資源部這次給與我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。希望今后有更多的機(jī)會(huì),使我們每個(gè)員工都成為一個(gè)出色的員工。謝謝!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得報(bào)告篇8
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》科目培訓(xùn)。時(shí)間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過程中,主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理者
團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊(duì)的管理者是團(tuán)隊(duì)的中心,是團(tuán)隊(duì)組織的指揮。就像是一場交響樂隊(duì)演奏時(shí)手持指揮棒的指揮,如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團(tuán)隊(duì)的管理者也是如此,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)劃和決策者,也是團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者,是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團(tuán)隊(duì)健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
二高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通
沖突是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中無法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng),它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對重大事項(xiàng)審慎分析,具有激勵(lì)作用,帶來競爭,喚起成員的危機(jī)感和緊迫感,但沖突的反面是引起團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作秩序混亂,引起沖動(dòng)和非理性行為,將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁,可以針對性的解決問題,以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時(shí)通過單一性的會(huì)議或進(jìn)行個(gè)別交流,達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開,同時(shí)也要對外部直接相關(guān)的團(tuán)隊(duì)橫向溝通,促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊(duì)成員更加緊密的連接在一起,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
三高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的凝聚力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一張捕魚的網(wǎng),每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因?yàn)槟骋粋€(gè)網(wǎng)格上能捕到魚,而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團(tuán)隊(duì)中的成員就是網(wǎng)格,每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強(qiáng)調(diào)某個(gè)人的成績,都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機(jī)會(huì)和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該是一個(gè)整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)最大才智和聰慧,達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團(tuán)隊(duì)就將是一個(gè)無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過兩天培訓(xùn)后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理者的科目。但是作為公司下屬團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員,也應(yīng)該為自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔(dān)當(dāng)不了團(tuán)隊(duì)的先鋒者,但也不能成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際的工作中,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得報(bào)告篇9
“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實(shí)是一個(gè)偽命題,沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”去研究和實(shí)踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分,一部分是“團(tuán)隊(duì)”,一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細(xì)和動(dòng)聽,所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護(hù)我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護(hù)中國的每一寸土地,如果需要,我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點(diǎn),因?yàn)閷Ψ绞悄莻€(gè)你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個(gè)原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;
二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個(gè)相對優(yōu)化的評價(jià)體系,所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣,甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的,都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件,有些時(shí)候看起來可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實(shí)每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會(huì)精彩。很多朋友對我說“我怎么會(huì)碰到這樣的人”,我對他們說,這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人,這個(gè)世界才會(huì)精彩,如果每個(gè)人都跟你的想法一樣,那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是:包容!繞了這么遠(yuǎn)的圈子,似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價(jià)者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對容易的事情吧!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得報(bào)告篇10
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們在共同完成某一項(xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無功,因?yàn)橐豢跊]有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井?,F(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時(shí)對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問題,因?yàn)檫@些小問題可能經(jīng)過累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無從下手了。由此可見,一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無不勝!