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原來(lái)騎手知道客戶在看配送進(jìn)度

時(shí)間: 和杰 職場(chǎng)聚焦

原來(lái)騎手知道客戶在看配送進(jìn)度,現(xiàn)在我們才知道這件事情。騎手配送進(jìn)度怎么查詢?下面是小編為大家整理的原來(lái)騎手知道客戶在看配送進(jìn)度,歡迎大家的分享收藏喲!

原來(lái)騎手知道客戶在看配送進(jìn)度

原來(lái)騎手知道客戶在看配送進(jìn)度

最近,一名外賣平臺(tái)的騎手做出了讓人驚訝的舉動(dòng):在配送過(guò)程中,他竟然主動(dòng)詢問(wèn)顧客是否在查看配送進(jìn)度。

這個(gè)故事聽(tīng)起來(lái)就像電影情節(jié)一樣離奇,但事實(shí)卻真實(shí)發(fā)生。

據(jù)了解,這位騎手工作于一家知名的外賣平臺(tái)。

在送餐過(guò)程中,他出人意料地問(wèn)了一位顧客:“您是不是在看我的配送進(jìn)度?”顧客當(dāng)時(shí)感到非常驚訝,因?yàn)樗龔奈锤嬖V騎手自己在跟蹤配送進(jìn)度,然而實(shí)際上,她正是在查看。

這位騎手告訴顧客,他之所以知道她在查看配送進(jìn)度,是因?yàn)槠脚_(tái)的管理系統(tǒng)會(huì)向他發(fā)送有關(guān)配送進(jìn)度的通知,其中包括顧客是否在查看。

這樣的做法一方面提高了配送員的工作效率,另一方面也能提高顧客的滿意度。

這件事引起了廣泛的關(guān)注和討論,一些人認(rèn)為這是一種貼心的服務(wù),而另一些人則擔(dān)心涉及到個(gè)人隱私的問(wèn)題。

騎手配送進(jìn)度怎么查詢?

1. 打開(kāi)美團(tuán)外賣APP,并進(jìn)入已下單的訂單詳情頁(yè);

2. 在訂單詳情頁(yè)中會(huì)顯示“配送員正在趕來(lái)”的狀態(tài),這意味著配送員已接單并正前往商家;

3. 如果配送員送到商家后,就會(huì)顯示“商家已確認(rèn)訂單,配送員正在取餐”的狀態(tài),這意味著配送員已到達(dá)商家并開(kāi)始取餐;

4. 在取餐后,就會(huì)顯示“配送員已取餐”的狀態(tài),這表示配送員已經(jīng)取到餐品并正在為您送餐;

5. 當(dāng)配送員接近您的收貨地址時(shí),會(huì)顯示“配送員已送達(dá)附近,請(qǐng)保持電話暢通”的狀態(tài),提醒您注意接聽(tīng)電話以便讓配送員找到您的位置;

6. 最后,當(dāng)配送員將餐品送到您手中,并完成配送后,訂單頁(yè)面會(huì)提示“訂單已完成”的狀態(tài)。通過(guò)以上步驟,您可以隨時(shí)查看美團(tuán)外賣的配送情況,并了解送餐狀態(tài)。需要注意的是,配送進(jìn)度可能會(huì)受到一些因素的影響,如交通狀況、天氣等,而造成一些延遲。

騎手配送超時(shí)會(huì)罰款嗎?

法律分析:

外賣超時(shí)騎手會(huì)被扣錢,這也是騎手工作中的最大挑戰(zhàn),如果超時(shí),一天可能就白跑了。外賣訂單有預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,如果騎手一趟想多送幾單,留言規(guī)劃好線路。如果訂單超時(shí),平臺(tái)會(huì)扣除一半配送費(fèi),如果顧客再給差評(píng),這個(gè)影響很大,所以外賣員也是一個(gè)拼體力的工作。

法律依據(jù):

《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》 第一條 為加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全管理,規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,保障消費(fèi)者飲食安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,制定本規(guī)范。

騎手配送一單能賺多少?

美團(tuán)騎手送一單能掙3-4元。

配送訂單在1-300以內(nèi),每單3元;配送訂單量達(dá)到300-600,每單4元。美團(tuán)外賣配送員全職人員有基本工資,基本工資能夠達(dá)到兩三千元,

騎手配送費(fèi)怎么算?

騎手配送費(fèi)的計(jì)算公式一般是:騎手配送費(fèi)=基礎(chǔ)費(fèi)用+里程費(fèi)+時(shí)長(zhǎng)費(fèi)+其他費(fèi)用,其中基礎(chǔ)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)一般是每單的固定金額,而里程費(fèi)和時(shí)長(zhǎng)費(fèi)則是按照實(shí)際配送距離和時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。

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