醫(yī)務人員面試題及答案
作為醫(yī)務人員,求職面試中做好準備很有必要,那么你有了解面試題目了嗎?以下是小編幫你們整理的醫(yī)務人員面試題及答案,一起來學習啦。
醫(yī)務人員面試題及答案(一)
1、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經在醫(yī)院打通關系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準備送你紅包時,此時剛好同事進來,你該如何處理?
答:我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。(2)積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的事情要如何解決。(3)進行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯誤的印象,引起了誤會。(4)如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話,我應該向醫(yī)院建議健全有關制度。
2、現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題,請你簡述一下產生這種現(xiàn)象的原因?
【參考答案】當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的,造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點:
(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國的醫(yī)療資源80%在城市,20%在農村;醫(yī)療衛(wèi)生領域的高新技術、先進設備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。
(2)財政投入嚴重不足,并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家,而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。
(3)醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。2005年,醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1.3億,再加上5000萬享受公費醫(yī)療的公務員和事業(yè)單位職工,約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農村參加新型合作醫(yī)療的人口不多,保障能力非常有限。
(4)藥品和醫(yī)療器械生產流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產企業(yè),8000多家藥品批發(fā)企業(yè),還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經營來維持,藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。
(5)公立醫(yī)院運行機制不合理,存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%~8%,其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務得來的;另一方面,政府對醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由收費和分配。
(6)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。
3、在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是怎樣看待的?
答:(1)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。
(2)分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真,制度不落實,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強化各級各類人員的責任意識。
(3)誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強溝通,相互理解和信任。醫(yī)學是一個專業(yè)性很強的領域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進行,讓患者得到及時治療,盡快康復。
醫(yī)務人員面試題及答案(二)
1、你在值班時,手里已經有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?
參考答案:作為護士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設法,克服困難,按時保質地完成任務。
(1)應該相信這是護士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。
(2)如果可能的話,在處理新任務的時候,首先調整手頭上的事務,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
(3)實在不行的話,向領導說明情況,由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護士長協(xié)調,將我手頭上的事務交由其他人承辦。
2、醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負責任頻出意外事故等,你對這種現(xiàn)象怎么看待?你認為該如何去改進?
【主要測試目的】認知能力和綜合分析能力
【評分參考】
好:對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質來分析原因,能結合對醫(yī)療工作的了解和自身的實際情況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認識,提出可行的改進方案,見解獨到,方案可行。
中:對這種現(xiàn)象有一定的理解,具備一定分析能力,能適當聯(lián)系自身實際,提出相應的做法。但不夠全面,不夠深刻。
差:無法正確地理解該現(xiàn)象,提不出比較可行的方法。
3、希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店,所做的演講主題總是同一個,那就是:今天,你微笑了嗎?請結合實際,談談你的理解。
【評分參考】
好:服務意識強,能微笑地對待每一項工作,對待工作有熱情,上進心強,能較好地結合工作實際,從熱情微笑到服務意識、人際交往等,論述周密,理解深刻。 中:有一定的服務意識,不就事論事,能結合自身的工作實際來論述。
差:服務意識談薄或就事論事,不能結合自身工作實際來論述。
醫(yī)務人員面試題及答案(三)
1、據(jù)你了解當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內容有哪些?
答:(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴格收入制度,實行衛(wèi)生全行業(yè)管理。
(2)把醫(yī)療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理,非營利性醫(yī)院政府適當給予經費補助,并享受稅費優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導價格。營利性醫(yī)院自主經營,價格放開。
(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強化衛(wèi)生執(zhí)生監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強預防保健工作。
(4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標,門診藥房收支實行兩條線管理。
(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實行領導任期目標責任制和全員聘用制,進行勞動分配制度改革。
2、近幾年來,社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件,你作為一個報考公共衛(wèi)生部門的考生,請談談你認為應該如何提高食品安全水平?
【參考答案】食品安全是一個關乎民生的大問題,從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”,從“雀巢奶粉”到“福壽螺”,無不一次次刺激著人們的神經,也在拷問著商家的責任心。我認為,要提高食品安全衛(wèi)生,一定要注意以下幾個方面:
(1)積極開展農產品標準制定工作。2006年,農業(yè)部門以制定促進農產品公平貿易的標準、保證質量安全的市場準入標準和方法標準、主要農產品生產準則等通則類標準為重點,加快農業(yè)國家標準、行業(yè)標準體系建設。推動基地建設規(guī)?;?、產地環(huán)境無害化、生產過程標準化、質量控制制度化、產品流通品牌化、生產經營產品化。
(2)積極推動農產品檢驗檢測體系建設。農業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點工程,落實農產品質量安全檢驗檢測體系規(guī)劃,進一步加強物質體系建設和完善,全面提高檢驗檢測能力和水平。
(3)繼續(xù)強化農業(yè)投入品監(jiān)管。控制農產品源頭污染是搞好農產品質量安全監(jiān)管的第一道關口。農業(yè)部門據(jù)點農業(yè)投入品監(jiān)管與農產品質量安全管理有機結合起來,完善農業(yè)投入品監(jiān)管制度,深入開展農業(yè)投入品專項整治工作,堅決打擊制售和使用假冒偽劣農業(yè)投入品行為,凈化農業(yè)投入品市場。采用連鎖經營等現(xiàn)代流通方式,提高優(yōu)質投入品的市場占有率。
(4)大力推進農產品市場準入制度建設。農產品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農產品質量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。
(5)突出抓好農村食品安全。要加強把農村食品安全工作作為建設社會主義新農村的重要任務,努力建立農村食品市場質量安全防控體系,不斷完善和規(guī)范農村食品銷售的設施和條件,促進農村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全。
3、安徽華源生物藥業(yè)公司生產的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福,反而掀起了全社會對于藥品質量管理的質問。對這件事,你有什么看法?
【參考答案】近年來,醫(yī)藥領域大案要案頻發(fā),已經成為全社會關注的焦點問題。我們也由此認識到醫(yī)藥領域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題,而可能是系統(tǒng)性的,也就是整個醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題,具體到藥品質量管理領域也是如此。藥品質量管理問題的解決,必須轉變藥品質量管理的傳統(tǒng)觀念,明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關主體的責任,理順整個醫(yī)藥管理的機制。
當然,國家的監(jiān)管并不是質量管理體系的全部,生產經營乃至醫(yī)療機構及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎上,才能提高相關主體的責任意識,從而促使責任人在所負責的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質量監(jiān)督的作用,將對規(guī)模龐大的藥品質量監(jiān)督檢查工作分解落實到各個環(huán)節(jié)、各個主體身上。
因此,只有從根本上理順藥品監(jiān)管機關、生產經營者、醫(yī)療機構及醫(yī)療工作者之間的利益關系、權責關系,才能讓老百姓用上放心藥,才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。
看了“醫(yī)務人員面試題及答案”