出租車公司規(guī)章制度
租賃是一種以一定費(fèi)用借貸實(shí)物的經(jīng)濟(jì)上的行為，出租人將自己所擁有的某種物品交與承租人使用，以下是小編準(zhǔn)備的出租車公司規(guī)章制度，歡迎借鑒參考。
出租車公司規(guī)章制度（篇1）
為了加強(qiáng)汽車租賃公司的管理，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)各職能部門和人員各盡其職，確保車輛的有效運(yùn)作，制定本管理規(guī)定：
一、行政管理：
辦公室主要職責(zé)是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓(xùn)、考勤與薪資的匯總，統(tǒng)計(jì)，調(diào)檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動(dòng)合同，參與人員評(píng)估考核;員工社會(huì)保險(xiǎn)、勞保、福利工作;草擬各項(xiàng)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。 (一)辦公室日常行政管理：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好日常工作，辦理日常行政事物，協(xié)調(diào)平衡公司各部門及社會(huì)有關(guān)部門的工作。
2、及時(shí)收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。
3、召集行政會(huì)議和組織傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的有關(guān)文件及有關(guān)會(huì)議精神。
4、督促、檢查、了解各部門對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實(shí)情況。
5、負(fù)責(zé)來(lái)往文件的登記、傳閱、保管，并負(fù)責(zé)收集、整理、保管好公司的各類文件。
6、了解公司的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，起到參謀的作用。
7、負(fù)責(zé)公司證照的年檢、審驗(yàn)。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。
8、負(fù)責(zé)公司的人事管理(人事勞動(dòng)合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓(xùn)、解聘、員工績(jī)效考核)、考勤的管理及工資單的制定。
9、做好辦公用品、電腦設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃采購(gòu)登記維護(hù)管理，做好后勤服務(wù)工作。
10、做好廣告宣傳的接待、策劃。
(二)勞動(dòng)用工管理
1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評(píng)級(jí)、獎(jiǎng)懲。
2、貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》，負(fù)責(zé)職工《勞動(dòng)合同》簽訂與呈報(bào)工作。
3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。
4、及時(shí)編送各種勞工報(bào)表，匯總和積累有關(guān)基礎(chǔ)資料，掌握勞動(dòng)用工的概況。
5、負(fù)責(zé)做好公司職工調(diào)配，與上級(jí)人事、勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)搞好職工檔案管理。
6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作，負(fù)責(zé)企業(yè)職工繳交社會(huì)統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的管理工作，負(fù)責(zé)辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。
7、維護(hù)公司與職工和諧的勞動(dòng)關(guān)系，向職工宣傳并落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，參與調(diào)解勞動(dòng)糾紛。
8、有計(jì)劃地組織職工參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，建立健全培訓(xùn)方案、培訓(xùn)制度。
9、及時(shí)辦理上級(jí)主管部門及公司交辦的其它事宜。
二、財(cái)務(wù)管理：
財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金統(tǒng)籌、使用、調(diào)撥，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)控等方面工作。
1、加強(qiáng)法紀(jì)觀念，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真履行和發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和用款計(jì)劃的編制和考核，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)，不擴(kuò)大開(kāi)支范圍和費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度，設(shè)置保管會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表，使用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目。加強(qiáng)營(yíng)收、成本管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。
4、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策，準(zhǔn)確計(jì)收租車費(fèi)用。組織對(duì)營(yíng)收稽核抽查，正確核算業(yè)務(wù)收入，不亂收或擅自少收免收。要認(rèn)真掌握和審核費(fèi)用開(kāi)支，加強(qiáng)資金運(yùn)作管理、控制和監(jiān)督。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)天天”營(yíng)收制度，確保營(yíng)收款及時(shí)上繳。做好票證的領(lǐng)用和發(fā)領(lǐng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)人員在用票證限額，督促業(yè)務(wù)人員正確使用票證。
6、建立健全固定資產(chǎn)卡片，配合有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)物資的管理和核對(duì)，做到帳、卡、物、表四相符。
7、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，出納人員及其他有關(guān)部門備用金保管人應(yīng)定期清點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，保證帳款相符。
8、定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，參與本單位開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、重大投資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
9、負(fù)責(zé)繳納相關(guān)稅收及相關(guān)證照的辦理及年檢。
10、每天核對(duì)保管收納員交納的營(yíng)業(yè)收入。
11、做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算工作。
12、辦好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
三、汽車租賃業(yè)務(wù)管理：
租賃營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌汽車租賃管理工作：包括車輛調(diào)派、帶駕業(yè)務(wù)的安排、日常租賃管理工作，客戶管理、跟蹤服務(wù)等。
(一)經(jīng)常收集同行業(yè)和信息及市場(chǎng)情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出建議，為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和拓展業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)資料。
(二)車輛原始資料、客戶資料的收集、積累、保管，建立錄入臺(tái)帳及檔案。
(三)每日所發(fā)生租車業(yè)務(wù)，即時(shí)登記各類表格、臺(tái)帳。
1、現(xiàn)金流水帳：記錄詳細(xì)的每日現(xiàn)金收取情況。
2、對(duì)于自駕租車業(yè)務(wù)，認(rèn)真填寫《租車單》、《驗(yàn)車單》、《結(jié)算單》等。
3、對(duì)于不使用租車合同的租車業(yè)務(wù)，如接機(jī)、帶駕等，開(kāi)據(jù)《派車單》，詳細(xì)注明租金、行程、客戶結(jié)算方式等。
(四)掌握好車輛屬性，及時(shí)清查車輛，做好準(zhǔn)備工作。
1、掌握并熟知所有可租車輛的性能、排量、價(jià)格、特點(diǎn)，與客戶做好溝通。
2、每次換班、下班都要對(duì)車輛點(diǎn)名、詳細(xì)落實(shí)每一部車的狀態(tài)：待租、已租、送修等，做好交接班工作。
3、本日已預(yù)計(jì)的租車業(yè)務(wù)，要提前安排好車輛和人員，與客戶聯(lián)系。
(五)認(rèn)真做好客戶咨詢、接待、投訴等工作，車輛調(diào)派工作。
1、對(duì)于客戶的咨詢，要熱情，禮貌待客，微笑服務(wù)。
2、耐心、詳細(xì)地為客戶介紹公司的車型和服務(wù)。
3、對(duì)于客戶的投訴，認(rèn)真處理，解決矛盾。
4、填寫車輛預(yù)定單，根據(jù)客戶實(shí)際租、還車時(shí)間，科學(xué)安排車輛及行程，以達(dá)到最高的出租率和實(shí)載率。
5、隨時(shí)掌握已租車輛、待租車輛信息，提前做好預(yù)定、排班。
(六)客戶身份、證件查驗(yàn)、合同手續(xù)的辦理。
1、汽車租車業(yè)務(wù)依托身份證監(jiān)別器、銀行卡刷卡等信息手段，詳細(xì)查驗(yàn)承租方及擔(dān)保方的身份證、駕駛證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行卡等。
2、向客戶解釋租車合同條款，辦理租車手續(xù)，收取押金。
(七)違章保證金退還。
1、客戶租車前要解釋清楚收取違章保證金的規(guī)定。
2、根據(jù)各銀行預(yù)授權(quán)的解凍日期(約30日左右)，在退還違章保證金前，認(rèn)真查詢?cè)撥囋诳蛻糇赓U期間有沒(méi)有違章記錄，若沒(méi)有違章記錄，即時(shí)退款給客戶。
3、若客戶在租賃期間有違章記錄，及時(shí)通知客戶處理。
四、機(jī)務(wù)管理：
機(jī)務(wù)部門負(fù)責(zé)小車的新車選型、維修、施救、材料使用、檢測(cè)等技術(shù)管理工作。
(一)新車選型選購(gòu)、報(bào)牌等相關(guān)工作
1、選購(gòu)小車時(shí)，對(duì)小車適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、維修方面、造型方面以及市場(chǎng)需求情況的綜合考慮進(jìn)行擇優(yōu)選購(gòu)，合理配備車型。經(jīng)技術(shù)探討，選擇擬購(gòu)車型報(bào)總公司審批。
2、接收新車時(shí)應(yīng)按合同和說(shuō)明書的規(guī)定，對(duì)照配置清單進(jìn)行驗(yàn)收，清點(diǎn)隨車工具及附件。新車投入前應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查，參照廠方說(shuō)明書規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行走合期的各項(xiàng)規(guī)定，確保小車技術(shù)狀況良好。并辦理“三包”期內(nèi)相關(guān)手續(xù)，以便機(jī)件早期損壞進(jìn)行索賠。
3、及時(shí)辦理新車上牌及相關(guān)證件。
(二)小車管理驗(yàn)收人或駕駛員對(duì)承租人交車時(shí)的小車驗(yàn)收工作。
1、檢視發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油、水是否正常，外觀、內(nèi)飾、燈光、雨刮、底盤、輪胎等是否完好。特別注意對(duì)輪胎狀況的檢查及胎號(hào)的核對(duì)。
2、試車檢查轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系統(tǒng)等狀況是否存在異常現(xiàn)象。{汽車租賃公司規(guī)章制度}.
3、小車返回交車時(shí)的油箱燃油量，應(yīng)與發(fā)車前的油箱燃油量基本一致。
4、視故障情況，必要時(shí)組織值班技術(shù)員、檢驗(yàn)員等有關(guān)人員做好車輛損壞的鑒定與評(píng)估。
5、隨車證件應(yīng)完好、齊全。
(三)為提高小車技術(shù)狀況，確保安全行車，小車一星期出租率達(dá)70%以上(即一星期出租5天以上)，實(shí)行每星期一次的安全例檢制度。檢驗(yàn)臺(tái)建立單車單頁(yè)的檢驗(yàn)記錄臺(tái)帳，檢驗(yàn)合格的小車開(kāi)具“安全例檢合格通知單”，并將檢驗(yàn)車號(hào)錄入電腦，備于小車派租時(shí)查詢。小車擬出租前，租賃部派租調(diào)度人員應(yīng)查對(duì)小車最后一次“安全例檢合格通知單”或電腦錄入檢驗(yàn)的時(shí)間，并根據(jù)小車出租率情況，對(duì)安全例檢到位進(jìn)行把關(guān)。
(四)強(qiáng)制小車按行駛里程維護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行維修行業(yè)相關(guān)法規(guī)規(guī)定，按照DB35/T164-20__《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》的“轎車一、二級(jí)維護(hù)工藝規(guī)范”標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)間隔里程或時(shí)間安排小車一、二級(jí)維護(hù)，根據(jù)車輛的技術(shù)狀況，必要時(shí)參照小車說(shuō)明書規(guī)定的維護(hù)里程或時(shí)間間隔安排小車一、二級(jí)維護(hù)。
出租車公司規(guī)章制度（篇2）
一、安全生產(chǎn)操作規(guī)程
1、認(rèn)真查驗(yàn)承租人的駕駛資格，保證其準(zhǔn)駕資格與租賃車輛相符。
2、交接車輛前檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號(hào)燈等主要裝置是否齊全完好，消除隱患。
3、提醒承租人按規(guī)定駕駛車輛，嚴(yán)禁酒后行車、超速行駛，確保行車安全。
4、及時(shí)做好車輛清潔、保養(yǎng)工作。對(duì)長(zhǎng)期租賃的車輛，按照時(shí)間間隔提醒承租人進(jìn)行保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好。
5、認(rèn)真做好例檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)修。修理時(shí)，必須掛好排檔，拉緊手制動(dòng)，墊好三角木，以確保安全。在修理中凡接觸易燃物品，必須隨時(shí)注意防火。
6、承擔(dān)接送車輛服務(wù)的駕駛?cè)藛T，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，保證行車安全。
7、公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，車輛停放整齊，留有充分的安全通道，閑雜人員禁止入內(nèi)。
8、辦公區(qū)域電線線路、用電設(shè)備要定期檢查，避免電源線超負(fù)荷使用引起火災(zāi);洗車房要重點(diǎn)檢查，防止發(fā)生漏電事故;下班后關(guān)閉電源。
9、財(cái)務(wù)部門要做好日清月結(jié)工作，嚴(yán)禁大額現(xiàn)金在公司存放;重點(diǎn)庫(kù)房和房間的門窗要定期檢查;監(jiān)控設(shè)備要保證完好。
10、廚房要做好衛(wèi)生管理工作，確保采購(gòu)渠道正規(guī)、食物安全，餐具灶具要保持整潔衛(wèi)生，把好“病從口入”關(guān);合理安全使用電器設(shè)備，定期檢查煤氣罐開(kāi)關(guān)、連接管，保證使用安全。
二、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制
公司經(jīng)理是公司安全運(yùn)營(yíng)的第一責(zé)任者，對(duì)本企業(yè)的安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其工作職責(zé)是：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策和法規(guī)、積極參加有關(guān)部門組織的安全知識(shí)和法律法規(guī)的培訓(xùn)，自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、制定企業(yè)安全管理工作規(guī)范和安全管理人員的崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。
3、主持制定符合本企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和事故救援應(yīng)急預(yù)案。
4、組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的安全管理工作，督促各部門、各車隊(duì)全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度以及開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)。
5、根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃，有組織地對(duì)安全管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)教育培訓(xùn)，不斷提高全員安全意識(shí)和企業(yè)安全管理水平。
6、發(fā)生重大及以上事故要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助或指導(dǎo)事故善后工作;密切配合有關(guān)部門對(duì)事故的調(diào)查與處理，嚴(yán)格按“四不放過(guò)”的原則辦事。對(duì)事故責(zé)任者要嚴(yán)肅處理。
部門領(lǐng)導(dǎo)安全管理職責(zé)：
1、督促各項(xiàng)行車安全管理制度的落實(shí)，不斷創(chuàng)新安全管理思路，應(yīng)用科技手段，規(guī)范安全管理全過(guò)程;
2、建立健全安全生產(chǎn)管理體系，明確各級(jí)安全管理的職責(zé)和權(quán)限，落實(shí)行車安全目標(biāo)管理責(zé)任制，對(duì)目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行定期檢查、考核、考評(píng)。
3、組織開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)督促整改，消除事故隱患及違章行為。
4、加強(qiáng)車輛管理，貫徹車輛機(jī)務(wù)技術(shù)管理制度，督促各車隊(duì)做好車輛維護(hù)、檢測(cè)和門檢例檢工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。
5、建立、完善公司行車安全基礎(chǔ)臺(tái)帳檔案管理，收集匯總各類報(bào)表、資料并及時(shí)上報(bào)。
6、負(fù)責(zé)公司的車輛保險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)和安全統(tǒng)籌工作。督促出險(xiǎn)車輛的事故結(jié)案率和理賠、索賠工作。
各分公司及門店經(jīng)理安全管理職責(zé)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，結(jié)合本店的實(shí)際，落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保行車安全。
2、負(fù)責(zé)各類行車事故的處理，做好事故檔案工作，按事故性質(zhì)大小及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行事故的“四不放過(guò)”原則。
3、經(jīng)常組織車輛安全技術(shù)狀況的檢查，督促車輛按期維護(hù)、定期檢測(cè)和車況門檢。
4、認(rèn)真做好各項(xiàng)行車安全管理基礎(chǔ)檔案工作，建立各類臺(tái)帳和駕駛員檔案，按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。
5、及時(shí)向公司匯報(bào)、反饋本單位安全生產(chǎn)情況。
三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
(一)監(jiān)督檢查落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任情況。
1.制定明確的各崗位安全工作職責(zé)，且在醒目位置給予公布。
2.監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂安全運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任狀，與駕駛員簽訂道路行車安全生產(chǎn)責(zé)任書。
(二)監(jiān)督檢查從業(yè)駕駛?cè)藛T的資質(zhì)
1.監(jiān)督檢查駕駛?cè)藛T的聘用審核和安全生產(chǎn)管理情況，檢查駕駛員管理基礎(chǔ)檔案實(shí)行“一人一檔”情況，檢查對(duì)違章和事故駕駛員處理情況。
2.監(jiān)督檢查駕駛員的記分管理情況，要對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、素質(zhì)差，安全意識(shí)不強(qiáng)經(jīng)常出事故的駕駛?cè)藛T進(jìn)行解聘，優(yōu)化駕駛?cè)藛T隊(duì)伍，提高駕駛員整體素質(zhì)。
3監(jiān)督檢查對(duì)于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴(yán)重的駕駛?cè)藛T予以解聘的情況。
(三)監(jiān)督檢查應(yīng)急機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)情況;建立和完善生產(chǎn)安全事故的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)應(yīng)急機(jī)制情況。
(四)監(jiān)督檢查企業(yè)安定穩(wěn)定情況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安安全情況。
四、從業(yè)人員安全管理制度
1、所有崗位工作人員必須要求作風(fēng)正派，組織紀(jì)律性強(qiáng)，身體健康的從業(yè)人員。
2、上崗前必須經(jīng)過(guò)公司業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、安全管理等專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，并經(jīng)過(guò)考核合格后方可上崗。
3、駕駛員應(yīng)服從調(diào)度，按照規(guī)定路線行駛，連續(xù)行車不準(zhǔn)超過(guò)4小時(shí)，杜絕各種違章行為。
4、駕駛員發(fā)生不安全情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告本道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)管理部門，不準(zhǔn)隱瞞事故真相，并積極配合事故的處理。
5、駕駛員要認(rèn)真做好車輛日常維護(hù)工作，保持車容整潔、文明駕駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
6、維修整備人員要熟練安全使用各種設(shè)備，并按照各項(xiàng)工作的操作規(guī)范工作，保證本崗工作的安全順利實(shí)施。
7、業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，必須嚴(yán)格審核承租人的駕駛資格和信用狀況，避免出現(xiàn)騙租現(xiàn)象。
8、業(yè)務(wù)人員要利用GPS系統(tǒng)對(duì)在租車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，重點(diǎn)監(jiān)控車輛使用的異?，F(xiàn)象，防止承租人抵押車輛。
五、安全例會(huì)制度
為全面推動(dòng)安全管理工作，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，，公司成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組(由法人代表主持)，實(shí)行安全生產(chǎn)例會(huì)制度。
一、每月召開(kāi)一次的安全例會(huì)，相關(guān)人員必須簽名參加。
二、安全例會(huì)主要內(nèi)容：
1、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件或指示，通報(bào)本月安全生產(chǎn)情況。
2、及時(shí)分析、總結(jié)上一階段運(yùn)輸?shù)陌踩⒉话踩那闆r，研究布置下階段保證安全運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃。
3、分析研究近期發(fā)生事故的特點(diǎn)和規(guī)律，制定落實(shí)防范措施。
4、研究安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定落實(shí)整改措施，修改、完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
5、根據(jù)“四不放過(guò)”的原則(即：事故原因不查清不放過(guò)、責(zé)任人員未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò))，對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。
六、安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度
1、駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，增強(qiáng)安全意識(shí)，按時(shí)參加各類安全教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行行車規(guī)則。
2、運(yùn)營(yíng)組要堅(jiān)持每月二次的安全教育活動(dòng)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和交通管理部門的有關(guān)指示精神，認(rèn)真總結(jié)安全行車的經(jīng)驗(yàn)和分析典型事故的教訓(xùn)，不斷增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
3、公司要定期利用一些典型的事故案例進(jìn)行分析教育，認(rèn)真吸取他人的教訓(xùn)，警示駕駛員要文明行車，嚴(yán)守規(guī)則，確保安全。
4、駕駛員對(duì)公司組織的`安全教育活動(dòng)，無(wú)特殊情況一律不得請(qǐng)假、缺席，負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格考勤。
5、對(duì)各類培訓(xùn)教育要做好記錄，以便備查。
七、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度
1、車輛要按照里程要求，定期做好保養(yǎng)工作，對(duì)長(zhǎng)期租賃的車輛，要定期提醒承租人進(jìn)行保養(yǎng)，保證車輛技術(shù)狀況良好。
2、業(yè)務(wù)結(jié)束收車時(shí)，要認(rèn)真檢查車輛，重點(diǎn)檢查車輛的損傷及隨車附屬設(shè)備的完好齊全，同時(shí)根據(jù)封點(diǎn)標(biāo)記，檢查車輛重點(diǎn)部件，防止客戶私自維修和更換部件的現(xiàn)象。
3、維修人員對(duì)收回的車輛，要認(rèn)真檢查車輛技術(shù)狀況，存在故障隱患要立即維修。
4、堅(jiān)持“三檢”，即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、傳動(dòng)、冷卻、潤(rùn)滑及各部機(jī)件連接的有效情況。
5、保持“四清”，即保持機(jī)油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。
6、防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。
7、維修和洗車設(shè)備要定期維護(hù)保養(yǎng)，防止漏電、機(jī)械傷人等事故的出現(xiàn)。
八、事故處理應(yīng)急預(yù)案
1、公司成立事故應(yīng)急小組，指定專人負(fù)責(zé)并保持24小時(shí)通訊暢通，且電話號(hào)碼在業(yè)務(wù)操作中對(duì)客戶明確告知。
2、充分利用省內(nèi)各分公司的資源，形成救援網(wǎng)絡(luò)，保證救援工作的及時(shí)高效。
3、承租人出現(xiàn)事故并電話通知公司后，負(fù)責(zé)人應(yīng)通過(guò)詢問(wèn)準(zhǔn)確了解事故的現(xiàn)實(shí)狀況，通過(guò)電話指導(dǎo)當(dāng)事人應(yīng)立即進(jìn)行自救，并報(bào)警。電話：122(交警)、119(消防)、120(急救)，應(yīng)簡(jiǎn)明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況，以及事故對(duì)周圍環(huán)境的危害程度，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，保護(hù)貨物財(cái)產(chǎn)并通報(bào)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者與保險(xiǎn)公司。
4、當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電源開(kāi)關(guān)，使用消防器材，布置好安全警戒線，應(yīng)果斷處置，不要驚慌出錯(cuò)，避免造成更大的災(zāi)害。
5、對(duì)傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)行骨折定位，并移至安全地帶，對(duì)死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷，避免事故擴(kuò)大化，把傷害減至最低程度。
6、保護(hù)好自身的安全，交通警察和應(yīng)急救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要服從組織指揮，主動(dòng)如實(shí)地反映情況，積極配合現(xiàn)場(chǎng)勘察和事故分析等工作。
7、重大交通事故發(fā)生后，公司應(yīng)安排人員第一時(shí)間趕往事故發(fā)生地點(diǎn)，協(xié)助承租人和交管部門處理事故;一次死亡3人以上的特大事故，應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。
出租車公司規(guī)章制度（篇3）
第一條 為合理使用公司車輛資源，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理秩序規(guī)范，本著快捷安全運(yùn)行、合理節(jié)約開(kāi)支的原則，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。
第二條 辦法適用于公司及分公司的租車管理工作。
第三條 司行政部和分公司綜合部為公司本部和分公司車輛的歸口管理部門，負(fù)責(zé)公司本部和分公司車輛的安排和管理工作。
第四條 公司租用車輛需分公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五條 部門、客戶服務(wù)中心在需要用車時(shí)，應(yīng)及時(shí)將情況向行政部和綜合部匯報(bào)，詳細(xì)說(shuō)明用車要求。
第六條 司本部需到重慶主城九區(qū)以外區(qū)域和分公司到部門所在縣市以外區(qū)域參加公務(wù)活動(dòng)的用車，需公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七條 租車輛需滿足以下條件：
(一)確因公司自備公務(wù)車輛資源存在不足;
(二)必須是用于公司指派的公務(wù)活動(dòng);
(三)為樹(shù)立公司良好形象，經(jīng)公司總經(jīng)理特批的其他事項(xiàng)。
第八條 有外租車輛必須車況良好，手續(xù)齊全，禁止使用黑車及手續(xù)不齊全車輛(如：無(wú)牌、無(wú)證、套牌、假牌、假證、未年審等)。
第九條 有外租車輛需屬正規(guī)運(yùn)輸單位所有，禁止同私人達(dá)成租賃關(guān)系。
第十條 租車輛駕駛?cè)藛T，必須具備良好的職業(yè)道德，嫻熟的駕駛技術(shù)和較強(qiáng)的緊急情況處理經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，在交警部門沒(méi)有主要責(zé)任事故記錄。
第十一條 外租車輛駕駛?cè)藛T，必須嚴(yán)格遵守我司的一切規(guī)章制度，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范的服務(wù)技能，無(wú)條件服從調(diào)度。
第十二條 公司員工禁止與外租車輛駕駛?cè)藛T發(fā)生經(jīng)濟(jì)利益和物質(zhì)利益關(guān)系。
第十三條 外租車輛由公司行政部和分公司綜合部按公司《采購(gòu)控制程序》和《合同評(píng)審控制程序》評(píng)定合格供方并簽署書面租賃合同，禁止口頭約定。盡量保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。
第十四條 區(qū)外租擺渡車輛
(一)景區(qū)在接到重要來(lái)訪預(yù)約后，應(yīng)及時(shí)將情況向綜合部匯報(bào)，并提出接待計(jì)劃和用車申請(qǐng)。
(二)景區(qū)旅游旺季期間，綜合部指派專人在每周末及法定節(jié)假日前一天18：00—20：00，觀察場(chǎng)鎮(zhèn)街道人流量，并將情況匯報(bào)綜合部經(jīng)理。
(三)綜合部經(jīng)理同景區(qū)管理處主任溝通景區(qū)內(nèi)部車輛能否滿足游客轉(zhuǎn)運(yùn)需求。對(duì)景區(qū)自備擺渡車無(wú)法滿足轉(zhuǎn)運(yùn)需求時(shí)應(yīng)外租車輛進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，其它時(shí)段禁止外租車輛。
(四)由景區(qū)管理處提出租車申請(qǐng)，綜合部審核，景區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。
(五)綜合部聯(lián)系合作供方，并對(duì)其合同約定履行進(jìn)行監(jiān)督。
第十五條 外租其他車輛
(一)需外出人員外出前到行政部或綜合部領(lǐng)取《用車申請(qǐng)表》，真實(shí)客觀填寫各項(xiàng)目;
(二) 部門經(jīng)理或客戶服務(wù)中心主任同意確認(rèn)任務(wù)、人員、人數(shù)和線路;
(三) 行政部經(jīng)理或綜合部經(jīng)理審核批準(zhǔn);
(四)綜合部聯(lián)系合作供方，并對(duì)其合同約定履行進(jìn)行監(jiān)督。
第十六條 私車公用管理
(一)需外出人員外出前到行政部或綜合部領(lǐng)取《用車申請(qǐng)表》，真實(shí)客觀填寫各項(xiàng)目;
(二)部門經(jīng)理或客戶服務(wù)中心主任同意確認(rèn)任務(wù)和線路;
(三)行政部經(jīng)理或綜合部經(jīng)理審核批準(zhǔn);
(四)將《車輛派遣表》作為報(bào)銷附件。
(五)其他規(guī)定
1、外出辦事應(yīng)遵守交通法規(guī)，違章罰款由當(dāng)事人負(fù)責(zé);
2、私車車主擅自借車與他人外出辦公而造成的所有損失，全由私車主自行承擔(dān);
3、違反本制度前提條件導(dǎo)致的任何后果概予公司無(wú)關(guān);
4、私車公用原則上規(guī)定：以車定人，車主開(kāi)車。特殊情況下，由使用部門或車主根據(jù)實(shí)際需要協(xié)商調(diào)派駕駛員，并報(bào)行政部或綜合部備案。
第十七條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
(一) 私車公用外外租車輛費(fèi)用按合同約定執(zhí)行;
(二) 私車公用費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、油料費(fèi)和磨損費(fèi)：公務(wù)用車的油費(fèi)由公司承擔(dān);
A.高速公路(含城市快速干道)：油費(fèi)0.7元/公里，磨損0.4元/公里，合計(jì)1.1元/公里;
B.普通公路(含鄉(xiāng)村公路)：油費(fèi)1元/公里，磨損0.4元/公里，合計(jì)1.4元/公里發(fā)放;
2、停車費(fèi)和通行費(fèi)：外出辦公停車費(fèi)和通行費(fèi)由公司承擔(dān)，憑票報(bào)銷。
3、其他費(fèi)用不予報(bào)銷。
第十八條 費(fèi)用報(bào)銷
(一) 合同約定外租車輛按公司費(fèi)用報(bào)銷流程執(zhí)行;
(二)私車公用費(fèi)用報(bào)銷
1、私車公用車輛出車后，車輛駕駛?cè)藛T應(yīng)如實(shí)填寫啟用里程數(shù)和回到公司里程數(shù)等內(nèi)容，把審批表交回行政部或綜合部經(jīng)理審核私車公用的公里數(shù);
2、駕駛?cè)藨{經(jīng)審核后《車輛派遣表》和報(bào)銷憑證、正式發(fā)票等到財(cái)務(wù)按照本辦法核定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷;
3、如遇特殊情況，應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)填《用車申請(qǐng)表》，無(wú)審批完整的《車輛派遣表》，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。
出租車公司規(guī)章制度（篇4）
為加強(qiáng)管理，確保業(yè)務(wù)用車有序進(jìn)行，保障租賃車輛的合規(guī)合法性，特制定本辦法。
一、公司租賃車輛按下列程序進(jìn)行：事先以書面文件對(duì)本單位業(yè)務(wù)發(fā)展、車輛使用、人員情況及對(duì)需求租賃車輛的車型、租賃費(fèi)進(jìn)行說(shuō)明和請(qǐng)示、附合同樣本，填寫《請(qǐng)示卡》，報(bào)經(jīng)市分公司辦公室收文登記，經(jīng)總經(jīng)理室研究批復(fù)同意方可進(jìn)行租賃，并簽訂租賃合同，租賃合同的簽訂必須合規(guī)合法。
二、租賃車輛租賃費(fèi)和租期：小轎車租賃費(fèi)年不得超過(guò)5萬(wàn)元，租期不得超過(guò)3年;面包車租賃費(fèi)年不得超過(guò)2.5萬(wàn)元，租期不得超過(guò)2年。
三、其它相關(guān)費(fèi)用：租賃車輛上戶費(fèi)、附加費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)由出租方承擔(dān)，保證公司在租賃期內(nèi)正常使用。
四、租賃費(fèi)：租賃費(fèi)支出必須符合財(cái)稅規(guī)定，提供合法的手續(xù)，在“租賃費(fèi)”預(yù)算指標(biāo)內(nèi)列支。
五、未按本辦法私自租用車輛，按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
六、本辦法自x年5月1日起執(zhí)行。
出租車公司規(guī)章制度（篇5）
第一條 為保證我公司工程機(jī)械、車輛的租用工作的順利進(jìn)行，加強(qiáng)工程管理，確保安全，提高工作效率，有效地控制工程的質(zhì)量、成本和工期，按照誰(shuí)租用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，特制定本規(guī)定。
第二條 工程機(jī)械、車輛租賃的主管部門為公司生產(chǎn)技術(shù)部;現(xiàn)場(chǎng)安全使用責(zé)任為使用單位，租用單位的中層正職或受委托的副職為具體責(zé)任人;監(jiān)督檢查部門為安全質(zhì)量部。
第三條 各單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工程施工以及某些特殊要求的情況，需租用工程機(jī)械、車輛時(shí)，要根據(jù)實(shí)際需要向生產(chǎn)技術(shù)部提出申請(qǐng)，并填寫《租用機(jī)械申請(qǐng)單》，注明所用車輛的種類、噸位及用車時(shí)間、用車期限、用車地點(diǎn)和用車工作內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人等。生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)審批租車申請(qǐng)，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行租用。各單位用車結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要按實(shí)際租用情況認(rèn)真填寫《車輛運(yùn)行工作單》。
第四條 生產(chǎn)技術(shù)部租用工程機(jī)械、車輛時(shí)，需檢查其各種證件、手續(xù)、保險(xiǎn)等應(yīng)齊全有效，車輛技術(shù)性能、車況良好。
第五條 車輛駕駛員必須各種證件齊全有效。駕駛技術(shù)熟練，吊卸物體平穩(wěn)、安全。
第六條 特種作業(yè)車輛應(yīng)自備各種繩索、吊具等工具，并符合安全作業(yè)要求。
第七條 各單位要對(duì)租用的車輛作業(yè)過(guò)程嚴(yán)格監(jiān)控，要明確現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)負(fù)責(zé)人，并確保一人指揮，禁止多人指揮，現(xiàn)場(chǎng)安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)負(fù)監(jiān)督檢查職責(zé)。
第八條 所租用車輛必須聽(tīng)從所用車單位領(lǐng)導(dǎo)、安全員、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮，并嚴(yán)格執(zhí)行《起重機(jī)械安全管理規(guī)程》和集團(tuán)公司、動(dòng)力公司的有關(guān)安全規(guī)定，不能盲干、蠻干。起重作業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行“三三制”。即：起鉤離地30厘米，穩(wěn)鉤3秒，人離吊物3米以外。
第九條 租用的車輛現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，由于其自身性能差或操作不當(dāng)、不聽(tīng)從指揮等原因造成的意外或事故，后果由車輛所有人負(fù)責(zé);因現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、安全員等違章指揮等造成的意外或事故，后果由我公司負(fù)責(zé)。對(duì)租用的車輛在路途等非作業(yè)時(shí)間發(fā)生的意外或事故，我公司概不負(fù)責(zé)。
第十條 生產(chǎn)技術(shù)部要定期對(duì)租用車輛使用情況進(jìn)行回訪、評(píng)價(jià)。對(duì)手續(xù)不全、性能低劣或駕駛員操作不熟練、不聽(tīng)從指揮的不準(zhǔn)繼續(xù)租用。
第十一條 租用的工程機(jī)械、車輛原則上以集團(tuán)公司內(nèi)部單位的機(jī)械、車輛為主。價(jià)格要合理、透明，隨社會(huì)市場(chǎng)的價(jià)格，以就低不就高的原則浮動(dòng)。
第十二條 租用的工程機(jī)械、車輛，費(fèi)用結(jié)算以工作時(shí)間為準(zhǔn)，不包括路程時(shí)間。
第十三條 租用車輛的費(fèi)用結(jié)算由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)審核，包括租用車輛申請(qǐng)、審批手續(xù)、車輛運(yùn)行工作單等，核實(shí)無(wú)誤并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后，才能到計(jì)劃財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算手續(xù)。
第十四條 違犯本規(guī)定其中之一條者，對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)責(zé)任人罰款500元;造成事故的按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任。
第十五條 本《規(guī)定》由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋。
第十六條 本《規(guī)定》自下發(fā)之日起執(zhí)行，原《辦法》廢止。
出租車公司規(guī)章制度（篇6）
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)汽車租賃管理，保護(hù)汽車租賃業(yè)經(jīng)營(yíng)人(以下簡(jiǎn)稱租賃經(jīng)營(yíng)人)和使用租賃汽車的承租人(以下簡(jiǎn)稱承租人)的合法權(quán)益，促進(jìn)汽車租賃業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條 汽車租賃是指在約定時(shí)間內(nèi)租賃經(jīng)營(yíng)人將租賃汽車交付承租人使用，收取租賃費(fèi)用，不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。
第三條 本規(guī)定適用于除公共汽車、出租汽車客運(yùn)以外的各類客車、貨車、特種汽車和其它機(jī)動(dòng)車輛的租賃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第四條 汽車租賃業(yè)的發(fā)展實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃，多家經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理的原則。
第五條 各級(jí)交通主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)汽車租賃業(yè)的管理。交通主管部門所屬的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)具體履行汽車租賃業(yè)的管理職責(zé)。國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同交通主管部門制定汽車租賃業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目。各省級(jí)價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)規(guī)定本轄區(qū)汽車租賃業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門備案。
第二章 開(kāi)停業(yè)管理
第六條 經(jīng)營(yíng)汽車租賃業(yè)必須具備以下技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件：
(一)配備汽車不少于20輛，且汽車車輛價(jià)值不少于200萬(wàn)元。租賃汽車應(yīng)是新車或達(dá)到一級(jí)技術(shù)等級(jí)的在用車，并具有齊全有效的車輛行駛證件。
(二)須有不少于汽車車輛價(jià)值5%的流動(dòng)資金。
(三)有固定的經(jīng)營(yíng)和辦公場(chǎng)所，停車場(chǎng)面積不少于正常保有租賃汽車投影面積的1.5倍。
(四)有必要的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理、車輛技術(shù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等崗位上應(yīng)分別有一名具有初級(jí)及其以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員。
(五)具有法人資格。
第七條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)汽車租賃業(yè)應(yīng)按下列程序辦理：
(一)持街道、鄉(xiāng)級(jí)人民政府或主管部門證明和企業(yè)組織章程、經(jīng)營(yíng)可行性分析報(bào)告、資信證明等有關(guān)材料向當(dāng)?shù)乜h級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)提出開(kāi)業(yè)申請(qǐng)，由縣級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審核后，報(bào)地市級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審批。
(二)地市級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)后，核發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。
(三)憑《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》到工商行政管理、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)手續(xù)。
(四)按批準(zhǔn)的數(shù)量購(gòu)置車輛，辦理租賃汽車入戶并按有關(guān)規(guī)定辦理車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)，到道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)性《道路運(yùn)輸證》。
第八條 道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)收到租賃經(jīng)營(yíng)的申請(qǐng)后，應(yīng)根據(jù)其具備的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)需求進(jìn)行審定，于45日內(nèi)作出答復(fù)。
第九條 租賃經(jīng)營(yíng)人終止經(jīng)營(yíng)，應(yīng)于30日前向原審核、批準(zhǔn)的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)申報(bào)并辦理有關(guān)手續(xù)，繳銷《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運(yùn)輸證》，并向工商行政管理、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)注銷手續(xù)。
第三章 租賃活動(dòng)管理
第十條 租賃經(jīng)營(yíng)人必須遵守道路運(yùn)輸和價(jià)格方面有關(guān)法律、法規(guī)，接受道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)和價(jià)格主管部門的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
第十一條 租賃經(jīng)營(yíng)人必須依照交通部頒布的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，保持租賃汽車技術(shù)狀態(tài)良好。
第十二條 租賃經(jīng)營(yíng)人必須按省級(jí)價(jià)格主管部門規(guī)定的租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
第十三條 辦理租賃汽車業(yè)務(wù)應(yīng)簽訂租賃合同，必須使用由各省級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)制定的汽車租賃合同文本。合同文本內(nèi)容應(yīng)包括：租賃經(jīng)營(yíng)人名稱、承租人名稱、租賃汽車車型、顏色和車輛號(hào)牌、行駛證號(hào)碼、道路運(yùn)輸證號(hào)碼、租賃期限、計(jì)費(fèi)辦法、付費(fèi)方式以及租賃雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任等。
第十四條 租賃經(jīng)營(yíng)人增加或減少租賃汽車，必須向道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)鲛k或繳銷有關(guān)證件。
第十五條 租賃經(jīng)營(yíng)人應(yīng)建立健全安全責(zé)任制度，治安防范措施和經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)容管理，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行遵紀(jì)守法、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。
第十六條 租賃汽車車主必須與汽車租賃經(jīng)營(yíng)人名稱相一致。凡不是租賃經(jīng)營(yíng)人所屬車輛、未辦理汽車租賃業(yè)合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)的車輛，一律不得用于租賃。
第十七條 道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)對(duì)租賃經(jīng)營(yíng)人的經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)租賃經(jīng)營(yíng)人實(shí)行經(jīng)營(yíng)資格、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和經(jīng)營(yíng)行為的年度審驗(yàn)。
第十八條 承租人租賃汽車，必須出具能夠證明單位或個(gè)人身份的有效證件和一定數(shù)量的保證金，必要時(shí)須有可靠單位給予經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。
第十九條 承租人租賃汽車，應(yīng)對(duì)承租汽車進(jìn)行檢查，確認(rèn)租賃汽車技術(shù)狀況良好，并要核對(duì)行駛證、道路運(yùn)輸證等證件是否齊全、有效，行車中應(yīng)隨車攜帶上述有關(guān)證件。
第二十條 租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人利用租賃汽車從事?tīng)I(yíng)業(yè)性運(yùn)輸，須按照道路運(yùn)輸管理的有關(guān)規(guī)定向道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，經(jīng)審核、批準(zhǔn)后，方可從事?tīng)I(yíng)業(yè)性客、貨運(yùn)輸。
第二十一條 租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人在履行租賃合同中發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可以申請(qǐng)交通主管部門調(diào)解，或申請(qǐng)合同管理機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)關(guān)調(diào)解，也可以直接向人民法院起訴。
第四章 法律責(zé)任
第二十二條 租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人有下列行為之一的，由縣級(jí)以上交通主管部門或其委托的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)視其情節(jié)給予相應(yīng)的處罰：
(一)租賃經(jīng)營(yíng)人未按本規(guī)定第七條領(lǐng)取《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》擅自經(jīng)營(yíng)的，處以5000元以上10000元以下罰款。
(二)租賃經(jīng)營(yíng)人未按本規(guī)定第七條領(lǐng)取《道路運(yùn)輸證》擅自經(jīng)營(yíng)的，處以每車500元以上2000元以下罰款，最高不超過(guò)30000萬(wàn)元。
(三)承租人在行車中未攜帶《道路運(yùn)輸證》的，處以每車300元以上500元以下罰款。
(四)租賃經(jīng)營(yíng)人違反本規(guī)定第十二條規(guī)定收取租賃費(fèi)用的，處以所收費(fèi)用30-50%的罰款，但最高不超過(guò)30000元。
(五)租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人違反本規(guī)定第二十條擅自從事?tīng)I(yíng)業(yè)性運(yùn)輸?shù)?，處?000元以上10000元以下罰款。
第二十三條 當(dāng)事人對(duì)處罰不服，可在收到處罰通知書之日起15日內(nèi)向作出處罰決定機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V，逾期不提出復(fù)議又不起訴且拒不執(zhí)行處罰決定的，作出處罰決定機(jī)關(guān)可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
第二十四條 各級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行汽車租賃業(yè)有關(guān)法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，違者給予行政處分，構(gòu)成犯罪的追究刑事責(zé)任。
第五章 附則
第二十五條 本規(guī)定由中華人民共和國(guó)交通部、國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第二十六條 各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門和價(jià)格主管部門可根據(jù)本規(guī)定制定實(shí)施細(xì)則。
第二十七條 本規(guī)定自1998年4月1日起施行。
出租車公司規(guī)章制度（篇7）
第一章總則
第一條 根據(jù)中央辦公廳，省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)我省公務(wù)用車制度改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》(冀辦發(fā)43號(hào))及精神，為進(jìn)一步深化公務(wù)用車改革市場(chǎng)化試點(diǎn)，參照《石家莊市市直單位公務(wù)用車租賃辦法(試行)》，制訂本辦法。
第二條 本辦法用于單位。
第三條 由石家莊市鹿泉區(qū)城市建設(shè)投資有限公司出資成立的石家莊鹿新建設(shè)有限責(zé)任公司作為試點(diǎn)，開(kāi)展區(qū)直單位公務(wù)用車租賃平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“租賃平臺(tái)”)建設(shè)，為區(qū)直各部門各單位提供公務(wù)用車租賃服務(wù)。
第四條 租賃平臺(tái)實(shí)行企業(yè)化管理，市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，對(duì)租賃車輛進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)買。區(qū)直各部門各單位采用社會(huì)化租賃專業(yè)作業(yè)車輛，統(tǒng)一由租賃平臺(tái)提供車輛租賃保障。
第二章租賃方式
第五條 區(qū)直各部門各單位應(yīng)確定1至2名工作人員作為本單位租車業(yè)務(wù)聯(lián)系員，負(fù)責(zé)與租賃平臺(tái)聯(lián)系租車業(yè)務(wù)。
第六條用車部門會(huì)同區(qū)財(cái)政局編制年度專業(yè)作業(yè)車輛配備更新計(jì)劃，報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn)，由租賃平臺(tái)購(gòu)買車輛并辦理租賃手續(xù)。
第七條專業(yè)作業(yè)車輛租賃期限暫定8年，租賃期間區(qū)直部門各單位未經(jīng)區(qū)政府審批不得更換新車。
第三章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
第八條專業(yè)作業(yè)車輛租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照保本服務(wù)原則、實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，按年計(jì)費(fèi)。
第九條 根據(jù)不同車輛標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)作業(yè)車輛租賃費(fèi)暫定如下：
遇有政策變化等情況，租賃費(fèi)可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
第十條 租賃費(fèi)按經(jīng)費(fèi)渠道編入部門單位預(yù)算，其他費(fèi)用不變、租用車輛的租賃費(fèi)，由區(qū)財(cái)政代扣，統(tǒng)一付給租賃平臺(tái)。
第四章服務(wù)流程
第十一條 證件審核。區(qū)直各部門各單位需提供加蓋公章的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書復(fù)印件(事業(yè)單位法人證書復(fù)印)、委托書、加蓋公章的經(jīng)辦人身份證復(fù)印件等證件;如經(jīng)辦人變更的，需重新提交委托書與加蓋公章的經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。租賃平臺(tái)對(duì)上述證件進(jìn)行審核后分別建檔。
第十二條 簽訂合同，區(qū)直各部門各單位作為租賃方與租賃平臺(tái)簽訂《專業(yè)作業(yè)車輛租賃合同》，雙方按照合同約定行使權(quán)利、承擔(dān)責(zé)任。
第十三條 車輛管理。租賃平臺(tái)說(shuō)明車輛狀況，并經(jīng)用車單位確認(rèn)后，雙方進(jìn)行租賃車輛的交接。車輛交接后的日常管理和使用，仍由用車單位負(fù)責(zé)。承租期內(nèi)應(yīng)按《車輛使用說(shuō)明書》保養(yǎng)，以上有關(guān)費(fèi)用由用車單位負(fù)責(zé)。租賃平臺(tái)應(yīng)不定期核查車況，用車單位應(yīng)予以配合。
第十四條 車輛歸還。合同到期，租賃平臺(tái)檢驗(yàn)后，辦理還車手續(xù)。檢查時(shí)承租雙方對(duì)車輛狀況存在異議的，可根據(jù)租賃合同規(guī)定協(xié)商解決。
第五章 其它
第十五條 租賃期間發(fā)生事故，導(dǎo)致車輛受損及人員傷亡等由用車單位負(fù)全責(zé)。
第十六條 用車單位要求解除租賃合同的，應(yīng)提前一個(gè)月告知租賃平臺(tái)，待租賃平臺(tái)驗(yàn)收車輛，租賃單位結(jié)清相關(guān)費(fèi)用后，雙方辦理解除合同手續(xù)。
第六章 附則
第十七條 區(qū)直各部門各單位租用專業(yè)作業(yè)車輛嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車管理規(guī)定。
第十八條 本辦法由區(qū)財(cái)政局、石家莊鹿新建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)解釋。
第十九條 本辦法自發(fā)布之日起試行。