在一個發(fā)展速度越來越快的社會,許多地方都采用了系統(tǒng),一旦系統(tǒng)被制定和頒布,它就對在一個職位上工作的人或工作人員具有約束力,并作為他們行為的指導和基礎。上清華網(wǎng)小編為大家收集整理的租車公司安全管理制度，多篇合集，歡迎復制下載！

租車公司安全管理制度篇1

1、安全職責

1.1貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)及企業(yè)有關安全生產(chǎn)的法規(guī)、規(guī)章、制度。

1.2履行出租車客運生產(chǎn)過程安全管理責任，保證出租客運生產(chǎn)安全。

1.3參加安全教育、培訓和活動。

1.4落實“四防”工作措施。

1.5履行應急處置預案職責。

1.6接受各級安全檢查，落實隱患整改和生產(chǎn)安全過程監(jiān)督管理抄告制度。

1.7做好駕駛員安全教育培訓工作。

1.8做好駕駛員上崗把關考核工作。

1.9做好安全基礎管理工作。

1.10對違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)和危害生命財產(chǎn)安全的行為進行檢舉，拒絕執(zhí)行。。

2、安全標準

2.1按照“四防”工作要求做好本職工作。

2.2做好安全管理臺賬、記錄、報表等檔案資料的收集、保存和上報等工作。

2.3參加應急預案的學習、培訓和演練。

2.4組織駕駛員參加安全教育、培訓，配合安全管理部門開展專項活動。

2.5通過多種形式對駕駛員、員工進行安全教育培訓和管理。

2.6做好駕駛員上崗前資質(zhì)審查、技能考核工作。

2.7做好出租車輛保險入保、理賠工作。

2.8遇到冰、雪、霧、惡劣天氣等不具備安全生產(chǎn)條件時，及時報告，執(zhí)行上級命令

2.9做好出租車輛二級維護落實，完善二級維護檔案。

2.10做好安全工作記錄。

3、安全考核

3.1安全工作記錄不健全，扣10分。

3.2不參加應急預案演習或者不參加安全培訓、活動，扣20分。

3.3未履行“四防”安全職責，扣20分。

3.4未按照《生產(chǎn)安全過程監(jiān)督管理抄告通知書》要求整改問題和隱患，扣50分。

3.5車輛入保、理賠不及時，扣50分。

3.6未落實隱患整改措施，扣20分。

3.7駕駛員上崗考核把關不嚴，扣30分。

3.8從業(yè)人員安全教育培訓不足100%，扣30分。

3.9未落實生產(chǎn)安全過程監(jiān)督管理抄告制度，扣50分。

3.10遇到冰、雪、霧、惡劣天氣等不具備安全生產(chǎn)條件時，安排運行任務，扣100分。

3.11由于工作嚴重失職或未盡到管理責任，造成重大事故隱患，扣100分。

租車公司安全管理制度篇2

一、目的：

為維護公司形象，提高客戶滿意度，完善企業(yè)管理機制，特制訂本制度。

二、適用范圍：

客戶對本公司服務人員所提供相關服務的服務態(tài)度、服務效率、服務專業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生不滿，并通過各種方式提出投訴的，均依本制度的規(guī)定辦理：

三、投訴途徑：

1、客戶服務投訴電話；

2、微信公眾號；

四、接受客戶投訴：

1.公司營運專員通過客戶投訴途徑接受客戶投訴，詳細地記錄客戶投訴的主要內(nèi)容、客戶要求、客戶地址、客戶聯(lián)系方式，詳實填寫《客戶投訴記錄表》；

2.了解客戶主要的投訴內(nèi)容后，判斷客戶投訴的理由是否充分，投訴要求是否合理。如投訴不能成立，用婉轉(zhuǎn)的方式答復客戶，取得客戶諒解，并消除誤會；

3.及時將客戶投訴信息傳遞至被投訴部門負責人，并填寫發(fā)送《工作聯(lián)系函》(一式兩份，簽收后存檔一份)。

五、被投訴部門調(diào)查處理與回訪：

1.被投訴部門負責人調(diào)查客戶投訴的具體事件及造成客戶投訴的具體負責人；

2.根據(jù)實際情況，參照客戶的合理處理要求，被投訴部門主管擬定解決投訴的具體方案；

3.被投訴部門負責人30分鐘內(nèi)(特殊情況的最遲不能超過4小時)主動、積極與客戶取得聯(lián)系，提出投訴解決方案，取得客戶諒解和達成共識，被投訴部門負責人指定投訴處理責任人負責推進投訴解決方案；

4.投訴處理責任人填寫《投訴處置表》，并在限定時間(投訴涉及安全、影響客戶起居等緊急情況的須10分鐘內(nèi)人員到位跟進解決；非緊急的一般情況應在兩天內(nèi)解決。)完成推進投訴解決方案；

5.投訴處理責任人在完成推進投訴解決方案的當天內(nèi)對投訴客戶進行回訪，確認投訴處理結(jié)果及收集客戶的反饋意見；

六、信息反饋與資料存檔：

1.投訴解決方案完成，投訴客戶得到滿意處理結(jié)果，被投訴部門負責人當天內(nèi)將投訴處理結(jié)果反饋至營運專員處。

2.營運專員在《客戶投訴記錄表》上詳實記錄投訴事件的最終處理結(jié)果，對于投訴處理過程進行綜合評價。

3.在投訴過程中所涉及到的所有文件資料均需做好收集、整理、歸檔工作。

七、投訴處理原則：

1.耐心：耐心傾聽客戶的投訴，不要輕易打斷客戶的抱怨和牢騷，鼓勵客戶提出意見；

2.態(tài)度真誠：態(tài)度誠懇，禮貌熱情會降低客戶的不良情緒；

3.反應迅速：表示出解決問題的誠意，使客戶得到尊重，把矛盾縮小化；

4.語言得體：盡量使用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通，不能和客戶針鋒相對；

5.重視程度高：根據(jù)投訴級別，由相應的主管人員親自解決投訴，化解客戶的怨氣；

6.堅持回訪：所有投訴處理全部回訪，對客戶持續(xù)關注，讓客戶重新感受周到的服務。

八、服務投訴原則與技巧：

1.處理原則

1)在接受投訴的過程中，必須以維護公司利益為準則，以尊重客戶、理解客戶為前提，用積極誠懇、嚴肅認真的態(tài)度，對待每一個客戶投訴案件；

2)在處理投訴時，必須控制自己的情緒，保持冷靜、平和。必須掌握先處理心情、后處理事情的原則，改變客戶投訴時的暴躁心態(tài)，然后再處理投訴內(nèi)容，幫助客戶解決問題；

3)應將客戶的投訴進行實事求是的判斷，不得加入個人情緒和喜好；

4)對沒有把握的情況不隨意向客戶承諾。

2.處理技巧

1)注意傾聽

a.如客戶上門投訴，為避免影響其他客人，最好將客戶引領至專門的接待區(qū)。待客戶落座后，及時為客戶送上水，以轉(zhuǎn)移和減少客戶的`抱怨；

b.電話必須在響鈴三聲內(nèi)接聽：您好，任我住。請問有什么可以幫到您；結(jié)束通話必須等對方先掛斷電話再輕輕放聽筒：感謝您的來電，再見!；

c.接聽投訴電話時須預備紙與筆，以便隨時記錄下投訴相關信息與要點；

d.客戶在陳述投訴理由時，不得隨意打斷客戶的說話，讓客戶把話講完，以避免影響客戶的情緒；

e.要認真傾聽，準確記錄，盡量做到不讓客戶重述，以避免客戶的怒氣升級；

f.如客戶說話太快，可以示意客戶：對不起，請您慢慢講，我會盡力幫助您的。如確實沒有聽清楚，可以對客戶說：對不起，我沒有聽明白，請您再說一遍好嗎；

g.適時給予回應，點頭并同時發(fā)出嗯等語氣詞或說：嗯，是這樣等口語，用以緩和氣氛；

h.傾聽時，嚴肅并流露出非常關注的語氣，以向客戶表示你對這件事的關注程度。

2)詢問

a.當客戶陳述完投訴內(nèi)容后，要對全過程進行詳細詢問及修正記錄；

b.詢問時，語速保持適中，并作詳細的投訴記錄；

c.詢問過程中，語氣要有親和力、真誠，以鼓勵客戶給予最好的配合。

3)安撫

a.如客戶表現(xiàn)出非常的氣憤、焦急、傷心、激動等異常的情緒，首先要自我暗示，讓自己保持冷靜，再去安撫客戶，安撫時要學會轉(zhuǎn)移客戶注意力；

b.安撫客戶時，首先要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶。

c.一般安撫語：發(fā)生這樣的事，真是夠麻煩的，不過，我們應該積極面對解決。請您息怒，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決。

4)解釋

a.無論是否我方的原因，不得先強調(diào)我方的理由，要從客戶的角度出發(fā)，做合理的解釋或澄清。如是我方的原因，必須誠懇道歉，注意保持恰當?shù)恼Z氣。如是客戶的原因，也應委婉地向客戶解釋，不得表露出對客戶的輕視、冷漠或不耐煩；

b.在沒有完全了解清楚客戶投訴的問題時，不得馬上將問題轉(zhuǎn)交其他同事或相關部門。如需要其他同事幫忙，接轉(zhuǎn)過程中不要讓客戶等待太久；

c.在解釋過程中，如客戶提出異議，不得與客戶爭辯或一味地尋找借口，更不得試圖推卸責任；

d.在解釋過程中，應盡力維護公司形象，不得在客戶面前評論公司、其他部門或同事的不是。

5)確認

a.當了解整個事件全部過程后，將客戶投訴的內(nèi)容向客戶作簡要重敘；

b.必須向客戶核準你的記錄，以便保證客戶陳述的準確性；可以采用的確認話語：剛剛您所講的是這樣嗎或其他類似的話；

c.如果客戶的投訴確實是錯誤

的，要耐心解釋和對客戶進行勸導，禁止批評客戶。

九、客戶投訴處罰與處分：

員工有下列情節(jié)之一者，扣除月度績效考評5-15分，或同時給予記大過處分，并通報全公司：

1.接待客戶服務態(tài)度冷淡，服務效率低下；

2.對業(yè)務工作不熟悉，無法提供專業(yè)服務；

3.不尊重客戶，譏笑、議論客戶，在客戶面前指手畫腳、交頭接耳；

4.利用職務之便，故意刁難客戶者；

5.不尊重客戶，與客戶發(fā)生爭執(zhí)者；

6.對投訴事實拒不承認者；

7.主管管理不力，不能有效監(jiān)督服務工作及解決投訴者。

員工有下列情節(jié)之一者，扣除月度績效考評15-30分，或同時給予警告處分，情節(jié)嚴重的予以辭退或開除，并通報全公司：

1.不配合解決客戶投訴，延誤處理時機，使投訴進一步惡化者；

2.接到投訴或預見可能發(fā)生的投訴，隱瞞不報者；

3.辱罵，毆打客戶者；

4.對投訴客戶進行打擊報復者；

5.因未能妥善處理客戶投訴，對公司聲譽造成重大損失者；

6.對客戶給予不實之承諾，導致公司聲譽受損失者。

租車公司安全管理制度篇3

一、成立安全委員會領導小組，由主任、副主任和成員組成，且小組要承擔安全員的職責。

二、安全委員會每季度召開一次，回顧過去安全上存在的隱患，并提出整改意見，對《安全管理制度》的落實情況進行監(jiān)督。

三、安全例會每月召開一次，駕駛員安全會議每月不得少于兩次，主要學習有關安全知識和安全法律法規(guī)及規(guī)章制度，落實安全委員會的有關決議。

四、通報過去的交通事故情況，總結(jié)交通事故的發(fā)生原因。

租車公司安全管理制度篇4

根據(jù)《中華人民共和國消防法》和省治安保衛(wèi)工作的條例精神，參照廣東省實施《消防法》辦法和《機關、團體、企事

業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，堅持“預防為主、防消結(jié)合”的工作方針，確保旅客人身安全和車站財產(chǎn)不受損失。結(jié)合本公司情況，特制訂以下消防管理制度。

一、防火工作實行分級管理

根據(jù)車站的實際情況，定三級防火責任制，車站領導是本車站消防安全管理工作一級責任人，車站下屬各部門負責人是二級責任人，各部門的所屬人員是三級責任人。

二、一級消防安全管理責任人職責

1、車站站長是本站的消防安全管理直接責任人，負責本車站消防安全管理組織工作，對車站的防火及各級防火組織人員、制度、落實、貫徹，提出具體計劃和要求，并對全車站的防火工作進行領導和支持。站長可委托一名副職領導分管消防安全管理工作，接受公安消防部門的監(jiān)督和指導。

2、組織制定和審批各項安全、消防管理制度，保障必要的消防安全管理經(jīng)費開支。

三、二級消防安全管理責任人職責

1、各部門負責人按照“誰主管、誰負責”的原則，對本部門消防安全管理負第一責任。

2、認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，根據(jù)各部門的實際情況制訂本部門的消防安全管理責任制度。

3、負責組織開展本部門各項安全評比活動。做好職工消防安全思想教育。

4、負責建立、健全消防管理工作的各項臺帳。每月安全檢查一次，每季度召開安全例會一次，并將月、季檢查、例會情況向辦公室通報。

四、三級消防安全管理責任人職責

1、各部門、全車站員工要認真落實做好車站制訂的消防安全管理制度，積極落實各項防火安全措施。

2、開展本崗位的防火安全自查工作，及時整改各種事故隱患，以重大隱患及時報告車站消防職能部門。

3、對車站發(fā)生火災，要及時開展撲救，控制火勢，如火勢無法控制，立刻撥打119電話，災后要保護好現(xiàn)場，如實向公安消防部門報告火災發(fā)生的情況。

五、安全辦職責

安全辦作為車站的消防安全主管部門，負有直接的管理責任。主要職責有：

1、在車站辦公室的領導和公安消防部門的指導下，認真貫徹執(zhí)行國家有關消防法律、法規(guī)、堅持安全第一、預防為主、防消結(jié)合的消防工作方針、組織、監(jiān)督、檢查本車站的安全生產(chǎn)和消防安全工作，對站長負責。

2、組織車站管理人員、職工開展以安全生產(chǎn)、消防安全為主題的宣傳活動，不斷提高廣大員工的防火安全意識。

3每月進行防火安全檢查一次，對查出的問題及隱患及時督促有關部門落實整改措施，并及時向站長匯報。每季召開安全例會一次。

4、制訂和修改消防安全管理制度，經(jīng)常性對各部門進行督促落實，對事故處理做到四不放過原則。即：事故責任未查清不放過，事故隱患未排除不放過，事故責任人未受到處分不放過，事故責任人未得到教育不放過;。建立健全消防安全管理臺賬。

5、監(jiān)督各部門落實做好新上崗人員的防火安全教育、培訓考核工作。落實部門對違章操作人員的處理，如發(fā)生火警和火災后，輕者將追究其責任，并賠償全部經(jīng)濟損失;重者，將按中華人民共和國消防法有關條例，根據(jù)情節(jié)追究其刑事責任。

6、制定本車站防火預案。定期或不定期組織義務消防隊進行消防知識學習和防火、滅火訓練。建立24小時值班制度，24小時值班電話__。

7、負責滅火器材的有計劃購置，分配和維護、保養(yǎng)管理工作。

8、負責本車站重點要害部位通道的管理。

租車公司安全管理制度篇5

第一章總則

第一條為加強城市客運出租汽車管理，提高客運出租汽車服務質(zhì)量，保障乘客、用戶和客運出租汽車經(jīng)營企業(yè)、個體業(yè)戶（以下簡稱經(jīng)營者）及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)有關法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

第二條本條例所稱的出租汽車，是指按照乘客和用戶意愿提供客運服務或者車輛租賃服務的客車?？瓦\服務是指按照乘客意愿提供運送服務，并且按照里程和時間收費的出租汽車經(jīng)營活動。車輛租賃是指向用戶出租不配備駕駛員的客運車輛，并且按照時間收費的出租汽車經(jīng)營活動。

第三條本條例適用于本市城區(qū)客運出租汽車的管理。

第四條市公用事業(yè)行政管理部門是本市城區(qū)客運出租汽車的行政主管部門，其所屬的市客運出租汽車管理機構(gòu)負責本市城區(qū)出租汽車的監(jiān)督、管理，依法查處違反本條例的行為。公安行政管理部門負責本市城區(qū)客運出租汽車的治安管理。交通、工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、城建、規(guī)劃、稅務、環(huán)保、財政等部門應當按照各自職責，協(xié)同實施本條例。

第五條客運出租汽車行業(yè)發(fā)展應當納入全市經(jīng)濟、社會發(fā)展計劃，并根據(jù)實際需要，對客運出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)模、數(shù)量和車型實施宏觀控制。市公用事業(yè)行政管理部門，應當依據(jù)全市經(jīng)濟、社會發(fā)展總體規(guī)劃和計劃，會同有關部門編制客運出租汽車的發(fā)展規(guī)劃以及客運出租汽車的數(shù)量、乘降點及停車場（站）的年度發(fā)展計劃，報市人民政府批準后執(zhí)行。

第六條客運出租汽車行業(yè)應當實行統(tǒng)一管理、合法經(jīng)營、公平競爭、方便群眾的原則?？瓦\出租汽車的營運定額和稅費標準，應當按照國家、省和本市有關規(guī)定執(zhí)行。

第七條市公用事業(yè)行政管理部門、客運出租汽車管理機構(gòu)及工作人員應當依法管理，秉公辦事，依法維護經(jīng)營者、乘客、用戶和從業(yè)人員的合法權(quán)益。

第二章經(jīng)營資質(zhì)管理

第八條本市客運出租汽車經(jīng)營權(quán)實行有償出讓和轉(zhuǎn)讓，取得客運出租汽車經(jīng)營權(quán)，并辦理有關手續(xù)后，方可從事客運出租汽車經(jīng)營活動。經(jīng)營者所取得的客運出租汽車經(jīng)營權(quán)，在正式營運半年后，經(jīng)客運出租汽車管理機構(gòu)批準，方可有償轉(zhuǎn)讓。經(jīng)營權(quán)使用期滿，由市人民政府無償收回?？瓦\出租汽車經(jīng)營權(quán)的使用期限、有償出讓、轉(zhuǎn)讓的方式、標準由市人民政府制定。

第九條取得客運出租汽車經(jīng)營權(quán)的企業(yè)，應當具備下列條件：

（一）有符合規(guī)定數(shù)量和質(zhì)量要求的客運車輛和相應的資金；

（二）有符合規(guī)定要求的停車場地和經(jīng)營場所；

（三）有達到規(guī)定標準的管理人員和駕駛員；

（四）有與經(jīng)營方式相適應的經(jīng)營管理制度；

（五）能獨立承擔民事責任；

（六）符合其他有關規(guī)定的條件。

第十條取得客運出租汽車經(jīng)營權(quán)的個體業(yè)戶，應當具備下列條件：

（一）有符合規(guī)定要求的客運車輛和相應的資金；

（二）有符合規(guī)定要求的停車場地；

（三）有達到規(guī)定標準的駕駛員；

（四）符合其他有關規(guī)定的條件。

第十一條客運出租汽車駕駛員，應當具備下列條件：

（一）有本市常住戶籍或者暫住證；

（二）具有初中以上文化程度；

（三）有公安部門核發(fā)的機動車駕駛證，駕齡滿2年以上；

1、出租車司機必須遵守《中華人民共和國交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章法則，安全駕車，遵守員工手冊，遵守出租車公司其他相關的規(guī)章制度

2、愛惜車輛，定期對車輛進行維護保養(yǎng)，經(jīng)常檢查汽車的主要部件，確保車輛的正常運行。

3、出租車司機應每天抽時間對車輛進行清洗、加油，保持車輛衛(wèi)生。

4、出租車停放時應注意安全，司機離開車輛時，要鎖好車輛，以防車輛被盜。

5、出租車時間因為工作時間的特殊性，應合理安排時間休息，嚴禁疲勞駕駛，酒后駕駛。

6、對乘客要熱氣、禮貌、說話應文明大方，乘客談話時，除非乘客主動搭話，否則不準隨便插嘴。

7、對該城市的地理熟悉，能滿足顧客的要求。

8、要勤勞工作，因為每個月出租車要扣除相應的費用，還有油、氣的成本。

9、提高自身素質(zhì)，端正服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。

租車公司安全管理制度篇6

一、認真學習《道路交通安全法》、《道路運輸條例》和有關安全法律法規(guī)及規(guī)章制度，積極參加管理部門組織的安全生產(chǎn)學習、會議，并服從管理部門的`管理、調(diào)度。

二、行車過程中須攜帶《駕駛證》、《行駛證》、《道路運輸證》、《從業(yè)資格證》等證件上崗，文明駕駛，熱情服務。嚴禁欺行霸市、強拉強運、拒載的現(xiàn)象發(fā)生。

三、認真執(zhí)行物價部門的收費標準收費。

四、正確駕駛車輛，堅持每天對車輛進行例檢，定期對車輛進行二級維護，發(fā)現(xiàn)問題應及時處理，嚴禁駕駛"病車"上路。

五、嚴禁超員、超速、酒后開車、開疲勞車、帶病行駛。

六、熟悉消防器材的性能和使用，禁止"三品"上車。

七、單車行車400公里以上必須配備兩名駕駛員，每名駕駛員連續(xù)駕車不得超過3小時，24小時內(nèi)駕車時間累計不得超過8小時。

八、夜間不得在三級以下（含三級）山區(qū)公路達不到夜間安全通行要求的路段行駛。

租車公司安全管理制度篇7

第一條、客運駕駛?cè)似赣脺嗜胫贫?/p>

第一條、凡是在本公司從事道路旅客運輸?shù)鸟{駛員，必須遵守國家和地方政府有關道路交通法律、法規(guī)和公司各項管理制度。

第二條、依照勞動合同法，嚴格客運駕駛?cè)虽浻脳l件；

第三條、統(tǒng)一錄用程序，對客運駕駛?cè)诉M行面試；

第四條、審核客運駕駛?cè)税踩熊嚱?jīng)歷和從業(yè)資格條件；第五條、客運駕駛?cè)说匿浻脩斀?jīng)過企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門的`審核；

第六條、客運駕駛?cè)说男畔浫肫髽I(yè)動態(tài)監(jiān)控平臺（或監(jiān)控端）；

第七條、對有以下違法行為的駕駛?cè)瞬坏闷赣闷漶{駛客運車輛：

（1）、對三年內(nèi)發(fā)生道路交通事故致人死亡且負同等以上責任的；

（2）、交通違法記分有滿分記錄的；

（3）、有酒后駕駛違法記錄的；

（4）、有超員20％違法記錄的；

（5）、有超速50％違法記錄的；

（6）、12個月內(nèi)有三次以上超速違法記錄的'。

租車公司安全管理制度篇8

一、公司經(jīng)理負責車輛管理的全面工作，車輛駕駛員為第一責任人。

二、嚴把車輛技術(shù)關，安全員應全面掌握車輛的車況、技術(shù)狀況，及時通知車輛第一責任人進行車輛的二級維護、年檢、年審、綜檢、春檢、保險。堅持車輛的例檢制度，嚴禁"病車"上路。

三、嚴把駕駛員的從業(yè)資格關。沒有三年以上安全駕齡的人員不得從事道路客運，嚴禁將車輛交給無證或與準駕車型不相符的人員駕駛。

四、嚴把"包車"管理關?？鐓^(qū)包車必須辦理臨時線路牌，開具客運路單，單車行車400公里以上必須配備兩名駕駛員，每名駕駛員連續(xù)駕車不得超過3小時，中途須休息15分鐘以上，24小時內(nèi)駕車時間累計不得超過8小時。

五、對車況較差，嚴重存在安全隱患的車輛一律報廢更新，杜絕非法拼裝、改裝車、報廢車從事道路客運。

六、車輛實行"公司化"經(jīng)營，不能"以包代管"，必須落實對車輛的管理內(nèi)容、管理人員和管理責任。

租車公司安全管理制度篇9

一、車輛管理

1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度-建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理臺帳-確保行車安全。

3、落實車輛例保制度-駕駛員對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養(yǎng)-確保車容整潔、車況良好。車輛須按期年檢-過期未檢的車輛嚴禁上路行駛。

4、堅持車輛安全檢查制度-公司每月對車輛普查一次-每季度對車輛抽查一次-公司每半年或重大節(jié)日、大型活動前對車輛進行檢查-確保車輛完好率達100以上。

5、嚴格執(zhí)行長途車匯報制度-凡長途車行程超過400公里須配備兩名駕駛員，同時當班駕駛員要對車況進行檢查。嚴禁車輛帶故障行駛-嚴禁疲勞駕車。

6、車輛要嚴格按規(guī)定停放-嚴禁駕駛員擅自停放在不安全的地方過夜-嚴防車輛被盜。

7、嚴禁嚴禁將車交給非營運駕駛?cè)藛T駕駛、嚴禁酒后駕車。

8、要服從公司管理人員的指揮和管理-自覺遵守行車規(guī)定-嚴禁超速行駛、反道行駛、違章鳴號。

二、車輛安全檢查

1、公司不定期地對所屬車輛進行檢查-每逢重大節(jié)日、會議或重要活動將組織專門檢查。

2、駕駛員每天要對車輛進行一次檢查。

3、公司檢查車輛時-采取普查與抽查相結(jié)合的方式對受檢車輛的行車__件、年檢情況及發(fā)動機、轉(zhuǎn)向、制動、燈光、輪胎等部件工作情況進行檢查-并做好登記。

4、凡在檢查中檢查出的問題-由檢查人員視情況通知駕駛員和承包人限期整改-直至收繳行車、駕駛車輛行駛限期恢復車況接受復查等處置。

5、對每次車輛安全檢查情況-擬發(fā)檢查情況通報-對車容車況好的單位和個人予以表揚，對問題突出的單位或個人將予以通報批評。

租車公司安全管理制度篇10

1、為加強公司安全生產(chǎn)管理，防止和減少安全事故的發(fā)生，保障游客的生命財產(chǎn)安全，促進公司的發(fā)展，制定本制度。

2、必須嚴格遵守國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，正確處理安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關系，努力改善勞動條件，確保安全生產(chǎn)。

3、公司總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)的第一負責人，分別對其所管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作全面負責。

4、各崗位從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應依法履行安全生產(chǎn)的義務。

5、公司安全管理委員會應加強對公司安全生產(chǎn)工作的領導，支持、督促各有關部門和個人認真履行安全生產(chǎn)職責。

6、公司應采取各種形式，加強對有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的宣傳，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識。

7、公司應鼓勵和支持安全生產(chǎn)技術(shù)研究和安全生產(chǎn)先進技術(shù)和經(jīng)驗的推廣應用，提高安全生產(chǎn)管理水平。

8、公司在對改善安全生產(chǎn)條件、防止安全事故、參加搶險救護等方面取得顯著成績的個人給予獎勵。