江西航空回應(yīng)老太辱罵女子反被升艙，具體說(shuō)了什么呢?飛機(jī)升艙有什么好處?下面是小編為大家整理的江西航空回應(yīng)老太辱罵女子反被升艙，歡迎大家分享收藏!

江西航空回應(yīng)老太辱罵女子反被升艙說(shuō)了什么?

近日，“老太太坐飛機(jī)強(qiáng)行換座被拒，瘋狂辱罵年輕女子，反被升為商務(wù)艙”事件在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵，引起網(wǎng)友紛紛吐槽。6月26日晚，記者采訪涉事航空公司江西航空，了解相關(guān)情況，江西航空回應(yīng)網(wǎng)友質(zhì)疑：并不存在升艙行為。

6月20日，一架從青島飛往沈陽(yáng)的航班登機(jī)時(shí)，旅客老太太想跟鄰座女子調(diào)換靠窗座位，遭到女子拒絕后，二人因調(diào)換座位事件發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，期間，老太太不斷對(duì)女子進(jìn)行一系列道德綁架，并稱：自己暈機(jī)高血壓心臟病，如果不和女子換座會(huì)吐女子一身，犯病了也需要女子來(lái)負(fù)責(zé)。隨后，老太太的老伴也威脅稱：下飛機(jī)就準(zhǔn)備揍女子一頓。

旅客女子稱，自己的位置靠窗口，這位阿姨坐中間，上飛機(jī)時(shí)阿姨就坐在了原本屬于她的位置上，空乘幫忙協(xié)調(diào)說(shuō)：“這位女士的座位是靠窗的，請(qǐng)阿姨您坐在自己的座位上?！痹撀每团颖硎?，自己花錢買的機(jī)票，早早定了鬧鐘，才選到靠窗位置。

“我們發(fā)現(xiàn)有兩位旅客發(fā)生爭(zhēng)吵，當(dāng)即對(duì)雙方進(jìn)行勸解，同時(shí)按照相關(guān)處置程序，將旅客老太太調(diào)換至客艙其他空余座位，將兩人分隔開?！苯骱娇拯h委工作部宣傳口相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

隨后，經(jīng)過(guò)航班乘務(wù)人員進(jìn)一步勸解，兩位旅客情緒穩(wěn)定后，該航班正常起飛。被問(wèn)及是否如網(wǎng)絡(luò)所言，將旅客老太太從經(jīng)濟(jì)艙升至商務(wù)艙，江西航空黨委工作部宣傳口負(fù)責(zé)人表示：“這架飛機(jī)是全經(jīng)濟(jì)艙，并沒(méi)有商務(wù)艙，不存在升艙?！?/p>

飛機(jī)升艙什么意思?

飛機(jī)升艙是指旅客購(gòu)買的普通艙機(jī)票，乘機(jī)前，在到達(dá)機(jī)場(chǎng)值機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)有剩余頭等艙座位，請(qǐng)求升艙。或旅客已經(jīng)辦完登機(jī)手續(xù)，登機(jī)后得知有剩余頭等艙座位，請(qǐng)求升艙，當(dāng)補(bǔ)交差價(jià)后即可享受頭等艙座位(但是，由于申請(qǐng)時(shí)間短，有時(shí)頭等艙歺食旡法享用)。

飛機(jī)升艙有什么好處?

1、配餐和經(jīng)濟(jì)艙差別較大，公務(wù)艙的配餐還是不錯(cuò)的，且有拖鞋、枕頭、毛毯等配套用品。

2、服務(wù)：乘務(wù)長(zhǎng)會(huì)耐心的解釋了本次航班座位做了一些調(diào)整的情況以及航班延誤的原因

3、上飛機(jī)乘務(wù)員就說(shuō)讓我不用管行李箱了，行李箱是乘務(wù)員找地方給我放好的，一落座乘務(wù)員就會(huì)問(wèn)要不要幫忙換拖鞋，接著詢問(wèn)想喝的飲品就直接端上來(lái)了，每次上餐前都會(huì)給熱毛巾擦手，起飛前乘務(wù)員會(huì)讓選擇配餐種類并記錄確認(rèn)。