保安公司規(guī)章制度總則
在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價值,其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的保安公司規(guī)章制度總則,歡迎閱讀與收藏。
保安公司規(guī)章制度總則【篇1】
(一).保安人員工作紀(jì)律
1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。
2.嚴(yán)格遵守保安部制訂的各項(xiàng)規(guī)定和要求。
3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:
衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;
在超市內(nèi)(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務(wù)性設(shè)施、動用商品;
營業(yè)時間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;
在貨區(qū)、辦公室內(nèi)嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;
在超市內(nèi)及超市周邊聚眾聊天、吸咽;
4.各班保安人員嚴(yán)格履行職責(zé),明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),各司其職,堅(jiān)守崗位,不得做任何與工作無關(guān)的事情。
5.保安人員要聽從指揮,服從調(diào)動,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,不準(zhǔn)隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。
6.在崗期間要保持通訊聯(lián)系,做到有呼必應(yīng),未經(jīng)允許不得隨意關(guān)閉對講機(jī)中斷聯(lián)系。
7.保安員要熱情為顧客提供服務(wù)。
8.在工作中,如發(fā)現(xiàn)遺漏隨時處理。
(二).保安人員著裝規(guī)定
1.著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。
2.不準(zhǔn)留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。
3.大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。
4.著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領(lǐng)帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內(nèi)扎。
5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。
6.著裝巡邏、行走,執(zhí)勤期間不得吸煙,吃零食。
(三).開閉場規(guī)定
1.開場時間:
每天上午8:30準(zhǔn)時開門(視情況隨時調(diào)整)員工必須從員工通道進(jìn)入賣場,嚴(yán)禁帶包進(jìn)入賣場。收貨通道憑商場核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù)進(jìn)入。
2.閉場時間:
每晚22:00閉場(視各地門店的營業(yè)時間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場后需加班,由部門負(fù)責(zé)人到保安部填寫非營業(yè)時間進(jìn)場作業(yè)單,進(jìn)行備案。夜間巡場規(guī)定:
每晚18:00商場值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員,到監(jiān)控室集合,由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場要求,(來自:)并組織指揮保安人員加強(qiáng)對商場的巡視(半小時一次),主要檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認(rèn)真做好登記。
巡場人員嚴(yán)禁單獨(dú)行走,人與人之間必須保持通視。
待賣場人員走完后由值班經(jīng)理會同保安人員組織清場,完畢后通知監(jiān)控室,打開報警裝置,巡場前通知監(jiān)控室,并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。
附:《閉場安全檢查記錄表》
填寫說明:
1.年、月、日、時、分各按兩位填寫
2.檢查內(nèi)容情況,正常填"√",異常填寫"×",并注明情況
3.有問題部分處理結(jié)果
4.檢查人員簽字,并注明職務(wù)、部門
附:《清場、安全檢查登記》
填寫說明:
1.按年、月、日各兩位填寫
2.檢查人員簽字
3.檢查情況
4.遺留隱患具體情況
5.保安主管簽字,并簽署意見
(四).交接班制度
1.定時在內(nèi)保辦公室由前后班領(lǐng)班交接,并向保安主管做當(dāng)日工作匯報。
2.交班領(lǐng)班負(fù)責(zé)在交接班記錄本上,認(rèn)真、如實(shí)、清楚、簡練的填寫當(dāng)日的工作情況,接班領(lǐng)班詳細(xì)記錄上一班情況,對未解決問題重點(diǎn)記錄,并同交班領(lǐng)班在記錄本上簽字。
3.交班領(lǐng)班口頭向保安主管做當(dāng)日工作情況匯報。
4.如店內(nèi)發(fā)生重大問題,各交接班領(lǐng)班視工作需要,積極配合保安主管解決問題,直至問題解決。
5.保安主管負(fù)責(zé)將交接班中反映出來的問題分類處理。
(五).對講機(jī)使用的管理規(guī)定
1.外部門須借對講機(jī)時,必須有主管簽字,方可借用。
2.監(jiān)控室負(fù)責(zé)對講機(jī)電池的.充電和保管。
3.使用對講機(jī)時不允許聊天、說笑。
4.歸對講機(jī)時須有借用人簽字并由接收人核查。
5.借用對講機(jī)者須在借用的當(dāng)天將對講機(jī)歸還。
(六).夜班警衛(wèi)工作要求
1.嚴(yán)格遵守交接班制度:
夜班警衛(wèi)按時到崗,與白班進(jìn)行交接班。
2.嚴(yán)格遵守規(guī)定:
夜班人員上崗后,應(yīng)立即認(rèn)真做好清場前的準(zhǔn)備工作,按清場的時間和程序進(jìn)行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前將所有無關(guān)人員清出賣場。
3.加強(qiáng)管理:
對在商場施工的人員,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理。由組長負(fù)責(zé)指定專人對其進(jìn)行管理,并劃定其活動范圍。施工前必須持保安部簽發(fā)的許可證、動火證;施工結(jié)束后,將其送出賣場以外,不得自行離場。
4.加強(qiáng)夜間巡視:
夜間警衛(wèi)嚴(yán)格按照巡場路線分組巡視,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系,詳細(xì)記錄每次巡場情況。
5.進(jìn)入賣場:
若因情況需進(jìn)入賣場,須由值班經(jīng)理帶領(lǐng),保安領(lǐng)班和保安員共同進(jìn)入。處理事件,并做詳細(xì)記錄。
(七).收銀臺安全管理細(xì)則
1.工作期間不得在崗會客。
2.建立、建全收銀員交、接班制度。設(shè)立交接簽字登記本,隨時接受保安部的查驗(yàn)。
3.收銀員要提高警惕,留意收銀臺周圍情況,遇有可疑情況立即向保安部報告。
4.超市內(nèi)發(fā)生重大治安、火災(zāi)事件,各收銀臺內(nèi)收銀員要保護(hù)公司財產(chǎn),不得擅自離開,由保安部安排撤離。
5.保安部有權(quán)對違反本細(xì)則人員給予處罰。
(八).接報案制度
為確保華聯(lián)綜合超市安全,及時打擊違法犯罪,制定本制度。
1.全體員工(包括廠家營業(yè)員)進(jìn)場接班時(包括早班、晚班),應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真清點(diǎn)所轄商品,發(fā)現(xiàn)商品丟失后,(來自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號、外部特征、單價、數(shù)量、商品擺放位置等詳細(xì)情況,并立即報告樓面主管,同時盡最大可能保護(hù)現(xiàn)場。
2.樓面主管在接報后,立即趕赴現(xiàn)場,并通知保安部,進(jìn)行現(xiàn)場勘查。
3.早班上班點(diǎn)數(shù)發(fā)現(xiàn)丟失,必須在開門前報保安部。
4.超過開門時間報案即視為營業(yè)期間報失,并按規(guī)定處理。
5.晚班營業(yè)終止前點(diǎn)數(shù)應(yīng)雙人復(fù)核,發(fā)現(xiàn)商品短失應(yīng)立即報保安部,發(fā)案部門人員留場,待初步調(diào)查報案方可下班。
6.報案人要對所報案件負(fù)責(zé),不得謊報,如發(fā)現(xiàn)報假案,將給予嚴(yán)肅處理。
填寫說明:
1.本表編號
2.年、月、日、時、分各兩位填寫
3.報案單位或部門名稱
4.報案人、證明人簽字
5.填"男"或"女"
6.年齡
7.員工工號
8.案發(fā)具體位置
9.損失物的具體名稱、數(shù)量、貨號、單位、總價、形狀等
10.案發(fā)具體情況和過程
11.店長或店長助理簽字
12.安全主管簽字
13.年、月、日各兩位填寫
保安公司規(guī)章制度總則【篇2】
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)至上”為宗旨,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的`條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要加以追究。
保安公司規(guī)章制度總則【篇3】
一、總則
1.熱愛祖國、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會主義制度,嚴(yán)格遵守國家政策和法令。
2.愛崗敬業(yè)、服從管理,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、努力工作,講究職業(yè)道德,注重誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。
3.各級管理人員以身作則,廉潔奉公,秉公辦事,嚴(yán)格管理,相互協(xié)作,成為員工之表率。
二、基本要求
1.公司錄用員工一律進(jìn)行面試和復(fù)試,并按有關(guān)規(guī)定擇優(yōu)錄用。
2.員工進(jìn)廠后需經(jīng)過三個月的試用期,在試用期內(nèi)如不能勝任本職工作的,公司有權(quán)終止勞動關(guān)系。
3.員工試用期滿經(jīng)考核合格,由人事部門報總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式錄用。
4.員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到、不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位。
5.員工應(yīng)在上班前換好工作服,做好上班前的一切準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。
6.員工應(yīng)按規(guī)定班次上班,如需調(diào)換或因急事請假的,必須征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,否則按曠工處理。
7.員工因故不能按時上班,應(yīng)親自電話報告部門主管,否則按曠工處理。
8.員工不得在工作時間接待私人來訪和打聊天電話,因緊急事情必須接待私人來訪的,應(yīng)征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在指定地點(diǎn)接待。
9.員工應(yīng)在規(guī)定區(qū)域內(nèi)工作,工作時間不得擅離職守或到其他部門探訪、串崗。
10.員工上班值班時間,嚴(yán)禁吃零食、閑談聊天、大聲喧嘩、或在公共場所吸煙,不得做與工作無關(guān)的事情(包括看與工作無關(guān)的書籍)。
11.員工不得攜帶任何非個人物品離開工作場所,不得將公司物品占為己有。
12.員工在公司內(nèi)或工作場所拾到遺失物品應(yīng)交公,對未交公造成較壞影響的按盜竊處理。
13.員工蓄意或因疏忽損壞公物的,必須按質(zhì)論價賠償,并視情節(jié)給予處罰。
14.員工不得利用職權(quán)收受禮品、禮金、有價證券等,對無法拒絕的饋贈,應(yīng)及時上繳公司有關(guān)部門。
15.員工要文明就餐,嚴(yán)禁任何員工在上班時間打牌、賭博。
16.員工辭職應(yīng)提前30日書面通知人事部門,辦理有關(guān)手續(xù),歸還公司發(fā)放的工作服、工具等物品。否則,公司不予辦理退工及工資結(jié)算等手續(xù),直至其按約履行相關(guān)條款為止。 有下列情況之一者,公司有權(quán)解除勞動合同,并不做任何補(bǔ)償:
A.在試用期不符合錄用條件;
B.嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律或規(guī)章制度的;
C.嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大損失的';
D.工作屢犯錯誤,不符合公司用工要求或不服從指揮的;
E.被依法追究刑事責(zé)任的。
三、勞動紀(jì)律
1.所有員工都應(yīng)服從公司的崗位調(diào)配和工作安排,嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,不得隨意改變、無故拖延或停止工作。
2.所有員工都應(yīng)遵守逐級請示、報告的原則,非特殊情況不得越級報告。
3.員工之間不得相互猜疑、挑撥是非、制造矛盾、唆使毆斗。
4.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,不得向外透露公司機(jī)密與內(nèi)部資料。
5.員工應(yīng)向公司提供真實(shí)的個人資料及通訊地址,如有變更應(yīng)及時報告人事部門。
6.員工在外兼職,不得借用公司的名義,在外牟利。
7.員工必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,嚴(yán)禁違章作業(yè)和指揮,杜絕各類事故發(fā)生。
四、文明工作
1.全體員工待人必須寬容大度,主動熱情,和藹可親,文明禮貌;員工之間相互協(xié)作,搞好團(tuán)結(jié)。
2.全體員工努力做到作風(fēng)正派,行為檢點(diǎn),遵守社會公德,創(chuàng)造并保持公司內(nèi)部的良好風(fēng)氣和工作氛圍。
3.全體員工要愛護(hù)公共財物,防止損壞與遺失,對損害公物的人和事要堅(jiān)決制止,并及時報告。
4.全體員工必須遵守5S(整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì))現(xiàn)場管理要求,保持現(xiàn)場整潔,環(huán)境優(yōu)美。
五、儀容儀表
1.員工應(yīng)保持服裝整潔,精神飽滿,體態(tài)端莊,工作時間不得打盹、睡覺、喝酒或做其他與工作無關(guān)的事情。
2.男員工不得留長發(fā)、小胡子,上班時不準(zhǔn)佩戴各種飾物;女員工上班時不得披頭散發(fā),不得濃妝艷抹,不留長指甲,不佩戴影響工作和公司形象的飾物。
3.員工與客戶交談應(yīng)注意禮貌,自覺使用禮貌用語,自覺培養(yǎng)良好習(xí)慣,嚴(yán)禁發(fā)生態(tài)度生硬,惡語傷人,推諉、扯皮、刁難等情況。
六、獎懲制度
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),鞭策落后,充分調(diào)動員工工作積極性;對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則,制定本制度。
獎勵種類
口頭表揚(yáng)、通報表揚(yáng)、嘉獎、記大功、晉薪晉級。
獎勵辦法
1、積極提出合理化建議并為公司所采納,予以建議獎,獎勵50元;
2、有效地防止公司或客戶財產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的給予獎勵50元;
3、品行端正、工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù);服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象,屢次(2次以上)有具體事實(shí)者;從事某一崗位或某一項(xiàng)目艱苦工作成績突出者;給予現(xiàn)金嘉獎;
4、節(jié)約成本方面有突出貢獻(xiàn)者;遇災(zāi)難事故勇于負(fù)責(zé)、奮不顧身,做出成績者;檢舉損害公司較大利益者;維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者;有其他突出成績或重大貢獻(xiàn)者;予以記大功及現(xiàn)金嘉獎;
5、對本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)異,一年內(nèi)記兩次大功者;帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作任務(wù),對公司做出突出貢獻(xiàn)者;給予晉薪晉級;
6、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),公司將視情況給予靈活獎勵(方法有獎勵現(xiàn)金、升職等)。
處罰種類
口頭警告、通報批評、罰款、停崗、降級處理、辭退、追責(zé)。 處罰辦法
1、遲到:在工作時間遲到或例隊(duì)、集合后點(diǎn)名開始時未到者記遲到,遲到一次扣30元;
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前私自離開,不經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時不在者計(jì)早退,早退一次扣30元;
3、曠工:未經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)沒來公司上崗,遲到或早退半小時以上記曠工,曠工一次扣50元;
4、病假:因身體不適或生病不能來公司上班的,應(yīng)提前打電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)申請,待批準(zhǔn)后可上班回來時補(bǔ)辦病假手續(xù)(附:病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費(fèi)單50元以上),缺一不可,否則將視為曠工處理;
5、事假:凡請事假必須本人至少提前一天持申請單征得班長的批準(zhǔn),三天或以上需保安部批準(zhǔn),七天或七天以上需副總或總經(jīng)理批準(zhǔn),簽字后辦完手續(xù)方可休假;
6、請假程序:請假1日以上,提前到保安部申請,待同意后填寫相應(yīng)假單;
7、在工作時間睡覺、擅自離崗、工作時間飲酒者罰款100元
8、自動離職:不按程序辭工或月累計(jì)曠工三次、連續(xù)三天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)放任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、工資及保證金;
9、追責(zé):嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)者,給公司或客戶造成一定或嚴(yán)重?fù)p失者,公司將立即辭退此員工并有追究其責(zé)任的權(quán)利或扭送至公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。
員工有下列情形之一者,予以除名:
1、拒不服從安排、不聽從指揮、與上級發(fā)生沖突者;
2、在公司內(nèi)酗酒滋事,造成惡劣影響者;
3、在公司內(nèi)聚眾賭博;
4、故意損壞公司或客戶財物,金額較大者;
5、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者;
6、違反勞動合同或公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重者;
7、盜竊公司或客戶財物者;
8、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
9、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者;
10、連續(xù)曠工10天或一年內(nèi)累計(jì)曠工20天以上者;
保安公司規(guī)章制度總則【篇4】
1、嚴(yán)格遵守本酒店的'各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗;
3、應(yīng)按時上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務(wù);
5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客和游客;
7、不準(zhǔn)利用工作之便動用公司財物;
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;
9、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺等。
10、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌,直至下班為止;
(2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準(zhǔn)留長頭發(fā)、胡子、長指甲,違者警告,限期改正。
11、執(zhí)勤部分:
(1)遇到報警時應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報告,不準(zhǔn)離開現(xiàn)場,如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話;不準(zhǔn)會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班室干凈、整齊。
保安公司規(guī)章制度總則【篇5】
醫(yī)院保安員管理規(guī)章制度1
1、保安人員每天上班前必須做好一切準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時到崗到位,工作時必須著警服并保持警容嚴(yán)整。
2、嚴(yán)格交接班制度,交班人員及時交待清楚處理或待處理的事情。
3、上班時不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)聊天,不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)睡覺,不準(zhǔn)看書看報。
4、及時接聽好報警電話,對報警求助的必須及時趕赴現(xiàn)場,認(rèn)真調(diào)查處理,處理結(jié)果要及時向科領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、服從分配,有事調(diào)休或調(diào)班一定要報請同意。
6、要注意個人衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生,特別是辦公室衛(wèi)生,要始終保持清潔整齊。
7、同志之間要團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,不做不利于工作、團(tuán)結(jié)的事,不講不利于工作、團(tuán)結(jié)的話,大家團(tuán)結(jié)一致共同努力做好工作。
醫(yī)院保安員管理規(guī)章制度2
第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質(zhì),創(chuàng)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、保障有力的保安隊(duì)伍,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護(hù)醫(yī)院財產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護(hù)良好的醫(yī)療秩序,樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構(gòu)建和諧醫(yī)院,結(jié)合本院的實(shí)際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡稱本《制度》。
第二條在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,維護(hù)醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,嚴(yán)格各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)請示、報告,必要時向公安部門報告。
第三條貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè);
第四條制定和組織落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案,做好車輛停放管理工作;
第五條開展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防爆炸、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作;
第六條加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭,維護(hù)醫(yī)院安全穩(wěn)定;
第七條及時向公安機(jī)關(guān)報告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故,并保護(hù)現(xiàn)場協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查;向公安機(jī)關(guān)報告醫(yī)院的重大不安定因素,協(xié)助公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施;
第八條協(xié)助有關(guān)部門做好有輕微違法人員的幫助、教育工作,調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛,根據(jù)我院的實(shí)際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財產(chǎn)安全;
第九條負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理,定期開展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;
第十條根據(jù)需要,檢查進(jìn)入醫(yī)院人員的證件,登記出入的物品和車輛;
第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進(jìn)行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;
第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第十三條著裝規(guī)定
1、保安人員上崗執(zhí)勤時,按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。
3、著保安服不準(zhǔn)披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規(guī)定
1、保安人員執(zhí)勤時應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場所時,不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦肟诖?、不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴(yán)禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準(zhǔn)留長發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準(zhǔn)留大鬃角和長胡須。
3、保安人員上班前要進(jìn)行儀容儀貌檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。
4、對進(jìn)入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛,在保安隊(duì)員3米之內(nèi)時,必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。
第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定
1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來訪人員交談時應(yīng)態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務(wù)熱情、主動、親切。
2、在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴(yán)禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執(zhí)勤、文明用語。
3、執(zhí)勤遇見領(lǐng)導(dǎo)要主動問侯。
第十六條值班室管理規(guī)定
1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。
2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個人財物,注意防盜。
4、注意防火,不得在值班室內(nèi)使用大功率的.家電,不得私拉電線。
第十七條崗位紀(jì)律規(guī)定
1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。
2、不準(zhǔn)刁難來訪人員,晚間值班期間及時給就診患者指引,并通知相應(yīng)科室醫(yī)護(hù)人員。
3、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。
4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。
5、要愛護(hù)公物。
6、晚間按時巡視各科室,發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退,發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象要及時處理,刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時關(guān)閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時,要及時采取補(bǔ)救措施,或通知相關(guān)科和上級主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準(zhǔn)遲報、漏報和隱瞞不報。第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄,定時進(jìn)行消防技能的培訓(xùn)及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動關(guān)系處理:
1、紀(jì)律性差、責(zé)任心不強(qiáng),不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度,在值班時屢次違反醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的,且拒不改正者;
2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當(dāng)班不維護(hù)醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告,推卸責(zé)任;當(dāng)班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項(xiàng)工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違反保密條例,泄露醫(yī)院機(jī)密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進(jìn)行相應(yīng)賠償外,直接予以解聘。
保安公司規(guī)章制度總則【篇6】
為確保學(xué)生能在校內(nèi)安全愉快地學(xué)習(xí)、生活,杜絕一切可能發(fā)生的學(xué)生安全事故,特建立學(xué)校保安安全巡視制度。
1、保安必須做好校園安全巡查工作。
2、禁止師生在校園里騎車,禁止學(xué)生隨意走出校門,并巡視學(xué)生課間活動。對學(xué)生有不安全行為給予制止,禁止學(xué)生做危險游戲,嚴(yán)禁手持器械活動(特別是刀具利器、棍棒之類物品)、嚴(yán)禁追跑打鬧。在巡查過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生有違紀(jì)、不文明等現(xiàn)象及時制止并及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo),班主任反饋。
3、中午、下午放學(xué)做好靜校工作。并在校門口做好相應(yīng)疏導(dǎo)管理工作。
4、對校舍、場地、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即排除,不能排除的立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),并做好其它安全預(yù)防(如警示學(xué)生遠(yuǎn)離有危險的'活動范圍)。
6、向值周領(lǐng)導(dǎo)及時報告安全隱患,并積極協(xié)助消除隱患,做好各項(xiàng)巡查記錄。
7、承擔(dān)因失職而造成的事故責(zé)任。
__X學(xué)校
____年__月
保安公司規(guī)章制度總則【篇7】
第一條 本公司保安值班其時間規(guī)定:
6:50—18:50 18:50—6:50 吃飯:30分鐘
第二條 保安崗位安排:
1、大門崗:白班:蘇仁團(tuán)(領(lǐng)班)、王玉攀、周澤綿夜班:張森林(領(lǐng)班)、羅光勇、朱達(dá)輝
2、新裝車臺:鐘洪根(領(lǐng)班)、白班:葉智燦、王寬仁、夜班:劉保和、龍昌鴻
第三條 堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。
第四條 熟悉業(yè)務(wù)、認(rèn)真鉆研、提高業(yè)務(wù)水平、文明值班、積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。
第五條 重大緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的`業(yè)務(wù),應(yīng)及時向上級業(yè)務(wù)指揮部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示,以便把工作做好。
第六條 加強(qiáng)安全責(zé)任,保守機(jī)密,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。
第七條 維護(hù)好室內(nèi)秩序,做到整潔衛(wèi)生,禁止在工作時間大聲喧嘩,無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室,愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)。
第八條 堅(jiān)持批評與自我批評,團(tuán)結(jié)互助,互相尊重。
第九條 遇有特殊情況需請假或代班者,必須經(jīng)部門主管同意,否則責(zé)任自負(fù)
第十條 按規(guī)定時間交接班,不得遲到、早退,并在交班前寫好值班紀(jì)錄以便分清責(zé)任。 第十一條 值班保安在值班時間內(nèi)擅離職守或睡崗,應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成公司損失者從重論處。
第十二條 各值班人員認(rèn)真把關(guān),嚴(yán)格按照所在崗位職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書履行職責(zé)。大膽管理,
敢于同壞人壞事做斗爭,并提報公司處理。
第十三條 做到有理、有利、有節(jié),按章辦事,嚴(yán)禁用污言穢語相待員工。
第十四條 上班時間著裝整齊,佩戴一致,不得卷褲腳、袖子等有損保安形象。
第十五條 認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及重點(diǎn)部位巡邏排查工作,確保安全。
保安公司規(guī)章制度總則【篇8】
第一條為了規(guī)范保安的著裝和秩序,樹立良好公司形象,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍
適用于公司保安隊(duì)伍的服裝管理。
第三條職責(zé)
一、綜管部負(fù)責(zé)服裝管理工作。
二、物業(yè)管理處負(fù)責(zé)著裝日常管理工作。
三、各管理處保安隊(duì)伍負(fù)責(zé)落實(shí)。
第四條保安執(zhí)勤時的著裝標(biāo)準(zhǔn):
1、佩帶帽徽、領(lǐng)帶、肩章、胸章、綬帶(手套)等物品。
2、服裝應(yīng)整潔無污漬、整齊不缺扣、平整無皺褶。
3、參加會議、訓(xùn)練、培訓(xùn)等活動時,應(yīng)按要求統(tǒng)一著裝。
第五條保安執(zhí)勤時不準(zhǔn)有下列行為:
1、挽袖、卷褲腿、敞懷、圍圍巾、戴耳套、帶墨鏡;
2、歪戴帽子、穿淺色鞋子或拖鞋;
3、衣衫不整、脖頸上的掛件外露;
4、反季節(jié)著裝等。
5、將制服借給非公司人員穿著。
第六條服裝的發(fā)放、使用及期限:
1、保安入司后,配發(fā)春秋裝、夏裝各二套及必備的標(biāo)志物。
2、著裝、帽子、領(lǐng)帶、綬帶、肩章、臂章等標(biāo)志物的使用期為24個月。
3、冬季防寒大衣使用期為36個月。
4、配發(fā)使用舊服裝的,應(yīng)減去原相應(yīng)的使用期限;按規(guī)定使用到期的,由各管理處向綜管部申請以舊換新。
第七條保安辭、離職時,由綜合部收回服裝和肩章、帽子、臂章、腰帶、領(lǐng)帶等標(biāo)志物,并退還原暫收的服裝費(fèi);如不交回或人為損壞的,應(yīng)照價賠償。
第八條著裝及換裝時間規(guī)定:
1、冬季入司的保安,暫不發(fā)放夏裝;夏季入司的'保安,暫不發(fā)秋裝。
2、保安季節(jié)性的換裝,應(yīng)由公司視情況而定,原則上每年的5月1日更換為夏裝,每年的10月1日更換為秋冬裝。
第九條離職時服裝折舊費(fèi)核算規(guī)定:
1、凡不履行承諾勞動期限離職的,凡被公司辭退的,凡不滿12個月離職的,均扣除折舊費(fèi)。
2、夏裝折算:一個月內(nèi)離職的,每套按70元扣除;以后每增加一個月折舊費(fèi)遞增10元。上限為5個月。七個月內(nèi)離職的,每套按120元扣除,以后每增加一個月折舊費(fèi)遞減
10元。上限為5個月。
3、冬裝折算:襯衫每件按20元扣除;一個月內(nèi)離職的,每套按60元扣除;以后每增加一個月折舊費(fèi)遞增10元。上限為5個月。七個月內(nèi)離職的,每套按110元扣除,以后每增加一個月折舊費(fèi)遞減10元。上限為5個月。
4、折舊費(fèi)時間從領(lǐng)用那天開始計(jì)算。
5、工作滿一年免服裝折舊費(fèi)。
第十條本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自下發(fā)之日起實(shí)施。
保安公司規(guī)章制度總則【篇9】
一、愛崗敬業(yè)、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的'管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。
二、穿工作制服戴工號牌上崗,且衣著整潔大方。
三、嚴(yán)禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。
四、不遲到、早退、不礦會,不擅自脫崗,不睡崗。
五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。
六、嚴(yán)禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。
七、手機(jī)必須處于24小時開機(jī)狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時間內(nèi)趕到。
八、消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。
九、辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。
十一、調(diào)休請假者必須持請假條,請假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。
十二、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊,嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應(yīng)及時整理。
十三、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級不在場,又必須解決時,可向上級主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請示或反映。
十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。
十五、不得對上級安排的任務(wù)無顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當(dāng)月工資并開除。
保安公司規(guī)章制度總則【篇10】
1、上下班走員工通道。
2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。
3、確因某種原因不能上班的保安員,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準(zhǔn)吃東西、喝酒,不準(zhǔn)聽收錄機(jī),不準(zhǔn)看電視,不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。
5、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。
6、未經(jīng)允許不可在酒店內(nèi)攝影及攝像。
7、每位員工進(jìn)入酒店范圍內(nèi)應(yīng)佩戴胸牌、員工證。
8、部門主管及保安人員有權(quán)隨時抽查有關(guān)證件。
保安公司規(guī)章制度總則【篇11】
一、工作職責(zé):
1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準(zhǔn)穿奇裝異服;夏天不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲;
2、公司保安白天實(shí)行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問題需上樓時,經(jīng)行政中心同意后方可上樓,并及時找人替崗。當(dāng)班期間作好當(dāng)班值勤記錄,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀,并分別簽名確認(rèn)。
3、上層領(lǐng)導(dǎo)到來應(yīng)主動站起問好,董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時應(yīng)主動開門迎接。
4、對來公司人員應(yīng)做到熱情有禮,不卑不亢,外來人員進(jìn)辦公樓應(yīng)問詢清楚,如是客戶應(yīng)主動與相關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)后方可放行,由保安填寫客戶登記表;
5、有推銷人員要求進(jìn)公司,應(yīng)先電話確認(rèn)是否和相關(guān)部門聯(lián)系,確認(rèn)后進(jìn)行會客登記(填寫“會客登記表”),在得到確認(rèn)并進(jìn)行登記后方可放行,在人員離樓時應(yīng)檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進(jìn)公司,保安應(yīng)視情況進(jìn)行靈活處理;
6、嚴(yán)格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權(quán)拒絕沒有佩帶徽章的員工進(jìn)入公司,有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進(jìn)入公司,對于員工有損公司形象的行為應(yīng)立即制止,如果員工不聽勸阻,報辦公室后有權(quán)對此員工處罰;
7、對本公司員工應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理,上班時間員工因?yàn)闃I(yè)務(wù)外出必須進(jìn)行出入登記。如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入;
8、維護(hù)打卡秩序,監(jiān)督打卡紀(jì)律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應(yīng)監(jiān)督員工填寫手工簽到表;
9、負(fù)責(zé)公司消防中心的管理工作,熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法,和上級消防機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系,遇到緊急情況及時反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施,對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,防患于未然;
10、晚上隨時對各樓層進(jìn)行巡視,若有亮燈、門窗開啟等情況,務(wù)必關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,提高警惕,靈活處理。若事態(tài)嚴(yán)重,立即上報或報警;
11、配合行政中心,對員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的'情況進(jìn)行監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重的交行政部處理;
12、保安必須嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,并嚴(yán)格按照公司紀(jì)律的要求對違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
13、下班期間,留意公司員工攜帶的物品,防止公司財物丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者,視情節(jié)給予警告至大過處理,造成嚴(yán)重后果者,可給予開除處理
1、上班時著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,每次罰款20元;
2、上班時,做與值班無關(guān)的事(如看書、閑聊),影響工作者,處以罰款20元,上班睡覺者,第一次罰款50元,第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴(yán)禁在值班室逗留,違者雙方各罰款50元。
3、上班時發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、不遵守公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報或縱容者,對當(dāng)班保安罰款50元;
4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財產(chǎn)、物品丟失的,由保安按物品價格的兩倍進(jìn)行賠償;視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。
5、不認(rèn)真履行保安職責(zé),不服從領(lǐng)導(dǎo),玩忽職守、故意刁難、打擊報復(fù)同事者,視情節(jié)給予處罰,特別嚴(yán)重者,給予開除處理,違反國家法律法規(guī)的,送公安機(jī)立案處理;
6、有其它違紀(jì)行為的,視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
三、獎勵制度
有下列情況之一者,給予嘉獎至記大功表彰
1、在執(zhí)勤過程中,嚴(yán)格、公正、文明,無任何責(zé)任事故,可做表率;
2、在處置突發(fā)事件、維護(hù)公司利益的活動中,表現(xiàn)突出,貢獻(xiàn)突出者;
3、有其它重大突出表現(xiàn)者。
保安公司規(guī)章制度總則【篇12】
一、保安人員的守則:
1.遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本院所有規(guī)章制度。
2.服從領(lǐng)導(dǎo),服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,按時按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展工作,工作場所禁止無關(guān)人員停留。
4.注重社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守醫(yī)院機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和幼兒園聲譽(yù)。
5.愛護(hù)公共物品和公共設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
6.勤儉辦公室,節(jié)約水電,消除一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
7.衣服整潔,精神飽滿,待人熱情,文明用語。
二、保安的工作態(tài)度。
1.服從領(lǐng)導(dǎo)——不折不扣地服從上司的工作安排和工作調(diào)整。
2.嚴(yán)格遵守職務(wù)——保護(hù)自己的職場,不得擅自離開職場、職場、睡覺。
3.誠實(shí)——要誠實(shí)對待上司的`領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶,不要違反陽奉陰。
4.團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要相互配合,同心協(xié)力解決困難。
5.勤奮高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,高質(zhì)量高效地完成負(fù)擔(dān)的工作。
三、儀容儀表。
(一)穿著衣服。
1.上崗服飾要保持干凈整潔,扣好扣子,不要開外衣,把褲腳、袖子卷起來,領(lǐng)帶要結(jié)正。
2.穿著干凈,帽子正確,按鈕。不要露出衣服,卷袖拉褲腿,不要露出內(nèi)衣
(二)儀容儀表。
1精神振奮,姿勢端正,不得留長發(fā)、鬢角、胡須。
2工作時必須佩戴工作證和工作器具。
(3)行為是行為。
1.舉止文明、慷慨、謙遜、穩(wěn)健。
2.使用語言文明,對話自然。
3.精神振奮,姿勢良好。抬起頭挺胸,弓腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸不出懶腰袖手、背手叉腰或手插入衣袋,工作時不得抽煙或吃零食,不得肩膀扭背。
四、保安員堅(jiān)決退休以下行為之一。
1.違法亂紀(jì)被公安機(jī)關(guān)處罰的;
2.以權(quán)謀私、敲詐、獲利、貪污行為的;
3.利用工作方便,保護(hù)自盜的;
4.值班時間喝酒的;
5.多次違反保安人員的各項(xiàng)規(guī)章制度,多次教不改的;
6.目標(biāo)沒有組織紀(jì)律,不服從管理,不服從指揮,罵領(lǐng)導(dǎo)人。
五、保安人員交接管理。
1.交接前15分鐘,接班人到達(dá)。
2.按時交接班,不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前,不準(zhǔn)自行下崗。
3.交接班時,交班隊(duì)員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交接清楚,并做好值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。
4.接班時遇有突發(fā)事件,由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協(xié)助工作。
5.出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班
(A)上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任,工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整;
(B)上崗人員未到崗接班,下崗人員不準(zhǔn)下崗(下班);
(C)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接;
(D)在交接過程中,發(fā)生事件時,應(yīng)立即停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員協(xié)助。
六、保安員值班制度
1.恪盡職守、堅(jiān)守崗位。在執(zhí)勤中,不準(zhǔn)閑聊、干私活、看書報;不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡;不準(zhǔn)遲到早退、擅離職守。
2儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗,并做到著裝整潔、儀表端正大方,用語文明、服務(wù)熱情、周到
3遵守法紀(jì)、不圖私利。保安員在擔(dān)負(fù)執(zhí)勤、治安維護(hù)工作時,要認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)和幼兒園的規(guī)章制度。
4認(rèn)真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中,要認(rèn)真仔細(xì)觀察,不放過任何疑點(diǎn),確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。
5嚴(yán)格落實(shí)巡視檢查頻率,交接班制度。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時報告,積極配合幼兒園做好治安防范工作。
七、衛(wèi)生
1.晚上值班的人員負(fù)責(zé)把幼兒園外甬路清掃一遍,花壇內(nèi)的雜物清理干凈。
2.如果遇上下雪天氣,白天值班的人員提前到園與值班人員清理積雪。
3.保安室衛(wèi)生每天至少清掃一遍,每周拖一遍,每天保持地面干凈,物品擺放整齊,嚴(yán)禁放私人物品。
4.樓內(nèi)值班室,電源及時切斷,做到人走電斷,地面及時清理保持地面干凈,被褥疊放整齊。并做到隨手鎖門。
保安公司規(guī)章制度總則【篇13】
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立酒店的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生制度
1.保安室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2.保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4.無正當(dāng)理由,保安室應(yīng)24小時有保安員值守。
5.保安人員要保持個人衛(wèi)生整潔,身上無異味,經(jīng)常洗澡。
6.當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。
二、崗位職責(zé)
1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時間進(jìn)行酒店巡邏。
2、確保院內(nèi)車輛的安全。
3、維持酒店辦公場所內(nèi)外區(qū)域的'正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo),維護(hù)酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機(jī)更要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員前來接待。
6、保安人員站崗和執(zhí)勤時,須穿酒店規(guī)定的制服,佩戴員工識別證。
7、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
8、加強(qiáng)防火活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班筆錄,及時提出相關(guān)工作報告。
三、門禁管理
1、所有員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產(chǎn)。
2、人員與車輛出酒店時按規(guī)定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。
四、訪客人員的管理規(guī)則對于外來人員及車輛有下列情形之一者,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,拒絕進(jìn)入酒店。
1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。
2、不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3、推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛。
3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。
4、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
5、來訪人員不能出示有效證件者。
五、保安器械的保管
(一)、由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)、保安器械的領(lǐng)用及交接
1.保安器械實(shí)行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴(yán)肅處理。
2.保安器械的使用規(guī)定:
2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。
2.2任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
2.3依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
六、工作態(tài)度
1.對工作所具有的責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2.對自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心
3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)
4.對本職工作負(fù)責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5.對待業(yè)主或來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
七、日常行為規(guī)范
1.愛護(hù)酒店公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3.辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
保安公司規(guī)章制度總則【篇14】
一、保安員儀容儀表要求
(1)按要求著公司統(tǒng)一配發(fā)之工作服,工牌。
(2)不留長發(fā)、胡須、不染彩發(fā),不戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈;
(3)不許穿內(nèi)衣褲到公共場所。
(4)不許穿拖鞋上班。
二、KTV保安崗位職責(zé):
1、完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。
2、認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄。
3、維持好KTV場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂活動。
4、密切注意門店場內(nèi)動向,防止門店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人生命財產(chǎn)安全。
5、場內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)定客人,及時搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大。
6、向接崗人員交待清楚崗上情況。
7、完成上級交派的`其他工作。
三、職業(yè)道德規(guī)范
(1)熱愛本職,忠于職守。
(2)遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法。
(3)不計(jì)得失,樂于奉獻(xiàn)。
(4)文明值勤,禮貌待人。
(5)廉潔奉公,不牟私利。
四、交接班制度
(1)值班人員要堅(jiān)守工作崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離崗位,確有急事需要離崗時,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告,由領(lǐng)導(dǎo)安排接班人員接班后,方可離崗。
(2)按時交接班,接班人員應(yīng)提前五分鐘到達(dá)崗位,接班人員未到達(dá)時,當(dāng)班人員不得離崗。
(3)接班人員要詳細(xì)了解上一班的值班情況和本班應(yīng)注意的事項(xiàng),應(yīng)做到“三明”,即上班情況明、本班接辦的事情明、物品、器械清點(diǎn)明。
(4)交接班人員在下班前必須填寫好值班記錄,應(yīng)做到“三清”,即本班情況清、物品器械清、交接情況清。
(5)當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問題要及時處理好,如不能移交給下班的要繼續(xù)處理完畢后,方能離開。
(6)交接班時要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂,亂畫。
保安公司規(guī)章制度總則【篇15】
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障酒店正常經(jīng)營秩序和顧客車輛管理。保安人員執(zhí)勤執(zhí)行有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保酒店財產(chǎn)、治安、消防安全,特定本制度。
一、保安人員工作準(zhǔn)則:
1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。
2、嚴(yán)格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。
3、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時,當(dāng)班人員不準(zhǔn)離崗)交班時值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。
4、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。
5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
7、值班時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
8、值班時不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。
9、嚴(yán)禁值班時隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,外圍停有特殊的車輛時需告知領(lǐng)班,方可進(jìn)行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。
11、一旦發(fā)現(xiàn)火警,都必須按規(guī)定的程序操作實(shí)施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災(zāi)時,迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。
12、不得或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。
13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪
二、保安人員請假制度:
1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內(nèi)),必須由經(jīng)理批準(zhǔn)方可并書寫請假條,方能有效。
4、嚴(yán)禁越級請假。
5、無請假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休、調(diào)班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊(duì),應(yīng)有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可補(bǔ)辦事假。
三、保安部器材使用管理:
1、日常使用的消防巡檢器、對講機(jī)、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。
四、停車場安全管理制度
1、凡在本停車場進(jìn)出或停放的機(jī)動車輛,其駕駛?cè)藛T均應(yīng)遵守本規(guī)定,服從本停車場管理人員的管理和指揮,按指定位置停放車輛,自覺維護(hù)場內(nèi)秩序。
2、入場停放的機(jī)動車輛,應(yīng)按泊車位指定的區(qū)域停放,不得在車道內(nèi)、異位停放。
3、停車卡請隨身攜帶,認(rèn)真保管,作為出場憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補(bǔ)辦,否則后果自負(fù)。
4、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放現(xiàn)金、文件及貴重物品,或停車卡等,有效證件必須隨身攜帶否則造成后果自行承擔(dān)。
5、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入本車場。否則,由此引起的一切責(zé)任將由攜帶人承。
6、車輛離場或任何人員駕駛及移動場內(nèi)任何車輛時,車場管理人員有權(quán)對其進(jìn)行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕,否則須承擔(dān)由此引致的一切責(zé)任。
7、若由于使用本停車場的機(jī)動車輛及其駕駛員自身的原因,而引起本停車場內(nèi)建筑物/設(shè)備/設(shè)施的損壞或損失,則由其承擔(dān)所有賠償責(zé)任,并在指定的時間內(nèi)繳付被損物件的維修、安裝等相關(guān)賠償費(fèi)用。
8、本停車場只作車輛停放用途,并按《城市車輛停放市場價》收取車輛場地使用費(fèi),所有進(jìn)入本車場的駕駛員均被視為車主或合法代表人,并視為已接受本管理及有關(guān)規(guī)定。
9、使用本停車場的機(jī)動車輛及其駕駛員,必須遵守和執(zhí)行本停車場以書面或口頭規(guī)定的一切法規(guī)條例。如速度限制、高度限制、嚴(yán)禁吸煙、使用明火等。
10、所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,
違者將按《中華人民共和國消防法》追究責(zé)任。
11、車場管理人員職責(zé):
(1)、值班時有來車要將車輛指揮到位停放整齊,檢查車輛有無損壞(如有刮痕、損壞告知車主),車內(nèi)有無易燃、易爆危險物品。(如有易燃、易爆危險物品必須要求顧客搬離另行保管)車門有無上鎖,并做詳細(xì)記錄。
(2)有疑問的(包括卡車不對。人不對)要檢查車主證件、《停車卡》記錄與車輛是否相符,不相符的要提高警惕,按車場管理規(guī)定處理后,并通知領(lǐng)導(dǎo),均可放行。
(3)、車主繳費(fèi)要給予停車場正規(guī)發(fā)票。
(4)、停車場當(dāng)值管理員每小時至少詳細(xì)檢查車輛的車況1次,發(fā)現(xiàn)漏油、未關(guān)窗。未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并做好記錄。
(5)、跟客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突。
(6)車鑰匙的必須提醒車主車內(nèi)貴重物品帶走另行保管并按發(fā)卡制度詳細(xì)記錄。
(9)、有車輛擦傷事件發(fā)生時要及時找到被撞車主,當(dāng)班領(lǐng)班協(xié)助配合處理。并作詳細(xì)記錄。
(10)、停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護(hù)現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機(jī)關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
12、停車卡管理:
(1)停車場施行一車一卡,進(jìn)發(fā)出收。本卡只作停車憑證(復(fù)制卡無效)。
(2)值班人員發(fā)出并記錄有效。
(3)遺失卡需賠償制作卡費(fèi)(150元)并附上(身份證、駕駛證、行車證)復(fù)印件交與保安部做注銷處理。
13、大堂前門崗位職責(zé):
(1)大堂前門,遇車輛停泊時,應(yīng)馬上勸其離開。如是住店或酒店內(nèi)辦事引導(dǎo)其停于停車場內(nèi)。
(2)注意進(jìn)出人員情況,不允許外來人員損壞酒店內(nèi)設(shè)施、物品及花草,不允許外來人員滯留在大堂內(nèi)或住店客人躺在大堂沙發(fā)上,注意大堂安全情況。
(3),如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,應(yīng)按要求預(yù)留車位。有團(tuán)隊(duì)入住時必須在場加強(qiáng)安全防范。
(4)夜間大堂崗位必須堅(jiān)守在大堂內(nèi)負(fù)責(zé)總臺的安全。
五、保安部各崗交接班制度:
1、交班制度
(1)由在崗領(lǐng)班提前20分鐘交班。
(2)交班人員要仔細(xì)檢查所使用的器材和其他物品,保持完好齊全,交于接班人員。(監(jiān)控室要仔細(xì)檢查各設(shè)備運(yùn)行情況并記錄)
(3)交班班組要認(rèn)真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。
(4)交班領(lǐng)班和監(jiān)控值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄。
2、接班制度
(1)接班人員必須提前20分鐘到崗接班。
(2)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務(wù),并提出要求。
(3)接班必須到值勤崗位與上一班交接班,了解上一班情況后,接班值勤。
六、控制室規(guī)章制度:
1、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個人需處理事務(wù)時,經(jīng)得值班領(lǐng)班的同意并在有人頂崗時方可離開。
2、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人實(shí)施跟蹤查看,叫外圍隊(duì)員進(jìn)行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,移交公安機(jī)關(guān)確保酒店安全經(jīng)營穩(wěn)定。
3、每天對監(jiān)控的情況進(jìn)行登記,并對值班登記本保留存檔。
4、監(jiān)控人員服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,并認(rèn)真完成保安部及酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的.正常運(yùn)作。
6、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。酒店員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況必須經(jīng)經(jīng)理同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。
7、不準(zhǔn)用監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備聊天、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
8、必須保守秘密,不得復(fù)制、泄露、議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
9、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應(yīng)及時報當(dāng)班領(lǐng)班。
10、對一般的設(shè)備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報部門領(lǐng)導(dǎo)及時維修。
11、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
12、定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備清潔衛(wèi)生。
七、巡查制度:
1、部門經(jīng)理每日對部門的安全、防火巡查記錄進(jìn)行檢查。
2、各崗位每2小時對本崗位責(zé)任范圍安全、防火巡查1次,對發(fā)現(xiàn)的違章情況、火災(zāi)隱患進(jìn)行糾正和處理。無法糾正時應(yīng)立即向部門經(jīng)理報告遇火警火災(zāi)時,應(yīng)立即報告消防控制中心,并積極組織人員撲救。
3、巡查的要求:
(1)用火、用電、用(煤)氣、用油有無違章情況。
(2)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好。
(3)消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整。
(4)常閉防火是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾門下是否堆放物品影響使用。
(5)消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況。
(6)易燃易爆化學(xué)危險物品的管理,倉庫、施工現(xiàn)場、物資分類存放是否符合安全規(guī)章。
(7)其它消防安全情況。如對飲酒過量并吸煙客人的控制管理工作等等。
八、保安部獎懲制度:
1、獎勵(50元——1000元)有下列表現(xiàn)之一者本部門將給予獎勵或晉升參考。
(1)、對酒店的安全管理有大的貢獻(xiàn)者。
(2)、拾到客人錢財繳公者。
(3)、舉報本部門員工違章亂紀(jì)者。
(4)、對工作盡忠盡職,受客人或外部門表揚(yáng)者。
(5)、為酒店聲譽(yù)和財產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰(20元——500元)警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次的予以辭退。
(1)值班時不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
(2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。
(3)遲到早退或不打卡者,或遲到卡已打,代打雙方同罰。
(4)擅自離開工作崗位者,如造成重大事故的另行處理。
(5)值班時睡覺者。
(6)值班時濫用權(quán)力,者。
(7)不遵守宿舍管理制度者。
(8)該管的事不管,怕事而造成工作失誤者。
(9)工作中欺騙上司者。
(8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
(1)不請假,曠工兩天以上者。
(2)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加員工盜竊酒店員工財物者。
(3)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。
(4)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價賠償外,立即辭退。
(5)不服從上級管理者。
(6)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。
九、制度結(jié)合酒店相關(guān)規(guī)章制度在工作進(jìn)程中改進(jìn)實(shí)施。
十、本制度自20__年5月28日生效