營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
在不斷進步的社會中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編精心整理的營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇1)
1、在公司日常經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)其業(yè)務(wù)(線路)的酒類銷售管理工作,完成城關(guān)鄉(xiāng)、村、街道終端市場的分銷及鋪貨陳列工作。
2、保證完成公司預(yù)定的年度銷售計劃目標,結(jié)合具體市場情況,逐步形成較好的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、自覺做好市場調(diào)查工作,及時捕捉市場同類商品相關(guān)信息,并及時向公司反饋,促使公司正確決策。
4、制訂開發(fā)新客戶計劃,努力挖掘潛在市場和客戶,及時跟蹤意向客戶,創(chuàng)造條件與其達成合作目的。
5、建立老客戶分戶管理檔案,保持與客戶的經(jīng)常性的溝通,虛心聽取客戶意見,與客戶保持良好的客情關(guān)系。
6、認真跟進銷售合同執(zhí)行情況,按公司要求及時收回貨款,所做貨款須當日上交公司財務(wù),二日內(nèi)未上交按私收貨款處理,私收貨款由公司追交,并處一倍罰款。
7、公司貨物須按公司統(tǒng)一價格銷售,特殊客戶政策須報公司決定,工作中認真清理貨物,短貨、少貨按公司銷售從據(jù)實賠償。
8、業(yè)務(wù)員離職前應(yīng)妥善辦理好賬物交接手續(xù),并要保證其所經(jīng)手的客戶欠款能依法收回,不能收回的部分由其賠償,保證人負連帶賠償責(zé)任。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇2)
1、熟悉產(chǎn)品:特性、功能、組成、材料及其成本核價。
2、積極尋找客戶資源并回復(fù)詢盤。任何書面、電話或面對面的回復(fù)必需及時、準確,不知道的要立即咨詢部門經(jīng)理或相關(guān)人員。
3、報價要準確,條件許可下都應(yīng)經(jīng)過部門經(jīng)理的審核方可對外報價。
4、及時安排打樣,收到樣品費和快遞費或者確認運費到付后,嚴格按照客人的要求,參照大貨生產(chǎn)單的格式,書面清晰、詳細地列出打樣單,數(shù)量要比客戶所需至少多一只作為自己留樣。業(yè)務(wù)員簽字,同時交部門經(jīng)理簽字后,安排生產(chǎn)部及時打樣。跟蹤打樣進度。樣品完成后,應(yīng)仔細審核樣品。寄出前,需拍照存入電腦存案,并把留樣注明主要信息封存,以便客人確認訂單后及時查詢。寄出后,應(yīng)通知客戶快件的查詢單號及大概到達的日期。
5、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶盡早下訂單。樣品寄給客戶后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上跟蹤快遞的進度,確認樣品已經(jīng)寄到后,應(yīng)立即發(fā)郵件給客戶,禮貌的詢問客戶對樣品的評價及下單的可能性,一定要得到一個結(jié)果。
6、與客戶確定外銷合同,并在收到定金或是信用證到位后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間按照合同對產(chǎn)品的包裝的要求,制作生產(chǎn)計劃單并簽字。排單前,先交由部門經(jīng)理審核并簽字。打印相關(guān)份數(shù),下發(fā)到相關(guān)部門,同時把與客戶間的最后確認樣交給生產(chǎn)部門核對。
7、與生產(chǎn)部門全程保持溝通,了解訂單的采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝到位程度的最新情況,做到能夠及時回答客戶或部門經(jīng)理的詢問。
8、會同質(zhì)檢人員隨時檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細的書面驗貨記錄,以便在出現(xiàn)問題時能夠在第一時間采取措施。
9、提早與生產(chǎn)部門溝通,安排好大貨的出貨計劃,確保按時交貨。出貨計劃確認后,并得到客戶的確認后,立即準備好所有相關(guān)資料,委托單證部訂艙、最商檢,并準備報關(guān)單據(jù)。確定進艙或拖柜時間后,立即發(fā)出書面出貨通知單給相關(guān)部門。
10、出貨后,郵件通知客人,并隨附海運單據(jù)副本,催討余款。如果是信用證交易,則由單證部將全套單據(jù)寄指定銀行。業(yè)務(wù)員應(yīng)通知客人盡早議付并清關(guān)。業(yè)務(wù)員還應(yīng)跟蹤銀行匯款情況。
11、負責(zé)售后跟蹤服務(wù)。
12、每筆訂單出貨后,及時與部門經(jīng)理溝通,向經(jīng)理詢要這筆業(yè)務(wù)的成本利潤數(shù)據(jù)。書面寫出這筆訂單的效益情況分析作為總結(jié),并復(fù)印一份給部門經(jīng)理。
13、每月做報表和提成核算,每年要做年度總結(jié)和計劃,并交給部門經(jīng)理。平時有問題要多交流。
14、負責(zé)維護客戶關(guān)系并開發(fā)新客戶。
15、負責(zé)接待來訪客戶。
16、完成部門經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)下達的相關(guān)任務(wù)。
17、與客戶或公司相關(guān)部門,要嚴格按照訂單格式執(zhí)行。有任何產(chǎn)品或執(zhí)行的變更,需以書面形式申明。
18、及時整理客戶資料及其訂貨情況。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇3)
工作職責(zé):
1、根據(jù)營銷計劃,完成轄區(qū)各項銷售指標;
2、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)展優(yōu)質(zhì)分銷商,并組織協(xié)調(diào)銷售全程服務(wù);
3、根據(jù)需要開拓轄區(qū),組建區(qū)域銷售團隊;
4、負責(zé)轄區(qū)分銷商和自建團隊的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和培訓(xùn);
5、制定并實施轄區(qū)推廣工作計劃,策劃和組織轄區(qū)各種推廣活動;
職位要求:
1、有醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
2、具備較強的溝通表達能力、應(yīng)變能力和管理經(jīng)驗;
3、能帶領(lǐng)團隊有效完成既定目標;
4、品貌端正,有良好的交流溝通能力;
5、熱愛銷售行業(yè),敢于拼搏和追求;
6、了解和發(fā)掘客戶需求,提供專業(yè)的`咨詢;
7、有較強的抗壓能力和自我管理意識。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇4)
1、配合公司的所需,及時做好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能給予準確的報價
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,有針對性地開發(fā)客戶
4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5、能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
7、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
8、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
9、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
10、經(jīng)理臨時安排的其他工作
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇5)
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負責(zé)接待客戶等銷售工作;
4、負責(zé)對帳及催收貨款工作;
5、能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)
6、會獨立處理Invoice、PackingList、L/C,確認B/L、C/O、F/A等操作。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇6)
1、負責(zé)客戶的開拓,維護與管理;
2、擬定銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的客戶拜訪推廣計劃支持等;
3、對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告,完成銷售目標;
4、大客戶的商務(wù)談判、執(zhí)行、跟進與評估‘
5、擬定客戶開發(fā)策略,并主導(dǎo)執(zhí)行客戶發(fā)展計劃;
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇7)
1、了解公司宗旨、公司產(chǎn)品及報價基本情況、解答客戶常見問題。
2、拜訪目標客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的銷售服務(wù)。
3、培訓(xùn)及協(xié)助客戶熟練操作使用APP產(chǎn)品查詢、訂單、交易系統(tǒng)。
4、完成業(yè)務(wù)開發(fā)目標,完成銷售業(yè)績,并與客戶建立長期良好的合作關(guān)系,保持密切溝通聯(lián)系。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇8)
工作職責(zé):
1. 根據(jù)公司年度目標及營銷策略,負責(zé)所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售任務(wù),達成銷售指標。
2. 負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,制定相應(yīng)推廣策略,擴大產(chǎn)品市場份額。
3. 維護和增進已有客戶關(guān)系。
4. 品質(zhì)管理及售后服務(wù)。
職位要求:
1. 理工類專業(yè)背景,
2. 有良好的市場判斷和開拓能力;
3. 良好的團隊協(xié)作和溝通談判能力;
4. 積極進取,高度的工作熱情,能適應(yīng)出差.
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇9)
1、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)潛在客戶的信息搜集整理;
2、收集和分析一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
3、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
4、協(xié)助銷售主管進行業(yè)務(wù)跟進,服從上級主管的工作安排;
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報。
6、保質(zhì)保量完成上級交代的各項業(yè)務(wù)工作,做到事前請示、事后匯報;
7、遵守各項規(guī)章制度和實施細則,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇10)
1、參與業(yè)務(wù)合同的談判,起草合同,合同管理;
2、對銷售市場進行調(diào)研并開發(fā)新客戶;
3、參與多品種銷售合同洽談,并負責(zé)起草合同;
4、根據(jù)合同制定年度、季度、月度銷售、委托加工、發(fā)貨計劃;
5、做好鋁錠、鋁液、多品種臺帳管理,催繳貨款;
6、客戶履約情況統(tǒng)計并做出分析;
7、做月例會材料、銷售日報表;
8、發(fā)貨計劃管理、發(fā)貨單據(jù)處理;
9、回款管理和應(yīng)收帳款催收;
10、負責(zé)對公司客戶進行管理和提供信息服務(wù);
11、產(chǎn)品、行業(yè)、政策信息收集整理;分析目標市場、競爭對手各方面的情況,及時掌握客戶對產(chǎn)品的需求情況并及時報告;
12、銷售市場的分析、總結(jié);
13、了解期貨業(yè)務(wù)常規(guī)知識;掌握與期貨經(jīng)營有關(guān)的價格趨勢分析方法;
14、廢舊物資管理及銷售;
15、熟悉本崗位風(fēng)險源和風(fēng)險控制方案,掌握本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全預(yù)防知識和操作技能;負責(zé)本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全管理目標的`運行控制;
16、按環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系手冊和程序文件要求,做好本崗位環(huán)境管理運行控制工作,做好本崗位職業(yè)健康預(yù)防工作;
17、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作;
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇11)
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作計劃和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務(wù)。
5、負責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)付銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇12)
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子電氣類相關(guān)專業(yè);
2、有兩年銷售管理經(jīng)驗;
3、熟悉銷售流程,有成功的案例為佳;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)、公關(guān)能力及談判能力;
工作內(nèi)容:
1.負責(zé)led合同能源管理項目及照明工程項目的開發(fā)、實施;
2.制定年度項目開發(fā)計劃,并組織項目團隊實施;
3.負責(zé)項目的前期調(diào)研、負責(zé)組織項目可研論證,項目風(fēng)險評估,并編寫投資分析報告、商業(yè)計劃書等。
4.負責(zé)編制標書(包括技術(shù)、商務(wù)標書及施工方案等)、項目投標、議標及商務(wù)談判;
5.負責(zé)組織項目的實施完成、檢查及管控;
6.負責(zé)團隊管理配合及內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇13)
工作職責(zé):
1.負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)市場凈水產(chǎn)品、品牌、價格等情況調(diào)研分析,根據(jù)公司要求制定相應(yīng)方案,開拓市場,擴大市場份額。
2.負責(zé)公司凈水產(chǎn)品的銷售及推廣,開拓新市場,開發(fā)下線客戶,完成銷售任務(wù)。
3.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場營銷活動的策劃和執(zhí)行
4.負責(zé)執(zhí)行公司下達的各種政策,有效執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)公司要求開展工作
5.對下線渠道進行凈水銷售培訓(xùn)、售后培訓(xùn)等維護工作
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的其他事務(wù)。
任職要求:
1、 大學(xué)專科以上學(xué)歷,市場、營銷、管理或相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗,對工作有信心和激情,喜歡挑戰(zhàn)性工作,善于在壓力下開展工作。
3、較強溝通能力和市場開拓能力、語言表達能力和分析判斷能力,熱愛銷售工作。
4、較強的組織協(xié)調(diào)能力,較強的團隊協(xié)作意識和良好的客戶服務(wù)意識。
5、較強的自我管理和時間管理能力,能經(jīng)常出差。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇14)
工作內(nèi)容:
1、開發(fā)客戶,開拓品牌市場;
2、負責(zé)產(chǎn)品的銷售和推廣工作;
3、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集;
4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
職位要求:
1、高中或者以上學(xué)歷,吃苦耐勞,有挑戰(zhàn)精神,能適應(yīng)出差;
2、較好的商務(wù)談判能力和溝通能力;
3、敬業(yè)、積極主動,有團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)理念。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇15)
職責(zé)描述:
1. 負責(zé)區(qū)域客戶的臨床檢驗試劑銷售和市場推廣;
2. 對區(qū)域內(nèi)的客戶進行拜訪、維護、開發(fā);
3. 收集銷售信息、客戶資料,做好市場調(diào)研并及時向公司反饋。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,檢驗、臨床、生物化學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具有體外診斷行業(yè)銷售經(jīng)驗,臨床檢驗生化試劑、生化儀器銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;
3. 對區(qū)域內(nèi)各大醫(yī)院檢驗科熟悉者優(yōu)先,具有一定的人際交往能力和談判技巧;
4. 具備良好的信息收集分析、判斷能力,執(zhí)行力強。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇16)
職責(zé)描述:
1、與部門經(jīng)理一起執(zhí)行并完成公司年度銷售目標;
2、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù) ;
3、做好客戶與工廠的橋梁作用,正確及時轉(zhuǎn)達客戶要求,做好服裝訂單從接單、打樣、大貨、出貨等一系列外貿(mào)工作流程;
4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)其他工作安排。
任職要求:
1、日語n2以上; 工作經(jīng)驗至少一年;從事服裝行業(yè)的。
2、具有外貿(mào)專業(yè)知識、辨識能力和溝通談判能力
3、認同并遵循企業(yè)文化
4、強烈的工作責(zé)任心、主人翁意識、團隊意識、服務(wù)意識和協(xié)作能力
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇17)
職責(zé)描述:
1、依公司出口銷售計劃和目標,負責(zé)制定、落實具體銷售計劃方案;
2、負責(zé)跟蹤產(chǎn)品的運輸過程(發(fā)貨、確訂收貨等情況);
3、負責(zé)開發(fā)新客戶(通過展銷會、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道)審核貿(mào)易合同簽訂;
4、負責(zé)跟蹤客戶的銷售情況,及銷售資金的管理回收。
任職要求:
1、對廚房衛(wèi)浴產(chǎn)品有經(jīng)驗者優(yōu)先,能獨立完成客戶開拓和跟進。
2、熟悉操作阿里巴巴平臺。
3、有展會參展經(jīng)驗優(yōu)先。
4、熟悉外貿(mào)操作流程。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇18)
崗位職責(zé):
1、挖掘潛在客戶、推廣公司設(shè)計理念及優(yōu)勢;
2、完成既定客戶簽約銷售指標;
3、全國范圍內(nèi)的工裝市場開發(fā);
4、工裝信息渠道的開拓。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,半年以上工作經(jīng)驗,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有豐富客戶資源和客戶關(guān)系,有銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇19)
職責(zé)描述:
1、對代理商服務(wù)渠道進行政策灌輸和解答;
2、提供現(xiàn)場故障排除的技術(shù)指導(dǎo);
3、代理商索賠審批、急件發(fā)運、故障處理和跟蹤;
4、服務(wù)信息回訪確認和解決客戶投訴;
5、完成三包件退貨及索賠工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)性工作。
任職要求:
1、機械類或營銷類相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、有三年以上挖機故障處理或供應(yīng)商索賠相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟練運用excel,word等辦公軟件;
4、責(zé)任心強,具備良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團隊協(xié)作能力。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇20)
崗位描述:
1、負責(zé)與各大家裝公司建立密切聯(lián)系,開拓新的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
2、了解家裝公司的運營模式,維護并建立良好的品牌形象,與設(shè)計師保持良好合作關(guān)系;
3、負責(zé)完成個人銷售指標,跟進并完成開單后系列細節(jié)工作;
4、建立個人臺賬,保證個人銷售單清晰可查;
5、完成公司要求的與各中大公司的業(yè)務(wù)拜訪量。
任職資格:
1、性別不限,外向開朗,較好的靈活度和協(xié)調(diào)能力;
2、有銷售經(jīng)驗,積極有拼勁,具備良好的客戶關(guān)系維護能力和業(yè)務(wù)洽談能力;
3、有建材行業(yè)渠道銷售經(jīng)驗為佳。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇21)
一、醫(yī)藥銷售的日常配合,包括準備資料、發(fā)貨等;
二、公司日常的文件保管、整理、修定等;
三、公司上下游客戶資料及產(chǎn)品的管理工作;
四、公司日常行政事務(wù);
五、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時工作的配合及完成。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇22)
1、計劃制定:
遵守精銳及成員公司相關(guān)制度,在公司營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下分析市場,客戶定位,制定市場/客戶開發(fā)計劃。
2、市場開發(fā):
利用各種有效資源落實市場/客戶開發(fā)計劃,制定針對性開發(fā)方案
(1)收集信息,了解潛在客戶需求及競爭對手情況;
(2)進行信息處理、分析,確定市場目標;
(3)與潛在客戶聯(lián)系,爭取合作機會;
(4)合同條款的擬定、談判、簽約;
(5)對客戶信用鑒別。
3、完成訂單:
(1)接受訂單,交付銷售內(nèi)勤;
(2)跟蹤客戶信息制定投產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn),保證供貨;
(4)每周制定發(fā)貨計劃,交銷售內(nèi)勤;
(5)把發(fā)貨信息輸入電腦,向客戶催款。
4、市場調(diào)研與宣傳:
積極參與市場調(diào)研活動,并對市場進行分析,提出相關(guān)建設(shè)性意見,主動傳播公司品牌及產(chǎn)品知識
(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;
(2)了解競爭對手情況;
(3)了解客戶產(chǎn)品信息;
(4)了解行業(yè)動態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場的情況。
5、信息反饋:
(1)內(nèi)部信息反饋,將交貨投產(chǎn)的有關(guān)情況交質(zhì)量小組;
(2)外部信息反饋,處理客戶產(chǎn)品質(zhì)量的問題以及正常的信息溝通。
6、客戶管理:
建立良好的客戶關(guān)系,對長期客戶進行跟蹤和維護,做好市場/客戶的信息收集工作。
7、溝通協(xié)調(diào):
積極參與市場部內(nèi)外各種問題的`討論,和同事共享市場開發(fā)的經(jīng)驗和教訓(xùn),合作解決各種疑難問題,協(xié)助業(yè)務(wù)助理作好市場部內(nèi)的信息收集和檔案管理工作。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇23)
1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
2.進行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集,客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4.組織和參加各類展會,開拓客戶。
5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇24)
1、有較高的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé),建立建全合格廠家臺帳。
3、積極開展市場調(diào)查、分析預(yù)測,做好市場信息的收集、整理和反饋。
4、掌握市場動態(tài),積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道,嚴禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇25)
1、有效過濾,主動挖掘和開發(fā)客戶,勤于與客戶溝通,建立客戶關(guān)系。
2、負責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標。
3、熟悉掌握各種推廣渠道,制訂自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造及名稱,能獨立分各種類型用材及成本組成,能對客戶予以爭取解答及報價。
5、協(xié)助制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
6、接待來訪客戶,及綜合協(xié)調(diào)日常銷售實務(wù)。
7、負責(zé)訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證、貨物安全、準時到達交貨。
8、客戶的資料和樣品,應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存。寄出的樣品整理好做成樣品清單,或自己留樣方便以后生產(chǎn)和核對。
9、收到報價單后,業(yè)務(wù)人員需核對報價要求是否跟客戶要求一致,避免有漏報、錯報情況,導(dǎo)致不必要的損失,做成公司統(tǒng)一的報價單格式發(fā)給客戶。
10、做好銷售合同的簽訂,督促合同正常如期履行,需寫清所有條款,以免日后發(fā)生糾紛,并附上公司銀行信息,在確認收到定金后,安排生產(chǎn)、催討應(yīng)收銷售款項。
11、負責(zé)訂單全程實務(wù),以及解決或上報訂單運作過程出現(xiàn)的問題和客戶抱怨、退貨事宜。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇26)
1、已有客戶的日常訂單、樣品和回款的作業(yè),確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定;
2、持續(xù)開發(fā)新客戶,擴大銷售;
3、審核客戶的各類合同、協(xié)議等,必要時進行翻譯,及時按規(guī)范送審、簽批,確保客戶合作依據(jù)有效;
4、及時響應(yīng)客戶訴求,并組織內(nèi)部資源有效應(yīng)對,使客戶滿意;
5、了解客戶的業(yè)務(wù)情況,了解客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的意見,報告上級,管理客戶風(fēng)險。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇27)
1、維護老客戶,跟進下單后的一系列工作;
2、新客戶互動開發(fā),參加展會和市場上的潛在客戶進行互動,開發(fā)成為自己的客戶;
3、通過郵件形式進行已有潛在客戶開發(fā);
4、通過阿里國際站、環(huán)球資源等各種社交網(wǎng)站平臺進行客戶開發(fā)。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇28)
1.根據(jù)公司制定的各階段業(yè)績目標,制定網(wǎng)店銷售計劃和策略。
2.負責(zé)策劃并執(zhí)行店鋪日?;顒蛹案櫨S護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
3.組織公司淘寶店鋪整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等。
4.充分挖掘和分析客戶的使用習(xí)慣、以及情感體驗,及時掌握時下最新潮流熱點,有效完成專題策劃活動;
5.充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇29)
1) 負責(zé)收集市場信息,提交市場分析報告,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,;
2) 負責(zé)開發(fā)、維護海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3) 負責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題;
4) 負責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5) 負責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相關(guān)問題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析;
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇30)
1、負責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國際市場的開發(fā),樹立良好的國際品牌形象;
2、與國外客戶溝通,處理市場維護與開拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作,組織和參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、尋找目標客戶,開發(fā)新客戶,完成銷售指標,提升業(yè)務(wù)量;
4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計劃,完成本區(qū)域的各項銷售指標;
5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的單證、報關(guān)、儲運等流程和售后服務(wù)。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、參加海內(nèi)外國際性展會;
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報,協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。
營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(篇31)
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,根據(jù)公司年銷售計劃完成部門銷售指標;
2、負責(zé)維護客戶工作,做好客戶找樣、報價、打樣、跟蹤服務(wù)工作;
3、負責(zé)處理與客戶、公司供應(yīng)商以及工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作;
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
5、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭多收的分析。
任職要求:
1、勤勉、自律、有激情;
2、品貌端正,思想積極向上,為人熱情大方,具有團隊合作精神,忠于職守;
3、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,較強的獨立工作能力,并有一定的抗壓能力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、英文聽說讀寫能力良好,英語四、六及以上者優(yōu)先考慮。