殯葬公司員工規(guī)章制度
殯葬公司員工規(guī)章制度
為了抓好殯葬改革,搞好殯儀服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,積極創(chuàng)建“兩個(gè)”文明建設(shè)和上等級(jí)殯儀館,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本工作管理制度。
一、堅(jiān)持殯葬改革方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《中華人民共和國(guó)殯葬管理?xiàng)l例》,依法辦事。
二、加強(qiáng)思想工作,積極組織職工學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化、學(xué)技術(shù),建立一支精通業(yè)務(wù),一專多能的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
三、嚴(yán)格執(zhí)行民政部《殯葬職工守則》,切實(shí)抓好殯儀服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好政務(wù)公開等承諾服務(wù),對(duì)喪戶有禮貌,尊重喪主、尊重遺體、尊重骨灰,文明服務(wù),努力創(chuàng)建國(guó)家一級(jí)殯儀館。
四、切實(shí)搞好各項(xiàng)殯儀服務(wù),認(rèn)真做好業(yè)務(wù)接待工作。承辦遺體接運(yùn)、冷藏、整容、化妝、換衣、禮廳出租、告別、火化和喪葬用品的銷售等工作,促使各項(xiàng)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、樹立良好的職業(yè)道德,工作人員應(yīng)著裝整潔,儀表端正,舉止大方,語(yǔ)言文明,佩證上崗。并做到不刁難喪主,不利用工作之便向喪戶索要和變相索要錢物。
六、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,按照物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)殯儀費(fèi)用,做到不多收、不少收、不漏收,使殯儀服務(wù)的收費(fèi)合理合法,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
七、對(duì)各種機(jī)電、機(jī)械設(shè)備和車輛,應(yīng)有專人負(fù)責(zé)使用、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)處理,無(wú)法處理的.應(yīng)及時(shí)報(bào)告,嚴(yán)禁帶故障操作,嚴(yán)防各種事故的發(fā)生。
八、嚴(yán)格組織紀(jì)律,實(shí)行層級(jí)管理。工作人員必須服從班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),班組長(zhǎng)必須服從主任的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,對(duì)分配的工作不得挑肥揀瘦。殯儀館主任可臨時(shí)調(diào)配工作人員的工作。
九、工作人員應(yīng)遵紀(jì)守法。應(yīng)遵守館紀(jì)館規(guī),按時(shí)上、下班,不得擅自離崗,保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到政令暢通。在單位禁止打牌或變相賭博,禁止酗酒滋事。
十、增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),搞好室內(nèi)外及衛(wèi)生包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,做到每天清掃,為喪戶提供一個(gè)整潔、舒適、幽靜的喪葬活動(dòng)場(chǎng)所。
十一、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)門衛(wèi)管理,對(duì)行人進(jìn)出必須加強(qiáng)監(jiān)督,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)查詢可疑情況,確保館內(nèi)安全。
規(guī)章制度公示與告知的方法與技巧
(1)員工手冊(cè)發(fā)放(要有員工簽領(lǐng)確認(rèn));
(2)內(nèi)部培訓(xùn)法(注意一定要包括:培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、與會(huì)人員簽到);
(3)勞動(dòng)合同約定法;
(4)考試法(開卷或閉卷,保留試卷);
(5)傳閱法(保留員工簽名);
(6)入職登記表聲明條款(保存有員工簽名的登記表);
(7)意見(jiàn)征詢法(保留員工意見(jiàn)的簽名和書面資料)。
盡量避免如下公示方法:
(1)網(wǎng)站公布;
(2)電子郵件告知;
(3)公告欄,宣傳欄張貼。
從舉證角度考慮,不推薦網(wǎng)站公布法、電子郵件通知法、公告欄張貼法,因?yàn)檫@三種公示方式都不易于舉證。
3、對(duì)于已經(jīng)存在的勞動(dòng)規(guī)章制度進(jìn)行合法性審查,從內(nèi)容和程序兩個(gè)方面加以補(bǔ)正。對(duì)不符合法律規(guī)定的要進(jìn)行修訂或刪除,甚至推倒重來(lái),并重新履行法定程序,以使其具有法律效力。
企業(yè)為什么要制定規(guī)章制度
企業(yè)的規(guī)章制度根據(jù)國(guó)家的有關(guān)政策法令、本企業(yè)的實(shí)際情況和生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要。
企業(yè)的規(guī)章制度采取領(lǐng)導(dǎo)和群眾相結(jié)合的方法進(jìn)行制訂,并隨著生產(chǎn)的發(fā)展,客觀情況的變化,對(duì)那些已經(jīng)不適用的規(guī)章制度,及時(shí)修訂和廢除。
屬于全廠性的重要規(guī)章制度的建立、廢除和修訂,要提請(qǐng)職工代表大會(huì)討論通過(guò),由廠長(zhǎng)批準(zhǔn)發(fā)布執(zhí)行。企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)具有嚴(yán)肅性、權(quán)威性和強(qiáng)制性,任何人都必須嚴(yán)格遵守。
規(guī)章制度的主要功能
1、規(guī)范管理,能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有序,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
2、制訂規(guī)則,能使員工行為合矩,提高管理效率。
規(guī)章制度的重要意義
1、制定企業(yè)規(guī)章制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。
2、制定企業(yè)規(guī)章制度是規(guī)范指引企業(yè)部門工作與職工行為需要。
3、企業(yè)的規(guī)章制度是完善”勞動(dòng)合同制”,解決勞動(dòng)爭(zhēng)議不可缺少的有力手段。